【正文】 感謝您選用視維網(wǎng)絡(luò)視頻會議系統(tǒng) 山大聯(lián)潤信息科技有限公司 市場部： 053186513250 技術(shù)支持部： 053186513251/2/3 網(wǎng)址： 視維 TM網(wǎng)絡(luò)視頻會議 系統(tǒng) 專業(yè)版服務(wù)器使用手冊 Version 50 Copyright 169。 其次，有些殺毒軟件，如 以上版本，默認(rèn)會關(guān)閉 SMTP 的通訊，在相應(yīng)的設(shè)置里把 TCP 25 的端口打開即可。然后需要將所有 IE 關(guān)閉，重新打開一個 IE 瀏覽。 您需要手 動 注冊一下 .Net。 問： 為什么我 登錄服務(wù)器后看不到其它用戶的視頻也聽不到聲音，其它用戶也和我一樣 ？ 答： 這種情況應(yīng)該是 防火墻阻攔了客戶端和服務(wù)器間的通訊，您可以嘗試使用防火墻穿透方式登錄后再試，如果正常，請按照附錄 1 配置防火墻，然后 使用 正常方式登錄。 20202020 Linkrun Technologies Co.,Ltd All rights reserved 問： 為什么我 Web 方式可以登錄服務(wù)器，但從即時消息登錄 時 提示用戶名密碼不存在？ 答： 您或您的同事可能 在 MCU服務(wù)啟動的時候重新啟動了 SQL Server 服務(wù)。 另外如果您使用 雙網(wǎng)卡服務(wù)器 ， 建議 您在服務(wù)器配置向?qū)?Web 部分 使用虛擬目錄 ，不使用站點 。二是安裝了試用版的服務(wù)器已經(jīng)過期，請更換機(jī)器后重新安裝。如下圖： 方法二：驗證和更改 MSDE 系統(tǒng)管理員密碼請查看微軟網(wǎng)頁： 問： 為什么 “ Linkrun MCU Service” 啟動之后馬上就停下來 ？ 答： 出現(xiàn)這種情況有兩種可能。 問： 我安裝了 MSDE，為了安全性想要修改 sa密碼，請問怎樣操作？ 答： 方法一：為了修改 sa密碼，需要使用 SQL Server 2020的安裝盤，安裝客戶端工具。 20202020 Linkrun Technologies Co.,Ltd All rights reserved 答： 請確認(rèn)視頻會議服務(wù) “ Linkrun MCU Service” 已啟動 。 另外請檢查會議的開始結(jié)束時間是否與服務(wù)器的時間匹配。請重新安裝驅(qū)動。 6 附錄 3： 常見問題及解答 問： 我用服務(wù)器向?qū)渲玫?系統(tǒng)注冊 頁 ，提示我插入加密鎖，但加密鎖已經(jīng)接到 USB 端口上了 ，這是為什么 ？ 答： 這是由于沒有正確安裝 USB 加密鎖驅(qū)動的原因。 20202020 Linkrun Technologies Co.,Ltd All rights reserved 5 附錄 2： 服務(wù)器端口設(shè)置 應(yīng)用程序 用途 類型 端口號 IM， MCU TCP 9999（ IM） ， 10000 數(shù)據(jù)共享 TCP 9997， 9998 級聯(lián)服務(wù)器使用端口 TCP 9991 桌面共享 TCP 10001以上（見備注） 文件傳輸 TCP 9980 會議錄制上傳 TCP 9990 會議回放 ， VoD點播 TCP 1755 會議回放 ， VoD點播 UDP 1755 會議回放 ， VoD點播 UDP 10245000 音視頻端口 UDP 1000065535 UDP 50005999 TCP 1720 注： 每個會議室的桌面共享占用兩個連續(xù)的 TCP端口號； 需要打開 IIS的端口 ，默認(rèn)為 TCP 80； 關(guān)于 VoD防火墻配置的詳細(xì)信息，請參考微軟網(wǎng)站的內(nèi)容： Firewall Information for Windows Media Services 9 Series； 如果登錄服務(wù)器需要穿透防火墻登錄 （不推薦使用此種方式） ，請參考《視維網(wǎng)絡(luò)視頻會議 專業(yè)版服 務(wù)器使用手冊》 檢測端口沖突 透一節(jié)。 20202020 Linkrun Technologies Co.,Ltd All rights reserved 視維 TM網(wǎng)絡(luò)視頻會議 系統(tǒng) 專業(yè)版服務(wù)器使用手冊 Version 46 Copyright 169。 添加端口 中則需要添加 IIS使用 的 端口 ，一般為 TCP 80，您也可以根據(jù)自己的情況修改。 20202020 Linkrun Technologies Co.,Ltd All rights reserved 在 Windows防火墻窗口選擇啟用，如圖： 將標(biāo)簽切換到例外，這里需要 添加 幾個 例外程序 。下面我們以 Windows Server 2020 SP2為例，講一下如何設(shè)置防火墻。 20202020 Linkrun Technologies Co.,Ltd All rights reserved 服務(wù)器信息 服務(wù)器信息包括的內(nèi)容有：服務(wù)器名稱、 IP地址、視頻會議服務(wù)器版本、服務(wù)器類型。 20202020 Linkrun Technologies Co.,Ltd All rights reserved 當(dāng)前使用信息 當(dāng)前使用情況包括的內(nèi)容有：當(dāng)前會議數(shù)、在線人數(shù)、計劃人數(shù)。 授權(quán)信息 授權(quán)信息都包括了：最大并發(fā)用戶數(shù)、 H323模塊（路數(shù)）、即時消息模塊（路數(shù)）、級聯(lián)服務(wù)器（啟用 /未啟用）、錄制上傳（啟用 /未啟用）、雙屏（啟用 /未啟用）、多路視頻（路數(shù)）、會議橋（啟用 /未啟用）。其界面如下圖所示： 視維 TM網(wǎng)絡(luò)視頻會議 系統(tǒng) 專業(yè)版服務(wù)器使用手冊 Version 41 Copyright 169。郵件設(shè)置好以后， 才 可以給用戶發(fā)送郵件會議通知等， 不用登錄視頻會議也能方便及時的收到會議通知。 視維 TM網(wǎng)絡(luò)視頻會議 系統(tǒng) 專業(yè)版服務(wù)器使用手冊 Version 40 Copyright 169。其界面如下圖所示： 注： 回放 路徑在服務(wù)器配置的時候就寫進(jìn)數(shù)據(jù)庫了，在這里不需要再改動。 各服務(wù)器設(shè)為獨立服務(wù)器后，可作為單獨的服務(wù)器使用，互不影響。 注： 每次設(shè)置好主從服務(wù)器后， 所有服務(wù)器都需要重新啟動。 其界面如下圖所示： 添加級聯(lián)會議 ：設(shè)置好主從服務(wù)器后，主服務(wù)器端管理員用戶添加會議時可以選擇 “ 級聯(lián) 會議”復(fù)選視維 TM網(wǎng)絡(luò)視頻會議 系統(tǒng) 專業(yè)版服務(wù)器使用手冊 Version 39 Copyright 169。其界面如下圖所示： 視維 TM網(wǎng)絡(luò)視頻會議 系統(tǒng) 專業(yè)版服務(wù)器使用手冊 Version 38 Copyright 169。具體設(shè)置方法如下： 主服務(wù)器設(shè)置： 用 系統(tǒng) 管理員 帳號登錄該服務(wù)器所在的 會議管理系統(tǒng)，點擊左側(cè)的 服務(wù)器設(shè)置業(yè)務(wù)的子業(yè)務(wù)名稱“級聯(lián)服務(wù)器設(shè)置”，點擊 選擇 設(shè)定“ 主服務(wù)器 ” ，填寫 其 服務(wù)器 的 名稱， 并點擊保存按鈕 。所有服務(wù)器都可以建立本地會議室，級聯(lián)會議室只能在主服務(wù)器上建立 。 20202020 Linkrun Technologies Co.,Ltd All rights reserved 級聯(lián)服務(wù)器設(shè)置 級聯(lián) 服務(wù)器共有三種角色： 獨立服務(wù)器、主服務(wù)器、從服務(wù)器 。 服務(wù)器設(shè)置 該功能主要是對系統(tǒng)中的各個 服務(wù)器 進(jìn)行設(shè) 置，其中 包括：級聯(lián)服務(wù)器設(shè)置、 回放 服務(wù)器設(shè)置、 郵 件服務(wù)器設(shè)置。 視維 TM網(wǎng)絡(luò)視頻會議 系統(tǒng) 專業(yè)版服務(wù)器使用手冊 Version 36 Copyright 169。 組織結(jié)構(gòu)根節(jié)點名稱： 設(shè)置組織結(jié)構(gòu)根節(jié)點的名稱，一般為一個組織或公司的名稱。 啟用測試會議室： 勾選該項內(nèi)容后， 可啟用幫助中心業(yè)務(wù)中的測試會議室，并設(shè)置該會議室的測試時間和允許同時登錄人數(shù)。 Logo： 可自定義網(wǎng)站的 logo圖標(biāo)，選定后上傳該圖標(biāo)即可。 以下是對界面中主要設(shè)置項的說明： 站點名稱： 設(shè)置該網(wǎng)站的站點名稱，也就是可更改網(wǎng)站的站點名稱 。其界面如下圖所示： 系統(tǒng)設(shè)置 使用初始的管理員帳號 admin，密碼 1登錄。其界面如下圖所示： 視維 TM網(wǎng)絡(luò)視頻會議 系統(tǒng) 專業(yè)版服務(wù)器使用手冊 Version 35 Copyright 169。其中，普通用戶可以參加會議、查詢會議等；旁聽用戶與普通用戶權(quán)限基本相同，區(qū)別是旁聽用戶只能查看 2路遠(yuǎn)端視頻，并且需要主席指定才能發(fā)言；非注冊用戶，不需要管理員在系統(tǒng)里添加的用戶賬號的匿名用戶 ， 權(quán)限與普通用戶相同 。 20202020 Linkrun Technologies Co.,Ltd All rights reserved 用戶管理 初始數(shù)據(jù)庫里有 一 個默認(rèn)的用戶： 系統(tǒng) 管理員的用戶名稱 admin， 用戶密碼是 1。其界面如下圖所示： 點擊界面 右下方 的“新組織結(jié)構(gòu)”按鈕，輸入需創(chuàng)建的部門名稱，然后點擊“完成”按鈕即可創(chuàng)建新部門。用戶可根據(jù)自己的需要查看不同的文檔，其界面如下圖所示： 視維 TM網(wǎng)絡(luò)視頻會議 系統(tǒng) 專業(yè)版服務(wù)器使用手冊 Version 33 Copyright 169。其界面如下圖所示： 視維 TM網(wǎng)絡(luò)視頻會議 系統(tǒng) 專業(yè)版服務(wù)器使用手冊 Version 32 Copyright 169。 其界面如下圖所示： 視維 TM網(wǎng)絡(luò)視頻會議 系統(tǒng) 專業(yè)版服務(wù)器使用手冊 Version 31 Copyright 169。其界面如下圖所示： 視維 TM網(wǎng)絡(luò)視頻會議 系統(tǒng) 專業(yè)版服務(wù)器使用手冊 Version 30 Copyright 169。其界面如下圖所示： 視維 TM網(wǎng)絡(luò)視頻會議 系統(tǒng) 專業(yè)版服務(wù)器使用手冊 Version 29 Copyright 169。其界面如下圖所示： 視維 TM網(wǎng)絡(luò)視頻會議 系統(tǒng) 專業(yè)版服務(wù)器使用手冊 Version 28 Copyright 169。其界面如下圖所示： 視維 TM網(wǎng)絡(luò)視頻會議 系統(tǒng) 專業(yè)版服務(wù)器使用手冊 Version 27 Copyright 169。 系統(tǒng)使用報告 系統(tǒng)管理員可從視頻會議系統(tǒng)使用情況的角度 查看 報表， 該報表統(tǒng)計了該系統(tǒng)上某一時間段的所有會議，并匯總了會議總場次、參會總?cè)舜渭皶h總時長等信息 。 20202020 Linkrun Technologies Co.,Ltd All rights reserved 使用報告 系統(tǒng)提供了 可從 三種 角度生成 使用報告，可供系統(tǒng)管理員進(jìn)行查看。 但只有系統(tǒng)管理員才可對會議回 放的內(nèi)容進(jìn)行管理，即刪除操作，其他與會者只能觀看已上傳的會議錄制文件。 20202020 Linkrun Technologies Co.,Ltd All rights reserved 我的報表 預(yù)約用戶可查看自己創(chuàng)建的會議的日志，并生成為期一周（本周）的視頻會議系統(tǒng)使用情況統(tǒng)計報表 ，且可將該報表導(dǎo)出為 Excel格式 。 20202020 Linkrun Technologies Co.,Ltd All rights reserved 會議管理 只有系統(tǒng)管理員可對所有的會議進(jìn)行刪除操作，且只能編輯自己創(chuàng) 建的會議，對于預(yù)約用戶創(chuàng)建的會議無編輯權(quán)限。 我安排的會議 系統(tǒng) 管理員或 預(yù)約用戶通過 點擊 系統(tǒng)界面導(dǎo)航面板中會議管理（或我的會議）的子業(yè)務(wù)“我安排的會議” ， 則可打開該界面，并對所創(chuàng)建的會議進(jìn)行 增、刪、改、查 的管理 操作 。 其 界面如下圖所示： 視維 TM網(wǎng)絡(luò)視頻會議 系統(tǒng) 專業(yè)版服務(wù)器使用手冊 Version 23 Copyright 169。 快速預(yù)約會議 系統(tǒng) 管理員或 預(yù)約用戶通過 點擊 系統(tǒng)界面導(dǎo)航面板中安排會議的子業(yè)務(wù)“快速 預(yù) 約 會議 ” ， 則可打開該界面。 邀請與會者 ：被選中的用戶不僅可以收到會議通知，而且參加會議時不需要輸入會議密碼。 視維 TM網(wǎng)絡(luò)視頻會議 系統(tǒng) 專業(yè)版服務(wù)器使用手冊