【正文】 【2】周海英．品牌國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略談[J]．商業(yè)時(shí)代，2004年第32期。海爾找到了很好的經(jīng)銷商，并且也已取得了非常好的業(yè)績(jī)。我在提供某個(gè)新產(chǎn)品的時(shí)候，他們也就相信其質(zhì)量和信譽(yù)是可靠的，產(chǎn)品一旦進(jìn)入市場(chǎng)就好辦了。亞默瑞就是海爾全球經(jīng)銷商之一，他具有40年銷售家電的經(jīng)驗(yàn)，在談到開(kāi)拓市場(chǎng)的經(jīng)歷時(shí)他說(shuō)：“一開(kāi)始確實(shí)不太容易讓人相信中國(guó)產(chǎn)品，但是我們首先必須要讓進(jìn)口商、分銷商和零售商們相信和接受海爾的產(chǎn)品。品牌國(guó)際化的總體目標(biāo)要與營(yíng)銷的本土化相協(xié)調(diào)，同時(shí)充分考慮本土化的要求。由于文化上的差異，導(dǎo)致對(duì)產(chǎn)品的消費(fèi)存在很大的不同。海爾分布在全球的13家工廠共有803名這樣的海外海爾人。 6．實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)和銷售的本土化企業(yè)進(jìn)入新的市場(chǎng)時(shí)，在各國(guó)設(shè)立的機(jī)構(gòu)都傾向于雇傭當(dāng)?shù)厝藛T，因?yàn)檫@樣，不僅可以盡快適應(yīng)當(dāng)?shù)氐臓I(yíng)銷環(huán)境，熟悉當(dāng)?shù)貒?guó)家政策、相關(guān)法律，了解當(dāng)?shù)匚幕L(fēng)俗習(xí)慣，在發(fā)展中國(guó)家還可以節(jié)省人力成本，解決當(dāng)?shù)氐木蜆I(yè)，使當(dāng)?shù)氐娜嗣窀菀捉邮芡鈦?lái)的企業(yè)。中國(guó)企業(yè)應(yīng)該挖掘這一寶藏，將中國(guó)文化體現(xiàn)在產(chǎn)品命名、產(chǎn)品包裝以及廣告宣傳上，讓國(guó)外消費(fèi)者對(duì)中國(guó)的品牌產(chǎn)生興趣。“越是民族的，越是世界的”，法國(guó)香水代表著浪漫，德國(guó)西門子電器代表嚴(yán)謹(jǐn)，瑞士手表代表著精細(xì)等，這些都反映出其品牌的民族特色。文化是品牌的靈魂，中國(guó)品牌要走向全球，不僅要提供優(yōu)良的產(chǎn)品和服務(wù)等品牌的使用價(jià)值，更要為消費(fèi)者提供品牌的文化價(jià)值。日本學(xué)者本村尚三郎曾經(jīng)講過(guò)：“企業(yè)不能像過(guò)去那樣，僅是生產(chǎn)東西，而是要出售生活的智慧和快樂(lè)”，“現(xiàn)在是通過(guò)商品出售智慧、快樂(lè)和鄉(xiāng)土生活的時(shí)代了。 4．塑造良好的企業(yè)文化一個(gè)成功的企業(yè)，在其品牌逐漸成為世界知名品牌的過(guò)程中，都有燦爛的企業(yè)文化做依托。很多國(guó)際知名品牌名稱都取自于希臘羅馬神話人名，目的在于比喻產(chǎn)品的品質(zhì)或引起顧客的美好聯(lián)想。品牌命名國(guó)際化最好杜撰一個(gè)不存在的英文單詞，因?yàn)檫@樣不但從語(yǔ)言和語(yǔ)義上符合品牌國(guó)際化的要求，而且公司還可根據(jù)自己的意愿賦予它一定的內(nèi)涵。因?yàn)橛⑽淖帜概c阿拉伯?dāng)?shù)字是世界各地不同民族、文化、膚色的知識(shí)人群都認(rèn)識(shí)的符號(hào)，故以英文或阿拉伯?dāng)?shù)字為元素的品牌名稱才能通行世界。正是由于品牌定位不斷地為適應(yīng)新的市場(chǎng)而改變策略與形象，“萬(wàn)寶路”才受到不同市場(chǎng)的青睞和歡迎。進(jìn)入新世紀(jì)，為了更好的適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，更多的跨國(guó)公司由全球定位向本土化定位轉(zhuǎn)變。品牌定位是品牌運(yùn)營(yíng)的前提，也是企業(yè)進(jìn)占市場(chǎng)、拓展市場(chǎng)的前提。有了這個(gè)核心因素以后，團(tuán)隊(duì)、文化、品質(zhì)保證、研發(fā)體系、管理架構(gòu)、營(yíng)銷創(chuàng)新等問(wèn)題才能做到。對(duì)他來(lái)說(shuō)，金錢僅是他成功的一個(gè)標(biāo)志。國(guó)家品牌的崛起，一個(gè)根本因素是是否有優(yōu)秀的企業(yè)家群體。國(guó)家品牌需要從自發(fā)發(fā)展走向自覺(jué)發(fā)展，所謂自覺(jué)發(fā)展就是政府不去干預(yù)企業(yè)，不去擾亂企業(yè)的發(fā)展，而是為企業(yè)的發(fā)展提供更好的保護(hù)和服務(wù)。國(guó)家品牌可以視為這個(gè)國(guó)家所有產(chǎn)品的形象總匯。世界上最富有國(guó)家的經(jīng)濟(jì)是建立在品牌之上的，而非建立在商品之上，這一點(diǎn)毫無(wú)例外。（二）中國(guó)企業(yè)品牌國(guó)際化對(duì)策建議 1．提升國(guó)家品牌價(jià)值“中國(guó)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)備受矚目，但假如戰(zhàn)略方面沒(méi)有從商品調(diào)整到品牌，這一顯著的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)也很難維持。品牌形象設(shè)計(jì)不統(tǒng)一，如國(guó)內(nèi)紅極一時(shí)的旭日升冰茶廣告先后經(jīng)歷了一對(duì)雙胞胎“越飛越高，旭日升”、一群年輕人“暢快的感覺(jué)總是最美”及劉德華在舞臺(tái)場(chǎng)景的三次品牌形象變化，但其中卻找不到一條貫穿始終的主線，難以樹(shù)立起鮮明的品牌的形象。品牌設(shè)計(jì)不利于國(guó)際化我國(guó)許多企業(yè)的品牌名稱和圖案設(shè)計(jì)缺乏品牌個(gè)性，如有的品牌名稱故意抄襲模仿國(guó)內(nèi)外名牌，有的只有中文名稱和漢語(yǔ)拼音，沒(méi)有英文譯名，無(wú)法有效地傳遞產(chǎn)品的相關(guān)信息。與早期日韓品牌進(jìn)入歐美市場(chǎng)的情況相似，“中國(guó)概念”目前還僅停留在“廉價(jià)、低質(zhì)量”的印象上，因而中國(guó)企業(yè)在品牌塑造的時(shí)候其核心訴求點(diǎn)仍然集中于突出產(chǎn)品優(yōu)良的品質(zhì)、可靠的質(zhì)量或高水平的服務(wù)等較為基礎(chǔ)的元素；而與此同時(shí)，歐美發(fā)達(dá)國(guó)家市場(chǎng)由于長(zhǎng)期的發(fā)展和充分的競(jìng)爭(zhēng)則早已超越了簡(jiǎn)單的以品質(zhì)或服務(wù)取勝的階段，可靠地品質(zhì)保證也已成為企業(yè)參與競(jìng)爭(zhēng)的前提。品牌定位缺少差異化主要體現(xiàn)在產(chǎn)品缺乏創(chuàng)新、品牌附加值不夠或品牌的促銷策略運(yùn)用不當(dāng)?shù)确矫?。長(zhǎng)期以來(lái)中國(guó)企業(yè)“重市場(chǎng)輕研發(fā)”，更多的是技術(shù)追隨者而非行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定者，有限的技術(shù)和產(chǎn)品創(chuàng)新也是集中在非核心環(huán)節(jié)，對(duì)國(guó)外技術(shù)的依賴性強(qiáng)，因而難以提供真正差異化的產(chǎn)品或服務(wù)為國(guó)外消費(fèi)者所認(rèn)知、偏愛(ài)、接受并忠誠(chéng)購(gòu)買。一些國(guó)內(nèi)著名品牌商標(biāo)如五糧液在韓國(guó)，杜康、長(zhǎng)城、同仁堂和一得閣在日本，康佳在美國(guó)，海信和螢火蟲(chóng)在德國(guó)，阿詩(shī)瑪和紅塔山均在菲律賓相繼被搶注，導(dǎo)致中國(guó)企業(yè)品牌資產(chǎn)嚴(yán)重受損，在國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中面臨十分不利的局面。不重視品牌的保護(hù)中國(guó)企業(yè)在積極開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)時(shí)由于不熟悉相關(guān)國(guó)際慣例和規(guī)則，商標(biāo)意識(shí)薄弱，未能及時(shí)進(jìn)行商標(biāo)的國(guó)際注冊(cè)，對(duì)品牌加以法律保護(hù)，而被國(guó)外企業(yè)惡意搶注，喪失了商報(bào)專用權(quán)，給企業(yè)帶來(lái)了巨大損失。三、中國(guó)企業(yè)實(shí)施品牌國(guó)際化戰(zhàn)略面臨的主要問(wèn)題　　 盡管我國(guó)經(jīng)歷了近三十年的改革開(kāi)放，涌現(xiàn)出諸多著名品牌，但我國(guó)品牌國(guó)際化僅處于起步階段，與世界品牌大國(guó)如美國(guó)、日本、德國(guó)等國(guó)家有很大的差距。如施振榮先生認(rèn)為臺(tái)灣企業(yè)B2C的方向應(yīng)該是先在臺(tái)灣練兵，接著到大陸發(fā)展，然后再到東南亞，建立知識(shí)、積累經(jīng)驗(yàn)后，再全面發(fā)展國(guó)際化。其他可能的路徑包括“由近及遠(yuǎn)式”、“單點(diǎn)突破，帶動(dòng)全局式”等。在市場(chǎng)發(fā)育水平、品牌競(jìng)爭(zhēng)激烈程度等方面，中等發(fā)達(dá)國(guó)家市場(chǎng)介于發(fā)達(dá)國(guó)家和不發(fā)達(dá)國(guó)家之間。⑶中間路線及其他路線。我國(guó)企業(yè)海爾也是該模式的典型代表。在主攻發(fā)達(dá)國(guó)家市場(chǎng)時(shí)，尤以美國(guó)市場(chǎng)特別重要，美國(guó)市場(chǎng)的成功對(duì)在歐洲、日本市場(chǎng)的成功極有幫助。在這種交鋒和考驗(yàn)的過(guò)程中，不斷壯大自己的實(shí)力，提升品牌的知名度和美譽(yù)度，并逐漸成長(zhǎng)為強(qiáng)勢(shì)品牌。從發(fā)達(dá)國(guó)家到不發(fā)達(dá)國(guó)家的路徑選擇則類似于我國(guó)古代兵法中的“擒賊先擒王”。2005年全球銷售額收入已經(jīng)達(dá)到453億人民幣。早在1996年，華為就進(jìn)入了獨(dú)聯(lián)體，1997年進(jìn)入拉美，1998年進(jìn)入非洲，2001年先后進(jìn)入北美和歐洲。并且可以為企業(yè)品牌進(jìn)入更廣闊的國(guó)際市場(chǎng)提供直接的、可以借鑒的操作經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)企業(yè)打造國(guó)際性品牌的信心。也就是說(shuō)，在市場(chǎng)進(jìn)入的順序上，先進(jìn)入不發(fā)達(dá)國(guó)家，然后進(jìn)入中等發(fā)達(dá)國(guó)家，最后才進(jìn)入發(fā)達(dá)國(guó)家。究竟應(yīng)該遵循什么樣的路徑在世界市場(chǎng)建立品牌，目前很多中國(guó)企業(yè)都在這方面做了探索，具體如下：⑴從不發(fā)達(dá)國(guó)家到發(fā)達(dá)國(guó)家。 企業(yè)品牌國(guó)際化是企業(yè)國(guó)際化的核心，它最終的目的是為企業(yè)在全球范圍內(nèi)獲得最大利潤(rùn)和社會(huì)價(jià)值服務(wù)的，它是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略層面的考慮。而不發(fā)達(dá)國(guó)家市場(chǎng)進(jìn)入相對(duì)容易些，但市場(chǎng)空間較小，未來(lái)收益也很有限，且存在一些不確定風(fēng)險(xiǎn)因素。(6)勞動(dòng)力成本、宣傳推廣成本都比較低，為中國(guó)品牌的進(jìn)入節(jié)省了大量的資源。(4)一些發(fā)達(dá)國(guó)家強(qiáng)勢(shì)品牌已經(jīng)進(jìn)入不發(fā)達(dá)國(guó)家市場(chǎng)并得到了當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的認(rèn)可，從而給中國(guó)品牌的進(jìn)入帶來(lái)一定困難。(3)企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)水平低，競(jìng)爭(zhēng)力不如我國(guó)企業(yè)。不發(fā)達(dá)國(guó)家市場(chǎng)的特點(diǎn)：(1)政治環(huán)境穩(wěn)定性差，政策連續(xù)性差，法律法規(guī)都處在建設(shè)中，國(guó)際企業(yè)在不發(fā)達(dá)國(guó)家從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)外部環(huán)境上的不確定因素較多。(5)在發(fā)達(dá)國(guó)家無(wú)論是消費(fèi)者還是政府，對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量、環(huán)保、人權(quán)等方面的要求都是最高的，會(huì)給國(guó)際化企業(yè)帶來(lái)一定的壓力和困難；例如2005年，明基收購(gòu)德國(guó)西門子手機(jī)業(yè)務(wù)后發(fā)現(xiàn)在中國(guó)多加幾個(gè)夜班是很正常的事，但在德國(guó)不行，有時(shí)候明基要求德國(guó)公司員工周末加班，結(jié)果就受到當(dāng)?shù)毓?huì)的警告。例如在家電行業(yè)，日本市場(chǎng)有松下、索尼、東芝等日本名牌；美國(guó)市場(chǎng)有通用電氣、惠爾普等美國(guó)名牌，歐洲市場(chǎng)則有西門子、飛力浦等歐洲名牌。(2)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)歷史悠久，發(fā)展程度較高，有著巨大的市場(chǎng)空間，為國(guó)際企業(yè)提供了一個(gè)寬廣的舞臺(tái)。這兩類國(guó)家和地區(qū)的市場(chǎng)有著各自的特點(diǎn)，分析這些特點(diǎn)對(duì)于我國(guó)企業(yè)選擇從什么樣的市場(chǎng)開(kāi)始品牌國(guó)際化有著重要的參考價(jià)值。中國(guó)企業(yè)品牌國(guó)際化起點(diǎn)市場(chǎng)分析對(duì)比我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展程度和企業(yè)發(fā)展水平可以把世界各國(guó)市場(chǎng)分為兩類：一類是發(fā)達(dá)國(guó)家市場(chǎng)，這些國(guó)家的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展成熟，企業(yè)整體實(shí)力也高于我國(guó)水平，如美國(guó)、日本、歐盟。在中國(guó)企業(yè)走出去的時(shí)候，到底應(yīng)該遵循什么樣的方式來(lái)選擇品牌國(guó)際化的第一站，這就是中國(guó)企業(yè)品牌國(guó)際化的起點(diǎn)市場(chǎng)選擇問(wèn)題?？煽诳蓸?lè)雖然為此付出了代價(jià)，卻贏得了消費(fèi)者的信任，保住了其最具價(jià)值的資產(chǎn)——品牌。整個(gè)事件過(guò)程中，可口可樂(lè)牢牢地把握住信息的發(fā)布源，防止危機(jī)信息的錯(cuò)誤擴(kuò)散，將企業(yè)品牌的損失降低到最小程度。與此同時(shí)，可口可樂(lè)公司還發(fā)布了一項(xiàng)專家調(diào)查報(bào)告，指出前一周在比利時(shí)銷售的可樂(lè)不足以使人生病，消費(fèi)不必過(guò)分緊張?？煽诳蓸?lè)首席執(zhí)行官依維斯特專程從美國(guó)趕到比利時(shí)首都布魯塞爾，即時(shí)召開(kāi)記者招待會(huì)，并當(dāng)著億萬(wàn)電視觀眾的面喝了一瓶可口可樂(lè)。1999年6月9日，比利時(shí)的120個(gè)居民在飲用可口可樂(lè)之后發(fā)生不適癥狀，致使可口可樂(lè)在比利時(shí)遭到全面抵制，有著113年歷史的可口可樂(lè)遭遇了重大危機(jī)。危機(jī)處理必須冷靜、有序、指揮協(xié)調(diào)統(tǒng)一、宣傳解釋統(tǒng)一、行動(dòng)步驟統(tǒng)一、切不可失控、失序，否則會(huì)造成更大的混亂，使局勢(shì)惡化。危機(jī)發(fā)生后，企業(yè)應(yīng)即時(shí)向受害者道歉，避免出現(xiàn)為企業(yè)失誤辯解的言辭，以防事態(tài)擴(kuò)大；企業(yè)還應(yīng)通過(guò)新聞媒介向公眾發(fā)表道歉公告，表示愿意承擔(dān)責(zé)任，以顯示對(duì)消費(fèi)者的真誠(chéng)。(3)誠(chéng)意性。如果不及時(shí)控制，后果可能是災(zāi)難性的。(2)快速性。危機(jī)發(fā)生后，無(wú)論是何種性質(zhì)、何種類型、何種原因引起的危機(jī)，企業(yè)都應(yīng)該主動(dòng)的去面對(duì)，都應(yīng)主動(dòng)的承擔(dān)責(zé)任，積極的進(jìn)行處理。一般來(lái)說(shuō)，當(dāng)一個(gè)企業(yè)品牌遇到危機(jī)時(shí)，要迅速的建立處理危機(jī)的應(yīng)變機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和指揮危機(jī)處理。由于品牌危機(jī)發(fā)生具有突發(fā)性，難以預(yù)測(cè)的特點(diǎn)。品牌危機(jī)的發(fā)生是每個(gè)國(guó)際化的企業(yè)都會(huì)經(jīng)歷的事情，只不過(guò)它的大小，爆發(fā)時(shí)間不確定罷了。中國(guó)企業(yè)要有盡快注冊(cè)自己域名的意識(shí)，避免自己的品牌要素被別人在互聯(lián)網(wǎng)上搶注，致自己努力培育多年的品牌落入他人之手。如果一個(gè)域名被注冊(cè)，其他任何機(jī)構(gòu)都無(wú)權(quán)再注冊(cè)相同的域名，因此域名注冊(cè)是一項(xiàng)有限資源的開(kāi)發(fā)工作。企業(yè)創(chuàng)建自己的網(wǎng)站，就會(huì)得到一個(gè)具有注冊(cè)價(jià)值的域名。 (2)域名注冊(cè)。這個(gè)官司當(dāng)時(shí)引起了中國(guó)企業(yè)界、法律和政府有關(guān)部門的高度關(guān)注。我國(guó)著名的家電企業(yè)海信就有過(guò)自己的商標(biāo)被人搶注的遭遇。特別是那些立志于品牌國(guó)際化的企業(yè)，在企業(yè)具有一定知名度時(shí)，就應(yīng)該提前在全球范圍內(nèi)注冊(cè)自己的商標(biāo)。企業(yè)在品牌國(guó)際化時(shí)，首先應(yīng)該想到的就是在各個(gè)國(guó)家對(duì)自己的商標(biāo)進(jìn)行注冊(cè)，以使自己的商標(biāo)在國(guó)際市場(chǎng)享有合法的專用權(quán)。這些法律法規(guī)直接影響到企業(yè)在品牌國(guó)際化過(guò)程中的商標(biāo)管理。(1)商標(biāo)管理。(2)做好企業(yè)員工的培訓(xùn)工作，提高企業(yè)成員的專業(yè)水平和綜合素質(zhì)。首先是品牌日常管理，企業(yè)發(fā)展的每一步都會(huì)對(duì)品牌產(chǎn)生影響，所以抓好品牌日常管理工作，讓企業(yè)行為時(shí)時(shí)刻刻都為企業(yè)品牌價(jià)值的增加做貢獻(xiàn)。企業(yè)通過(guò)不斷的品牌管理，使企業(yè)品牌擁有持續(xù)強(qiáng)大的市場(chǎng)影響力，為企業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航。因此中國(guó)企業(yè)品牌國(guó)際化過(guò)程中，要根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品自身的特點(diǎn)來(lái)選擇合適的營(yíng)銷方式。直接銷售在國(guó)際上應(yīng)用非常廣泛，一方面它可以降低企業(yè)的營(yíng)銷成本，另一方面隨著技術(shù)的發(fā)展，產(chǎn)品的專業(yè)性越來(lái)越強(qiáng)，也需要有專業(yè)的銷售人員來(lái)幫助消費(fèi)者了解清楚產(chǎn)品的特點(diǎn)。戴爾公司的成功得益于他們的網(wǎng)上直銷模式，它把電腦直接銷售到終端用戶。而直銷方式一改銷售渠道煩瑣，由銷售人員直接將產(chǎn)品提供給消費(fèi)者，這樣不僅能節(jié)省成本，而且能增加品牌親和力。品牌直接營(yíng)銷，簡(jiǎn)稱直銷。(4)公關(guān)活動(dòng)要引起媒體的注意，公共關(guān)系活動(dòng)的目的，是在公眾中樹(shù)立良好形象，擴(kuò)大品牌影響。(2)公關(guān)活動(dòng)要主題鮮明，能給社會(huì)公眾留下良好的印象，使企業(yè)能夠通過(guò)良好的公關(guān)活動(dòng)推動(dòng)品牌增值，增加社會(huì)附加值。公共關(guān)系活動(dòng)要結(jié)合所在國(guó)的社會(huì)現(xiàn)實(shí)發(fā)掘創(chuàng)意點(diǎn)，使公關(guān)活動(dòng)既符合社會(huì)感情的需要又有較大的社會(huì)意義，從而能引起公眾的注意，使公關(guān)活動(dòng)效果最大化。所以企業(yè)在品牌國(guó)際化的過(guò)程中要有選擇的使用。其次，促銷讓消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度降低，品牌切換頻繁，對(duì)質(zhì)量感覺(jué)就會(huì)下降，對(duì)價(jià)格敏感性會(huì)增加。但是，促銷也有它的不利之處。促銷活動(dòng)不僅帶來(lái)了短期內(nèi)產(chǎn)品銷量的提高，還可以讓消費(fèi)者了解到更多的品牌信息。它利用各種促銷活動(dòng)引起消費(fèi)者的注意，通過(guò)打折、送禮等方式給消費(fèi)者某些好處，來(lái)吸引消費(fèi)者購(gòu)買促銷的產(chǎn)品或服務(wù)。幾乎所有的國(guó)際知名品牌都是廣告推廣的大戶。而廣告成本分?jǐn)偟矫恳晃幌M(fèi)者身上的費(fèi)用是非常低的，因此廣告是一種非常有效的品牌營(yíng)銷方式。廣告一方面能用于建立一個(gè)品牌的長(zhǎng)期形象，另一方面它也能促進(jìn)快速銷售。廣告推廣是營(yíng)銷計(jì)劃中非常重要的步驟，廣告推廣效果的好壞甚至影響到整個(gè)營(yíng)銷計(jì)劃的成功。(1)國(guó)際化品牌營(yíng)銷品牌的價(jià)值存在于消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知中，而品牌營(yíng)銷是使消費(fèi)者建立品牌認(rèn)知的主要方式，同時(shí)企業(yè)在國(guó)際化過(guò)程中，企業(yè)的品牌營(yíng)銷對(duì)提高企業(yè)品牌的知名度、美譽(yù)度、忠誠(chéng)度都有重要作用。到如今，Acer的品牌價(jià)值達(dá)到9億美元，根據(jù)英國(guó)品牌公司Brand Finance發(fā)布的品牌價(jià)值排名前250名報(bào)告(2007)，Acer名列世界第229位，是臺(tái)灣地區(qū)唯一的上榜公司。(4)Acer只有四個(gè)字母，兩個(gè)音節(jié)，易讀易記，有價(jià)值感和國(guó)際品位。(2)Acer在英文中，源于詞根Ace(王牌)，有優(yōu)秀、杰出的含義。為了創(chuàng)造一個(gè)有國(guó)際品位的品牌名稱，奧美動(dòng)用他們遍布世界各地的創(chuàng)意工作者，初出1000個(gè)符合命名條件的名稱，然后又與宏基進(jìn)行了長(zhǎng)達(dá)八個(gè)月的討論，最終選用了Acer這個(gè)名字。因此，面臨品牌國(guó)際化的宏基公司，決定更