中國聯(lián)通手機錢包業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)要求銀行分冊(參考版)
2025-06-26 04:44本頁面
【正文】 31 / 32。 通訊銷戶通訊銷戶指手機號的銷戶，用戶到聯(lián)通營業(yè)廳申請。 手機錢包業(yè)務(wù)取消 通訊過戶過戶指手機號的過戶，用戶到聯(lián)通營業(yè)廳申請。（2） 銀行按照掛失補卡流程處理，準(zhǔn)備新卡數(shù)據(jù)；（3） 銀行準(zhǔn)備好新卡數(shù)據(jù)后，短信通知用戶在手機錢包客戶端上重新加載卡片；并同步通知聯(lián)通；（4） 聯(lián)通接收到銀行通知后，在客戶端上推送新卡加載通知；（5） 用戶在客戶端上確認(rèn)加載新卡后，自動加載新卡數(shù)據(jù)；（6） 如為貸記卡，新卡加載完提示客戶電話給銀行開卡。（2） 客戶到聯(lián)通營業(yè)廳換卡；（3） 銀行準(zhǔn)備好新卡數(shù)據(jù)后，短信通知用戶在手機錢包客戶端上重新加載卡片；并同步通知聯(lián)通；（4） 聯(lián)通接收到銀行通知后，在客戶端上推送新卡加載通知；（5） 用戶在客戶端上確認(rèn)加載新卡后，自動加載新卡數(shù)據(jù)；（6） 如為貸記卡，新卡加載完提示客戶電話給銀行開卡。c) 損卡換卡 用戶到銀行進(jìn)行損卡處理申請，銀行不回收壞卡，其他按照原有規(guī)則進(jìn)行； 用戶到聯(lián)通營業(yè)廳換卡，舊卡剪卡回收； 新卡若需要開通電子現(xiàn)金需重新申請。b) 掛失換卡 聯(lián)通給用戶更換新卡，并告知用戶到銀行去掛失銀行賬戶（不退補余額，取消與借貸記賬戶的綁定關(guān)系）。 【一期不實現(xiàn)雙方系統(tǒng)的補換卡通知】 電子現(xiàn)金銀行側(cè)原則：電子現(xiàn)金賬戶不支持換卡業(yè)務(wù)；用戶需要先銷戶，再申請新卡。3. 用戶再次登錄客戶端時，提示用戶該銀行卡已銷戶處理，確認(rèn)后，“我的錢包”中不再顯示此銀行卡。 銀行卡銷戶1. 用戶主動到銀行申請銀行賬戶的銷戶，銀行銷戶完成后，在柜臺刪除應(yīng)用。2. 用戶向銀行進(jìn)行銀行賬戶的解掛。 解掛 用戶手機（卡片）掛失找回后，分別向聯(lián)通和銀行進(jìn)行解掛。2. 手機錢包業(yè)務(wù)的掛失處理，包括：? 用戶及業(yè)務(wù)狀態(tài)鎖定；? 禁止登錄手機錢包客戶端；并提示登錄失敗原因：已掛失；? 客戶端若被開啟則鎖定卡片支付功能；3. 用戶向銀行進(jìn)行銀行賬戶的掛失。 掛失 用戶手機（卡片）丟失后，分別向聯(lián)通和銀行進(jìn)行掛失。充值成功后，卡余額自動更新。 默認(rèn)時間過后，臨時卡狀態(tài)取消，自動恢復(fù)原有的默認(rèn)卡設(shè)置。（2） 賬戶信息： 顯示簡略卡號（顯示前六和后四位，中間用X代替） 點擊詳情（讀取卡片）查看全卡號、貸記卡有效期、CVN2（明文存儲于卡片），頁面返回后客戶端不存儲 電子現(xiàn)金賬戶信息* 顯示卡電子現(xiàn)金賬戶余額（讀取卡片） 貸記賬戶信息* 顯示總信用額度及可用信用額度（需聯(lián)機到銀行系統(tǒng)讀?。?） 相關(guān)銀行客服信息及用卡說明 顯示銀行客服信息及用卡說明（4） 設(shè)置或取消默認(rèn)卡 操作相應(yīng)菜單設(shè)置當(dāng)前銀行卡為默認(rèn)卡，已有默認(rèn)卡自動取消。 卡片管理在“我的錢包”中選擇銀行卡片，進(jìn)入卡片管理頁面，主要功能如下。9. 貸記應(yīng)用下載及個人化完成后，提示用戶“電話給銀行進(jìn)行貸記卡激活”。b) 失?。禾崾臼〖霸?. 銀行審核完用戶的貸記卡申請，將通知經(jīng)TSM推送給手機錢包客戶端，同時給用戶發(fā)送短信告知。6. 驗證完成后，銀行將驗證結(jié)果經(jīng)TSM返回給手機錢包客戶端，告知客戶。g) 動態(tài)密碼（輸入項，必輸）h) 協(xié)議信息 有《用戶協(xié)議》連接，及勾選框4. 客戶輸入動態(tài)密碼后提交申請（客戶端將客戶三要素、手機號碼及動態(tài)密碼發(fā)送給銀行）。2. 客戶通過手機錢包客戶端發(fā)起貸記電子現(xiàn)金賬戶申請。 貸記電子現(xiàn)金業(yè)務(wù) 功能簡述本業(yè)務(wù)功能指將銀行的貸記+電子現(xiàn)金應(yīng)用發(fā)行到聯(lián)通的USIM卡上，目標(biāo)用戶為銀行貸記卡老用戶，以貸記卡發(fā)貸記電子現(xiàn)金卡。充值成功后，卡余額自動更新。 默認(rèn)時間過后，臨時卡狀態(tài)取消，自動恢復(fù)原有的默認(rèn)卡設(shè)置。（2） 賬戶信息： 顯示簡略卡號（顯示前六和后四位，中間用X代替） 點擊詳情（讀取卡片）查看全卡號、借記卡有效期（明文存儲于卡片），頁面返回后客戶端不存儲 借記賬戶信息* 顯示借記賬戶余額（聯(lián)機到銀行系統(tǒng)查詢） 電子現(xiàn)金賬戶信息* 顯示卡電子現(xiàn)金賬戶余額（讀卡卡片）（3） 相關(guān)銀行客服信息及用卡說明 顯示銀行客服信
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