廣州某電器銷售公司績效考核手冊(參考版)
2025-06-29 10:43本頁面
【正文】 附表1: 績效考核方案意見表 績效考核方案意見表姓名崗位工號部門考核期間問題描述：原因分析：改進建議：人力資源部意見： 負責(zé)人簽字： 考核與薪酬委員會意見： 負責(zé)人簽字： 請人力資源部反饋本案提出人返回附表2：績效考核申訴表 績效考核申訴表姓名職位部門考核期間有爭議的考核部分：認為有爭議的原因：修正建議：人力資源部意見： 負責(zé)人簽字： 請人力資源部反饋本案提出人申訴評審會意見： 負責(zé)人簽字： 請人力資源部反饋本案提出人返回。第八章 附則第四十八條 本考核體系解釋權(quán)在公司考核與薪酬委員會。如果發(fā)現(xiàn)績效考核人在考核過程確有不公平行為，公司將采取相應(yīng)的處罰措施；l 如果申訴人對評審會考核結(jié)果仍不滿意，必須在得知評審結(jié)果后10日內(nèi)向人力資源部提交要求二次評審的書面報告，否則視為默認。如逾期沒有受理，申訴人可直接向考核與薪酬委員會組長再次提起申訴，考核與薪酬委員會組長責(zé)成人力資源部處理，并對人力資源部的逾期行為進行處罰；l 考核與薪酬委員會組長根據(jù)人力資源部提交的資料，決定是否需要召開由申訴人、申訴人績效考核人、申訴人跨級領(lǐng)導(dǎo)、人力資源部部長組成的申訴評審會；如不需召開申訴評審會，則由人力資源部將結(jié)果反饋給申訴人；l 如果員工申訴內(nèi)容屬實，申訴評審會需要按季度或年度績效考核流程對申訴人重新進行績效考核，此次考核結(jié)果即該員工季度或年度考核成績，考核結(jié)果存檔并反饋申訴人本人。6．2申訴形式第四十六條 申訴形式l 員工向人力資源部申訴時需要以書面形式（見附表2）提交申訴報告，人力資源部負責(zé)將員工申訴統(tǒng)一記錄備案，并將員工申訴報告和申訴記錄提交人力資源部部長。第四十四條 制度修訂過程l 在年度考核制度修訂會議上，修訂提案通過與否采取投票方式?jīng)Q定，得到超過三分之二成員贊成票的提案視為通過，會后人力資源部負責(zé)整理通過的修訂提案，并根據(jù)修訂提案修訂績效考核制度，由考核與薪酬委員會組長簽發(fā)后生效；l 不論提案通過與否，人力資源部都要將最后結(jié)果反饋給提案發(fā)起人。第四十二條 修訂議案的提出l 任何對公司考核制度有疑問的員工都有權(quán)向考核與薪酬委員會提出考核制度修訂提案，提案發(fā)起人可以在修訂期內(nèi)提交修訂建議的書面報告（格式見附表1），給人力資源部并由其統(tǒng)一轉(zhuǎn)交考核與薪酬委員會討論。第五章 績效考核制度修訂5．1績效考核修訂內(nèi)容第四十條 績效考核內(nèi)容調(diào)整在年度績效考核過程中，考核與薪酬委員會通過把握考核人與被考核人對考核體系的意見，在限定時間內(nèi)，對現(xiàn)有考核體系內(nèi)容進行修改，以更好適應(yīng)下一年的績效考核工作。若參加部門經(jīng)理年度績效考核的人數(shù)發(fā)生變動時，考核結(jié)果的分布比例由考核與薪酬委員會進行調(diào)整； 4）考核結(jié)果由考核人反饋回被考核人?？冃Э己朔种底鳛椴块T經(jīng)理季度業(yè)績工資發(fā)放的依據(jù),具體發(fā)放辦法參見《華凌空調(diào)設(shè)備有限公司薪酬管理制度》。考核結(jié)果由考核人反饋回被考核人。3．3 績效考核偏差的避免第三十七條 如何避免考核偏差 l 提高考核標準清晰度，考核標準盡可能準確明了，以減少考核者個人感情等主觀因素的干擾；l 績效考核標準需得到員工的認可并在公司一定范圍內(nèi)公開；l 考核人應(yīng)該經(jīng)過正規(guī)的績效考核方法培訓(xùn)，了解在考核過程中應(yīng)該注意的問題并掌握考核所需技巧；l 通過建立績效考核申訴機制，考核與薪酬委員會可以通過了解員工的反饋，對績效考核進行全過程監(jiān)督；l 考核匯總表在相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字之前，如確認有必要進行全公司內(nèi)部平衡時，可對考核結(jié)果進行適當(dāng)調(diào)整，但原始的考核記錄、被考核人的計分，不得修正和更改。3．2．2 季度績效考核工作實施第三十三條 季度績效考核l 季度績效考核的對象為公司部門經(jīng)理；l 部門經(jīng)理的季度績效考核由部門季度業(yè)績考核（季度計劃的完成狀況）和部門滿意度考核兩部分組成；l 季度績效考核結(jié)果是公司部門經(jīng)理季度業(yè)績工資發(fā)放的依據(jù)；第三十四條 公司部門經(jīng)理季度績效考核流程l 被考核人在本考核期（全年初始期）期初填寫《管理人員工作計劃書及考核表（季度）》；l 考核與薪酬委員會召開工作會議，集體討論各部門經(jīng)理的季度工作計劃；l 人力資源部經(jīng)理代表考核人與被考核人同時簽名，簽名生效后計劃書和考核表一式兩份，原件交人力資源部存檔，一份反饋回被考核人本人，此項工作在考核期開始之前結(jié)束；l 在下一考核期期初，部門經(jīng)理填寫《部門經(jīng)理工作計劃及考核表（季度）》；l 考核與薪酬委員會召開工作會議，會上各部門負責(zé)人陳述本部門上一季度工作計劃的完成情況以及本季度季度工作計劃；l 考核與薪酬委員會成員評議，分別打出各部門經(jīng)理季計劃考核分和部門滿意度考核分；l 將考核表交人力資源部匯總，并將匯總結(jié)果交考核與薪酬委員會組長審核后歸檔同時反饋給各部門經(jīng)理。第三十條 績效考核人培訓(xùn)內(nèi)容人力資源部根據(jù)公司中高級管理人員及一般管理人員對績效考核制度的掌握情況，在每年季度和年度績效考核實施前一周組織統(tǒng)一培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：l 績效考核標準內(nèi)容；l 績效考核流程；l 績效考核方法以
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