【正文】 問 ： 為什么我 不能切換布局和打開視頻？ 答： 這是由于會(huì)議處在主控模式，主席設(shè)置了視頻和布局同步。 問 ：使用文檔共享打開 PPT時(shí)只有個(gè)別客戶端無法顯示動(dòng)畫效果和聽到聲音，是什么原因？ 答： 共享的 PPT文檔實(shí)際上是網(wǎng)頁的方式，可能是 IE 將動(dòng)畫播放禁用了，請按如下方法修改：１）在 IE中點(diǎn)擊工具， Inter選項(xiàng)，選擇高級。 問 ：使用文檔共享，打開文檔進(jìn)行轉(zhuǎn)換的速度太慢？ 視維 TM網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議 Copyright 20202020 169。 也可以 嘗試 使用穿透防火墻方式登錄。 問 ： 為什么 視頻設(shè)備運(yùn)行正常，但 其它人 無法看到 我 的視頻圖像？ 答： 如果發(fā)生上述的問題，可能有以下兩個(gè)原因： 1. 網(wǎng)絡(luò)情況 差，數(shù)據(jù)包無法 正常提交。您是否正確安裝設(shè)備的驅(qū)動(dòng)程序，可以使用預(yù)覽或者設(shè)備自帶的視頻捕捉程序（一般為 ）檢查。 第二，麥克風(fēng)靈敏度高或開的音量過大；第三，麥克風(fēng)指向了音源或離音源過近 。 另外請檢查以下幾 個(gè)方面。 視維 TM網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議 Copyright 20202020 169。 問 ： 為什么我聽到 聲音時(shí)斷時(shí)續(xù)？ 答： 首先請檢查計(jì)算機(jī)的 CPU和內(nèi)存沒有滿負(fù)荷運(yùn)行。 最后請檢查自己是否已經(jīng)申請了發(fā)言。其次檢查控制面板中的聲音設(shè)置，請?jiān)阡浺糁泄催xMicrophone。 如果有聲音 可以在視頻上面看到綠色的流動(dòng)條。 其次請檢查客戶端設(shè)置里選擇了正確的聲音輸出設(shè)備。 請參照《 視維網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議 端口設(shè)置》文檔開放相應(yīng)的 TCP/UDP端口 。 請檢查您所處的網(wǎng)絡(luò)是否能夠訪問服務(wù)器，可以使用 Ping 命令檢查網(wǎng)絡(luò)情況。 視維 TM網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議 Copyright 20202020 169。 輸入端子切換 針對支持多種視頻輸入，但不能同時(shí)上傳多路視頻的采集卡，可以使用輸入端子切換功 能，例如有一路復(fù)合視頻輸入和一路 S端子視頻輸入，可以在本地視頻上選擇右鍵，在彈出的菜單上選擇 Video Composite 或 Video SVideo 方式即可。 隱藏文字聊天區(qū) 在標(biāo)準(zhǔn)布局和數(shù)據(jù)布局下，用戶可以同過文字交流區(qū)上邊的隱藏文字交流區(qū)的按鈕 來隱藏文字交流區(qū) ，隱藏后該按鈕變?yōu)轱@示文字交流區(qū)按鈕。 輸入該用戶的郵箱，點(diǎn)擊下一步 即可，系統(tǒng)會(huì)把你的密碼重置為一個(gè)隨機(jī)的字符串并發(fā)到你的郵箱中。 Linkrun Technology, Inc. 45 167。 每個(gè) IP只能投一次票： 同一個(gè) IP地址只能投一次票。 如下圖： 投票設(shè)置 窗口 ，如下圖： 不限制： 可以隨意投票 ，不受用戶名和 IP地址限制，默認(rèn)選中此項(xiàng)。 投票過程中，主席可以點(diǎn)擊“察看”按鈕察看 目前的投票情況，主席 可以點(diǎn)擊“操作”中的“終止” 來 手動(dòng) 終止該投票， 在線用戶的投票窗口自動(dòng)關(guān)閉。 管理已有投票 窗口 視維 TM網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議 Copyright 20202020 169。 投票 在主席菜單下， 主席 可以發(fā)起投票 功能， 主席 可以添加、管理、設(shè)置投票項(xiàng) ， 主席打開投票窗口 如下圖： 視維 TM網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議 Copyright 20202020 169。 切換布局時(shí)， 2屏顯示切換的布局。用戶把客戶端設(shè)為“雙屏顯示模式”后， 1 屏幕顯示數(shù)據(jù)區(qū)和用戶列表區(qū)等， 2 屏幕顯示視頻區(qū)。 視維 TM網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議 Copyright 20202020 169。 菜單欄顯示如下圖： 首先在支持雙路輸出的客戶端上設(shè)置雙屏，如下圖所示。 Linkrun Technology, Inc. 41 端口號： 支 持 COM1～ COM6 地址碼： 只有選中 PELCOD或 PELCOP協(xié)議時(shí)，地址碼選項(xiàng)才會(huì)出現(xiàn) ， 如下 圖 ： 速度： 調(diào)節(jié)控制攝像頭每次用鼠標(biāo)點(diǎn)擊時(shí) 移動(dòng)的速度 167。 在會(huì)議中，只有主席有權(quán)限控制 其它能夠遠(yuǎn)程控制的攝像頭， 其它人則只能控制本地?cái)z像頭。 PELCOD和 PELCOP協(xié)議都要通過一個(gè)編碼器來控制，一個(gè)編碼器可以控制 65 臺攝像頭。 目前支持 SONYD3 SONY D100P、 SONY D70、 麥德 TAC20P、 麥德 TAC30P 攝像機(jī)以及支持 PELCO— D 和 PELCO— P 協(xié)議的監(jiān)控?cái)z像機(jī)。 167。主從服務(wù)器人員都可以申請數(shù)據(jù)共享 、發(fā)言 權(quán)限，可以隨意查看視頻。如下圖： 視維 TM網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議 Copyright 20202020 169。登錄客戶端后，與普通會(huì)議室相比用戶列表區(qū)有所不同。 在 文本框中填入形如：呼叫外線所撥號碼（ 0） + 手機(jī)號碼 /固定電話號碼（ 13853186017） 167。 Linkrun Technology, Inc. 39 點(diǎn)擊啟用 H323代理，然后在文本框中填入要呼叫的電話點(diǎn)擊呼叫即可。 使用方法如下： 在軟件視頻會(huì)議客戶端點(diǎn)擊會(huì)議菜單， h323互通 彈出窗口如下： 點(diǎn)擊高級設(shè)置，在網(wǎng)關(guān)設(shè)置里填入 VoIP網(wǎng)關(guān)的地址，點(diǎn)擊確定。 通過 VoIP 網(wǎng)關(guān)設(shè)備呼叫 任意一個(gè)視頻會(huì)議的軟件客戶端都可以 通過 VoIP網(wǎng)關(guān)，將任意一路或多路手機(jī) /固定電話呼叫到視頻會(huì)議中進(jìn)行通話。 Linkrun Technology, Inc. 38 選中自動(dòng)接收呼叫請求項(xiàng)，啟動(dòng) 323代理后，就可以自動(dòng)接收其他用戶的呼叫，不用通過允許。此時(shí)您有兩種選擇：關(guān)閉當(dāng)前窗口，其它 在網(wǎng)守上注冊的用戶 可以通過您的帳戶或電話呼叫您；另外您如果知道其它用戶的注冊信息，也可以在文本框中輸入直接呼叫用戶 。 在彈出窗口 填寫網(wǎng)關(guān)守衛(wèi)的 IP地址，賬戶名稱等，然后點(diǎn)擊確定。如果您向 網(wǎng)關(guān)守衛(wèi)注冊時(shí)，無法確定是使用電話號碼還是使用帳戶名稱，則請與 系統(tǒng) 管理員或 網(wǎng)關(guān)守衛(wèi)軟件供應(yīng)商 聯(lián)系。 要使用 網(wǎng)關(guān)守衛(wèi)，您必須通過指定有效的電話號碼或帳戶名稱，或者二者同時(shí)指定，來向該網(wǎng)關(guān)守衛(wèi)注冊。彈出窗口如下圖所示 ： 視維 TM網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議 Copyright 20202020 169。其它的操作方法與硬件終端互聯(lián)基本相同。 硬件 MCU上組織會(huì)議時(shí)，填寫軟件客戶端機(jī)器的 IP 地址。 在即時(shí)消息會(huì)議菜單中，點(diǎn)擊 會(huì)議， “參加硬件 H323 會(huì)議”，然后在彈出的對話框中輸入硬件終端的地址，點(diǎn)擊呼叫 就 可以參加硬件視 頻會(huì)議了。使用此項(xiàng)功能，可以登錄即時(shí)消息，也可以不登錄即時(shí)消息。 Linkrun Technology, Inc. 36 硬件終端四分屏顯示圖： 注： a）級聯(lián)會(huì) 議室只允許主服務(wù)器進(jìn)行軟硬互連， b）高清晰會(huì)議室不支持軟硬互連，c）從服務(wù)器看不到主服務(wù)器設(shè)置的 。 表示硬件終端用戶。 高級呼叫 設(shè)置 ： 高級呼叫設(shè)置包括：網(wǎng)關(guān)守衛(wèi)設(shè)置、網(wǎng)關(guān)設(shè)置和選項(xiàng)。 視頻拉伸 ： 硬件的視頻大小是 352*288，軟件的視頻大小 是 320*240，選中該選項(xiàng)，視頻在硬件視頻會(huì)議端將全屏顯示 。 硬件 終端 呼叫軟件： 在啟 動(dòng) H323 代理后，關(guān)閉彈出窗口。 Linkrun Technology, Inc. 35 軟件呼叫硬件 終端 ： 如圖，點(diǎn)擊啟動(dòng) H323 代理，就可以與硬件 終端 呼叫了。使用方法如下： 在軟件視頻會(huì)議客戶端點(diǎn)擊會(huì)議菜單， h323 互通，在彈出窗口中點(diǎn)擊啟動(dòng) h323代理，在文本框里直接輸入硬件終端的 IP地址，點(diǎn)擊呼叫即可。 167。如同時(shí)呼叫 2路硬件終端，請選用 Pentium IV CPU， 128M顯存獨(dú)立顯卡。 軟硬件視頻會(huì)議互聯(lián)互通 167。用戶可以方便的通過數(shù)據(jù)共享中的“文件下載”提供其他與會(huì)人員下載觀看。 客戶端自行錄制： 任何與會(huì)人員可以通過 主菜單中“會(huì)議”下的“會(huì)議錄制”來進(jìn)行錄制，如圖： 視維 TM網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議 Copyright 20202020 169。 錄制結(jié)果上傳服務(wù)器后， 所 有參會(huì)的人員 通過 Web方式登錄服務(wù)器進(jìn)行 點(diǎn)播 ， 。錄制的內(nèi)容可以有兩種選擇：一種是 本地視頻 +混音 ，另外一種是 屏 幕 錄制 +混音 。 其他特色功能 167。操作界面如下圖： 視維 TM網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議 Copyright 20202020 169。當(dāng)會(huì)議中沒有主講人時(shí)，各與會(huì)人員可以自由地進(jìn)行文檔的上傳下載， 可以通過點(diǎn)擊“文件名”等標(biāo)題欄進(jìn)行排序，方便文檔的查找。 167。 另外用戶也可以對其他的文本或 office 文檔進(jìn)行編輯。 Linkrun Technology, Inc. 32 鈕進(jìn)行視圖方式的切換，可以通過全屏放映按鈕或 F5 鍵進(jìn)行幻燈片的放映。 打開文檔：選擇打開文檔后 ，會(huì)彈出打開文檔對話框，可以打開文本、圖片、 office文檔、 pdf 格式文檔以及流媒體文件等 。 167。 視維 TM網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議 Copyright 20202020 169。 前進(jìn)： 前進(jìn)至下一個(gè)網(wǎng)頁。共享者在地址欄輸入或選擇要瀏覽的地址即可，如下圖： 此時(shí)共享者瀏覽的頁面在相同會(huì)議中的所有其他客戶都可以同步 瀏覽。 Linkrun Technology, Inc. 30 167。在彈出的菜單中選擇最下面的預(yù)緩存。 特色功能介紹： 預(yù)緩存功能：為了方便在遠(yuǎn)程培訓(xùn)過程中更加流暢快捷的進(jìn)行數(shù)據(jù)共享，在共享文檔區(qū)增加預(yù)緩存功能。 刪除： 用于依此逐個(gè)刪除共享者用熒光筆所作的標(biāo)記。 線寬： 用于調(diào)整熒光筆的粗細(xì)程度。 熒光筆： 可用于做標(biāo)記、寫字、畫圖。效果圖如下： 視維 TM網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議 Copyright 20202020 169。 167。用戶只有在獲得了數(shù)據(jù)操作控制權(quán)后，才能操作電子白板。 共享白板 電子白板就如同傳統(tǒng)會(huì)議室中的白板，客戶可以在白板上寫字、畫圖；可以更換畫筆的顏色。 167。 點(diǎn)擊該按鈕 彈出 錄制 設(shè)置項(xiàng)， 進(jìn)行會(huì)議錄制 并顯示 錄制時(shí)間 。 音頻快捷設(shè)置及系統(tǒng)信息顯示區(qū)： 系統(tǒng)消息提示 ，點(diǎn)擊上下箭頭彈出系統(tǒng)消息的詳細(xì)對話框。 切換布局。 Linkrun Technology, Inc. 28 申請 /取消主席。 167。 j、非 同步視頻 查看 只有視頻同步模式下此功能才可用，且只有主席才可用，使用該功能打開的視頻不同步到遠(yuǎn)端，只在主席段顯示。 h、主席置換 主席可以通過主席置換把主席權(quán)限賦予會(huì)議中的其他人員，此時(shí)原主席不再有主席的權(quán)限，置換后菜單顯示為：收回主席權(quán)限，通過該項(xiàng)功能可以收回主席權(quán)限。 f、設(shè)置 H323視頻 /取消 H323視頻 只有有視頻的用戶，主席才可以對其設(shè)置 H323視頻，設(shè)置 H323視頻用戶的視頻會(huì)在H323硬件終端自動(dòng)顯示。 e、會(huì)議錄制 /取消錄制 會(huì)議錄制包括本地錄制和全屏錄制，本地錄制包括本地視頻和所有發(fā)言者的音頻；全屏錄制包括整個(gè)桌面和所有發(fā)言 者的音頻，最后生成一個(gè)多媒體文件。 c、指定發(fā)言 /停止發(fā)言 /同意發(fā)言 主席 /主講人 可以賦予該用戶發(fā)言權(quán)限，或取消發(fā)言權(quán)限，當(dāng)主席控制模式下 某用戶處于申請發(fā)言狀態(tài)時(shí)，主席 /主講人 可以同意該用戶發(fā)言。如右圖： a、文字交流 右擊某用戶列表，選擇文字交