【正文】 。社會(huì)調(diào)查的上述五個(gè)階段，是由實(shí)踐到認(rèn)識(shí)，在由認(rèn)識(shí)到實(shí)踐的循環(huán)過程?？偨Y(jié)調(diào)查研究工作是總結(jié)工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，為今后工作提供經(jīng)驗(yàn)。，撰寫調(diào)查研究報(bào)告，總結(jié)調(diào)查研究工作，評(píng)估調(diào)查研究成果。資料的統(tǒng)計(jì)分析是運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)的原理和方法來研究社會(huì)現(xiàn)象的數(shù)量關(guān)系，揭示事物的發(fā)展規(guī)模、水平及其內(nèi)在聯(lián)系。其主要任務(wù)是對(duì)調(diào)查資料進(jìn)行鑒別整理、統(tǒng)計(jì)分析和理論研究。這一階段四社會(huì)調(diào)查研究最重要的部分，必須加強(qiáng)對(duì)調(diào)查階段工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，力求以最少的投入獲取最大的收益，為下一階段的工作奠定基礎(chǔ)。，這個(gè)階段的主要任務(wù)是根據(jù)調(diào)查方案中確定的調(diào)查方式、方法進(jìn)行資料收集工作。：第一，設(shè)計(jì)調(diào)查方案， 包括調(diào)查的指標(biāo)設(shè)計(jì)，調(diào)查總體方案的設(shè)計(jì)及對(duì)調(diào)查方案進(jìn)行可行性研究。即調(diào)查者依靠豐富的知識(shí)和創(chuàng)造性，依據(jù)社會(huì)實(shí)踐的需要和主觀客觀條件，構(gòu)設(shè)一個(gè)恰當(dāng)?shù)恼n題；通過理論分析，明確調(diào)查對(duì)象與調(diào)查內(nèi)容，進(jìn)行探索性研究，提出研究假設(shè)；通過認(rèn)真研究，對(duì)選定課題的科學(xué)價(jià)值、社會(huì)價(jià)值及可行性作出分析論證。缺點(diǎn) 調(diào)查成本更大；匿名性差；對(duì)訪談員的依賴，訪談法的結(jié)果與質(zhì)量很大程度上取決于訪談員的素質(zhì)、能力和現(xiàn)場(chǎng)表現(xiàn)訪談過程通常過于急迫并易受當(dāng)時(shí)環(huán)境的煩擾；標(biāo)準(zhǔn)化程度較低；資料記錄難度大。 （二）訪談法是運(yùn)用有目的、有計(jì)劃、有方向的口頭交談方式向被調(diào)查者了解社會(huì)事實(shí)的的方法。優(yōu)點(diǎn) 問卷法省時(shí)、省錢、省力；所得到的資料便于定量處理和分析；問卷法可以避免主觀偏見，減少誤差；具有很好的匿名性。假設(shè)檢驗(yàn)就是先對(duì)總體的某一參數(shù)作出假設(shè)，然后用樣本的統(tǒng)計(jì)量去進(jìn)行驗(yàn)證，以決定假設(shè)是否為總體所接受。包括區(qū)間估計(jì)和假設(shè)檢驗(yàn)。回歸分析則是對(duì)有相關(guān)關(guān)系的現(xiàn)象，根據(jù)其關(guān)系的形態(tài)找出一個(gè)合適的數(shù)學(xué)模型，即建立回歸方程，來近似地表達(dá)變量間的平均變化關(guān)系，以便依據(jù)回歸方程對(duì)未知的情況進(jìn)行估計(jì)和預(yù)測(cè)。常見的離散趨勢(shì)統(tǒng)計(jì)量有全距、標(biāo)準(zhǔn)差、異眾比率、四分位差等。常見的集中趨勢(shì)統(tǒng)計(jì)量有平均數(shù)、眾數(shù)和中位數(shù)。它的基本方法包括集中趨勢(shì)分析、離散趨勢(shì)分析、交互分析、相關(guān)分析、回歸分析等。三、計(jì)算題（20分）（1） X=（17*5+18*25+19*50+20*40+21*25+22*5）/150=（歲）（2） M=19（3） VR=（15050）/150=%四、簡(jiǎn)述題（共24分）：統(tǒng)計(jì)分析包括描述統(tǒng)計(jì)和推理統(tǒng)計(jì)兩方面。它是運(yùn)用一定的理論觀點(diǎn)和方法，對(duì)某一事物、事件、問題、經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)的或自然的基本情況，在有目的地調(diào)查研究基本上，以客觀的材料和情況為根據(jù)，撰寫出來的具有明確的結(jié)論、看法和意見的書面總結(jié)，是調(diào)查研究者勞動(dòng)的物化和結(jié)晶，是調(diào)查研究成果的集中體現(xiàn)。抽樣調(diào)查時(shí)被抽取出來進(jìn)行調(diào)查的一部分單位稱為樣本。社會(huì)調(diào)查客體通常稱為社會(huì)調(diào)查對(duì)象，是指社會(huì)調(diào)查主體在調(diào)查過程中獲取信息的對(duì)象和認(rèn)識(shí)、研究的對(duì)象。五、論述題（30分）結(jié)合實(shí)例，闡述社會(huì)調(diào)查工作一般經(jīng)歷幾個(gè)階段？各階段的主要工作內(nèi)容和任務(wù)是什么？參考答案： 一、填空（共10分，每空1分）1. 人2. 普遍3. 樣本容量4. 標(biāo)志5. 數(shù)量6. 頻數(shù)分布7. 集中趨勢(shì)8. 歸納9. 分析10. 讀者對(duì)象二、名詞解釋（共16分，每題4分）。 年 齡 （歲） 人 數(shù) （f） 1718192021225255040255 （1）求該年級(jí)學(xué)生的平均年齡X；（2）求調(diào)查結(jié)果的眾數(shù)M；（3）求異眾比率VR。10. 調(diào)查報(bào)告的寫作必須考慮：____________、文體特點(diǎn)和語(yǔ)言使用。8. 從個(gè)別經(jīng)過分析、比較上升到一般的邏輯思維方法稱為____________。6. 一組數(shù)據(jù)中取不同值的個(gè)案的次數(shù)分布情況稱為________________。4. 反映事物屬性或特征的名稱稱為_____________，借助于它可以將資料分組。_______________調(diào)查的特點(diǎn)。2. 全面性、準(zhǔn)確性、普遍性是173。 答；第一組是狀態(tài)變量，第二、五、六組為意向變量，第三、四組為行為變量。缺點(diǎn) 文獻(xiàn)法缺乏生動(dòng)性和具體性；文獻(xiàn)資料與實(shí)際情況有一定的差距；文獻(xiàn)調(diào)查所得的資料落后于現(xiàn)實(shí)。 （四）文獻(xiàn)法是指根據(jù)一定的目標(biāo)和題目通過有關(guān)文獻(xiàn)收集資料的社會(huì)調(diào)查方法。優(yōu)點(diǎn) 通過觀察可以直接獲取資料；能直接觀察自然狀態(tài)下的比較可靠的社會(huì)現(xiàn)象；獲取的資料及時(shí)生動(dòng)。缺點(diǎn) 調(diào)查成本更大；匿名性差；對(duì)訪談員的依賴，訪談法的結(jié)果與質(zhì)量很大程度上取決于訪談員的素質(zhì)、能力和現(xiàn)場(chǎng)表現(xiàn)訪談過程通常過于急迫并易受當(dāng)時(shí)環(huán)境的煩擾；標(biāo)準(zhǔn)化程度較低；資料記錄難度大。 （二）訪談法是運(yùn)用有目的、有計(jì)劃、有方向的口頭交談方式向被調(diào)查者了解社會(huì)事實(shí)的的方法。優(yōu)點(diǎn) 問卷法省時(shí)、省錢、省力；所得到的資料便于定量處理和分析；問卷法可以避免主觀偏見，減少誤差；具有很好的匿名性?；卮饐栴}：（1）分析說明該調(diào)查的意義（2）判斷案例中6組數(shù)據(jù)分別代表圖書消費(fèi)現(xiàn)象的什么性質(zhì)的變量（3）利用該案例給出版局寫一份調(diào)查報(bào)告的條目和觀點(diǎn)提綱四、撰寫調(diào)查報(bào)告（20%） 根據(jù)你做的實(shí)際調(diào)查活動(dòng)寫一份800字的調(diào)查報(bào)告，或根據(jù)上面提供的案例向公眾寫一份描述圖書消費(fèi)現(xiàn)象的調(diào)查報(bào)告。%的人認(rèn)為比較方便，省時(shí)省力；％的人認(rèn)為有時(shí)送貨速度比較慢。四城市參加過書友會(huì)、讀書俱樂部的情況如何？數(shù)據(jù)顯示：％的人表示自己參加了書友會(huì)或讀書俱樂部，其主要原因是自己可以結(jié)交一些朋友，擴(kuò)大自己的社交面（％）；自己買書時(shí)可以得到一定程度的優(yōu)惠（％）。圖書市場(chǎng)上始終是一波又一波的熱點(diǎn)，再加上各種各樣的炒作，時(shí)常會(huì)出現(xiàn)暢銷書，那么，您自己購(gòu)書是否會(huì)受到這些熱點(diǎn)的影響？％的人表示自己會(huì)受到影響，％的人表示自己不會(huì)受到影響，自己該買什么書，還買什么書。四城市中購(gòu)買教育類圖書（包括各類考試的、教育子女的等）％，人們購(gòu)買這些書的原因是什么呢？對(duì)目前教育類圖書的評(píng)價(jià)又如何呢？％的消費(fèi)者認(rèn)為自己教育子女買此類書做參考；％的消費(fèi)者表示要提高自身的素質(zhì)，必須要學(xué)習(xí)，因而買書學(xué)習(xí)，參加考試；％的消費(fèi)者表示要在各個(gè)方面來完善自己，提高自己的綜合素質(zhì)。但這決不是一本書最先吸引自己的因素，也不會(huì)影響自己的購(gòu)買行為。眼下，各道的名人們忙于出書，書商也忙于賣書，名人們滿天飛似的到處簽名售書，面對(duì)如此火爆的場(chǎng)面，您是否購(gòu)買名人的書或講述名人的書？通過對(duì)四城市的調(diào)查發(fā)現(xiàn)：％的人表示自己愿意買有關(guān)名人的書籍，因?yàn)樽约菏敲说某绨菡?，自己要更加充分的了解心目中的偶像，同時(shí)也可以收藏保存；％的人表示自己不愿意、也不會(huì)去買此類書籍，他們對(duì)此類書籍不感興趣，認(rèn)為都是炒作的結(jié)果。既然有人賣盜版書籍，自然也有人買盜版書籍。 缺乏生動(dòng)性和具體性； 文獻(xiàn)資料與實(shí)際情況有一定差距； 所得資料落后于現(xiàn)實(shí)。 文獻(xiàn)法比直接調(diào)查法更方便、自由。 優(yōu) 點(diǎn)缺 點(diǎn) 文獻(xiàn)法可以超越時(shí)空限制，廣泛了解社會(huì)情況。 受觀察者自身的限制；受時(shí)間空條件的限制； 受觀察對(duì)象的限制。觀察法是指觀察者帶有明確目的，用自己的感覺器官及其輔助工具直接地、有針對(duì)性地收集資料的調(diào)查方法。優(yōu) 點(diǎn)缺 點(diǎn) 對(duì)象的回答率大大高于問卷法； 適應(yīng)性強(qiáng)； 調(diào)查的內(nèi)容有很強(qiáng)的機(jī)動(dòng)性，可隨時(shí)擴(kuò)展和深入；能對(duì)收集資料的過程進(jìn)行有效控制。 問卷法要求回答者具有一定的文化水平； 問卷的回收率往往難以保證； 資料的質(zhì)量難以保證。問卷法是利用統(tǒng)一設(shè)計(jì)的問卷向被調(diào)查者了解情況，征詢意見的資料收集方法。（要結(jié)合案例具體進(jìn)行分析）二、1．答案略 2．兩次考試成績(jī)有相關(guān)性三、答：社會(huì)調(diào)查常用的四種收集資料的方法是：?jiǎn)柧矸ā⒃L談法、觀察法和文獻(xiàn)法。目前網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)在日益蔓延，做為人命關(guān)天的藥品，及看病的大事，您會(huì)選擇網(wǎng)上服務(wù)嗎？%的表示會(huì)選擇，%，%，%，%，那您會(huì)選擇網(wǎng)上的哪些服務(wù)呢？網(wǎng)上咨詢（%）網(wǎng)上預(yù)約（%），網(wǎng)上購(gòu)藥（%）。但他們最為關(guān)注其醫(yī)術(shù)和相關(guān)的費(fèi)用；有1%的被調(diào)查者知道什么是特需醫(yī)療服務(wù)。有87%的被調(diào)查者(%；%；%；%)認(rèn)為對(duì)于一般自己了解的小毛病如：感冒、頭痛、發(fā)燒等可以自己到藥店買藥治療，如果仍不見效再去醫(yī)院就診；%的被調(diào)查者(%，%，%，%)就診后直接在醫(yī)院藥房取藥，%的人則拿處方去藥店買藥。地區(qū)價(jià)格服務(wù)藥品質(zhì)量醫(yī)療水平醫(yī)療設(shè)備醫(yī)院診所數(shù)量醫(yī)院的環(huán)境北京48587282828668上海47617380858170廣州46597381787969重慶43547079757866消費(fèi)者對(duì)于目前醫(yī)療消費(fèi)中最不滿意的為：醫(yī)療價(jià)格（46%）醫(yī)療服務(wù)（58%）醫(yī)療環(huán)境(%)藥品質(zhì)量(72%)各地被調(diào)查者普遍希望醫(yī)院改進(jìn)的地方是： 藥品質(zhì)量從重從快掃除假冒偽劣； 醫(yī)療費(fèi)用包括醫(yī)療保險(xiǎn)的價(jià)格用減低到工薪階層能夠接受的水平； 醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量應(yīng)進(jìn)一步提高。數(shù)據(jù)結(jié)果顯示：四城市普遍對(duì)醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療水平及醫(yī)療設(shè)備的醫(yī)院診所數(shù)量滿意度比較高。人們的生活質(zhì)量有了大幅度提高，隨之而來的是人們更加注重身體的保養(yǎng)與健康。從對(duì)四城市現(xiàn)代家庭消費(fèi)的主要排次上可以看出：醫(yī)療消費(fèi)占家庭消費(fèi)的位置大都在6位左右。（見下表）：內(nèi) 容北京上海廣州重慶醫(yī)療保健占家庭年支出（%）醫(yī)療消費(fèi)占家庭消費(fèi)中的位置5556對(duì)醫(yī)院的滿意度%79828075從時(shí)間上講，近年來全國(guó)各地的家庭醫(yī)療消費(fèi)支出都在大幅度上漲。人們經(jīng)歷了從不適應(yīng)、不習(xí)慣到適應(yīng)習(xí)慣的一個(gè)不長(zhǎng)不短的變化過程。但是當(dāng)國(guó)家經(jīng)濟(jì)進(jìn)入小康階段，當(dāng)人民群眾不再為溫飽發(fā)愁的時(shí)候，改變舊的醫(yī)療服務(wù)體制，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量就不能不提到日程上來。城鎮(zhèn)人民雖采用福利性公費(fèi)醫(yī)療體制，但醫(yī)院、醫(yī)藥、病房以及醫(yī)療費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)都是公家規(guī)定的，個(gè)人無從選擇，仍然要忍受低標(biāo)準(zhǔn)的大鍋飯。長(zhǎng)期以來我國(guó)城鄉(xiāng)人民群眾在低工資低消費(fèi)條件下，只能享受低標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)療服務(wù)。（25%）案例：醫(yī)療服務(wù)調(diào)查 自改革開放以來,我國(guó)的各項(xiàng)制度正在逐步健全。三、該調(diào)查既可用于政府相關(guān)部門、相關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)等制定政策、經(jīng)營(yíng)策略等的論據(jù)，又可為相關(guān)的研究部門如社會(huì)保障等提供資料，還可作為大眾了解該方面狀況的一般資料。(635151－455455)=3055247。 ≈答：求得的相關(guān)系