房地產(chǎn)銷售售樓顧問培訓(xùn)課程(參考版)
2025-06-27 02:00本頁面
【正文】 商品住宅使用說明書。四、 交樓時(shí)的一證二書； 綜合驗(yàn)收合格證。取證條件：7層（含7層）以下的需完成結(jié)構(gòu)工程并封頂。 取證條件：建筑施工單位符合施工的各種條件，允許其開工的批準(zhǔn)證件。取證條件：所建設(shè)工程符合城市規(guī)劃要求的法律憑證。 取證條件：向土地管理部門申請(qǐng)征用、劃撥土地前，經(jīng)城市規(guī)劃部門確認(rèn)建設(shè)項(xiàng)目位置和范圍，符合城市規(guī)劃的法定憑證。 取證條件：已向國家支付土地使用出讓金，獲得在一定年限內(nèi)某塊土地的使用權(quán)的法律憑證。1 公攤面積：公共使用的部分（室外樓梯間、電梯間）1 竣工驗(yàn)收：完成工程設(shè)計(jì)文件要求和合同約定的各項(xiàng)內(nèi)容，取得工程施工質(zhì)量、消防、規(guī)劃、環(huán)保、城建檔案等驗(yàn)收文件后。1 建筑面積：是從外墻開始計(jì)算，包括陽臺(tái)、室外樓梯間、電梯間等公共面積。 磚混結(jié)構(gòu)特點(diǎn)：結(jié)構(gòu)重，自重為1500kg/㎡、墻體厚、保溫和隔熱隔音效果好、抹灰不易開裂、施工周期短、造價(jià)低、抗震性能差、出房率低、樓層要求7層以下、不適合超大開間住宅。 玄關(guān)：就是進(jìn)入房間第一步所在的位置。窗子三面為玻璃。墻面、地面、僅作基礎(chǔ)處理的房屋、 成品房：是指經(jīng)過裝修的房屋。 期房、樓花：是指已取得或未取得《商品房預(yù)售證》的在建、未完工的房屋。二、 有關(guān)房地產(chǎn)開發(fā)的知識(shí)； 現(xiàn)房：是指已竣工可以入住的房屋。 業(yè)主：是指物業(yè)的所有人。 物業(yè)管理：是由專門的機(jī)構(gòu)對(duì)已竣工投入使用的房屋建筑，以經(jīng)營的方式進(jìn)行管理。避免官司。解決方法：先降低姿態(tài)，對(duì)客戶解釋，協(xié)調(diào)客戶換戶，并給與適當(dāng)優(yōu)惠。 一房二賣：原因：⑴自己不了解銷控。解決方法：及時(shí)溝通，提醒簽約時(shí)間及違約后果。⑵事務(wù)繁忙。⑷暗示其他客戶也看中了同一單位，或房屋即將調(diào)價(jià)。⑵縮小客戶的選擇范圍，可定他的某種選擇，以便提早下定簽約。解決方法：⑴針對(duì)客戶問題點(diǎn)，再做詳細(xì)解釋。⑵同時(shí)選中幾套單位，猶豫不決。盡量避免電話游說，最好邀請(qǐng)到現(xiàn)場，利用各種道具提高成交率。解決方法：建立客戶檔案，每日追蹤。⑵自以為追蹤效果不大。所有列入合約的文字內(nèi)容應(yīng)認(rèn)真審核，如果逾越個(gè)人權(quán)限，所造成的損失由個(gè)人
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