管理學(xué)院市場(chǎng)營銷專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)(參考版)
2025-07-18 02:40本頁面
【正文】 23。根據(jù)學(xué)生興趣，也可以選擇電子商務(wù)、企業(yè)管理等專業(yè)學(xué)習(xí)。繼續(xù)專業(yè)學(xué)習(xí)深造本專業(yè)畢業(yè)生可通過專升本等途徑繼續(xù)專業(yè)學(xué)習(xí)。教學(xué)評(píng)價(jià)、考核建議，采用“過程評(píng)價(jià)+實(shí)際操作”相結(jié)合的方式，著重突出學(xué)習(xí)效果和學(xué)生職業(yè)能力地培養(yǎng)；“以證代考”，即課程考核與崗位工作要求和國家職業(yè)資格鑒定相結(jié)合；“以賽促學(xué)”，學(xué)生的個(gè)性特長(zhǎng)和特殊表現(xiàn)受到國家、省、市等不同獎(jiǎng)勵(lì)，可作為基礎(chǔ)學(xué)分使用（如技能大賽模塊）?！岸€(gè)結(jié)合”傳統(tǒng)課堂與網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)教學(xué)相結(jié)合；文字教材與多種媒體教學(xué)資源相結(jié)合；“多種形式”結(jié)合課程、教學(xué)資源及學(xué)生特點(diǎn)采用多種教學(xué)組織形式開展教學(xué)。具體以學(xué)校相關(guān)文件為準(zhǔn)。根據(jù)專業(yè)及課程特點(diǎn)建設(shè)滿足網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)實(shí)訓(xùn)、學(xué)習(xí)包個(gè)體實(shí)訓(xùn)教學(xué)要求的網(wǎng)絡(luò)虛擬仿真實(shí)驗(yàn)和個(gè)體實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí)包等資源。圖書和期刊雜志總數(shù)應(yīng)達(dá)到教育部有關(guān)規(guī)定。具有必備的專業(yè)通用軟件。（3）信息網(wǎng)絡(luò)教學(xué)條件 總校負(fù)責(zé)建設(shè)虛擬實(shí)訓(xùn)資源。（2）校外實(shí)訓(xùn)基地校外實(shí)訓(xùn)基地是對(duì)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地設(shè)備及環(huán)境的補(bǔ)充，可為學(xué)生提供實(shí)習(xí)場(chǎng)所，同時(shí)又是學(xué)生與社會(huì)連接的窗口，大部分校外實(shí)訓(xùn)基地也是將來學(xué)生第一次就業(yè)的目標(biāo)單位。教學(xué)設(shè)施中高銜接項(xiàng)目人才培養(yǎng)以技能培養(yǎng)為核心，因此教學(xué)設(shè)施應(yīng)以滿足專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的順利實(shí)施為前提，具體如下表所示。具有指導(dǎo)實(shí)踐環(huán)節(jié)教學(xué)的能力。（2）學(xué)歷及專業(yè)知識(shí)要求具備本專業(yè)及相關(guān)相近專業(yè)本科或以上學(xué)歷，并接受過職業(yè)教育教學(xué)方法的培訓(xùn)。其中：專業(yè)帶頭人、骨干教師、一般教師的比例為10%，20%,70%。（1）聯(lián)合教研室組織結(jié)構(gòu)成立專業(yè)聯(lián)合教研室。在教學(xué)組織和操作過程當(dāng)中，專業(yè)主干課和核心課程可以結(jié)合中職教育在全日制學(xué)習(xí)階段來完成，素質(zhì)課、實(shí)訓(xùn)課等可以在其他的時(shí)間安排完成。統(tǒng)測(cè)課程由總部確定，并負(fù)責(zé)牽頭制定課程標(biāo)準(zhǔn)、指定教材版本、全面建設(shè)各種形式教學(xué)資源、制定課程考核要求、統(tǒng)一組織課程考核。教學(xué)方法和手段在教學(xué)過程中除傳統(tǒng)的單純課堂講解模式以外，結(jié)合CRM的課程特點(diǎn)，根據(jù)不同的教學(xué)內(nèi)容，有針對(duì)性地采用多種教學(xué)方法：2． 任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法 2．案例教學(xué)法3．以賽促學(xué)法考核與評(píng)價(jià)建議：自評(píng)、互評(píng)（占20%）出勤、抽查、提問項(xiàng)目總結(jié)（占20%）閉卷考核（占40%）實(shí)訓(xùn)考核（占20%）實(shí)施階段第5學(xué)期注：本課程作為核心課程從2014年秋開始實(shí)施。媒介網(wǎng)絡(luò)、多媒體、理實(shí)一體化教室學(xué)生要求需要具備市場(chǎng)營銷學(xué)、管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等基礎(chǔ)知識(shí)，對(duì)市場(chǎng)、產(chǎn)品等有基本的了解。.通過實(shí)踐環(huán)節(jié)使學(xué)生樹立以客戶為中心的服務(wù)理念并能體會(huì)和掌握電子商務(wù)時(shí)代進(jìn)行客戶開發(fā)和客服關(guān)系維護(hù)的各種先進(jìn)技術(shù)和手段，提高未來從事相關(guān)客戶管理工作的實(shí)際技能。教學(xué)方法和手段在教學(xué)過程中除傳統(tǒng)的單純課堂講解模式以外，結(jié)合現(xiàn)代推銷技術(shù)的課程特點(diǎn)，根據(jù)不同的教學(xué)內(nèi)容，有針對(duì)性地采用多種教學(xué)方法：1． 任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法 2．案例教學(xué)法3．以賽促學(xué)法考核與評(píng)價(jià)過程性考核與卷面考試結(jié)合實(shí)施階段由任課教師靈活安排注：本課程作為核心課程實(shí)施至2014年秋結(jié)束。二．現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地推銷三．優(yōu)秀推銷團(tuán)隊(duì)評(píng)比媒介網(wǎng)絡(luò)、多媒體、理實(shí)一體化教室學(xué)生要求需要具備市場(chǎng)營銷學(xué)、管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等基礎(chǔ)知識(shí)，對(duì)市場(chǎng)、產(chǎn)品等有基本的了解。 通過實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)使學(xué)生進(jìn)一步強(qiáng)化推銷活動(dòng)的基本步驟和策略方法，掌握推銷技術(shù)各個(gè)環(huán)節(jié)的實(shí)際操作，包括顧客研究、推銷禮儀、推銷接近與洽談、異議的處理與推銷成交，通過實(shí)訓(xùn)使學(xué)生將書本知識(shí)真正轉(zhuǎn)化成實(shí)際工作的技能，培養(yǎng)鍛煉營銷專業(yè)學(xué)生的推銷職業(yè)能力，提高職業(yè)素質(zhì)。教學(xué)方法和手段本課程是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，因而，教學(xué)的一切方法都應(yīng)貫徹課程的實(shí)踐性，只有教與學(xué)都能理解、運(yùn)用“從實(shí)踐中去，并用于實(shí)踐”，才能真正實(shí)現(xiàn)商務(wù)談判的目的。通過實(shí)訓(xùn)培養(yǎng)學(xué)生的商務(wù)談判規(guī)則知識(shí)水平，以及商務(wù)談判技巧，提高大學(xué)生的談判能力和專業(yè)知識(shí)；通過模擬談判對(duì)抗賽，給選手一次談判的真實(shí)體驗(yàn)；順應(yīng)人才發(fā)展要求，增強(qiáng)學(xué)生職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力，推動(dòng)中高銜接學(xué)生就業(yè)學(xué)習(xí)內(nèi)容第一章 商務(wù)談判導(dǎo)論第二章 商務(wù)談判計(jì)劃與管理第三章 商務(wù)談判的原則與要領(lǐng)第四章 談判開局與實(shí)質(zhì)磋商第五章 較量過程中的談判策略第六章 協(xié)調(diào)過程中的談判技巧第七章 價(jià)格談判第八章 商務(wù)談判的結(jié)束第九章 國際商務(wù)談判第十章 談判中常犯的錯(cuò)誤及常見問題的處理實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目一：商務(wù)談判的禮儀實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目二：商務(wù)談判基本技能實(shí)踐實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目三：談判的磋商階段實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目四：談判的終局階段實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目五：談判總結(jié)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目六：上網(wǎng)瀏覽有關(guān)公司及其談判實(shí)例的相關(guān)網(wǎng)站實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目七：邀請(qǐng)有談判經(jīng)驗(yàn)的相關(guān)人員做實(shí)例報(bào)告進(jìn)行指導(dǎo)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目八：在困境中和強(qiáng)手周旋的能力實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目九：商務(wù)談判的禮儀實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目十：世界各地商人的談判風(fēng)格媒介網(wǎng)絡(luò)、多媒體、理實(shí)一體化教室學(xué)生要求需要具備市場(chǎng)營銷學(xué)、管理學(xué)、消費(fèi)者心理學(xué)等基礎(chǔ)知識(shí)，對(duì)市場(chǎng)、產(chǎn)品等有基本的了解。教學(xué)方法和手段 結(jié)合中高銜接學(xué)生的特點(diǎn)，在教學(xué)過程中應(yīng)改變傳統(tǒng)的單純課堂講解模式，積極探討理論和實(shí)踐教學(xué)緊密結(jié)合的模式，從而培養(yǎng)學(xué)生分析問題的能力及從事調(diào)查研究、預(yù)測(cè)市場(chǎng)的實(shí)際工作能力。學(xué)習(xí)內(nèi)容第一章 市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)及其作用；第二章 市場(chǎng)調(diào)查的方式和步驟；第三章 市場(chǎng)抽樣調(diào)查；第四章 文案調(diào)查法；第五章 市場(chǎng)觀察法和訪問法；第六章 市場(chǎng)問卷調(diào)查法；第七章 市場(chǎng)實(shí)驗(yàn)調(diào)查法和態(tài)度測(cè)量表法；第八章 市場(chǎng)預(yù)測(cè)的類型和步驟；第九章 判斷分析市場(chǎng)預(yù)測(cè)法；第十章 時(shí)間序列市場(chǎng)預(yù)測(cè)法（一）；第十一章 時(shí)間序列市場(chǎng)預(yù)測(cè)法（二）；第十二章 相關(guān)回歸分析市場(chǎng)預(yù)測(cè)法 媒介 網(wǎng)絡(luò)、多媒體、理實(shí)一體化教室學(xué)生要求 需要具備市場(chǎng)營銷、經(jīng)濟(jì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)，對(duì)市場(chǎng)、產(chǎn)品等有基本的了解。本實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)通過學(xué)生對(duì)市場(chǎng)調(diào)查和市場(chǎng)預(yù)測(cè)的基本理論與常用方法、技術(shù)的結(jié)合，重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生四大基本能力：調(diào)查方案設(shè)計(jì)能力、調(diào)查資料收集、整理與分析能力、調(diào)查報(bào)告撰寫能力和創(chuàng)造性運(yùn)用資料能力。教學(xué)方法和手段深入淺出，理論與實(shí)踐相結(jié)合的教學(xué)方法。學(xué)習(xí)內(nèi)容第一章 市場(chǎng)營銷概述第二章 企業(yè)營銷環(huán)境分析第三章
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