某醫(yī)藥網(wǎng)站代理商培訓(xùn)資料doc(參考版)
2025-07-21 08:17本頁(yè)面
【正文】 參考公司團(tuán)隊(duì)對(duì)個(gè)人業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)要求。合計(jì) 元合計(jì) 元業(yè)績(jī)目標(biāo)制定業(yè)績(jī)目標(biāo)參考要素：個(gè)人和家庭基本費(fèi)用，預(yù)備成家、購(gòu)房等大額開支。 孩子教育費(fèi)用_________元/月。合計(jì) 元合計(jì) 元家庭 房租或按揭供房____________元/月。 交通費(fèi)______________元/月；通訊費(fèi)_________元/月。（三）有規(guī)律的活動(dòng)組織：早會(huì)周小結(jié)月總結(jié)中穿插趣味活動(dòng)；生日會(huì),慶功會(huì),晉升頒獎(jiǎng)會(huì)等；業(yè)務(wù)擂臺(tái)賽,體育競(jìng)賽,文娛活動(dòng)等。三、營(yíng)造團(tuán)隊(duì)文化氛圍（一）目標(biāo)業(yè)績(jī)進(jìn)度表：公司全年目標(biāo)業(yè)績(jī)進(jìn)度表；團(tuán)隊(duì)目標(biāo)業(yè)績(jī)進(jìn)度與榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)記錄表；小組與個(gè)人日、周、月業(yè)績(jī)進(jìn)度與榮譽(yù)記錄表。（二）周末小結(jié)與培訓(xùn):周業(yè)績(jī)報(bào)告→周冠亞季軍與優(yōu)勝團(tuán)隊(duì)頒獎(jiǎng)→業(yè)務(wù)培訓(xùn)→下周目標(biāo)→文娛活動(dòng)。二、早會(huì)周會(huì)和月會(huì)（一）大早會(huì)，小早會(huì):大早會(huì):昨日業(yè)績(jī)通報(bào)→業(yè)績(jī)前三名獎(jiǎng)勵(lì)與分享→業(yè)績(jī)欠佳者原因分析→共性問題探討→小結(jié)→今日目標(biāo)宣誓。團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)利益:主管享有超標(biāo)業(yè)績(jī)管理提成；團(tuán)隊(duì)享有效益獎(jiǎng)勵(lì)與活動(dòng)基金，團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)杯授旗等。業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)管理的一般方法與技巧一、目標(biāo)分解與業(yè)務(wù)競(jìng)賽（一）目標(biāo)公開，任務(wù)分解:公司任務(wù)目標(biāo)→大團(tuán)隊(duì)目標(biāo)→小團(tuán)隊(duì)目標(biāo)→分組目標(biāo)→分人目標(biāo)→分時(shí)段目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)日常業(yè)務(wù)活動(dòng)的監(jiān)督執(zhí)行：早會(huì)、周小結(jié)、月總結(jié)，主題競(jìng)賽等。二、團(tuán)隊(duì)組織管理能力:業(yè)務(wù)員的招聘培訓(xùn)。電話后:及時(shí)處理長(zhǎng)期跟進(jìn)尋機(jī)促成的能力。銷售環(huán)節(jié)的主要能力：電話前:⑴抓客戶,找名單,分析判斷客戶類型與消費(fèi)心理；⑵將營(yíng)銷思維歸納為話術(shù)邏輯寫成文案的能力。生活習(xí)慣：生活健康有規(guī)律,善于自我調(diào)整，樂于組織與參加文娛活動(dòng)。 （二）良好的工作學(xué)習(xí)生活習(xí)慣： 工作習(xí)慣：嚴(yán)于律己，信守承諾；定目標(biāo)與做計(jì)劃，時(shí)間管理；率先行動(dòng)，總結(jié)與修正；傾聽與贊美，善講故事等。（二）個(gè)性化技巧：技巧來(lái)自經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)驗(yàn)是一次次銷售經(jīng)歷的思考與提煉電話前搜集、分析、整理名單的技巧；電話中抓住需求強(qiáng)化賣點(diǎn)擊中要害大膽促成的技巧；電話后冷靜思考尋求對(duì)策持續(xù)跟進(jìn)尋機(jī)促成的技巧。②待跟進(jìn)客戶記下問題要點(diǎn)、處理辦法、下次時(shí)間等。七理解拒絕，保持冷靜，禮貌告別，待后跟進(jìn)。五講述故事，回歸感性；強(qiáng)化信任，二次促成。 三釋疑解難深度吸引：科學(xué)分析，實(shí)際證明；贊美引導(dǎo)，勸下決心。電話中：一般電話銷售流程 一講：自我介紹、事由說明、利益吸引、主動(dòng)提問。營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)：客戶分析，銷售流程，話術(shù)要點(diǎn)，異議處理，服務(wù)跟進(jìn)。三、全面扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)：公司行業(yè)知識(shí)：行業(yè)特點(diǎn)與趨勢(shì)；公司信譽(yù)實(shí)力等。學(xué)以致用：把有指導(dǎo)意義有啟發(fā)作用的知識(shí)方法用于行動(dòng)，把知識(shí)轉(zhuǎn) 化為能力。(二)生活習(xí)慣：工作休息時(shí)間相對(duì)有規(guī)律，業(yè)余生活業(yè)余愛好相對(duì)穩(wěn)定，善于自我管理與調(diào)節(jié)。效率管理：立即行動(dòng)，大量行動(dòng)。形象管理：樂觀自信，文明有禮。集體觀念與協(xié)作精神：①率先完成任務(wù)目標(biāo)；②主動(dòng)輔導(dǎo)和幫助他人；③講求協(xié)作，榮譽(yù)共享。③對(duì)公司團(tuán)隊(duì)的責(zé)任：公司的紀(jì)律任務(wù)，團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)與榮譽(yù)。主人翁責(zé)任感：①對(duì)自己的責(zé)任:人格和尊嚴(yán),生存與發(fā)展,事業(yè)與理想。一、 積極的心態(tài)： 世界觀人生觀：世界是豐富多彩的，人類的前途是光明的，作為人類的一 員是幸運(yùn)的。五、小型業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)月度目標(biāo)業(yè)績(jī)榮譽(yù)記錄表；六、大型業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)全年目標(biāo)業(yè)績(jī)進(jìn)度表。工資待遇：底薪+
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