智慧酒店的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢研究(參考版)
2025-06-26 22:05本頁面
【正文】 發(fā)展智慧酒店可謂是酒店業(yè)發(fā)展的必然趨勢，智慧酒店的發(fā)展除了是酒店自身更久的生存下去，更是和旅游業(yè)、城市的飛速發(fā)展相輔相成。智慧酒店可以增加酒店的營收，以上海的半島酒店為例，半島作為初步智能化的酒店，擁有258件房間，開房率持續(xù)在80%以上，并接起平均房價(jià)均高出同級別同類型的15%~35%，與此同時(shí)，更是大大降低了酒店的能耗，即降低了經(jīng)營成本，而且客房的智能化，使得酒店的客房打掃的流程更加的快速簡單，以此不僅僅提高了工作的效率更是很大程度上的降低了用工成本。六 智慧酒店的經(jīng)營前景 智慧酒店概念的推出，使酒店業(yè)面臨新的轉(zhuǎn)型契機(jī)，智能化、品質(zhì)化、將成為酒店發(fā)展的大趨勢。并嘗試將自己酒店的智慧管理系統(tǒng)與外部的互聯(lián)網(wǎng)等系統(tǒng)融合，將外界的數(shù)據(jù)也納入酒店自己的資源數(shù)據(jù)庫?？腿诉M(jìn)出客房，空調(diào)系統(tǒng)可以自動(dòng)的調(diào)節(jié)溫度，讓客人在一個(gè)更溫馨舒適度的環(huán)境中休息。在未來應(yīng)有進(jìn)一步升級，客人講全程享受住店過程總科技所帶來的無窮樂趣以及便利。以此實(shí)現(xiàn)智慧酒店的結(jié)算方式多樣化。所以將來在支付方式上，我覺得可以更多元化，可采用支付寶或prepay等多種方式，可實(shí)現(xiàn)B2C的快捷的交易。．智慧酒店結(jié)算方式更多樣 由于當(dāng)前支付寶被現(xiàn)在的廣大消費(fèi)者群體所接受，各種渠道都接受支付寶的消費(fèi)。在未來，將會有越來越多的酒店通過這些第三方平臺來向客人展現(xiàn)自己酒店的特色，包括文化，歷史，服務(wù)等，并可與客人實(shí)現(xiàn)雙向的互動(dòng)?，F(xiàn)階段的酒店除了通過原有的官方網(wǎng)站以外，還有與攜程，去哪等旅游網(wǎng)站合作來實(shí)現(xiàn)客人的在線預(yù)訂和信息查詢等。從而推出公平值規(guī)范化的智慧化的酒店。其實(shí)，酒店的智慧化不應(yīng)該是單獨(dú)進(jìn)行的，一方面要與智慧城市的旅游系統(tǒng)進(jìn)行對接和共享，從而使酒店業(yè)從傳統(tǒng)的資金走向高速信息和服務(wù)轉(zhuǎn)變，而在另一個(gè)方面，要實(shí)現(xiàn)智慧酒店內(nèi)部的系統(tǒng)的資源信息匯總。而上海的酒店業(yè)要從自身的條件出發(fā)，對于智慧酒店的開發(fā)和實(shí)施一定要尊重。與酒店實(shí)現(xiàn)信息共享。這樣有可能會對于電子商務(wù)系統(tǒng)和酒店的管理系統(tǒng)之間的信息共享交流造成營影響。當(dāng)下上海在嘗試著進(jìn)行智慧城市的相關(guān)建設(shè)，上海正在智慧化的過程中，無論是酒店也好，旅游業(yè)也好，都在過程中，但是兩個(gè)行業(yè)間并未形成很全面的對接模式，部分酒店還是處于對外交流不及時(shí)的狀態(tài)，特別是有一部分的酒店還未徹底將酒店?duì)I銷納入上海的智慧旅游營銷平臺。1雖然說上海也是一個(gè)僅此北京的城市，而且政府對于上海智慧城市發(fā)展也一直在實(shí)施，但并被真的出臺過任何一條關(guān)于智慧酒店規(guī)范的條例。而很多的酒店對于智慧酒店只是存在改造的意向，但舉步不前只是因?yàn)樵谕顿Y收益階段扔存在疑慮。就目前上海的酒店業(yè)建設(shè)的狀況而言，由于區(qū)域性的原因，層次相差甚遠(yuǎn)，完成所謂的智慧酒店的建設(shè)也基本只是在一些市區(qū)的五星四星酒店，更有很大一部分的老五星級酒店，還沒有投入智慧酒店的建設(shè)，其裝修雖說是豪華大氣，卻還是古風(fēng)十足，并未運(yùn)用到所謂的智慧酒店的新技術(shù)。更有對升級智慧酒店抱有不切實(shí)際的想法智慧酒店的實(shí)行能解決酒店存在的一切的問題。而且不少的人覺得所謂的智慧酒店就是在原有的傳統(tǒng)酒店的基礎(chǔ)上進(jìn)行再開發(fā)或裝修。四、上海智慧酒店在發(fā)展中存在的問題對于現(xiàn)今上海光五星級酒店就不下400家，更不用提星級酒店，而在這龐大的酒店數(shù)量中，據(jù)網(wǎng)上的抽樣調(diào)查。主要是利用各種技術(shù)開展電子商務(wù)的活動(dòng)，為住店客實(shí)現(xiàn)商務(wù)的智慧化，提高商務(wù)的價(jià)值。大大提升了服務(wù)質(zhì)量，避免了同樣的錯(cuò)誤的發(fā)生，而且凡是入住的客人都會有個(gè)自己的檔案記錄，也為客人二次入住時(shí)提供了便捷。智慧酒店的智慧管理能加速酒店的管理速度以及提高顧客滿意度。為全面提高酒店的管理水平，為創(chuàng)造更高的管理效益提供便捷。智慧酒店的管理主要是針對的酒店各部門的管理而言的。在改善酒店服務(wù)質(zhì)量
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