【正文】 20世紀90年代后期，裝飾業(yè)開始推行品牌運營模式，起初行業(yè)中人稱之為“掛靠”、“賣牌子”，我想我們今天在座的不少企業(yè)也都走過這條路。 四、探索受控式的有限責任品牌運營模式。推行三制建設是推進人才隊伍建設、推行企業(yè)文化建設、推行信息化建設。三是，注重資金集中管理，堅持項目資金預算管理和費用全過程控制，規(guī)范資金流向，根據(jù)工程合約實施目標，對項目的資金流動和費用支出進行嚴格管理，提高資金使用效率。這樣一來，最終實現(xiàn)了企業(yè)和項目“風險共擔、利益共享”的效果。中建裝飾加強“三個三”的管理，即：“注重三項管理”、“強化三種能力”、“推進三制建設”，提高了企業(yè)的核心管理能力，進而提升了企業(yè)發(fā)展的三個核心競爭能力。 三、企業(yè)必須形成核心控制管理能力。摒棄已成慣例的運營模式和工作方法，以工作流程為中心，重新設計企業(yè)的經(jīng)營、管理及運營方式，推行了投標報價中心內部取費、設計研究院內部收費、資金有償借貸、事業(yè)部目標責任和項目經(jīng)理目標責任獎罰等內部市場化制度，調動了廣大員工的工作積極性，提高了企業(yè)的工作效率。 內部市場化機制猶如企業(yè)管理中一只無形的手，能夠指引企業(yè)的內部資源合理流動。一個好的企業(yè)勢必有一個好的機制，而市場化的運行機制能使企業(yè)發(fā)展更具活力。下一步我們也要依照我們的優(yōu)勢，借助于中國建筑工程總公司海外的平臺大力的拓展海外的業(yè)務，爭取我們成為真正意義上國際化的裝飾企業(yè)。作為一家想做強做大的中國企業(yè)，走出國門，邁向海外市場也是一條必由之路。我認為，企業(yè)必須跟著市場走，用市場規(guī)則解決競爭中存在問題的辦法可行。今年上半年，中建裝飾中標全球第一高樓“上海環(huán)球金融中心”特大型項目成為直營業(yè)務成功發(fā)展的典型案例。 在實施多點支撐，走專業(yè)化和規(guī)?；嘟Y合的路子上，中建裝飾有一些做法，經(jīng)過一年多的實際運行，我們認為比較適合裝飾市場的發(fā)展情況。如果我們生搬“企業(yè)結構要簡約、企業(yè)管理要集中，企業(yè)流程要扁平”的管理理論，不考慮市場的實際情況，不發(fā)展區(qū)域經(jīng)營，不搞事業(yè)部制擴大市場經(jīng)營戰(zhàn)略，不發(fā)展“群狼”戰(zhàn)術，則極易失去市場。比如國內競標的游戲規(guī)則是誰接近平均標底，誰中標，更有甚者是黑箱作業(yè)中標。金螳螂感謝各位領導、專家、同行的關心和指導，謝謝大家！ 又一：（一）建筑裝飾企業(yè)如何做強做大。三句話是這樣的，鑄造公司品牌，鑄造部門品牌，鑄造個人品牌，把公司的發(fā)展和每位員工的發(fā)展緊緊結合在一起，個人品牌和公司品牌統(tǒng)統(tǒng)結合在一起。 五、建立現(xiàn)代企業(yè)運做規(guī)范化制度 企業(yè)的管理永無止境，沒有最好的管理，只有最適合自己的管理，我們用三句話，18個字概括了我們企業(yè)管理的精髓，18個字我分成兩組，溝通、互動、感動；學習、效率、效益。通過知識管理、人力資源管理、品牌管理等包括上下游資源整合，實現(xiàn)公司效益的最大化，也實現(xiàn)了企8業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展。真正促進了人才的培養(yǎng)和發(fā)展。 另一方面，公司的考核體系，讓每個崗位既可以充分調動積極性，又得到充分指導和受控，保證了整個公司健康和諧的發(fā)展。比如我們在園區(qū)建立了培訓中心，通過各種各樣的有針對性的培訓和交流，讓各種層面、不同類型崗位的員工都處在一個不斷學習的過程中，不斷更新員工的知識和職業(yè)技能，這兩年我們整理了項目上發(fā)現(xiàn)的質量、安全通病，把書本上的文字化的東西，變成數(shù)字化、圖片化，更便于一線人員的接受和學習，“神經(jīng)末稍”的反應能力提高是公司實力提升的最有力保障。 三、實施人才發(fā)展計劃，提升公司整體素質 “以人為本”的管理被越來越多的企業(yè)所提倡，但對此我們感覺應該有更深的理解，一方面員工是公司最寶貴的財富，我們要為每位員工創(chuàng)造適合其發(fā)展的平臺，為其做好個人職業(yè)生涯的規(guī)劃，才能讓員工有價值感、成就感從而培養(yǎng)他們的忠誠度和歸屬感。這是幾個園地，我們分成不同的領域，設計師，項目經(jīng)理，我們的這些業(yè)務開拓，在上面能夠得到最新的資訊，各個部門之間可以產(chǎn)生互動。 突出創(chuàng)新意識，采用現(xiàn)代的管理和決策，必須要用科學的手段予以保證，針對公司的管理模式，要搭建好現(xiàn)代化管理平臺。我們在蘇州工業(yè)園區(qū)建設了專門用于工業(yè)化生產(chǎn)、裝配化施工的營造中心，其體現(xiàn)出來的規(guī)?；?、現(xiàn)代化等從根本上保證了各種裝飾產(chǎn)成品的生產(chǎn)品質，這是廠房一角。 二、突出科技創(chuàng)新意識、促進公司技術進步 “創(chuàng)新是一個民族的靈魂”，建筑裝飾業(yè)的創(chuàng)新應以提高技術創(chuàng)新能力為核心，通過加大新技術、新材料、新工藝、新設備的研發(fā)力度，形成自己的優(yōu)勢技術領域。又一思路：一、轉變經(jīng)營觀念，建立科學決策機制 隨著企業(yè)規(guī)模的日益擴大，市場環(huán)境日益成熟，對企業(yè)的管理、品質的要求會越來越高，百強企業(yè)已不僅僅靠著關系來應對市場，因此我們必須面對市場提升自身的服務能力和管理水平，以一流的服務來管理，規(guī)范經(jīng)營行為，規(guī)避經(jīng)營風險，樹立市場競爭的全新經(jīng)營理念。 廣東金浩安公司很早就意識到這個問題，在施工現(xiàn)場對安全生產(chǎn)、文明施工、節(jié)約材料等作了嚴格規(guī)定，并建立了完善的綠色保障施工體系，成為首批獲得中國建設協(xié)會認證的“綠色裝飾裝修施工示范單位”。 但也要看到機會，認識困難和認識機會的過程就是形成優(yōu)勢的過程。在裝修當中怎么把“四節(jié)一環(huán)?！崩砟钬灤┻M去，對行業(yè)提出了更高的要求，僅僅用現(xiàn)代化的手工作坊已經(jīng)不行了。有遠見的企業(yè)家應該著手從資源節(jié)約型、環(huán)境友好型、以及環(huán)保和和諧社會等方面，構建自己的特色和技術優(yōu)勢。 建筑裝飾裝修產(chǎn)生的垃圾對城市環(huán)境產(chǎn)生極大污染。 所以，資源利用和環(huán)保問題在這里就比較突出了。 目前，環(huán)境透支成為制約我國可持續(xù)發(fā)展的突出矛盾。 有遠見的企業(yè)家需要“四節(jié)一環(huán)?！?只有正視這些缺憾、剖析這些缺憾、解決這些缺憾，才能營造行業(yè)的持續(xù)發(fā)展和長久繁榮。但是，前面所列舉的缺憾也足以引起我們對行業(yè)問題的重視。幕墻使建筑物更多地彰顯出時尚和科技進步時代所帶來的藝術效果，從而有效地增加建筑的表現(xiàn)力。國家行業(yè)行政管理部門以及業(yè)內企業(yè)，都把建筑幕墻劃歸到建筑裝飾行業(yè)。 再次，行業(yè)管理的內容、范疇尚未完全理清。 其次，業(yè)內的一些專屬職位、職別及某些類別的界定、劃分與國際上的通行做法出現(xiàn)矛盾，不利于國際同行進行技術交流。 一旦總承包管理體制與國際慣例接軌到位，我們公裝企業(yè)的合同交易對象將會發(fā)生變化。作為一個相對獨立的行業(yè)，建筑裝飾行業(yè)已得到市場，甚至是投資人、業(yè)主的承認，目前在多數(shù)情況下建筑裝飾企業(yè)都是在業(yè)主的二次招標中完成合同交易的。 我認為，建筑裝飾行業(yè)的缺憾大致有以下幾個方面。 按中國建筑裝飾協(xié)會常務副會長兼秘書長徐朋的觀點來說，大凡速生的樹種，它的細胞組成都比較蓬松，材質也就不夠堅實；反之，凡是質地堅硬的樹種，它每年生長的都寥寥無幾。 尤其是珠江三角洲地區(qū)，借助改革開放的前沿優(yōu)勢，在港澳地區(qū)的影響下，成為孕育中國建筑裝飾行業(yè)的溫床。 建筑裝修行業(yè)是一個發(fā)展迅速、更新很快的行業(yè)。速生帶來蓬松的缺憾 我們如何應對競爭，如何正視我們自身存在的問題，這是包括廣東金浩安在內的裝飾企業(yè)共同面對的一個現(xiàn)實問題，也是值得每一位裝飾企業(yè)經(jīng)營者思考的問題。 很多人看好這一塊大蛋糕，包括國外建筑裝飾業(yè)巨頭，其競爭之激烈是可想而知的。據(jù)估計，我國現(xiàn)有1500多萬的裝飾從業(yè)人員，2004年大概有8800億行業(yè)產(chǎn)值。 “十一五”規(guī)劃當中，我國將轉變經(jīng)濟增長方式、擴大內需做為今后工作的重點。 經(jīng)過20余年的發(fā)展，中國建筑裝飾行業(yè)已經(jīng)形成了由公共建筑裝飾裝修與家裝業(yè)兩條腿走路的格局。 由于市場規(guī)模十分龐大，家裝業(yè)發(fā)展迅速，且勢頭不減。 1990年代中期，我國實行了住房產(chǎn)權制度改革。 如何吃到最多的蛋糕？ 與此同時，相關行業(yè)的跨國公司和國際機構總部也都看好這一商機，大量涌入中國。但是，隨著市場逐步走向成熟、規(guī)范，以及宏觀環(huán)境的變化，市場被分得越來越細、越來越專業(yè)；各地大型建材超市并肩而起，明碼實價的口號越來越多，直接針對終端；精裝修的房子越來越多；實際上能由裝飾公司包攬的項目越來越少，消費者理性對待裝修的幅度在加大等諸多因素的影響，利潤低薄已逐步浮出水面，惡性競爭的局面充斥著各大中城市，不少裝飾公司已經(jīng)感覺到了前所未有的挑戰(zhàn)和壓力。中國裝飾行業(yè)現(xiàn)狀：競爭力空前近幾年，裝飾市場的增長勢頭始終強勁，但還是有很多業(yè)內人士感慨市場難做。要加大會員發(fā)展的力度，擴大會員單位的范圍，形成包括建材生產(chǎn)經(jīng)營、建筑裝飾工程設計、施工及材料流通領域的會員隊伍體系。、企業(yè)家辦會的原則，提高協(xié)會在行業(yè)中的代表性。要在建立和完善協(xié)會激勵、約束和績效考核機制的基礎上，在向會員單位提供無償服務的同時，向社會提供有償服務。要發(fā)揮協(xié)會橋梁作用，在承擔政府委托的工作中，掌握更多社會資源，為行業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的社會環(huán)境。要發(fā)揮行業(yè)協(xié)會熟悉企業(yè)、掌握行業(yè)的優(yōu)勢，在加強行業(yè)理論研究、開展多層次教育培訓、進行行業(yè)評價、推動技術進步、促進國際交流等方面，發(fā)揮更大的作用。形成覆蓋行業(yè)、動作協(xié)調、運行高效的協(xié)會工作機制，為行業(yè)協(xié)會承擔更多管理職能，提供更好的服務奠定組織基礎。支持和推動成立地方建筑裝飾協(xié)會?！　?。　?。ㄊ┘訌妳f(xié)會建設，進一步發(fā)揮協(xié)會作用　　行業(yè)協(xié)會是市場經(jīng)濟中最為重要的中介組織，在經(jīng)濟建設、政治建設、文化建設和社會建設中具有重要的作用。企業(yè)要根據(jù)自身條件，選擇做最適合、最具優(yōu)勢的業(yè)務環(huán)節(jié)，形成全行業(yè)配套性工程方面的優(yōu)勢，并以此擴大合作，實現(xiàn)共贏?！　I(yè)化社會分工體現(xiàn)了行業(yè)發(fā)展趨勢，要鼓勵專精一業(yè)的品牌企業(yè)，企業(yè)要充分利用已經(jīng)形成的專業(yè)技術優(yōu)勢，細分市場，促進專業(yè)化發(fā)展。要繼續(xù)采取扶大扶優(yōu)扶強的政策，繼續(xù)通過開展“百強企業(yè)”推介活動，鼓勵企業(yè)做強、做大，實現(xiàn)規(guī)?；?jīng)營。以企業(yè)誠信體系和質量管理體系帶動聯(lián)動的業(yè)主內群體關系建設，爭取形成一批具有較高知名度和商譽的強、大、專、精的行業(yè)品牌，使行業(yè)生成年產(chǎn)值在50億元以上的集團化企業(yè)。指導企業(yè)加強標準化工作，使企業(yè)在整個市場運作和工程的設計、施工中具備健全和完善企業(yè)技術及定額標準?！　。ň牛┲笇髽I(yè)改變經(jīng)營模式，全面提升行業(yè)服務能力和企業(yè)市場競爭力　　“十一五”期間，要以現(xiàn)代企業(yè)制度改革和加強企業(yè)的文化建設，規(guī)范管理，樹立良好社會形象，推動企業(yè)的品牌建設。　　為了保證內網(wǎng)的安全性，提高網(wǎng)絡操作管理人員的積極性和責任心，要認真開展信息化專業(yè)人員的職業(yè)資格認定工作。盡快實現(xiàn)裝修業(yè)各項經(jīng)濟數(shù)據(jù)的網(wǎng)上傳輸，提高數(shù)據(jù)上報的準確性、時效性，降低統(tǒng)計成本。各級主管部門和協(xié)會要加大對裝修行業(yè)網(wǎng)上辦公、網(wǎng)上公告、網(wǎng)上交易工作的支持力度。建議以建設部信息建設目標為依據(jù)，設立專項資金資助20家在行業(yè)內有代表性、對裝飾企業(yè)信息化有示范推動作用的項目?！　∫浞诌\用信息技術提升項目管理水平，降低生產(chǎn)成本。由于裝飾裝修企業(yè)的工程比較分散、資源配置比較復雜，大多數(shù)企業(yè)規(guī)模較小，因而建筑裝飾行業(yè)的信息化程度還不高。要在不斷增加的國際工程承包中，推動國內市場的發(fā)展。最后鼓勵大型建筑裝飾企業(yè)與我國海外建筑企業(yè)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟，與建筑企業(yè)一同開拓國際工程市場。其次是加強國際工程施工經(jīng)驗的交流，認真總結歷史上在境外施工的經(jīng)驗、教訓，提高企業(yè)參與國際工程運作的能力。要積極拓寬國際交流與合作渠道，加強與一些國家官方、民間團體及企業(yè)間的聯(lián)系，更好地學習和引進國際先進的設計理念和經(jīng)營管理經(jīng)驗，推動我國裝飾企業(yè)跨出國門、走向世界。　　在建立社會教育體系中，要特別把簡潔、實用、安全、環(huán)保裝修作為重要的內容，對包括投資者、消費者、社會中介組織在內的組織和個人進行教育、引導，使其科學消費、理性消費、節(jié)約消費，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供更大的空間?！　こ碳夹g人員，要提高他們的技術開發(fā)與應用的能力，要全面提高設計水平，要以把握國際行業(yè)技術發(fā)展趨勢和國際新材料、新工藝、新產(chǎn)品與新機具為主要培訓內容，通過理論教育、技術交流、設計競賽、考察觀摩等多種形式，使工程技術人員能夠掌握現(xiàn)代裝飾工程設計與施工的理論、方法和手段。　　要從樹立科學發(fā)展觀，轉變行業(yè)經(jīng)濟增長方式，實現(xiàn)行業(yè)可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略高度，加強與大專院校和社會辦學力量合作，抓好管理者、技術人員和施工人員三個層面上的培訓?！　。┮耘嘤柾苿尤肆Y本積累，全面提升從業(yè)者隊伍素質　　加強全行業(yè)的培訓，全面提高行業(yè)整體素質，是行業(yè)人力資本積累的基本途徑?！　⊥ㄟ^五年的努力，要基本形成建筑裝飾行業(yè)基礎數(shù)據(jù)統(tǒng)計體系和統(tǒng)計數(shù)據(jù)庫，基本形成覆蓋行業(yè)各主體、各專業(yè)、各層面的理論框架體系和一批適合行業(yè)發(fā)展要求的重大課題的研究成果。建立建筑裝飾行業(yè)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計體系，是一項開拓性工作，協(xié)會要同建設部、統(tǒng)計局、工商和財政部門協(xié)商，建立裝修裝飾行業(yè)信息統(tǒng)計報表標準，并根據(jù)裝修裝飾行業(yè)的實際，按照簡便、實用原則，建立有效的信息統(tǒng)計方法?！　≌麄€行業(yè)（包括政府主管部門、協(xié)會、企業(yè)、用戶）都要按國家統(tǒng)計法的要求，正確收集和整理統(tǒng)計數(shù)據(jù)，分析、判斷行業(yè)的發(fā)展狀態(tài)。要通過對成功企業(yè)、企業(yè)家成長模式的調查研究，及時總結經(jīng)驗，探索企業(yè)發(fā)展的規(guī)律。　　要發(fā)揮行業(yè)協(xié)會的主導作用，聯(lián)合科研機構和專業(yè)院校，共同開展對行業(yè)基礎理論、應用理論的理論探索?！　。ㄎ澹┘訌娊ㄖb飾行業(yè)的理論建設，完善數(shù)據(jù)統(tǒng)計體系，推動行業(yè)平穩(wěn)、快速增長　　要以樹立科學發(fā)展觀為指導，以發(fā)展簡約、實用、安全、環(huán)保裝修為目標，加強支撐行業(yè)發(fā)展的理論體系的建設。要針對行業(yè)以傳統(tǒng)的手工操作為主的特點，對行業(yè)內各工種的操作程序、操作規(guī)范和技術動作標準，制成文件、教材、音像資料等，作為向操作人員進行培訓的教材，提高現(xiàn)場操作人員的標準化、規(guī)范化程度。鼓勵工廠化生產(chǎn)和裝配式施工的先進方式，改變傳統(tǒng)的現(xiàn)場制作和現(xiàn)場施工的落后流程，提高產(chǎn)品與工程質量、服務水平和施工效率。鼓勵應用10項新施工技術和模數(shù)化材料、精加工部品、節(jié)能、節(jié)材及環(huán)保技術的研發(fā)和推廣應用。　　要強化先進應用技術的開發(fā)與推廣，制定強制推廣措施，使行業(yè)技術創(chuàng)新能力得到實質性提高。　　要建立以企業(yè)為主體的技術開發(fā)體系，加強企業(yè)技術創(chuàng)新能力建設，鼓勵技術開發(fā)力量較強、技術開發(fā)條件較好企業(yè)成立技術中心。　　要以“體制和制度重于技術”為指導，狠抓技術管理體制創(chuàng)新和制度創(chuàng)新?！　⌒袠I(yè)技術整合是注重以節(jié)能、節(jié)水、節(jié)材技術為主的節(jié)能降耗技術；以及以資源代替、資源綜合利用和資源再生為主的資源轉化技術；大力發(fā)展和應用資源循環(huán)技術，包括以資源收集、分類、儲存和與之相關的物流技術在