【正文】 我們將不斷努力，精益求精，為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務(wù) ? 。 、建立用戶檔案，完善產(chǎn)品質(zhì)量 公司除開(kāi)展用戶技術(shù)咨詢服務(wù)外，還負(fù)責(zé)受理和收集用戶投訴咨詢信息，保證用戶提出的問(wèn)題和要求能得到及時(shí)處理，并對(duì)處理情況進(jìn)行跟蹤和驗(yàn)證。這些要求，都將得到公司的及時(shí)滿足。 用戶對(duì)系統(tǒng)改制、擴(kuò)容、拆點(diǎn)等不同要求，公司將及時(shí)、準(zhǔn)確地予以滿足。 ※ 支持 脫機(jī)工作。 ※ 具有圖像對(duì)比功能。 3）、在出、入口進(jìn)行延期 ※ 可跳線選擇是否關(guān)到位取卡、讀卡，采用該方式可實(shí)現(xiàn)一車一卡，避免丟卡。 全有文檔友情提供 第 22 頁(yè) 共 23 頁(yè)※ 月卡用戶可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程延期方式，主板跳線可選擇月卡使用方式 1）、常規(guī)模式。如果停車場(chǎng)中車位已滿時(shí)，顯示停車場(chǎng)車輛滿位。 ※ 軟件可控制開(kāi)、關(guān)、停閘，并且能實(shí)時(shí)檢測(cè)道閘開(kāi)停關(guān)狀態(tài) ,以及出卡機(jī)滿卡、無(wú)卡、少卡、卡機(jī)出錯(cuò)等狀態(tài)。停車場(chǎng)系統(tǒng)具有功能強(qiáng)大的數(shù)據(jù)處理功能，可以對(duì)停車場(chǎng)管理中的各種控制參數(shù)如 IC 卡檢測(cè)，IC 卡延期、圖像識(shí)別等進(jìn)行設(shè)置，可以進(jìn)行場(chǎng)內(nèi)車輛查詢和打印收費(fèi)統(tǒng)計(jì)報(bào)表，并能夠?qū)ν＼噲?chǎng)數(shù)據(jù)進(jìn)行管理。系統(tǒng)采用三層結(jié)構(gòu)， 各層組件能單獨(dú)更新、替換、使您能更有效降低成本，簡(jiǎn)化管理；同時(shí)可將數(shù)據(jù)處理從客戶端轉(zhuǎn)移到應(yīng)用服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器上，適應(yīng)大規(guī)模和復(fù)雜的應(yīng)用需求；具有廣泛的數(shù)據(jù)庫(kù)訪問(wèn)和復(fù)制能力；能有效提高系統(tǒng)并發(fā)處理能力及系統(tǒng)安全性。 10％， 50Hz。 技 術(shù) 指標(biāo)： 全有文檔友情提供 第 20 頁(yè) 共 23 頁(yè)※ 適應(yīng)卡類： IC、 EM、 TI、 AWID、 HID 等 。 ※ 自動(dòng)出卡機(jī)（可選項(xiàng)）：用于臨時(shí)停車者取卡進(jìn)場(chǎng)。向車主報(bào)告停車時(shí)間、繳費(fèi)金額及人性化語(yǔ)言（如“歡迎光臨”、“一路順風(fēng)”）等，提高系統(tǒng)收繳費(fèi)透明度。在空閑時(shí) 顯示時(shí)間日期、歡迎用語(yǔ)、或其他系統(tǒng)相 關(guān)提示信息。在停車場(chǎng)系統(tǒng)中使用的感應(yīng)距離為 10 公分。 ※ IC 卡讀寫(xiě)系統(tǒng)：推薦系統(tǒng)采用 MF1 卡，卡片有16 個(gè)分區(qū)，可擴(kuò)展 為門(mén)禁、考勤、收費(fèi)、通道管理、巡更等一卡通系統(tǒng)。大面板門(mén)設(shè)計(jì)，方便打開(kāi)檢查及維護(hù)。智能邏輯判斷，確保各類復(fù)雜組合的判斷 、 出 /入口控制主機(jī) ※ 控制機(jī)箱：密封設(shè)計(jì) 。當(dāng)數(shù)字車輛檢測(cè)器接收到地感線圈電感變化量的信息后通過(guò)本身的運(yùn)算和判斷并將結(jié)果（有車通過(guò)）及時(shí)傳送到讀感器和車庫(kù)控制器 ,以便于車庫(kù)控制器進(jìn)行處理。由主控制器（控制盒）、集成在減速機(jī)上的限位開(kāi)關(guān)、遙控器等組成，并具有可以連接三聯(lián)按鈕或其他控制設(shè)備實(shí)行開(kāi)、停、關(guān)控制的遠(yuǎn)程控制接口。 ※ 傳動(dòng)部分：四連桿平衡設(shè)計(jì)，確保閘桿 運(yùn)行輕快、平穩(wěn)、輸入功率小，防止人為抬桿和壓桿，將外部作用力 通過(guò)傳動(dòng)機(jī)構(gòu)巧妙御載到機(jī)箱上。 ※ 配上地感檢測(cè)保護(hù)裝置，以及先進(jìn)的壓力電波檢測(cè)技術(shù)，可有效防止砸車現(xiàn)象發(fā)生 全有文檔友情提供 第 18 頁(yè) 共 23 頁(yè)※ 采用雙重機(jī)械行程開(kāi)關(guān)，進(jìn)行切電總保護(hù) 其 主 要組 成部分： ※ 機(jī)箱：結(jié)構(gòu)堅(jiān)實(shí)牢固，做防雨水和噴濺水保護(hù)，外殼可以用特制的鑰匙方便地打開(kāi)和拆下。 ※ 具有軟啟動(dòng)功能及過(guò)流、過(guò)熱保護(hù)，有效保護(hù)道閘的核心部位電機(jī)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 、 進(jìn)出場(chǎng)流程圖 入場(chǎng) 全有文檔友情提供 第 16 頁(yè) 共 23 頁(yè) 出場(chǎng) 全有文檔友情提供 第 17 頁(yè) 共 23 頁(yè) 七、 設(shè)備功能及技術(shù)參數(shù) 、 自動(dòng)道閘 ※ 具有雙向自鎖功能；道閘在開(kāi)、關(guān)到位時(shí)，外力不能使道閘桿上升、下降。 、 出場(chǎng) 持 固定卡 卡的用戶，開(kāi)車到出口控制機(jī)前讀卡，在 秒內(nèi)出口攝像機(jī)抓拍車型、顏色、車牌信息并在電腦上自動(dòng)調(diào)出入場(chǎng)時(shí)所抓拍的圖像，如設(shè)置為自動(dòng)開(kāi)閘，閘桿自動(dòng)升起放行，而圖像自動(dòng)存入數(shù)據(jù)庫(kù)，如設(shè)置為手動(dòng)開(kāi)閘，在收費(fèi)人員確定為同一輛車后，再給予指令打開(kāi)道閘放行，車主通過(guò)語(yǔ)音提示（比 如一路順風(fēng)，卡內(nèi)余額等）、中英文顯示屏等人性化提示出場(chǎng)，經(jīng)過(guò)道閘后閘桿自動(dòng)落下。如在進(jìn)場(chǎng)時(shí)，系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題或其它原因（比如卡片過(guò)期等）進(jìn)不了場(chǎng)，可通過(guò)按對(duì)講分機(jī)上的按鈕和管理中心聯(lián)系，方便管理人員能及時(shí)為用戶解決。 六 、 工作流程 、 卡片分類 在 明風(fēng) 停車場(chǎng)中， 卡類按使用的用戶劃分為： 固定 業(yè)主及長(zhǎng)期用戶：月卡（授權(quán)時(shí)間內(nèi)使用） 臨時(shí)用戶：臨時(shí)卡（出場(chǎng)時(shí)交回卡片） 貴賓：貴賓 及免費(fèi)卡 、 工作流程 在每天交接班時(shí)，收費(fèi)人員用自己的 用戶名及密碼登錄系統(tǒng) ，系統(tǒng)自行記錄收費(fèi)人員的上班時(shí)間，自行檢測(cè)各個(gè)設(shè)備的正常情況，如系統(tǒng)有問(wèn)題，可通過(guò)面板大提示燈及電腦提示 收費(fèi)人員系統(tǒng)故障，以便于工程師排除故障。 全有文檔友情提供 第 14 頁(yè) 共 23 頁(yè)（八） 臨時(shí)卡收費(fèi)管理 ※ 按時(shí)收費(fèi)：車輛進(jìn)入車場(chǎng)時(shí)，電腦已記錄了該車入場(chǎng)的日期和時(shí)間，讀卡出場(chǎng)時(shí)，電腦自動(dòng)算出該車停放時(shí)間；根據(jù)設(shè)定的計(jì)費(fèi) 標(biāo)準(zhǔn)，自動(dòng)計(jì)算出收費(fèi)總額。 ※ 軟件系統(tǒng)具有良好的兼容性及資料保護(hù)性。 ※ 不同等級(jí)的操作人員進(jìn)入軟件系統(tǒng)后，能實(shí)現(xiàn)不同的功能。操作員級(jí)只能實(shí)現(xiàn)基本功能；主管級(jí)能實(shí)現(xiàn)包括操作員在內(nèi)的其他一些功能，且能修改操作員密碼；經(jīng)理級(jí)是最高等級(jí)的操作人員，能實(shí)現(xiàn)包括操作級(jí)、主管級(jí)在內(nèi)的所有功能，并可修改全 軟件系統(tǒng)分操作員級(jí)、超級(jí)管理員的不同級(jí)別。操作員級(jí)的所能操作的功能由超級(jí)管理員設(shè)置，不同級(jí)別對(duì)應(yīng)著進(jìn)入軟件系統(tǒng)的不 同密碼，故軟件系統(tǒng)具有良好的保密性與可靠性。 ※ 完成月卡的發(fā)售、查詢。 ※ 生成各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表。 ※ 控制出、入口設(shè)備的設(shè)定功能。 ※ 打印出以往記錄 (車輛的進(jìn)出日期、時(shí)間及繳費(fèi)情況 ) 全有文檔友情提供 第 13 頁(yè) 共 23 頁(yè)※ 打印出總結(jié)報(bào)表。 ※ 打印出當(dāng)前在車場(chǎng)內(nèi)的月租卡車及時(shí)租卡車資料 。 ※ 在執(zhí)行更改月票資料、鎖定或解鎖月租卡、取消月租卡時(shí)，打印機(jī)打印出操作人員的代碼，執(zhí)行前的月租卡資料以及執(zhí)行后的月租卡資料。 （三） 資料打印 ※ 執(zhí)行操作過(guò)程中，可即時(shí)打印出實(shí)施該項(xiàng)操作的操作人員代碼以及操作內(nèi)容。 ※ 主管級(jí)以上操作人員可更改相關(guān)資料。例如：月卡資料清單、被鎖月卡清單、操作人員密碼清單、免費(fèi)資料清單等。車輛出場(chǎng)后，進(jìn)出車輛的圖像全部存入電腦。CCD 攝像頭攝入進(jìn)場(chǎng)車輛，經(jīng)微機(jī)和圖像處理網(wǎng)絡(luò)卡加以編制，并傳輸?shù)焦芾碇行闹飨到y(tǒng)儲(chǔ)存起來(lái)。 ※ “一卡一車” ：嚴(yán)密控制持卡者進(jìn)出停車場(chǎng)的行為，符合“一卡一車” 。 （二） 圖像識(shí)別系統(tǒng)主要功能 ※ 防止盜車：圖像對(duì)比與射頻卡配合使用，徹底達(dá)到 防盜車的目的。聚光燈用在當(dāng)