房地產(chǎn)租賃經(jīng)紀(jì)人注意事項(xiàng)和帶看技巧(參考版)
2025-06-27 15:08本頁面
【正文】 第七個(gè)月扣除15天房租 答：委托起始日開始計(jì)算第一個(gè)月扣除30天房租答：最長16個(gè)月，最短12個(gè)月 （2）當(dāng)新承租高于原承租價(jià)，則在新承租合同審批月份將新增增值服務(wù)業(yè)績獎(jiǎng)勵(lì)收房人 37發(fā)生中退時(shí)無空置的，增值服務(wù)業(yè)績?cè)鯓犹幚恚?答：除新開店組、閉店組及委托合同有由其他店/組續(xù)簽的情況，房管委托及承租一律不準(zhǔn)隨意調(diào)店/組。收房店店經(jīng)理100.區(qū)經(jīng)理50.非首期房租，在T+10的規(guī)定時(shí)間內(nèi)，實(shí)際回款率未到90%的。 答：非首期房租：考核房管租賃置業(yè)顧問（或管理房管的經(jīng)紀(jì)人，以從ERP中導(dǎo)出的后端服務(wù)人員為準(zhǔn)）、收房店店經(jīng)理。在規(guī)定時(shí)間內(nèi)首期房租及押金未符合T+10回款的，每單扣出房人200元，扣出房店店經(jīng)理100元，扣出房區(qū)區(qū)經(jīng)理50元，從工資中扣除,34房管首期房租和押金怎樣考核？與合同一同上交。2.1.特別提醒：在交驗(yàn)中經(jīng)紀(jì)人必須小心使用自己不會(huì)使用的電器，必要時(shí)在業(yè)主的指點(diǎn)下進(jìn)行交驗(yàn)，避免損壞電器，造成糾紛 32屋內(nèi)物品怎樣交驗(yàn)？ D.檢查業(yè)主提供的有線電視繳費(fèi)單，如果發(fā)現(xiàn)欠費(fèi)的情況，馬上讓業(yè)主補(bǔ)齊。檢查電視遙控板是否能使用檢查接線插口，是否有有限接口 答：檢查方法和注意事項(xiàng)： C.很多業(yè)主因房屋裝修的原因，電源插座離空調(diào)很遠(yuǎn)，沒有接線板無法進(jìn)行交驗(yàn)，所以在與業(yè)主約簽時(shí)，務(wù)必提示業(yè)主帶上接線板，避免正常的交驗(yàn)程序中斷。 B.試用空調(diào)時(shí)最好詢問業(yè)主空調(diào)何時(shí)加的佛，季節(jié)不同的原因，無法冷熱都進(jìn)行調(diào)試一定要在物業(yè)交驗(yàn)單上注明（室外溫度高于25度可制冷，低于18度可制熱）。 電器。 答：A.試用空調(diào)前最好關(guān)掉其他正在運(yùn)轉(zhuǎn)的電器，同時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)會(huì)超負(fù)荷會(huì)毀損（看看有沒有能下水的地漏）E.是否沒有反轉(zhuǎn)。（不停的旋轉(zhuǎn)有問題）C.（如果定時(shí)長可以去驗(yàn)收其他電器），上下水接口如果沒接好，會(huì)發(fā)生漏水、跑水，不僅危害屋內(nèi)設(shè)施還會(huì)殃及鄰里。 B. A.29收房時(shí)怎樣檢查洗衣機(jī)是否正常，如何檢驗(yàn)？如果冰箱有以上的問題立即與業(yè)主溝通，或維修或更換新的冰箱，業(yè)主無論是維修還是更換，經(jīng)紀(jì)人應(yīng)在物業(yè)交驗(yàn)單上注明結(jié)果和約定的期限，雙方簽字確認(rèn)，杜絕口頭承諾。在交驗(yàn)其他電器時(shí)留心冰箱是否有間隔啟動(dòng)的工效（如長時(shí)間不停一直處在制冷中冰箱是有問題的）。觀察冰箱門是否能關(guān)緊，冰箱制冷慢除了門關(guān)不嚴(yán)外，有可能是冰箱漏氟，這是要向業(yè)主說明，最好請(qǐng)廠家前來鑒定（因?yàn)楸渲灰┓蜔o救）遇到這種情況就堅(jiān)決要求業(yè)主更換或是商量其他解決方法。 用手試摸冷凍室有無冰霜。一進(jìn)門就插上電源（因冰箱啟動(dòng)要有一定的時(shí)間，時(shí)間太短看不出冰箱是否能制冷） 28收房時(shí)冰箱是否正常使用，如何檢驗(yàn)？答：因?yàn)槲輧?nèi)的物品價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)超于兩個(gè)月的押金金額，況且水.電.燃.電話，寬帶，都是客戶先使用后結(jié)費(fèi)，有時(shí)趕上客戶出差晚交房租，或半年不結(jié)費(fèi)用，居住時(shí)間越長所欠費(fèi)用越多，最后押金不夠結(jié)費(fèi)用。 .27為什么你們公司房子押金要交兩個(gè)月的？情況二、代理人不是第一繼承人，需要出示其他繼承人寫的“放棄房屋出租權(quán)力及收取房租”的說明； 答:第一繼承人身份證明復(fù)印件兩張，能證明與已故業(yè)主有直系親屬關(guān)系的證明，即：戶口本復(fù)印件、死亡證明、街道或當(dāng)?shù)嘏沙鏊C明；不需要支付任何違約金。 2，客戶繼續(xù)租住房屋，并配合看房，租戶同意簽署放棄優(yōu)先購買權(quán)聲明，新業(yè)主不同意客戶繼續(xù)租住，租賃合同終止，原業(yè)主賠償客戶兩個(gè)月違約金答：1，業(yè)主賠償客戶兩個(gè)月違約金，租戶同意簽署放棄優(yōu)先購買權(quán)聲明，停止給業(yè)主打款，后辦 理退租時(shí)宜。 愛家營公司已按照有關(guān)規(guī)定在北京市建設(shè)委員會(huì)辦理了租賃代理資質(zhì)備案，并在指定銀行交納了租賃代理保證金。 23如果業(yè)主問：您評(píng)估完我的房子能按照我的心里價(jià)格收到房租嗎？我公司有一支專業(yè)的維修隊(duì)，第一時(shí)間上門維修。 22很多客戶沒有生活常識(shí)，遇到一點(diǎn)小問題都要找業(yè)主怎么辦？答：如果業(yè)主加入我公司房管，就不用擔(dān)心以上問題，我公司會(huì)專人負(fù)責(zé)出租此房，中間的空置 期及電器損壞所需要的費(fèi)用都由我公司承擔(dān)， 21業(yè)主會(huì)遇到客戶保證住一年以上，可沒到三個(gè)月就退租了，還欠了許多費(fèi)用，答：有的客戶在使用電器上很不注意，毀壞了家電還不承認(rèn)，還有些客戶不顧業(yè)主的反對(duì)私自對(duì)房 屋的格局進(jìn)行改變，如果您的房子加入我們的房管就不會(huì)遇到這些問題，因?yàn)槲覀兌ㄆ趯?duì)房屋進(jìn)行回訪，而且我們是專業(yè)的房產(chǎn)公司，有經(jīng)驗(yàn)有能力確保您的房屋安全。 19第一次出租的業(yè)主不知道租給什么樣的人才能保證按時(shí)收到房租？答：在挑選客戶上我們有專業(yè)的訓(xùn)練會(huì)按照業(yè)主對(duì)客戶的要求對(duì)入住的客戶進(jìn)行篩選和把關(guān)。 F.回遷戶（是最不好談房管的）E.為老人打理房子的（希望零麻煩）；C.夫妻雙方都是上班族（無精力打理）； A.房產(chǎn)是當(dāng)時(shí)為投資購買的；答：用排除法來解決，可以直接問清客戶不定的原因，根據(jù)原因進(jìn)行相應(yīng)的解決，解決后問能不能定，不能定再問原因，客戶提出后再解決，直到最后客戶沒有任何問題交定金，多與客戶溝通，了解客戶真正需求，了解真正存在的問題并解決問題 答：要設(shè)法引導(dǎo)客戶開口說話，說出其所想所好所需，經(jīng)紀(jì)人要善于聆聽，了解客戶的真正需求，隨 機(jī)應(yīng)變，改變自己的策略，投其所好，有的放矢多與客戶溝通，詳細(xì)了解客戶的具體意向和對(duì)房子的滿意度，針對(duì)不滿意的因素，充分展示房子的優(yōu)勢，主動(dòng)幫助客戶分析看過的房屋，提出專業(yè)性建設(shè)性的意見，如發(fā)現(xiàn)該房不適合客戶應(yīng)及時(shí)再推薦其他房源，并告知客戶我是最專業(yè)最優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，一定能幫您找到最喜歡最滿意的房子 3客戶要求打折時(shí)，可轉(zhuǎn)移話題的方法，避免回答此問題。2以經(jīng)紀(jì)人本身未完成業(yè)績，博得客戶業(yè)主同情。如業(yè)主提出打折，便告知業(yè)主，公司規(guī)定傭金雖收取一個(gè)月，但是可業(yè)主客戶雙方共同繳納。14客戶業(yè)主要求傭金打折，怎麼辦？必要時(shí)可以拿有鑰匙的房子打壓客戶
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