志愿者活動方案(參考版)
2024-11-12 00:38本頁面
【正文】 。 耐心 服務(wù)對象多有一些不愉快的生活經(jīng)驗，需要耐心地聆聽和處理。 尊重 服務(wù)對象常感無用，容易產(chǎn)生自卑，給予明顯尊重、支持，增強(qiáng)其自愛和自尊心，提升其自我形象。 真摯 用坦誠的態(tài)度與對方交往，使他們感受到一種真摯的關(guān)心。溝通不局限于利用語言，還有手勢、動作，來表達(dá)出事實、感覺和意念。每個老人都有自己的特殊情況，如個別老人總有強(qiáng)盜搶他東西的癔癥，個別老人與鄰居老人關(guān)系緊張，個別老人喜歡把柴火碼在自己家門口 …… 通過交流，記住每位老人的特殊情況，為引導(dǎo)老人良好生活習(xí)慣、今后與老 人聊天時減少重復(fù)勞動、規(guī)避某些話題奠定基礎(chǔ)。 ２、我們應(yīng)該記住并且互相交流老人的特殊情況。 二、我們應(yīng)該記住什么 １、我們應(yīng)該記住老人的基本情況。對于個人能力能承諾的可以承諾，個人估計無法承諾的或需要集體 力量合作的就答復(fù)： “回頭向我們負(fù)責(zé)人匯報 ……” 。 這個問題上由老人自由發(fā)揮，我們只需記下老人的話即可。這些可根據(jù)自己參加敬老活動的主觀愿望來介紹。（或者：積點德；敬老得福；希望所有的老人都有人關(guān)心與照顧。 ２、主動介紹成員來源。如老人的姓名、我們應(yīng)該怎么稱呼他（叫姓名不禮貌，都叫爺爺奶奶誰答應(yīng)你？）、年齡（新歷、農(nóng)歷）、籍貫、有何愛好與特長、家庭 情況、個人經(jīng)歷、生平有何得意之事等等。 ③ 志愿者 和老人聊天時間不要過長，因為老人的身體和體力有限，如果屋內(nèi)的人員較多，請選擇到室外活動，空氣不流通容易造成老人身體的不適應(yīng)。 2. 對本次活動進(jìn)行總結(jié)，活動中所體現(xiàn)的不足和缺點，對活動提意見和建議，各隊友都要發(fā)表自己的看法，各組長要寫活動心得感想，活動分享稿和總結(jié)表，為下次活動提供經(jīng)驗和做好鋪墊。 以上工作請在 **月 **日前準(zhǔn)備好將文件交到 班長王啟蒙 處 拍攝組拍攝當(dāng)
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