福友酒店-客房系統(tǒng)(參考版)
2025-06-25 00:38本頁面
【正文】 9 / 9。在查找過程中可以通過系統(tǒng)提供的幾種查找方式進行快速的查找。具體操作如下： 點擊收銀－＞收取預(yù)資或直接單擊收取預(yù)資模塊進入以下對話框選中交納預(yù)定金的團隊名、房間號或客人名再根據(jù)電腦提示進行每一步的確認即可。三．收取預(yù)付 在客人入住酒店時向收銀臺交納一定數(shù)額的現(xiàn)金，就是所謂的預(yù)定金。這一點是很重要的。非常的方便快捷。如果客人即刻就離店，只需點擊結(jié)帳離店模塊，那么這個客人的頭像就已經(jīng)不存在了，如果該房間只有一個人，那么這個房間馬上就會出現(xiàn)一個需要清掃的圖標（該圖標的作用前面已經(jīng)介紹過，這里就不用多講了）。如果因操作失誤錯選了其它的收款方式并進行了保存處理，也只需重新單擊收款退款模塊，在金額欄中輸入負數(shù)進行沖減，再進行正確的收款即可。單擊之后，會出現(xiàn)如下的對話框：操作員可根據(jù)具體情況進行適當?shù)姆抠M處理。特殊費用特殊費用主要針對房費進行的操作。進入該模塊后，在“帳單”這個對話框中，可以對多種酒店消費進行掛帳處理。在這里，我們也只需重講它的功能就可以了。這里也就不用多講了。這時，只需選中(單擊消費項目,按空格鍵即為選中)要轉(zhuǎn)帳的消費項目使之變?yōu)辄S色，再點擊轉(zhuǎn)帳模塊，對轉(zhuǎn)帳對像進行選擇確認后會出現(xiàn)如下圖所示的信息。在以下的介紹中，我們就將對收款退款、掛帳、轉(zhuǎn)帳、特殊費用這四個模塊進行著重的講解。而消費信息欄中顯示的是該級客人在酒店的所有消費帳目。 二、結(jié)帳 進入該模塊后，系統(tǒng)界面如下: 在界面中最上面的紅色字體表示操作員將對某一級的客人進行結(jié)帳處理。這樣就使得收銀工作既簡便又快速。如果客人太多，又不清楚他所在的團隊名稱時，可以在查找欄中直接輸入房號或客人名進行查找也可以快速的找到該結(jié)帳的客人。單擊＋進行逐次展開就會清楚的看到這三級之間的聯(lián)系?！ ≡谠撌浙y系統(tǒng)中，包含了客人在酒店各個
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