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正文內(nèi)容

住宅小區(qū)物業(yè)管理論文(參考版)

2025-07-01 02:54本頁面
  

【正文】 參考文獻:[1][M],北京:中國物價出版社,2003.[2] LO(美),[M],上海:文匯出版社,2003.[3][M],沈陽:遼寧大學(xué)出版社,2001.[4][M],北京:中國物價出版社,2003.[5][M].北京:法律出版社,2003,4.[6]物業(yè)管理條例釋義[M].北京:中國法制出版社,2003.[7][J],住宅與房地產(chǎn),2003,4.[8][J].現(xiàn)代物業(yè),2005,3.。四、結(jié)束語當(dāng)前,物業(yè)管理行業(yè)正面臨一個由初級階段向高級階段過渡的關(guān)鍵時刻,物業(yè)管理行業(yè)內(nèi)、外部環(huán)境都在發(fā)生著重大變化。物業(yè)管理企業(yè)所從事的一切活動要以使業(yè)主稱心、滿意為前提,其核心就是要提供完善、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。(六)走“以人為本”的發(fā)展之路物業(yè)管理的服務(wù)對象是人,物業(yè)管理的目標(biāo)之一是要為業(yè)主和使用人營造“整潔、文明、安全、方便”的環(huán)境。物業(yè)管理企業(yè)也應(yīng)適應(yīng)時代的發(fā)展要求,采用以計算機管理為主導(dǎo)的新技術(shù),推出智能化管理,以降低物業(yè)管理的人力成本,提高物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量,同時,可以推廣一些先進的管理方法。物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)不同的目標(biāo)客戶、不同的物業(yè)類型,選擇適當(dāng)媒體來進行宣傳自己的品牌,并逐步形成員工的品牌氣質(zhì),結(jié)合所管理的樓盤品牌,走出一條適合自身的良性循環(huán)的品牌化發(fā)展之路。此外,啟動物業(yè)管理市場預(yù)警系統(tǒng),也可促使一部分物業(yè)管理企業(yè)進一步發(fā)展壯大,清除一些制約行業(yè)整體水平提高的“小、散、濫”物業(yè)管理企業(yè),最終實現(xiàn)強強聯(lián)合,形成物業(yè)管理集團。為此,有關(guān)部門應(yīng)制定相應(yīng)政策,對于物業(yè)管理企業(yè)的資質(zhì)進行嚴(yán)格的審定,實施嚴(yán)格的市場準(zhǔn)入制度,堅決淘汰那些規(guī)模小、無資質(zhì)的企業(yè)。(三)走集團化發(fā)展之路在我國物業(yè)管理是一種微利性行業(yè),全國約有80%的物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)營虧損,物業(yè)管理的規(guī)模效益就顯得尤為重要,客觀上要求物業(yè)管理企業(yè)必須走規(guī)?;?、集團化之路。應(yīng)根據(jù)物業(yè)管理的服務(wù)內(nèi)容,按照保本微利的原則,確定合理的物業(yè)收費標(biāo)準(zhǔn)。具體而言,在小區(qū)物業(yè)管理中,應(yīng)制定《業(yè)主委員會的管理辦法》,確認(rèn)作為業(yè)主自治組織的業(yè)主委員會的法律地位,著力改變其組織松懈、責(zé)權(quán)不明、經(jīng)費來源受制等尷尬之境。(二)走法制化發(fā)展之路實際上,物業(yè)管理是業(yè)主對物業(yè)進行自治的權(quán)力,是一項產(chǎn)權(quán)人對財產(chǎn)進行處置權(quán)力,不應(yīng)該規(guī)定業(yè)主必須通過物業(yè)公司進行物業(yè)管理。全國70%以上的物業(yè)管理公司是由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)派生的,因此,相關(guān)部門應(yīng)制定相關(guān)措施,促使物業(yè)管理企業(yè)與房地產(chǎn)開發(fā)商脫離,使其成為獨立的企業(yè)。三、住宅小區(qū)物業(yè)管理中存在的問題的解決對策(一)走專業(yè)化發(fā)展之路物業(yè)管理的專
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