【正文】 其它合理答案也可酌情給分。（3分）（本小題最高5分。雙方誰都不想退讓，短期內(nèi)難以達(dá)成合作意向，故蘋果和中國移動(dòng)之間的動(dòng)態(tài)博弈，也即是根據(jù)競爭對(duì)手的策略選擇自己下一步的行動(dòng)策略，合作充滿變數(shù)。（1分）● 兩者之間的合作是巨人間的合作，合作過程充滿著利益的博弈?！? 蘋果公司是全球最為成功的科技公司，憑借其品牌巨大的市場影響力和產(chǎn)品的差異化特征，幾乎壟斷了3G高端手機(jī)的市場。其他合理答案也可酌情給分。（答出蘋果品牌的強(qiáng)勢地位和聯(lián)通在中國移動(dòng)通信行業(yè)的弱勢地位各給3分，共6分：對(duì)強(qiáng)勢地位和弱勢地位進(jìn)一步解釋各給2分，共4分。由于聯(lián)通的ARPU值低，希望借助蘋果iPhone爭取高端客戶。蘋果品牌的影響力以及蘋果iPhone手機(jī)被消費(fèi)者認(rèn)可的差異化，在短期內(nèi)無可替代。說明蘋果能夠主導(dǎo)iPhone手機(jī)定價(jià)權(quán)的原因。其他合理答案也可酌情給分。（考生應(yīng)從兩個(gè)角度分析，每個(gè)方面分析完整的各給5分。國內(nèi)顧客想買iPhone手機(jī)，只能通過聯(lián)通購買，顧客沒有討價(jià)還價(jià)能力。案例材料有明確的證明?！? 從行業(yè)內(nèi)競爭者角度而言，由于聯(lián)通與蘋果的結(jié)盟，用戶開始將iPhone與聯(lián)通品牌聯(lián)系在一起，提高了聯(lián)通的品牌形象和影響力。）。本小題最高5分。 （考生答出三個(gè)方面優(yōu)勢給3分。 ● 可以規(guī)避國際化經(jīng)營的風(fēng)險(xiǎn)。 ● 減少價(jià)值鏈中的物流成本。 蘋果與中國聯(lián)通結(jié)盟的優(yōu)勢表現(xiàn)在三個(gè)方面： ● 進(jìn)入新市場相對(duì)容易。其他合理答案也可酌情給分。對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)一步解釋，最多給6分。與運(yùn)營商的結(jié)盟可以或多或少規(guī)避公司的管理風(fēng)險(xiǎn)。中美兩國在文化、習(xí)俗、語言、收入水平、消費(fèi)者偏好、分配體系等方面存在巨大的差異。人民幣短期內(nèi)對(duì)美元有升值趨勢，然而，貨幣匯率風(fēng)險(xiǎn)不是蘋果在中國面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)。然而，借助中國通信運(yùn)營商的渠道，可以為蘋果公司在中國手機(jī)市場銷售iPhone節(jié)約大量的資金和寶貴的時(shí)間。 ● 經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)。中美關(guān)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的相關(guān)法律法規(guī)有著巨大差異，尤其在實(shí)施方面還存在地方保護(hù)等問題。 蘋果在中國首次推出手機(jī)，選擇與中國通信運(yùn)營商結(jié)盟，主要原因是規(guī)避國際化經(jīng)營的風(fēng)險(xiǎn)，這些風(fēng)險(xiǎn)表現(xiàn)在： ● 政治法律風(fēng)險(xiǎn)。（考生的作答可能各式各樣，只要能夠利用戰(zhàn)略管理的相關(guān)理論和原理進(jìn)行合理分析就可以給分，最高5分。為進(jìn)一步開拓小食品的市場，可以采用行業(yè)環(huán)境競爭分析的“五力模型”、“PEST宏觀環(huán)境分析方法”、“行業(yè)成功關(guān)鍵因素分析方法”和“行業(yè)經(jīng)濟(jì)特征分析法”四種方法中的一種說明可以加大這方面的投資，采用收購的方式，控股有一定知名度的食品企業(yè)，將小食品的市場做大。）● 公司目前采取的多元化戰(zhàn)略是可行的。）？你認(rèn)為該公司現(xiàn)在采用的多元化戰(zhàn)略是否可行？還可以向哪些方面進(jìn)行多元化？● H公司多元化的進(jìn)入途徑：◆ 進(jìn)入相關(guān)多元化采取的是內(nèi)部創(chuàng)業(yè)的途徑：◆ 進(jìn)入小食品行業(yè)采取并購中的收購方式；◆ 進(jìn)入日化品行業(yè)采取的是并購中的兼并方式。其他合理答案也可酌情給分。（考生首先應(yīng)從宏觀環(huán)境或行業(yè)環(huán)境內(nèi)外部優(yōu)劣勢、機(jī)會(huì)和威脅或具體的六個(gè)問題角度進(jìn)行闡述，共4分。具體如何選擇，企業(yè)可以分析和回答下面六個(gè)問題：■在目前的市場上，本公司在哪些方面能比其他任何一個(gè)競爭對(duì)手做得更好？■需要什么樣的戰(zhàn)略資源才能在新市場中取得成功？■能夠在與對(duì)手的競爭中趕上或超越他們嗎？■進(jìn)行多元化經(jīng)營時(shí)是否應(yīng)該將原來需要放在一起的資源分割開？■在新市場中是否擁有競爭優(yōu)勢？■公司未來的發(fā)展如何？● H公司對(duì)小食品生產(chǎn)的多元化過程取得成功，而在日化品的經(jīng)營上卻失敗，原因是：■在小食品的多元化方面，H公司收購控股的是知名B公司，在原市場擁有一定的競爭優(yōu)勢，再結(jié)合H公司優(yōu)良的管理經(jīng)驗(yàn)和渠道資源，上述六個(gè)方面的分析表明H公司適合進(jìn)入該行業(yè)進(jìn)行多元化經(jīng)營，因此取得了成功。本小題滿分8分。（考生答出直接利益相關(guān)者給2分：對(duì)企業(yè)應(yīng)負(fù)的責(zé)任進(jìn)行闡述，每點(diǎn)2分，共6分?！鲈谑袌鼋?jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)與股東的關(guān)系實(shí)際上是企業(yè)與投資者的關(guān)系，這是企業(yè)內(nèi)部關(guān)系中最主要的內(nèi)容。■企業(yè)對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)在某種意義上就是對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的體現(xiàn)，企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的責(zé)任就是企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。企業(yè)履行《勞動(dòng)法》和《勞動(dòng)合同法上規(guī)定的對(duì)員工應(yīng)負(fù)的法律責(zé)任，是企業(yè)必須履行的道德底線。）3．在上述案例中，涉及的企業(yè)直接利益相關(guān)者有哪些？企業(yè)對(duì)他們應(yīng)負(fù)的責(zé)任是么？● 在案例中涉及的企業(yè)直接利益相關(guān)者為：員工、消費(fèi)者、股東（投資者）。其他合理答案也可酌情給分?！? H公司進(jìn)行的多元化：■圍繞著家庭用紙和衛(wèi)生用紙進(jìn)行產(chǎn)品的相關(guān)多元化：■進(jìn)行小食品和日化品的不相關(guān)多元化。本小題滿分8分。（以上答案，“有形資源”與“無形資源”各答出任意兩點(diǎn)即可，每點(diǎn)2分，其中，答出資源名稱1分，恰當(dāng)舉例說明1分，共8分?！銎放瀑Y源：國內(nèi)家庭用紙行業(yè)的領(lǐng)頭羊：最早進(jìn)入該行業(yè)的品牌之一；小食品原品牌優(yōu)勢?！? H公司擁有的無形資源：■人力資源：優(yōu)秀的管理隊(duì)伍?！鼋鹑谫Y源：H公司擁有寬裕的現(xiàn)金流，凈現(xiàn)金流高達(dá)幾十億元：每年銷售增長率達(dá)30%以上：年銷售額達(dá)百億人民幣。）第71頁案例分析題四問題：1．從有形資源和無形資源兩方面具體闡述H公司擁有的資源，并分別舉例說明。其他合理答案也可酌情給分?！窨梢猿浞掷锰K寧在采購、配送、倉儲(chǔ)等方面的核心資源。●擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模，利用規(guī)模效用進(jìn)一步降低單位成本。本小題滿分8分?！裉K寧進(jìn)入多元化的途徑■內(nèi)部創(chuàng)業(yè)（或創(chuàng)建蘇寧易購）■并購（或控股樂購仕，收購紅孩子公司）●收購紅孩子公司給蘇寧帶來的競爭優(yōu)勢■使蘇寧快速進(jìn)入母嬰產(chǎn)品零售領(lǐng)域■進(jìn)入成本可能比較低（依賴并購方式和進(jìn)入的行業(yè)而言）■收購可以獲得企業(yè)發(fā)展所需的人力資源■可以在公司內(nèi)部優(yōu)化資源配置，使并購的資源效率提高（答出兩種進(jìn)入途徑給2分，每種1分；收購帶來的優(yōu)勢答出三點(diǎn)即可，每點(diǎn)2分，共6分。本小題滿分5分。）？蘇寧采用的主要競爭戰(zhàn)略是什么？ ●企業(yè)的一般競爭戰(zhàn)略有三種：■產(chǎn)品差異化■成本領(lǐng)先■重點(diǎn)集中●蘇寧作為擁有雙重渠道的零售商，想成為沃爾瑪，采用的是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。其他合理答案也可酌情給分。（答出資源價(jià)值的三個(gè)方面給3分?！籼K寧的企業(yè)文化等。■專用性方面： ◆蘇寧量身打造的信息平臺(tái)系統(tǒng)?！籼K寧后臺(tái)強(qiáng)大的供應(yīng)鏈和與供應(yīng)商的關(guān)系資源也不是其它公司短期內(nèi)能夠獲得的。零售業(yè)獲得成功的一個(gè)非常重要的因素就是選址?！籼K寧易購從開始運(yùn)營到現(xiàn)在，銷售額增長速