優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)擂臺賽(參考版)
2025-07-02 00:31本頁面
【正文】 醫(yī)院護(hù)理學(xué)科榮獲市級重點學(xué)科。 提高了患者的遵醫(yī)依從性。 患者投訴例數(shù)由原來的每年20例下降到2例。 患者健康教育知曉率由原來的80%上升到99%。門診慢病患者和體檢發(fā)現(xiàn)的亞健康人員通過健康促進(jìn)辦公室也得到了有效管理。設(shè)立“護(hù)理?？崎T診”， 提供PICC置管護(hù)理、造口護(hù)理、圍產(chǎn)期保健及相關(guān)疾病的健康指導(dǎo)等服務(wù)，從而將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)延伸至社區(qū)及家庭，使病人在出院后也能夠享受到連續(xù)、規(guī)范、專業(yè)的護(hù)理服務(wù)。各病區(qū)每月還對患者或家屬進(jìn)行二次健康教育講座?？祻?fù)科設(shè)立“康復(fù)訓(xùn)練之家” ，可在護(hù)士的指導(dǎo)下做“心情減壓操”和康復(fù)訓(xùn)練。內(nèi)分泌病房設(shè)定“健身時間”：每天有專門的護(hù)士指導(dǎo)、帶領(lǐng)患者做健康運動；成立糖尿病健康俱樂部，每月固定時間講課，為糖友組織趣味游戲、發(fā)放愛心臺歷及各種書面宣傳資料，改變了以往枯燥的健康講座，極大提高了患者的學(xué)習(xí)興趣。 開展有特色的健康教育活動 在醫(yī)院對優(yōu)質(zhì)護(hù)理前所未有的重視下，各病區(qū)發(fā)揮自己的主觀能動性，根據(jù)各科實際情況，紛紛開展有特色的健康教育活動。創(chuàng)新亮點： 培訓(xùn) 通過大范圍、高規(guī)格的知識技能培訓(xùn)，良好的禮儀，合格的普通話，健康教育有關(guān)知識和技能的掌握，使全院職工的綜合素質(zhì)有了明顯的提高，精神風(fēng)貌煥然一新。10余名專業(yè)健康教育人員，負(fù)責(zé)對全院的出院患者、門診慢病患者及體檢異常的亞健康人群進(jìn)行回訪和健康教育。各病區(qū)建立醫(yī)患微信群，及時傳遞健康信息，隨時隨地解惑答疑。根據(jù)大多數(shù)患者或家屬的需求，病區(qū)每月組織患
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