【正文】 。用戶通過選中群共享中的文件，可以查看群共享文件的文件名稱、上傳者、文件大小等82 / 85的信息。集團公司群共享的文件只有群的管理員能刪除全部文件，上傳者自己能刪除自己上傳的文件。群共享的文件該群的所有成員都能訪問。 （群管理員用戶也可以為其他群內(nèi)用戶修改群備注名稱）可以點擊群成員列表處的 按鈕，通過姓名或主賬號快速查找某一群內(nèi)用戶?？梢渣c擊群成員直接會話，如果還不是集團公司聯(lián)系人的，直接會話需要先添加為集團公司聯(lián)系人?？梢圆榭慈撼蓡T人數(shù)，點擊三角團即可實現(xiàn)。群公告可以隱藏或收縮?？梢允褂脦椭鷣聿榭窗姹?。可以用編輯來對會話內(nèi)容來拷貝、粘貼等常見操作。權(quán)限劃分：創(chuàng)建者管理員 普通成員80 / 8513) 會話窗口操作菜單用可以通過文件查看消息記錄（或是直接點擊會話頁面的消息記錄）來查看消息記錄。只有集團公司群的創(chuàng)建者才具有解散群的權(quán)限。79 / 85如果您已有權(quán)限，可以查看群成員，如圖所示同時還可以對群成員進行添加與刪除，添加同上，刪除直接選中需要刪除的用戶，刪除即可。當有審核消息時，所有的管理員都能接收到消息，一個管理員同意后，其他管理員只提示 xxx 也加入此群。選擇群，點擊“申請介入此群” ， “申請加入理由”可填寫，也不不填寫。選中用戶后，點擊“添加”即可，在“選中的用戶”列表中可以看到，同時支持，對也添加的用戶執(zhí)行刪除操作，確認后，點擊“確定即可” ，彈出添加成功的提示后表示添加成功。76 / 85在對應(yīng)企業(yè)里的賬號可以模糊查詢，如添加張三，輸入“張”時，姓名中姓張的賬號全部列出來。成功創(chuàng)建群后，當前賬號默認為該群的管理者（及創(chuàng)建者，權(quán)限大于其一般管理員） ，成功創(chuàng)建群請按如下的操作步驟：填寫群名稱（注意：請務(wù)必填寫群名稱，不能為空） 。74 / 859) 創(chuàng)建群用戶可以通過集團公司群—右鍵創(chuàng)建群創(chuàng)建群是需要具有權(quán)限才能成功創(chuàng)建群，當前登錄賬號如果沒有創(chuàng)建群的權(quán)限，會出現(xiàn)相關(guān)提示，這時需要聯(lián)系管理員申請開通管理員的權(quán)限。截圖和發(fā)送圖片功能（點擊對話框中的‘截圖’按鈕，用鼠標選取截圖區(qū)域，左鍵雙擊截圖區(qū)域，所截圖片會自動添加到對話框中） 。用戶可以在群中發(fā)送表情等的消息。對方接受文件后能給發(fā)送者發(fā)送一個文件已被接收的消息，能看見對方把文件接收了。72 / 857) 文件傳輸可以使用與集團公司聯(lián)系人會話頁面上的發(fā)送文件圖標或是通過動過下的“上傳文件”（也可以直接拖拽文件進去）來給集團公司聯(lián)系人發(fā)送文件?？梢允褂眠x項來隱藏或顯示側(cè)邊框。可以點擊更多來查看更多的消息記錄，也可以點擊主界面上的查看消息記錄進入消息管理器來查看分類的更多的集團公司聯(lián)系人消息記錄?？梢越貓D和發(fā)送圖片功能。如圖所示：用戶可以給聯(lián)系人發(fā)送表情等的消息。這里刷新后，會把整個聯(lián)系人列表更新一遍。69 / 854) 刷新列表用戶可以通過右鍵刷新列表來刷新集團公司聯(lián)系人列表。刪除聯(lián)系人后，在雙方的列表均會消失，如 A 刪除 B 后，在 A 的列表里沒有 B，B 的列表里也沒有 A。如果對方在線，列表中會及時更新狀態(tài)（藍色的亮圖標表示在線，當圖標變?yōu)榛疑珪r，表示已離線）68 / 853) 刪除聯(lián)系人在集團公司聯(lián)系人列表中的聯(lián)系人，如果想解除聯(lián)系人關(guān)系，右鍵刪除聯(lián)系人。2) 聯(lián)系人查詢圖查找結(jié)果：如果查找的賬號沒有開通對外權(quán)限，在這里將查詢不到該賬號的相關(guān)信息，如果查詢到賬號、姓名、手機號有兩個及兩個以上相同的，在查詢的結(jié)果中會全部列出來，便于查看。1) 查詢添加集團公司聯(lián)系人用戶可以通過右鍵集團公司聯(lián)系人查詢添加集團公司聯(lián)系人或是點擊主面板中的查找聯(lián)系人，也能達到相同的效果。勾選“我要啟用” 。 郵箱賬號只填寫賬號，不要輸入pc 或者petrochina。B. 第二次操作出現(xiàn)如下窗口，選擇群成員中的管理員，點擊“轉(zhuǎn)讓本群” ，對方即可收到確認信息。58 / 852) 群設(shè)置A. 該群創(chuàng)建者，才具有修改群成員權(quán)限；其它非創(chuàng)建者的群管理員沒有修改成員權(quán)限；B. 群設(shè)置可以修改群名稱和成員，修改成功后，將在即時通信系統(tǒng)管理器的群列表顯示體現(xiàn)出來；59 / 853) 解散群A. 創(chuàng)建此群的管理員才擁有解散此群的權(quán)限,其它群管理員或用戶沒有此權(quán)限，進行操作時會出現(xiàn)如下圖提示：B. 操作時，系統(tǒng)會提示是否解散此群，確認后完成解散操作。在主面板空白處點擊右鍵，在彈出的菜單中選擇顯示方式，如下圖所示：55 / 85圖 54 人員顯示方式即時通信系統(tǒng)已與企業(yè)門戶系統(tǒng)實現(xiàn)集成，用戶可通過點擊客戶端主界面左方的“企業(yè)門戶”按鈕，進入中國石油主頁，如圖所示：56 / 85圖 55 企業(yè)門戶8 插件使用1) 創(chuàng)建群A. 擁有群管理員權(quán)限的即時通信系統(tǒng)用戶才能創(chuàng)建群, 若是普通用戶，沒有該權(quán)限；B. 創(chuàng)建群時可以設(shè)置群成員，也可在創(chuàng)建完成后設(shè)置群成員；C. 創(chuàng)建群組幾秒之后，客戶端才能從服務(wù)器同步到該群組的資料，才能在即時通信系統(tǒng)群下顯示；D. 創(chuàng)建此群的管理員默認為該群的成員，并且為群主。如果用戶的操作系統(tǒng)為 Windows Vista或 Windows 7，用戶的聊天記錄等文件將被放在 “我的文檔”下，如：“C:\Documents and Settings\herolin\My Documents\RTXCFiles\List\Account\帳號” 。文件將被放入會話窗口，用戶點擊會話窗口的發(fā)送按鈕，即可發(fā)送該文檔。50 / 85即時通信客戶端提供右鍵菜單發(fā)送文件功能。? 按下該按鈕，彈出如下圖所示菜單：48 / 85? 選擇“發(fā)起 2 項統(tǒng)計” ，在消息輸入框?qū)⒆詣映霈F(xiàn)統(tǒng)計主題，如下圖所示：? 輸入統(tǒng)計主題和選項，點擊“發(fā)送”按鈕，? 在消息查看區(qū)，用戶可以隨時點擊“查看統(tǒng)計結(jié)果” ，查看投票情況。比如公司要組織年度旅游，需要征詢大家的意見。3. 發(fā)送方顯示效果如下：47 / 854. 接收方閱讀該消息后，消息回執(zhí)按鈕 將恢復到初始狀態(tài)。使用方法如下：1. 在會話窗口的工具條中，按下消息回執(zhí)按鈕 。通過下圖所示方式打開級聯(lián)45 / 85菜單，選擇自己需要的合適狀態(tài)：圖 48 用戶狀態(tài)切換的菜單示例用戶選擇“自定義” ，即可進入如下圖所示的自動回復設(shè)置窗口，并選擇留言設(shè)置：46 / 85圖 49 自定義自動回復的示例即時通信客戶端提供消息回執(zhí)功能。如下圖所示：44 / 85圖 46 查找聯(lián)系人用戶也可以通過快捷查找欄進行查找，在快捷查找欄中輸入聯(lián)系人的帳號、姓名或者姓名的拼音，即可找到該聯(lián)系人，并對其發(fā)起會話等操作。如用戶已在“聯(lián)系方式”中輸入手機號碼，則頭像右側(cè)將出現(xiàn)“發(fā)送手機短信”按鈕 ，雙擊該按鈕，即可向選中的聯(lián)系人發(fā)送短信。 在線人員列表如下圖所示，選擇菜單“在線人員列表” ，可以查看部門或者小組的所有在線人員情況統(tǒng)計，統(tǒng)計結(jié)果如下圖所示。該功能需管理員在服務(wù)器端開通后方可使用。用戶可在“廣播消息”對話框中發(fā)送文本，也可以粘貼附件。即如下圖所示：38 / 85圖 41 發(fā)送電子郵件39 / 85 廣播消息管理員在服務(wù)器端開通相應(yīng)權(quán)限后，用戶即可使用“廣播消息”功能，對選中的部門發(fā)送通知。用戶可以在該對話框中選擇將文件直接打開或者保存至自定義目錄下，如下圖所示：圖 38 文件接收提示框35 / 85圖 38 接收文件對話框用戶可以通過點擊“查看消息記錄” ，打開消息管理器查詢本地歷史消息記錄。33 / 85圖 36 雙人視頻溝通示例即時通信用戶之間可以進行文件的直接傳送。在視頻窗口中，通過點擊 ，即可切換視頻的顯示模式。如下圖所示：32 / 85圖 35 在主面板上發(fā)起語音會話用戶可以按照發(fā)起語音會話的方法發(fā)起視頻會話。主持人可以屏蔽或添加會話的參與者，也可以結(jié)束會話。一旦該聯(lián)系人上線，用戶屏幕右下方將出現(xiàn)上線通知，如下圖所示：圖 33 關(guān)注聯(lián)系人用戶可以點擊“發(fā)起會話”與對方溝通；也可以點擊“取消關(guān)注” ，下次該聯(lián)系人上線時將不會有提示。右鍵點擊該聯(lián)系人頭像，在彈出菜單匯總選擇“關(guān)注聯(lián)系人狀態(tài)” 。圖 32 跳轉(zhuǎn)至用戶所在組織架構(gòu)30 / 85即時通信客戶端提供關(guān)注某個聯(lián)系人上線的功能?？啥嗳送瑫r參與會話可發(fā)送文件多人會話主題27 / 85圖 28 對話窗口對目標用戶發(fā)起操作即時通信系統(tǒng)提供了一套表情符和可定制的自定義表情符，表達效果和可選列表如下圖所示：28 / 85圖 29 表情符功能圖 30 表情管理器29 / 85聯(lián)系人信息欄右邊的小圖標為“部門跳轉(zhuǎn)”按鈕。用戶也可以刪除最近聯(lián)系人，點擊鼠標右鍵，選擇“從最近聯(lián)系人中刪除”即可，如圖所示：23 / 85圖 24 刪除“最近聯(lián)系人”示例圖6 組織架構(gòu)面板