供應(yīng)鏈mba智庫(參考版)
2025-06-30 23:16本頁面
【正文】 這三個基礎(chǔ)元素共同作用的結(jié)果將給公司帶來供應(yīng)鏈管理上的協(xié)作統(tǒng)一，并以服務(wù)的改善和生產(chǎn)力的提高作為提高顧客滿意度和競爭優(yōu)勢的推動力。這也給處理突發(fā)事件、適應(yīng)變化提供了足夠的敏捷性。 結(jié)論 供應(yīng)鏈的成功離不開流程、人和技術(shù)。 人與人之間需要溝通。它需要一個流程，而不是一系列采購定單的處理。再加上不同的文化、時區(qū)和商業(yè)習慣，要實現(xiàn)全球供應(yīng)鏈系統(tǒng)的可視性確實不是一件容易的事情。在整個供應(yīng)鏈中，入庫作業(yè)非常復雜，而且涉及重大的財務(wù)責任。供應(yīng)商管理是整個供應(yīng)鏈中的關(guān)鍵部分，而且它必須同滿足顧客需求的目標相結(jié)合。這就導致了用戶對這些軟件的過度期望，而伴隨著軟件的安裝使用和實際上達到的結(jié)果，隨之而來的又是失望。流程要是過分強調(diào)軟、硬件，而不是目的的話，那它確實可以被定義為技術(shù)。盡管供應(yīng)鏈流程關(guān)注的是顧客、銷售規(guī)劃、物流和財務(wù)，在各個功能領(lǐng)域它們可能都會實現(xiàn)最優(yōu)化，但是這可能只是流程的局部優(yōu)化。組織模塊會使供應(yīng)鏈流程產(chǎn)生中斷。如果公司目光短淺，這就會對公司的響應(yīng)能力產(chǎn)生消極的影響。 個人成功對于組織文化也非常的重要，影響到公司內(nèi)外怎么樣看待自己、定義自己以及公司的運作方式。他們需要有實用的專業(yè)知識和技能，需要了解倉庫、庫存、運輸和采購的管理和運作方法。雖然流程有其相應(yīng)的標準，同樣，它在應(yīng)對現(xiàn)實業(yè)務(wù)中的突發(fā)事件和變化方面也有一定的彈性。 流程有它的構(gòu)造，這與一些公司所說的流程不同，他們所說的流程可能只是一系列重復的、相對獨立的事務(wù)。它包括諸如物流、配送、采購、客服、銷售、制造和會計在內(nèi)的所有內(nèi)部職能以及公司外部的相關(guān)企業(yè)。并且，供應(yīng)鏈管理對顧客滿意度也是至關(guān)重要的。 流程 流程指的是為某一特定目的，諸如滿足顧客需求，而采取的一項運作、一系列活動。所有這些工作都是為了達到一個目的——在客戶下訂單時，擁有足夠的產(chǎn)品以履行訂單。一個公司有各種各樣的顧客，他們有不同的定單和運輸要求。同樣，如果您的公司實施的是精益生產(chǎn)策略，那么您也需要向敏捷、靈活和協(xié)同生產(chǎn)方面轉(zhuǎn)化，當然也要處理好這三個重點。這就關(guān)乎到了流程、人和技術(shù)。 圖2 [編輯]成功管理供應(yīng)鏈的三個重點：流程、人、技術(shù)[1] 供應(yīng)鏈的成功不是偶然的，它需要整個公司各部門以及外部供應(yīng)商和服務(wù)商的共同關(guān)注和努力。越往上游走，訂單數(shù)目就越大。這樣，供貨商們總共拿到300個訂單，而實際需要的只有100個訂單。假如我是生產(chǎn)商，我需要100個產(chǎn)品，我可能給三家外包商各下100個訂單，看他們誰先做完。2000年，某國際知名網(wǎng)絡(luò)廠商曾經(jīng)發(fā)表過一篇文章，稱其因為這個效應(yīng)一年就損失了20億美金。一個鞭子你稍微一甩，尖的那個地方的波動就會比較大。 供應(yīng)鏈有很多種，比如紡織供應(yīng)鏈、制造供應(yīng)鏈、IC供應(yīng)鏈、食品供應(yīng)鏈、IT供應(yīng)鏈等。最近一兩年，又提出一個新的名詞叫“需求鏈”，它跟“供應(yīng)鏈”有明顯的區(qū)隔。這兩個部分的管理手法不一樣，不能互換。制造總部做完之后，轉(zhuǎn)給行銷總部，行銷總部會把產(chǎn)品送給分公司，分公司經(jīng)過經(jīng)銷商再賣給客戶。它從供貨商向制造工廠供貨開始。這二方面的因素使得供應(yīng)鏈取代縱向一體化將成為一種必然。到后來，市場需求向小批量、多品種、多規(guī)格方向發(fā)展，市場競爭也越來越激烈。 但隨著企業(yè)集團規(guī)模的迅速擴張，使得企業(yè)的組織成本變得越來越驚人。隨著社會生產(chǎn)力的發(fā)展，一些實力較強的企業(yè)就以產(chǎn)權(quán)投資的形式控制其上、下游企業(yè)，在其擴大規(guī)模的同時，達到了市場內(nèi)部化，降低交易成本的目的。 供應(yīng)鏈將取代縱向一體化 這
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