關鍵會議講師手冊(參考版)
2025-06-25 04:16本頁面
【正文】 希望大家都能夠做到最好。 (二)早夕會經(jīng)營是團隊經(jīng)營中的重中之重，也是團隊管理的有效方式，團隊主管是早夕會經(jīng)營的組織策劃者和參與推動者，做好本部門的關鍵會議經(jīng)營，將會推動業(yè)績的提升及組織集體的健康發(fā)展。九、課程回顧今天我們用了幾個小時一起探討了有關團隊關鍵會議經(jīng)營的問題，現(xiàn)在一起來回顧一下：關鍵會議的定義月度經(jīng)營檢討會周例會早會夕會 (一)一個成功的會議必須有“經(jīng)”－－有計劃的主題來提綱契領，有“緯”－－從多的人員參與進來，形式多樣。但我們的夕會還有更豐富的內(nèi)容。主管不可能每天與每個業(yè)務員談心，夕會就是主管與銷售人員溝通的橋梁。夕會的意義銷售活動量管理解答員工疑惑放松員工身心溝通的橋梁在我們銷售活動工具的最下方是主管審批欄，在夕會上，銷售主管通過審閱你的工作日志對你一天的工作有一個了解，同時發(fā)現(xiàn)你的優(yōu)點和不足并及時給予指出。十一、夕會夕會是總結(jié)一天的工作成果，介紹銷售經(jīng)驗，檢討銷售過程，收集反饋市場信息，規(guī)劃展業(yè)重點，并通過業(yè)務員工作日志的檢查了解業(yè)務員當天的銷售狀況，從而具體指導的有效方法。主管要知道團隊成員去了什么地方，見了什么人，必要時主管會進行核實，了解你確實去了沒有。大家是否知道世界推銷大師原一平，他身材矮小，長相一般，沒有什么社會關系，卻做成了世界一流的推銷大師，他是如何成功的？其中之一就是拜訪量，他每天的拜訪量都在十戶以上，最多的一天他拜訪了近50家客戶，即使是他已經(jīng)非常成功了之后，他仍然堅持每天拜訪4到10個客戶，這才是成功之道。我們要有一定數(shù)量的潛在客戶群，親戚朋友是有限的，如何去認識更多的潛在客戶？——這就需要我們?nèi)プ瞿吧菰L或是由朋友介紹他的朋友給你。為什么我們要進行活動量管理，為什么我們要求大家一日進行2到4訪，這不是為難大家。我們每天的銷售工作中有一項重要內(nèi)容——客戶拜訪（無論你是新客戶陌生拜訪也好，老客戶售后回訪也好），按銷售管理工作要求，我們的銷售人員每天要做到2——4訪?！皠右粍硬艜惺斋@“坐等客戶上門是幾乎不可能的事。所有認真尋找的人都會有所收獲。十、游戲下面請大家一起做個游戲。 現(xiàn)在我們已經(jīng)知道了一個成功的早會所包括的內(nèi)容，下面，我將請每個小組任選一種早會形式設計一次團隊早會。心態(tài)調(diào)整，技巧培訓，精力提升(準備)(進行)(落帝)組織者或單位負責人應對每日早會內(nèi)容進行重點點評。熟練、激勵點要集中，避免散亂、興奮點轉(zhuǎn)移。建立團隊精神，用團隊力量去約束每一位參加者，沒人有特權。下面我們一起來看一看主要的早會開式讀書讀報會：時事主題研討，辯論賽：角色扮演(電話約訪陌拜、接觸說明、促成等)；網(wǎng)上早會： “贊美”比賽；問題腦力激蕩（頭腦風暴會）；專題講座、記者招待會式；嘉賓見面會；早餐會；慶生會；1團隊游戲；1銷售預演；1演講比賽；1業(yè)務診斷會(失敗案例會診幫助)；1故事會等。五、 早會的形式：早會是銷售員工每天新一輪工作的開始，也是業(yè)務部門經(jīng)營管理的重心。如果每天早會的內(nèi)容都是一成不變的，那么很快大家就會產(chǎn)生厭煩感。但一個成功的早會需要精心組織，重點主要是以下一些內(nèi)容：(一)、早會的準備工作(二)、早會的經(jīng)營系統(tǒng)(三)、早會的流程(四)、早會的內(nèi)容(五)、早會的形式(六)、早會注意事項一、 早會的準備工作 資源的準備包括當天早會所需要的場地、設備、資料、人員等等 制作一個月行事歷給員工一個充分的準備時間，但必需事先確定其可行性 缺勤者不發(fā)給其資料間接地進行出勤管理，讓你要員工參加變?yōu)閱T工要參加 要與部屬充分聯(lián)系提前提醒早會主持人，及時掌握突發(fā)情況，保證早會的正常進行利用布告欄公布對早會內(nèi)容進行預告二、 早會的經(jīng)營系統(tǒng) 功能小組的功能(1)時間安排(2)內(nèi)容安排(3)職場安排(4)角色分工(5)程序設計具體內(nèi)容(1)收集資訊(生活小常識、游戲笑話、本部意見)(2)分析資訊、確定目標(3)設置早會欄目及內(nèi)容(4)確定時間和場地(5)設計制作媒體(6)制作早會策劃書這部分內(nèi)容大多是由組訓完成，但目前產(chǎn)險只有部分機構(gòu)建立了組訓機制，所以大多數(shù)機構(gòu)的團隊完成上述工作還是要依靠團隊主管或團隊內(nèi)勤來完成。一般早會的時間非常短，大約10到20分鐘，但是內(nèi)容卻可根據(jù)每天的需要而安排得豐富多彩。早會——顧名思義是每天早上都要開的會議，是在我們公司的集體晨會之后由團隊長或部門經(jīng)理召集團隊成員進行的小范圍會議。八、早會在前面的兩個單元里，大家已經(jīng)了解了月度經(jīng)營檢討會和周例會的內(nèi)容。以上這些工作是我們每一周都要做的基礎工作，那么是不是只做這些工作就可以了呢？當然不是，在周例會上，團隊長除了通過檢查團隊成員的銷售活動管理工具以外，還要為團隊成員提供、分析市場信息，制定銷售策略，以及安排團隊長陪同展業(yè)、言傳身教
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