【正文】 網(wǎng)上宣傳、人員推廣、市場活動第二季度主要是借助元旦、春節(jié)的東風，深度引導用戶，塑造對地區(qū)運營中心的信賴感與好感。第四季度42 / 43第四階段是我們網(wǎng)站逐步走向盈利的時期，開發(fā)新產(chǎn)品、開拓新客戶，增加銷售額是我們的主要任務，這時的宣傳主要以客戶口碑為主，輔之人員推廣，通過行業(yè)客戶聯(lián)誼會、培訓會等形式擴大網(wǎng)站在各個行業(yè)的影響力和滲透力。宣傳以廣告、媒體報道為主，當然要結合節(jié)日氣氛搞一些大型的市場活動，鞏固已有的成績，繼續(xù)制造廣泛影響。 宣傳與推廣的實施步驟第一季度地區(qū)運營中心正處在初創(chuàng)和試運行階段，在這一階段，我們的重點是完善網(wǎng)站信息，豐富網(wǎng)站功能，檢驗網(wǎng)站運行效果，在這一階段以網(wǎng)上宣傳、人員宣傳為主，借助國慶節(jié)和中秋節(jié)開展一些活動，輔以簡單的廣告宣傳。從而創(chuàng)造客戶口碑傳播的條件。我們知道，顧客滿意度越高，則口傳信息越多，所以要想激發(fā)消費者充當“義務宣傳員”，就要向顧客提供高度滿意的產(chǎn)品。我們可以和媒體聯(lián)動，資源共享。但這類媒體一般是二流的媒體，象行業(yè)報紙、雜志、地方媒體等，如果我們和他們關系融洽的話，經(jīng)常性的進行一些報道，是非?？尚械囊环N宣傳手段。在利用媒體報道的這一形式上，要求我們平時就注意和外界的公共關系處理，經(jīng)常參與媒體的一些活動，和媒體的記者、編輯多聯(lián)系。 媒體報道40 / 43媒體報道就是利用機會制造新聞事件；各種活動吸引各媒體注意，使媒體以新聞報道的形式來為我們做宣傳。（5）招募網(wǎng)站信息員與宣傳員活動地區(qū)運營中心可借鑒報社的經(jīng)驗，開展招募網(wǎng)站信息員與宣傳員活動，在市內選擇幾個大型批發(fā)市場，招聘網(wǎng)站兼職信息員、宣傳員，每月按信息收集量支付報酬，如發(fā)展會員并給予高額的提成。舉辦各種會員商務交流會、培訓會，讓會員相互學習促進，提高成功機率；組織展覽會讓買家、賣家直接見面，增加成交的機會?？梢悦恐苓M行一次市場巡禮活動，提前與市場管委會聯(lián)系，在市場內現(xiàn)場發(fā)展會員，免費發(fā)布信息，發(fā)放宣傳資料。所以，令客戶感到可信的企業(yè)兌現(xiàn)行為，一方面有利于喚起潛在客戶的購買欲望，另一方面是可以換來社會公眾對網(wǎng)站良好的口碑，增強網(wǎng)站形象。 3．注重中后期客戶服務。2．注重誠信形象。控制好市場推廣的期限也是取得預期效果的重要一環(huán)。選擇好市場推廣方式是獲得成功的關鍵。 1．選擇適當?shù)姆绞?、確定合理的期限。市場推廣是一種效果比較顯著的宣傳、促銷方式，但倘若使用不當，不僅達不到促銷的目的，反而會影響網(wǎng)站企業(yè)的形象。由網(wǎng)站頒發(fā)優(yōu)秀商家匾額，懸放在各個商家門口。a、廣東省中小企業(yè)信息化高峰論壇b、西泠商城中小企業(yè)信息化解決方案演示c、西泠商城招商合作政策、廣告價格說明d、中小企業(yè)信息化產(chǎn)品與技術專場培訓會（網(wǎng)絡應用/網(wǎng)絡營銷/網(wǎng)絡產(chǎn)品）e、客戶現(xiàn)場咨詢交流f、現(xiàn)場抽獎（2）優(yōu)秀商家評選活動。形式上可以作成臺歷、鑰匙鏈、圓珠筆、文化衫等等。37 / 43向商家免費贈送紀念品，這是宣傳、推銷網(wǎng)站的一種促銷方式，但費用可能較高，但效果要比廣告好的多，宣傳持續(xù)時間長。業(yè)務員這一時期最重要的工作就是向商家發(fā)放宣傳資料、演示網(wǎng)站功能，替商家發(fā)布信息，作好信息反饋。人員推廣向網(wǎng)站用戶推廣，是為了宣傳網(wǎng)站并鼓勵廣大商家使用、購買西泠商城的產(chǎn)品，其方法主要有：a、 免費成為會員。多數(shù)市場推廣方式是常規(guī)銷售的補充方式。一般說來，只要能選擇合理的市場推廣方式，就會很快地收到明顯的效果，因此，市場推廣適合于在一定時期、一定任務的短期性的宣傳活動中使用。 1．市場推廣宣傳銷效果顯著。高頻次循環(huán)播放（每 6 分鐘 1 次，每日 80 次），而費用只相當電視廣告的幾分之一，在相同的地點，讓受眾反復觀看，勢必將產(chǎn)生深刻記憶. 網(wǎng)下推廣活動36 / 43市場推廣是人員推銷和廣告公共關系以外的能刺激需求、擴大銷售、提高知名度的各種促銷活動。b、商業(yè)樓宇電視商業(yè)樓宇電視就是安放在各個寫字樓電梯旁的液晶電視，以動畫、形象片、文字的形式播放廣告。不能在大街上無目標的發(fā)放，最由業(yè)務員在做業(yè)務時直接向客戶發(fā)放，或采取報紙夾頁的形式。盡量做的實用，要有保存價值。但缺點是形象差，不宜保存。根據(jù)我們的自身經(jīng)濟狀況，建議只做車內的廣告位，形式有車窗上方廣告牌和公交拉手牌。缺點：費用高。b、公交車廣告公交車廣告的優(yōu)勢有：高接觸機率和穩(wěn)定的接觸頻次。戶外廣告最主要的功能是樹立品牌形象，其次才是發(fā)布產(chǎn)品信息。廣告張貼的具體地點可以選擇在人流集中的地方，如：批發(fā)市場、寫字樓、重要街道等。如果為了開拓某一特定行業(yè)、客戶群可以在行業(yè)報紙或雜志做一些廣告，如建材行業(yè)、IT 行業(yè)、房地產(chǎn)行業(yè)。缺點：成本太高。在全省巡講期間可以在廣東各地信息港做網(wǎng)絡廣告宣傳。我方網(wǎng)站廣告位眾多，在沒有客戶的基礎上可以和廣東地區(qū)的一般西泠商城進行廣告互換。具體來說，西泠商城網(wǎng)絡廣告的投放應以以下兩種原則進行。你也可以適當?shù)恼覀€托，也可以自己注冊兩個帳號演一把。 （4）適當托一把。 （3）用好頭像，簽名。這樣的帖子很容易被當作廣告貼被斑竹刪除，最好是以信息的形式發(fā)布，發(fā)貼要求質量第一。BBS 宣傳要選擇自己潛在客戶在的 BBS，或者人氣比較好的 BBS。 BBS 宣傳 BBS 宣傳，雖然花費精力，但是效果非常好。 （2）標題吸引人、簡單明了。但廣告郵件如果搞好了，其效果卻是也非常有效，而且成本不高。再次是和自己內容互補的行業(yè)網(wǎng)站。友情鏈接最好能連接一些流量比自己高的，有知名度的網(wǎng)站。友情鏈接 友情鏈接可以給一個網(wǎng)站帶來穩(wěn)定的客流并擴大影響力。對于收費服務，根據(jù)我們的情況選擇。 宣傳與推廣方式選擇 網(wǎng)上宣傳導航網(wǎng)站登錄對于一個剛剛初創(chuàng), 知名度不高的網(wǎng)站來說, 導航網(wǎng)站能帶來的流量遠遠超過搜索引擎以及其他方法，應盡快將。實施手段：針對這些人的宣傳主要利用網(wǎng)上宣傳、媒體廣告、市場推廣等形式，因為通過這些形式可以使短期內提高網(wǎng)站的知名度和訪問量。 （4） 商務人士，這里主要指從事經(jīng)營活動的人士，包括公司經(jīng)理人員、主管、領導、個體老板等，年齡大致在 35 歲50歲。實施手段：針對這些客戶的宣傳主要利用媒體報道、電子郵件、人員推廣、口碑傳播等形式，因為他們是要成為網(wǎng)站的收費客戶的，必須對我們網(wǎng)站有一個全面的了解和認識，所以在宣傳方式的選擇上，就要采用小范圍的、時效性長、信息到達率高的手段。(5)對信息化依賴程度較高的企業(yè)。(3)商業(yè)貿易企業(yè)。 宣傳推廣目標與對象企事業(yè)單位這類群體是我們網(wǎng)站的主要客戶群,可以細分為以下單位：(1)中小型生產(chǎn)企業(yè)。分階段，分手段逐步推進 地區(qū)運營中心在試運行階段，還有很多信息不豐富，功能也不完善，這時是不適宜進行大范圍的宣傳和推廣，否則會影響形象，網(wǎng)站整體的宣傳策略要分階段、分手段逐步推進，開站前期我們主要使用免費宣傳手段小范圍推廣，在網(wǎng)站成熟后，我們可以進行廣告等形式大范圍的推廣。重點地區(qū)與重點行業(yè)相結合 在網(wǎng)站經(jīng)營原則中，我們已經(jīng)確定網(wǎng)站經(jīng)營要結合重點地區(qū)和重點行業(yè)，所以宣傳與推廣活動也要針對這些重點地區(qū)和單位，使用不同的宣傳方式，以提高網(wǎng)站在這一領域的影響。而市場推廣活動是一種間接銷售活動，它是通過一系列的形象展示、客戶交流、促銷等活動來提升網(wǎng)站的知名度和影響力。在這階段我們主要的宣傳方式是以免費宣傳手段為主，輔以必要的付費宣傳手段，畢竟網(wǎng)站想吸引客戶是要靠訪問量的。28 / 434．利用自己已有銷售渠道，把兩者想結合，比如廣告公司，在給客戶做廣告時可以介紹所代理的網(wǎng)絡產(chǎn)品和服務。3．廣泛利用自己的人脈關系，在朋友中形成宣傳。這樣將大大提高代理商的知名度，并是銷售額得到明顯提高！2．代理商的營銷團隊要主動接觸客戶，通過電話營銷，登門拜訪，郵寄資料等方式來把我們的產(chǎn)品和服務介紹給我們的目標客戶，讓他們真正了解和認購。另一方面通過市場推廣活動能夠實現(xiàn)一定的營業(yè)收入，如舉辦一些優(yōu)秀商家評比、網(wǎng)民最喜愛的商品評選、會議展覽、講座培訓、大型團購、交友聚會等等。①搜索引擎推廣、競價排名②3721 網(wǎng)絡實名、通用網(wǎng)址推廣③網(wǎng)絡窄告推廣④EMAIL 廣告推廣 企業(yè)辦公產(chǎn)品西泠商城的定位就是為廣大中小企業(yè)提供信息化解決方案，我們可根據(jù)行業(yè)用戶的特點開發(fā)針對不同用戶的商務軟件、辦公軟件。它的突出特點是：效果好，投入少、見效快。我們可針對中小型企業(yè)推出低價的自助建站服務。（1）地圖名片（2）分級顯示26 / 43（3）免費標注（4）地圖廣告（5）搜索推薦（6）地圖新聞發(fā)布系統(tǒng) 企業(yè)建站服務開展企業(yè)建站服務，雖然這塊業(yè)務市場競爭激烈，但市場需求量仍然很大。 電子地圖服務西泠商城在政府的支持下建立了廣東唯一的公眾地理信息查詢平臺。④ IT 技術服務。③ 企業(yè)咨詢服務。② 平面媒體（黃頁）。短信是網(wǎng)站盈利的一個重要手段，建立西泠商城短信平臺，通過短信平臺，個人用戶可訂閱廣東公眾網(wǎng)的生活信息。 增值服務增值服務是網(wǎng)站最具潛力的盈利項目，通過對已有網(wǎng)站信息的整理、加工、分析，以