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正文內(nèi)容

調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)技術(shù)培訓(xùn)課程(參考版)

2025-07-17 01:56本頁(yè)面
  

【正文】 雖然,目前電動(dòng)自行車面臨了技術(shù)瓶頸及消費(fèi)者使用習(xí)慣問(wèn)題,但是就長(zhǎng)期趨勢(shì)來(lái)看,電動(dòng)自行車仍有其存在的價(jià)值及發(fā)展的空間。在關(guān)鍵領(lǐng)組件方面,電池要克服的是體積與重量的問(wèn)題,能達(dá)到輕薄短小以減輕車身的重量,且一次充電時(shí)間能夠縮短以節(jié)省時(shí)間,這些都是提升電動(dòng)自行車便利性的關(guān)鍵。另外,對(duì)電動(dòng)自行車價(jià)格的接受性方面,大部分(%)受訪者可接受的電動(dòng)自行車最高價(jià)格在3500元以下,其中,以每輛在2500~3000元的接受比例最高,平均比率達(dá)30%以上,因此,每輛電動(dòng)自行車售價(jià)若低于3000元以下,將有助于市場(chǎng)的拓展。但亦有7成以上的消費(fèi)者表示,若電動(dòng)自行車能改善其缺點(diǎn),將會(huì)考慮在3年內(nèi)購(gòu)買(mǎi)。因此,如果讓消費(fèi)者試騎電動(dòng)自行車,購(gòu)買(mǎi)欲望會(huì)更強(qiáng)。 另外在對(duì)電動(dòng)自行車的駕控穩(wěn)定性方面。 從調(diào)查中可以發(fā)現(xiàn)在被問(wèn)及考慮購(gòu)買(mǎi)電動(dòng)自行車的原因當(dāng)中,學(xué)生族群對(duì)電動(dòng)自行車的駕控特性重視程度比例高,而且在購(gòu)買(mǎi)原因的比例分配上也比較平均。而且目前已有許多歐美先進(jìn)國(guó)家以電池為動(dòng)力的機(jī)動(dòng)車比例正逐年提高,以改善日益惡化的空氣污染問(wèn)題,所以未來(lái)充電自行車的發(fā)展勢(shì)必看好。就電動(dòng)自行車最常為人所討論的時(shí)速問(wèn)題,在調(diào)查中,發(fā)現(xiàn)有一半以上(%)平時(shí)騎車速度不超過(guò)每小時(shí)25公里,所以在時(shí)速45公里以內(nèi)的水準(zhǔn),應(yīng)符合要求。市場(chǎng)別 試 騎 前1年內(nèi) 1~3年 3~5年 5年以上試 騎 后1年內(nèi) 1~3年 3~5年 5年以上上 班 族 學(xué) 生 家庭婦女 策略分析 (一)目標(biāo)市場(chǎng)與未來(lái)發(fā)展?jié)摿? 國(guó)內(nèi)電動(dòng)自行車市場(chǎng)主要消費(fèi)群為一般上班族和學(xué)生,除上班族和學(xué)生之外,家庭婦女利用電動(dòng)自行車逛街購(gòu)物的比例也不低,而家庭婦女對(duì)環(huán)境污染防治重視的程度也不低于上班族,而且如果能在百貨公司及超級(jí)市場(chǎng)或菜市場(chǎng)周圍設(shè)置投幣式充電站,對(duì)購(gòu)物來(lái)說(shuō)提供了相當(dāng)大的便利性,況且就費(fèi)用來(lái)說(shuō),汽乘電動(dòng)自行車也比較劃算。%,而1~%,至于三、五年以上才考慮購(gòu)買(mǎi)的約占1成左右,另外有1成左右的受訪者表示何時(shí)購(gòu)買(mǎi)傷難以決定,%的受訪者表示絕不購(gòu)買(mǎi)。另外近3成 (%)的受訪者表示何時(shí)購(gòu)買(mǎi)尚難以決定,%的受訪者表示絕不購(gòu)買(mǎi)。由此顯示,試騎后導(dǎo)致受訪者不想購(gòu)買(mǎi)電動(dòng)自行車的理由明顯不同于試騎前:試騎前不想購(gòu)買(mǎi)的原因主是考慮充電問(wèn)題,而試騎后則是性能(速度)成為未能充分滿足受訪者。 主要城市對(duì)試騎前與試騎后的購(gòu)買(mǎi)意愿表 單位:%市場(chǎng)別 試 騎 前會(huì) 不會(huì) 不一定 不知道 試 騎 后會(huì) 不會(huì) 不一定 不知道 上 班 族 學(xué) 生 家庭婦女 欲購(gòu)買(mǎi)電動(dòng)自行車的原因除了絕對(duì)不購(gòu)買(mǎi)電動(dòng)自行車的受訪者之外,我們?cè)谔皆兛赡苡袡C(jī)會(huì)購(gòu)買(mǎi)電動(dòng)自行車的受訪者,結(jié)果發(fā)現(xiàn):不論試騎與否,受訪者愿意購(gòu)買(mǎi)電動(dòng)自行車的原因差不多,均著眼于環(huán)保觀點(diǎn):試騎后,電動(dòng)自行車起步平穩(wěn)、駕控容易的優(yōu)點(diǎn)更為受訪者所認(rèn)知,提升了受訪者購(gòu)買(mǎi)的意愿。由此得知,試騎電動(dòng)自行車的較沒(méi)試騎者的購(gòu)買(mǎi)意愿高。主要市場(chǎng)別對(duì)價(jià)格的接受程度如下表所示。%,2500~%,3000~%。 在公共設(shè)施配合方式方面 有1/3(%)的受訪者認(rèn)為政府在公共設(shè)施的配合方面應(yīng)增設(shè)充電場(chǎng)所;有57%表示應(yīng)廣設(shè)服務(wù)站或維修站;認(rèn)為應(yīng)設(shè)電池回收站及機(jī)車停車廠的各占70%;%認(rèn)為可開(kāi)辟機(jī)車專用道;另有14%表示其他意見(jiàn)(如修平道路減少坑洞、減少紅綠燈、建立保險(xiǎn)制度、設(shè)置公共插頭……等)。在電動(dòng)自行車的用途方面一般而言,大部分(%)的受訪者都用于上下班(課);%為配和公司業(yè)務(wù)使用;用來(lái)購(gòu)物逛街及休閑旅游的,%%,%用于其他用途。在每日行駛方面近7成(%),~1小時(shí)者最多,%;其次1~%;%。至于速度在每小時(shí)10公里以下及40公里以上者,%%。電動(dòng)自行車消費(fèi)者調(diào)查“電動(dòng)自行車消費(fèi)者調(diào)查”的調(diào)查內(nèi)容規(guī)劃如下:(一)電動(dòng)自行車使用狀況分析 Δ 騎車經(jīng)驗(yàn)分析 Δ 駕駛速度分析Δ 每日行使里程數(shù)分析 Δ 每日行使時(shí)間分析Δ 主要用途分析 Δ 搭載情況分析Δ 交通狀況分析 Δ 電動(dòng)自行車更換頻率分析Δ 使用滿意度分析 Δ 使用情況分析(二)電動(dòng)自行車需求分析Δ 理想的電動(dòng)自行車外型分析 Δ 充電方式分析Δ 公共設(shè)施的配合分析 Δ 愿意購(gòu)買(mǎi)價(jià)格分析Δ 購(gòu)買(mǎi)可能性分析 Δ 欲購(gòu)買(mǎi)原因分析Δ 不想購(gòu)買(mǎi)原因分析 Δ 購(gòu)買(mǎi)時(shí)機(jī)分析(三)電動(dòng)自行車需求分析(試騎后)Δ 購(gòu)買(mǎi)可能性分析 Δ 購(gòu)買(mǎi)原因分析Δ 不想購(gòu)買(mǎi)原因分析 Δ 購(gòu)買(mǎi)時(shí)機(jī)分析依據(jù)所規(guī)劃的調(diào)查內(nèi)容,問(wèn)卷設(shè)計(jì)如下:電動(dòng)自行車問(wèn)卷調(diào)查* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 先生(小姐)您好:我是公司民意調(diào)查的訪問(wèn)員,正在進(jìn)行一項(xiàng)有關(guān)電動(dòng)自行車的問(wèn)卷調(diào)查,耽誤您幾分鐘的時(shí)間,請(qǐng)教您幾個(gè)問(wèn)題,謝謝!* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *訪問(wèn)員編號(hào): 問(wèn)卷編號(hào):訪問(wèn)員日期:2000年6月13日 復(fù)查日期:2000年6月20日訪問(wèn)員姓名: 督導(dǎo)員姓名: 請(qǐng)問(wèn)您騎電動(dòng)自行車經(jīng)驗(yàn)有多少年?□ (1)從未騎過(guò) □ (2)1年以內(nèi) □ (3)1~3年□ (4)3~5年 □ (5)5年以上請(qǐng)問(wèn)您平常騎車速度大概是多少?□ (1)每小時(shí)10(未含)公里以下 □ (2)每小時(shí)10~20(未含)公里□ (3)每小時(shí)20~30(未含)公里 □ (4)每小時(shí)30~40(未含)公里□ (5)每小時(shí)40公里以上請(qǐng)問(wèn)您平均每天大概騎多少公里?□(1)5(未含)公里以下 □(2)5~15(未含)公里□(3)15~25(未含)公里 □(4)25~35(未含)公里□(5)35~45(未含)公里 □(6)45公里以上請(qǐng)問(wèn)您平均每天騎車的時(shí)間大概是多少?□(1) □(2)~1小時(shí) □(3)1~□(4)~2小時(shí) □(5)2~3小時(shí) □(6)3小時(shí)以上請(qǐng)問(wèn)您騎電動(dòng)自行車最主要的用途是什么?□(1)上下班(課) □(2)配合公司業(yè)務(wù)使用□(3)購(gòu)物閑逛 □(4)休閑旅游 □(5)其他 請(qǐng)問(wèn)您平常騎電動(dòng)自行車時(shí),是否常載人?□(1)常常載人 □(2)偶爾載人□(3)非常少載人 □(4)從不載人請(qǐng)問(wèn)您平常騎電動(dòng)自行車的交通狀況是:□(1)嚴(yán)重塞車 □(2)經(jīng)常塞車 □(3)不常塞車□(4)暢通無(wú)阻 □(5)其他 請(qǐng)問(wèn)您大概騎多久換一次車?□(1)1年內(nèi) □(2)1~3(未含)年 □(3)3~5(未含)年□(4)5~7(未含)年 □(5)7~10(未含)年□(6)10年以上 □(7)從沒(méi)換過(guò)請(qǐng)問(wèn)您對(duì)目前電動(dòng)自行車的使用情況滿不滿意?□(1)非常滿意 □(2)滿意 □(3)不滿意□(4)非常不滿意 □(5)無(wú)意見(jiàn) □(6)不知道 請(qǐng)問(wèn)有哪些地方您覺(jué)得應(yīng)該改進(jìn)的?□(1)降低排氣污染 □(2)減少噪音公害□(3)防止振動(dòng)設(shè)計(jì) □(4)增加訪風(fēng)雨日曬設(shè)計(jì)□(5)具有倒車功能 □(6)讓引擎易啟動(dòng)不易熄火□(7)順利換檔 □(8)容易剎車□(9)減少加速時(shí)間 □(10)容易控制轉(zhuǎn)彎□(11)減少車身重量 □(12)其他 □(13)無(wú)意見(jiàn)1請(qǐng)問(wèn)您認(rèn)為下列哪一種充電方式最方便?(提示:?jiǎn)芜x)□(1)特定充電站(如加油站) □(2)到特定場(chǎng)所換電池(每天換)□(3)在自己家中充電 □(4)大樓停車場(chǎng)設(shè)公共充電插座□(5)其他 □(6)意見(jiàn) □(7)不知道 1請(qǐng)問(wèn)您認(rèn)為在共用設(shè)施方面應(yīng)如何配合?1請(qǐng)問(wèn)您考慮購(gòu)買(mǎi)電動(dòng)自行車可接受的最高價(jià)格為多少?□(1)2500元以下 □(2)2500~3000元 □(3)3000~3500元□(4)3500~4000元 □(5)4000~5000元 □(6)5000以上□(7)不知道1請(qǐng)問(wèn)您在前面簡(jiǎn)短的說(shuō)明后,會(huì)不會(huì)想購(gòu)買(mǎi)電動(dòng)自行車?□(1)會(huì) □(2)不會(huì)(跳答第17題)□(3)不一定 □(4)不知道1請(qǐng)問(wèn)您購(gòu)買(mǎi)電動(dòng)自行車的原因是什么?□(1)不會(huì)污染空氣 □(2)噪音公害會(huì)降低□(3)電費(fèi)比油價(jià)便宜 □(4)起步平穩(wěn)駕駛操作容易□(5)其他 □(6)無(wú)意見(jiàn) □(7)不知道1請(qǐng)問(wèn)您不想購(gòu)買(mǎi)電動(dòng)自行車的原因是什么?□(1)一次充電行走距離太短 □(2)充電麻煩□(3)馬力不足 □(4)電池容易老化,更新費(fèi)用高□(5)全車重量太重 □(6)最高速度太慢□(7)加速性能不足 □(8)其他 □(9)無(wú)意見(jiàn) □(10)不知道1如果電動(dòng)自行車都符合了您的要求,請(qǐng)問(wèn)您什么時(shí)候可能購(gòu)買(mǎi)?□(1)1年內(nèi) □(2)1~3年內(nèi) □(3)3~5年以后□(4)5年以上 □(5)不一定 □(6)決不購(gòu)買(mǎi)□(7)不知道試騎之后1請(qǐng)問(wèn)您在騎過(guò)電動(dòng)自行車后會(huì)不會(huì)購(gòu)買(mǎi)?□(1)會(huì) □(2)不會(huì)(跳答第21題)□(3)不一定 □(4)不知道1請(qǐng)問(wèn)您想購(gòu)買(mǎi)電動(dòng)自行車的原因是什么?□(1)不會(huì)污染空氣 □(2)噪音公害會(huì)降低 □(3)電費(fèi)比油價(jià)便宜 □(4)起步平穩(wěn)駕駛操作容易□(5)其他 □(6)無(wú)意見(jiàn) □(7)不知道請(qǐng)問(wèn)您不想購(gòu)買(mǎi)電動(dòng)自行車的原因是什么?□(1)□(1)一次充電行走距離太短 □(2)充電麻煩□(3)馬力不足 □(4)電池容易老化,更新費(fèi)用高□(5)全車重量太重 □(6)最高速度太慢□(7)加速性能不足 □(8)其他 □(9)無(wú)意見(jiàn) □(10)不知道2如果電動(dòng)自行車都符合了您的要求,請(qǐng)問(wèn)您什么時(shí)候可能會(huì)購(gòu)買(mǎi)?□(1)□(1)1年內(nèi) □(2)1~3年內(nèi) □(3)3~5年以后□(4)5年以上 □(5)不一定 □(6)決不購(gòu)買(mǎi)□(7)不知道(四)基本資料性別:□(1)男 □ (2)女年齡:□(1)18~24歲 □(2)25~29歲 □(3)30~34歲 □(4)35~39歲 □(5)40~44歲 □(6)45~49歲 □(7)50~54歲 □(8)55~60歲 教育程度: □(1)小學(xué)及以下 □ (2)初中 □ (3)高中(職)□(4)專科 □ (5)大學(xué) □ (6)研究生及以上 職業(yè): □(1)軍人、公務(wù)員、教師 □(2)工人 □(3)農(nóng)漁林牧□(4)個(gè)體戶 □(5)打工族 □(6)學(xué)生□(7)家庭主婦 □(8)其他 □(9)拒答 個(gè)人月所得: □(1)1000元以下 □(2)1000~2000元 □(3)2001~3000元 □(4)3001~4000元 □(5)4001~5000元 □(6)
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