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正文內(nèi)容

淺談上司與下屬溝通的竅門(參考版)

2025-06-23 00:51本頁面
  

【正文】 ● 批評過后,不要以為就沒事了,應(yīng)該設(shè)定改進時間、追蹤改進結(jié)果并提供適當(dāng)幫助?!?不要根據(jù)謠言或推論亂下結(jié)論?!?要讓員工明白,改進對他而言是有正面幫助的。這種情況下的批評很容易造成人身攻擊,讓部屬產(chǎn)生自衛(wèi)心態(tài),無法開放心胸接受批評。 保持親切笑容:下屬最怕看見上司時常板臉,令人望而生畏。 與下屬同喜同悲:為家有喜事的高興;家遇不幸的給以同情,最能加深與下屬的感情。 不要在眾人前責(zé)罵下屬:能顧及下屬自尊心,方能贏得民心。 為下屬爭取高薪酬:每到加薪季節(jié),員工都希望上司能為他們努力爭取較大的加薪幅。 容許員工偶然胡鬧:遇上某同事生日或有些特別的喜事,其他同事往往在快下班的時間,贈上生日蛋糕祝賀一番。定期檢查和監(jiān)督員工作進度是必要的,但不要沖進員工的辦公室劈頭蓋臉地問:“怎么還沒有完成?”而應(yīng)采取一種和藹的態(tài)度,親切地拍拍對方肩頭,以示鼓勵,經(jīng)常詢問員工的工作進展或有什么困難,既可激勵員工又可及時了解自己指派的任務(wù)完成得怎樣了?!薄靶瞧谌锌蛻羟皝韰⒂^
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