基礎(chǔ)教育質(zhì)量保證與評(píng)價(jià)的比較(參考版)
2025-06-26 16:08本頁(yè)面
【正文】 ”課題研究成果之一的《學(xué)校文化》獲上海市第九屆教育科研優(yōu)秀成果獎(jiǎng)著作類三等獎(jiǎng)（2008）；課題主要論文“ISO 9000質(zhì)量體系認(rèn)證適用于學(xué)校教育嗎？――關(guān)于教育領(lǐng)域引進(jìn)質(zhì)量體系認(rèn)證的思考”曾獲上海市哲學(xué)社會(huì)科學(xué)優(yōu)秀成果論文類三等獎(jiǎng)（2002）；論文“近年來(lái)美國(guó)學(xué)校管理改革評(píng)述”被人大復(fù)印資料《中小學(xué)學(xué)校管理》2001年第5期轉(zhuǎn)載。對(duì)于“時(shí)尚”，我們是這樣認(rèn)識(shí)的：“今天是時(shí)尚的東西，明天或許就成為普通的東西，而到后天，這種時(shí)尚或許已經(jīng)成為一種傳統(tǒng)。1．人們以往較多地談?wù)撔@文化建設(shè)，現(xiàn)在又談?wù)搶W(xué)校文化建設(shè)或重塑。例如課題負(fù)責(zé)人在主編《學(xué)校文化》著作時(shí)，特別想到需要中小學(xué)一線校長(zhǎng)的參與，因?yàn)樗麄儗?duì)學(xué)校文化的認(rèn)識(shí)對(duì)于從理論上研究學(xué)校文化十分重要。承諾：服務(wù)為本，質(zhì)量為先，管理為基，人文為重。誓言：我們將以完善的人格、淵博的學(xué)識(shí)、卓越的才能、豐富的情感，許給每一個(gè)福山孩子快樂(lè)學(xué)習(xí)、健康成長(zhǎng)。例如在指導(dǎo)并親自參與福山外國(guó)語(yǔ)學(xué)校質(zhì)量管理制度建設(shè)時(shí)，課題負(fù)責(zé)人特別要求首先要關(guān)注學(xué)校的核心價(jià)值觀，從更新觀念入手，強(qiáng)調(diào)理念領(lǐng)先，并為此而提出福山“觀念集”，如學(xué)校的抱負(fù)：當(dāng)教育描繪著新藍(lán)圖，我們?cè)浮獮樗袑W(xué)生提供優(yōu)質(zhì)的教育服務(wù)；為所有學(xué)生提供充分的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)；為所有學(xué)生的終生學(xué)習(xí)奠定良好基礎(chǔ)。我們?cè)谘芯繉W(xué)校文化的過(guò)程中，特別強(qiáng)調(diào)理念領(lǐng)先，關(guān)注學(xué)校核心價(jià)值觀的形成；特別關(guān)注中小學(xué)校長(zhǎng)對(duì)于學(xué)校文化的認(rèn)識(shí)，重視理論聯(lián)系實(shí)踐；特別關(guān)注學(xué)校文化建設(shè)中的創(chuàng)新要素，包括從一種全新的角度來(lái)認(rèn)識(shí)學(xué)校建筑，也即“硬件”。五、學(xué)校文化研究如前所述，一個(gè)組織的形成和發(fā)展，一般要完成三個(gè)步驟，第一為硬件、第二為制度、第三為文化。7. 通過(guò)質(zhì)量獎(jiǎng)方式對(duì)學(xué)校進(jìn)行評(píng)估或促成學(xué)校進(jìn)行自我評(píng)估，已成為國(guó)際社會(huì)和教育界促成中小學(xué)積極主動(dòng)進(jìn)行自我評(píng)估的一種有效途徑，這不僅體現(xiàn)在美國(guó)波多里奇國(guó)家質(zhì)量獎(jiǎng)的評(píng)獎(jiǎng)實(shí)踐中，也體現(xiàn)在其他各種此類評(píng)獎(jiǎng)如我國(guó)香港的杰出學(xué)校獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃和臺(tái)灣推行的《優(yōu)質(zhì)學(xué)?！酚?jì)劃的試行中。6. 注重形成性評(píng)估。5. 以組織的績(jī)效結(jié)果為導(dǎo)向，關(guān)注過(guò)程中的反饋。4. 強(qiáng)調(diào)學(xué)校開(kāi)展自我評(píng)估。3. 尋求并建立評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)中各項(xiàng)之間的內(nèi)在聯(lián)系。2. 評(píng)估過(guò)程強(qiáng)調(diào)學(xué)校的參與?！鞍l(fā)展”已成為學(xué)校評(píng)估中的關(guān)鍵詞，不僅如此，促成學(xué)校持續(xù)發(fā)展并與之有機(jī)關(guān)聯(lián)的學(xué)生、教師的持續(xù)發(fā)展也是關(guān)鍵之要素。這些質(zhì)量獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn)或優(yōu)質(zhì)學(xué)校指標(biāo)設(shè)計(jì)，反映了國(guó)際教育界關(guān)于學(xué)校評(píng)估的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。美國(guó)波多里奇國(guó)家質(zhì)量獎(jiǎng)最初是專為提高產(chǎn)業(yè)部門的質(zhì)量而提出，并在爾后的實(shí)踐中逐步向教育領(lǐng)域開(kāi)放。實(shí)踐證明質(zhì)量獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施對(duì)提高教育質(zhì)量是卓有成效的。波多里奇教育類卓越績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)框架系統(tǒng)的視野 圖3 美國(guó)波多里奇國(guó)家質(zhì)量獎(jiǎng)框架系統(tǒng)波多里奇國(guó)家質(zhì)量獎(jiǎng)自設(shè)立以來(lái)幾乎每年都會(huì)有所變動(dòng)，但評(píng)估的七大指標(biāo)以及1000分總分卻一直保持不變?！稑?biāo)準(zhǔn)》是以組織的績(jī)效結(jié)果為導(dǎo)向的，也注重獲得這些結(jié)果的過(guò)程的策劃、設(shè)計(jì)、實(shí)施，也就是注重形成性評(píng)估。這七大指標(biāo)體系的得分總分為1000分，其分布如表1所示：表1 美國(guó)波多里奇國(guó)家質(zhì)量獎(jiǎng)2008年教育卓越績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)構(gòu)類目條目要點(diǎn)1. 領(lǐng)導(dǎo) 高層領(lǐng)導(dǎo)（70分）a. 愿景與價(jià)值觀b. 溝通與組織績(jī)效 治理與社會(huì)責(zé)任（50分）a. 組織治理b. 守法和倫理行為c. 對(duì)社會(huì)共同體的支持2 戰(zhàn)略計(jì)劃（85分） 戰(zhàn)略制定（40分）a. 戰(zhàn)略制定過(guò)程b. 戰(zhàn)略目標(biāo) 戰(zhàn)略展開(kāi)（45分）a. 行動(dòng)計(jì)劃的制定和展開(kāi)b. 績(jī)效預(yù)測(cè)3 學(xué)生、利益相關(guān)者與市場(chǎng)（85分） 對(duì)學(xué)生、利益相關(guān)者與市場(chǎng)的了解（40分）a. 對(duì)學(xué)生、利益相關(guān)者與市場(chǎng)了解（45分）a. 學(xué)生和利益相關(guān)者關(guān)系b. 學(xué)生和利益相關(guān)者滿意的確定4 測(cè)量、分析與知識(shí)管理（90分） 組織績(jī)效的測(cè)量、分析與改進(jìn)（45分）a. 績(jī)效測(cè)量b. 績(jī)效分析和評(píng)審 信息、信息技術(shù)與知識(shí)的管理（45分）a. 數(shù)據(jù)和信息的可用性b. 組織的知識(shí)管理c. 數(shù)據(jù)、信息與知識(shí)的質(zhì)量5 教職員重心（85分） 教職員參與（45分）a. 教職員的滿意與充實(shí)b. 教職員與領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展c. 教職員參與度的評(píng)估 教職員環(huán)境（40分）a. 教職員能力b. 教職員氛圍6 過(guò)程管理（85分） 工作體系設(shè)計(jì)（35分a. 核心能力 b. 工作過(guò)程設(shè)計(jì) c. 緊急事件之準(zhǔn)備 工作過(guò)程管理與改進(jìn) （50分）a. 工作過(guò)程管理 b. 工作過(guò)程改進(jìn) 7 結(jié)果（450分） 學(xué)生學(xué)習(xí)結(jié)果（100分）a. 學(xué)生學(xué)習(xí)結(jié)果 學(xué)生與利益相關(guān)者方面的結(jié)果（70分）a. 學(xué)生和利益相關(guān)者方面的結(jié)果 預(yù)算、財(cái)務(wù)與市場(chǎng)結(jié)果（70分）a. 預(yù)算、財(cái)務(wù)與市場(chǎng)結(jié)果 教職工方面的結(jié)果（70分）a. 教職工方面的結(jié)果 組織有效性結(jié)果（70分）a. 組織有效性結(jié)
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