【正文】 28。要想達到這個目標，需要我們比同行具備更強的成本控制意識，并采取更為行之有效的管理和控制措施。而在市場行情急轉(zhuǎn)直下的時候，“物競天擇，適者生存”的自然法則將會得以驗證。運用價值工程的觀點來解決問題，就是要在任何時候，都要力求物有所值，甚至物超所值；但在任何時候，我們都不能盲目地提升F，以致于賦予一個產(chǎn)品不恰當?shù)母邇r值。在價值工程的三個概念里，設計部門控制的是F，合約部門和施工管理部門控制的是C。4. F略有犧牲，但C卻降幅很大。內(nèi)部挖潛改造，屬于這種形式。比如，我們發(fā)現(xiàn)萬科的門鉸用得很好，全不銹鋼，很厚實，對于入戶門來說，只需要3副，相對于總建筑面積單方造價來說，每平方米至多增加2塊錢，但給人的感覺卻是門扇也跟著沾光，高檔起來。這是常見的一種方式，所謂畫龍點晴的作用就在這里，花費不多，但效果卻很好。這是最高境界，沒有幾項專利技術(shù)，很難實現(xiàn)的。如果我們能以價值工程的觀點來看待成本管理，那么，我們每一個部門都可以為提升產(chǎn)品的價值來做出成績。說它是價值工程，太過于書面化，通俗一點說，就是大家經(jīng)常說的“性價比”。也就是說大家更多的是在考慮如何把樓盤賣出去，對于能賺多少錢、應該賺多少錢，很少關(guān)注。三、 綜述在成本管理上，每個部門都是從自己的部門出發(fā)，來對待成本問題。我們向施工單位索賠的主要目的不是想借機克扣應付施工單位的款額，而是希望籍此能夠消除施工單位利用我們的工程管理疏忽向我們索賠的熱情，讓施工單位能夠“容忍”我們的一些管理失誤。設計要求不能含糊不清，任由施工單位發(fā)揮，不同檔次、不同造價水平的材料、工藝不能混在一起而由施工單位任選；設計圖紙尤其是裝飾工程類以及室外工程類的圖紙一定要與現(xiàn)場的實物對照檢查，防止出現(xiàn)設計錯誤和漏項，不能只在紙上“談兵”；建筑構(gòu)造做法與工藝要與當前的施工技術(shù)發(fā)展水平和工程施工習慣做法相適應，因為落后的設計要求在施工過程中往往需要更改，而過于先進的做法則是往往達不到應有的效果；對施工過程中發(fā)生的更改和增加項目要有預見性、及時性，避免實施這些項目時發(fā)生額外的措施性費用支出。4. 對與工程有關(guān)的任何事情，不要只看事情本身和表面，對于任何事情要將它折算成金錢來對待，再將折算的金額與自己的薪水作比較，使我們在“金錢”這個問題上時時處于敏感狀態(tài)。3. 項目部管理人員在工程管理過程中不要越權(quán)，該設計部門決定的事項項目部就不要自己決定，屬合約部門處理的事項，就不要單方面地向施工單位許諾。個人和部門都不得越權(quán)行事。1. 遵重合約。這些客觀因素決定于公司的經(jīng)營風格，不是一兩個部門就可以改變的。對于設計部門來說，客觀因素有兩點：一是設計環(huán)節(jié)工作時間偏短，這是中海的經(jīng)營文化決定的，我們的每一個項目都要求在最短的時間內(nèi)完成，那么分配到項目發(fā)展各個環(huán)節(jié)上的工作時間就可能不夠，沒有充足的時間，設計工作就不可能做到完善、細致；二是評審過程復雜，即要預約時間，又容易出現(xiàn)設計方案反復，顯得時間更不夠用。10. 對我方本可以向施工單位索賠的事實沒有意識，如工工期延誤、質(zhì)量缺陷等等，不向相關(guān)部門通報情況，不作積極的資料準備，而一旦施工單位向我方索賠時，手中卻沒有工具用于防御，導致我方在造價控制上陷入被動。再者，想通過簽證審核這一環(huán)節(jié)，要求施工單位“聽話”，不聽話的施工單位我們就拖住對方的簽證不給及時審核，而等到自己愿意審核時卻發(fā)現(xiàn)錯過了時機，無法判定對方的工作量到底做了多少。7. 不經(jīng)合約規(guī)定程序，隨意安排施工單位之間代工，或者是指定其他施工單位修復質(zhì)量缺陷，而不將費用支出及時告知責任單位，引起合約糾紛。6. 擅自更改合同范圍，比如原定由土建施工單位完成的抹灰、貼面磚項目，地盤認為裝飾工程施工單位做得更好，就單方面口頭決定讓裝飾單位完成，完成后給予簽證。如此反復，使得施工單位增加額外支出，直接刺激施工單位的索賠熱情。3. 為搶工期，人為地改變施工順序，尤其當兩個工藝分別由兩個施工單位施工時，改變順序往往會導致其中一個施工單位利益受損，從而引發(fā)索賠事件。經(jīng)常性地出現(xiàn)施工單位提出修改材料或工藝，而我們工程管理人員對這種更改涉及的造價增減和施工單位責任減免沒有意識，既不研究這種工程更改有無必要，也不研究施工單位提出工程更改的動機，只是一味地“同意”，結(jié)果是讓對方給鉆了空子。”但我們發(fā)現(xiàn)部分地區(qū)對此不予重視，至今為止仍然我行我素，對于欄桿工程、景觀工程這些非主包工程還在進行無圖分判，盡管圖紙不由合約部負責，但對于這些公司規(guī)定合約部應該格外重視，提醒相關(guān)部門，否則就是執(zhí)行不力；2. 投標單位少，競標力度不夠，各家有各家的理由，大城市的會說我們這些工程太小，吸引不了別人，二級城市會說我們這里建筑市場不成熟，沒什么大單位，都是矛盾，恨不得“跪求”施工單位投標，說到這里我們需要培養(yǎng)一個觀念就是：善于引導和培養(yǎng)施工單位，讓他們適應我們的管理，包括分判模式、合同條件、現(xiàn)場管理等等；再者就是要抱著開放的姿態(tài)，跳出當?shù)?，站在一個區(qū)域甚至全國的高度來尋找合作單位，老是那幾家單位中標，每次都和上一次的中標水平相比，橫向比較太少，如貼磚在南方只需要50多元/m2，但到了北方就要80120元/m2，難以置信，多在與別人的對比中發(fā)現(xiàn)自身的問題，這樣才能找到癥結(jié)所在；3. 招標分判范圍，各標段、分期之間，前后工序搭接上對于范圍的描述不清，或劃分的范圍不利于現(xiàn)場管理，土建工程還比較容易描述范圍，一般會以后澆帶為界，但對于機電工程、園林工程、市政工程這些存在工作面交接問題的工程，合同中描述不清、圖紙上標注不清將會引起后期現(xiàn)場管理的混亂；4. 策略性不夠，一個工程分判幾個標段一開始就告知給投標人，容易引起投標單位的挑肥揀瘦；5. 不注重合同圖紙管理，圖紙更換頻繁，就把合同圖紙是哪套忘得一干二凈，要求合約部在定標后立即將合同圖紙逐一蓋章，三套蓋章后的圖紙分別交項目部、施工單位與自己存檔；6. 對于設計或施工現(xiàn)場易出現(xiàn)的問題預見性不夠，合約部是成本管理的主控部門，對某些影響項目成本、增加工程造價的問題要能提前防患，過程中及時發(fā)現(xiàn)后也應立即提出來，加強與公司領導、各部門之間的溝通，引導大家解決問題。設計單位和施工單位對于業(yè)主在項目定位上的體會肯定不及業(yè)主本身深刻，對于他們來說，只是需要完成一項設計或施工任務而已，而業(yè)主則是需要在控制造價的前提下完成任務。二是工程更改未達到預定的設計和建筑效果，三是在實施過程中發(fā)現(xiàn)更改不妥，造成返工浪費。5. 對于施工單位提出的更改，缺乏應有的警惕，輕易地同意對方的意見。一是依靠設計單位，而大家都知道設計單位對業(yè)主的造價控制往往是不考慮的，它只需要將圖紙交出去，拿回設計費就萬事大吉了，業(yè)主花了多少冤枉錢與設計單位無關(guān)！所以對于設計圖紙作全面認真的審查，是非常必要的。3. 分批出圖，人為地將本可整項發(fā)包的工程分割成若干個小工程，而最終被施工單位通過議標的形式將整個工程“蠶食”下來，這樣在總造價上肯定是對施工單位有利。還有一種傾向，明知有漏項卻不積極地去解決，一味地往后推，給施工單位創(chuàng)造索賠機會。門樓也可以說是無底洞，一個門樓花100多萬，并不罕見。（2） 小區(qū)圍墻工程：要注意用料盡量地少，漏空多一些，燈光少一些。名貴的樹木，就象是古董，但是古董鑒賞家在人群中的比例可能是十萬或是百萬分之一。相差十倍。b. 普通的多，名貴的少：對于植物，品種和規(guī)格的價格差異非常大。如何控制景觀工程的造價：a. 軟的多，硬的少：軟景與硬景的比例，要盡量偏于軟景。景觀工程的特點就在于“空間的無限性”和“植物的稀缺性”，這兩個性質(zhì)，可以讓錢貶值！目前室外工程的造價水平，我們一般控制在每平方米建筑面積100