【正文】 做好深莞惠一體化的宣傳，在 8 月的廣東國際旅游交易會上，聯(lián)手搭建旅游大賣場，組織旅游企業(yè)現(xiàn)場出售旅游產(chǎn)品。深化旅游營銷，更好地提高惠州的知名度。 (六 )大力開拓國 內(nèi)旅游新市場和入境旅游市場。實現(xiàn)寬帶和無線服務(wù)的全覆蓋，推進智能融合信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用，以高科技手段使旅游服務(wù)更加便利體貼。 (五 )推動智慧旅游工作。三是創(chuàng)新招商思路，開展專業(yè)招商、網(wǎng)上招商、項目招商，以大 項目推動旅游經(jīng)濟大發(fā)展。一是指導(dǎo)各縣 (區(qū) )旅游部門對全市尚未開發(fā)的旅游資源進行普查，登記造冊，積極引導(dǎo)外資到惠投資旅游項目。 (四 )加大招商引資選資和開發(fā)力度。 (三 )推動旅游規(guī)劃工作。五是推動紅色旅游項目建設(shè)。四是積極開發(fā)特色工業(yè)游產(chǎn)品。挖掘博羅龍華旭日五村、惠城橫瀝墨園村、惠東范和等 古村落旅精品文檔 2020 全新精品資料 全新公文范文 全程指導(dǎo)寫作 –獨家原創(chuàng) 37 / 38 游資源，將其打造成為新的文化旅游景點 。充分利用梁化梅園、惠東白花、惠城汝湖的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)旅游資源，規(guī)劃 2— 3條農(nóng)業(yè)休閑旅游線路，大力促進農(nóng)業(yè)旅游產(chǎn)品的濃度開發(fā)和優(yōu)化升級。深入挖掘自然、人文旅游資源，以豐富的自然資源為依托，打造集旅游、休閑、度假、會議為一體的休閑度假勝地。鼓勵景區(qū)創(chuàng) A，打造精品景區(qū)。旅游產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟效益有較大提高，旅游產(chǎn)業(yè)在國民經(jīng)濟中的地位提升，成為第三產(chǎn)業(yè)的支柱 之一，逐步推動惠州市成為全域旅游示范城市。 二、 2020年工作計劃 (一 )高屋建瓴，打造全域旅游示范市。因地制宜，積極謀劃，帶領(lǐng)黨員尋找脫貧致富的方法路子 。狠抓組織建設(shè)，有效形成了黨支部領(lǐng)導(dǎo)核心能力 。二是完成新寮村 “ 第一書記 ” 工作任務(wù)。 (十 )關(guān)心基層，完成扶貧和駐村 一是完成扶貧開發(fā) “ 雙到 ” 工作任務(wù)。考前培訓(xùn)不僅得到考生的一致好評，而且達到了良好效果，全市共有 462 人報考，通過獲證有 206 人 ,通過率達到 45%，通過率為歷年之最。 2020全國導(dǎo)資格考試是中心的重要工作之一，較往年不同的是，今年筆試是采用無紙化應(yīng)試。 (九 )培養(yǎng)和引進人才，確保旅游可持續(xù)發(fā)展。 、積極主動協(xié)調(diào)指導(dǎo)旅游協(xié)會發(fā)展工作。推進 “ 平安景區(qū) ” 建設(shè)，打造平安旅游環(huán)境。按照 “ 全覆蓋、零容忍、嚴(yán)執(zhí)法、重實效 ” 的總體要求，認(rèn)真履行 “ 一崗雙責(zé) ” ，做到 “ 管行業(yè)必須管安全、管業(yè)務(wù)必須管安全、管生產(chǎn)經(jīng)營必須管安全 ” ，扎實抓好旅游安全的日常工作，特別是重大節(jié)日和重大活動的安全檢查工作。受到了投訴者的高度贊揚。為旅游投訴者開展面對面旅游投訴調(diào)解會5 次，及時有效化解了矛盾，把有可能升級的旅游上訪事件化解在萌芽狀態(tài)。加大旅游執(zhí)法力度，堅決打擊擾亂旅游市場秩序、損害旅游者和旅游經(jīng)營者合法權(quán)益的不法行為，規(guī)范旅游市場秩序，是確保旅游業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的重要保障。 、狠抓旅游服務(wù)質(zhì)量建設(shè)，及時處理好每一宗旅游投訴，切實做好旅游信訪維穩(wěn)工作。我局按照國家旅游局關(guān)于《依法治理旅游市場秩序三年行動方案》的指示精神，結(jié)合我市旅游工作實際，從 2020 年 1 月開始，分階段開展各項專項行動。依法抓好行業(yè)管理，深化旅游市場的治理整頓，開展旅游執(zhí)法檢查，按時間節(jié)點，有針對性地組織開展安全生產(chǎn)大檢查和行業(yè)安全生產(chǎn)專項整治工作，確保我市旅游市場秩序安全、平穩(wěn)、和諧，維護旅游消費者及旅游經(jīng)營者的合法權(quán)益，旅游市場秩序井然。 (八 )依法抓好行業(yè)管理，維護旅游市場秩序。 精品文檔 2020 全新精品資料 全新公文范文 全程指導(dǎo)寫作 –獨家原創(chuàng) 32 / 38 舉辦出境旅游領(lǐng)隊人員培訓(xùn) 班，進一步完善了我市文明旅游的制度化、常態(tài)化，有效提高我市導(dǎo)游領(lǐng)隊人員的綜合素質(zhì)，更好地為游客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。由于我們提前組織和培訓(xùn)，使他們提高了服務(wù)意識，掌握了接待工作的各項要素，上崗起來，他們得心應(yīng)手，真正做到熱情、體貼、細(xì)心、到位。 5 月 1 日，在 西湖景區(qū)組建了 “ 惠州市文明旅游志愿者服務(wù)隊 ” ，并建立長效機制，使旅游志愿者服務(wù)常態(tài)化，從而引導(dǎo)市民和游客遵守公共秩序，成為惠州市區(qū)各大景區(qū)一大亮點。 (七 )開展文明旅游活動，推進文明旅游工作法治化建設(shè)。2020 第六屆東坡文化節(jié)暨第八屆旅游節(jié)項目簽約儀式。今年省、市舉辦精品文檔 2020 全新精品資料 全新公文范文 全程指導(dǎo)寫作 –獨家原創(chuàng) 31 / 38 的旅游重大活動有三項： 2020 廣東旅游產(chǎn)業(yè)博覽會項目簽約儀式 。完成了全市旅游 ppp 項目的報送。完成了 “ 十三五 ” 旅游重點在建與預(yù)備項目的組織報送 。今年市發(fā)改等部門關(guān)于旅游項目類的統(tǒng)計、數(shù)據(jù)報送、申請事項較多，主要完成了以下工作：報送全國優(yōu)先旅游項目，龍門魯冰花童話園項目入選全國優(yōu)選旅游項目庫 。今年我們主要對接的旅游企業(yè)有近 20 家。 、積極努力做好旅游項目招商工作。均按時上報了旅游項目建設(shè)進展情況。為完成好在建、預(yù)備項目的上網(wǎng)填報工作，我們積極與發(fā)改局等 項目具體事項的管理部門主動聯(lián)系，跟蹤服務(wù)各項目建設(shè)單位，及時掌握了解項目進展動態(tài)，為旅游業(yè)發(fā)展決策提供基礎(chǔ)資料。為實現(xiàn)我市由旅游資源大市向旅游產(chǎn)業(yè)大市的轉(zhuǎn)變，更好為來我市考察旅游資源，選址旅游項目的企業(yè)服務(wù)，我們在無資金、缺人手的情況下，克服困難，啟動了建立了項目招商信息 “ 三庫 ” 檔案工作，即：惠州市旅游資源分布自然地理信息庫，可開發(fā)項目儲備庫、全國旅游企業(yè)信息庫，為來惠投資商做到及時、全面的服務(wù)，助推、促進項目落戶惠州。在市政府的協(xié)調(diào)下，惠州市 “ 旅游刷卡無障礙示范工程 ” 試點工作各有關(guān)成員部門通力協(xié)作，目前各項工作進展順利，各縣區(qū)旅行社、星級飯店、旅游景區(qū)、商場、超市已大面積鋪開刷卡試點。為推進旅游、金融的融合發(fā)展，為境內(nèi)外游客營造安全、便捷、優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠的支付環(huán)境，國家旅游局聯(lián)合中國銀聯(lián)，在全國各地推動實施 “ 旅游刷卡無障礙示范項目 ” ，并將廣東省作為全國 “ 旅游刷卡無障礙 ” 示范工程試點省份之一。南昆山溫泉大觀園、洲際溫泉、平海海濱溫泉等溫泉旅游景區(qū)和環(huán)宇國旅等旅行社也部分實現(xiàn)了旅游 管理的智能化。惠州西湖制定了系統(tǒng)的智慧化旅游景精品文檔 2020 全新精品資料 全新公文范文 全程指導(dǎo)寫作 –獨家原創(chuàng) 29 / 38 區(qū)建設(shè)工作方案，建設(shè)工作進展順利。 、 “ 智慧景區(qū) ” 和 “ 智慧酒店 ” 建設(shè)成果豐碩。通過 “ 惠州旅游 ” ，借助網(wǎng)絡(luò)、微電影、微訪談等方式宣傳惠州旅游，開展了 “ 惠州旅游 ”微發(fā)現(xiàn)、 “ 惠州旅游 ” 粉絲團惠州游、 “ 惠州旅游 ” 資深粉絲惠州考察，宣傳惠州旅游，為惠州旅游發(fā)展出謀獻策。 “ 微旅游 ” 獨領(lǐng)風(fēng)騷。惠州喜獲 2020” 美麗中國 ” 十佳智慧旅游城市，成為廣東 省唯一一個獲此殊榮的城市。對照《旅游景區(qū)質(zhì)量等級的劃分及評定》國家標(biāo)準(zhǔn)一標(biāo)三則，指導(dǎo)各景區(qū)以復(fù)核工作為新的起點，全面加快體制機制創(chuàng)新、經(jīng)營管理創(chuàng)新和品質(zhì)服務(wù)創(chuàng)新，切實狠抓 “ 硬件完善 ” 和 “ 軟件提升 ” ，盡快完善復(fù)核資料，迎接省景評委復(fù)精品文檔 2020 全新精品資料 全新公文范文 全程指導(dǎo)寫作 –獨家原創(chuàng) 28 / 38 核。 “ 千年兩西湖，今日又牽手 ” 活動受到了惠州、杭州以及江浙滬和珠三角地區(qū)微信粉絲的高度關(guān)注和參與，攜程、驢媽媽、去哪兒網(wǎng)和西子湖畔、南方都市報 (奧一網(wǎng) )、今日惠州網(wǎng)、掌中惠州多家網(wǎng)絡(luò)參與互動，目前已有超過 10 萬粉絲通過各種渠道了解活動并參與了活動。 三是西湖 +互聯(lián)網(wǎng)，助推創(chuàng) 5A。在《中國旅游報》刊登西湖創(chuàng) 5A《情牽西精品文檔 2020 全新精品資料 全新公文范文 全程指導(dǎo)寫作 –獨家原創(chuàng) 27 / 38 湖 夢圓惠州》專題。西湖不僅是惠州人的西湖，還要走出廣東、走向世界。今年以來，會同市西湖管理局先后三次前往省旅游局，向分管局領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)處室專題匯報創(chuàng)建工作情況，并多次邀請上級部門領(lǐng)導(dǎo)到惠指導(dǎo)西湖創(chuàng)建工作，國家旅游局吳文學(xué)副局長、國家旅游局前司長魏小安、省旅游局領(lǐng)導(dǎo)多次到惠指導(dǎo)創(chuàng)建工作。 一是加強溝通協(xié)調(diào)，爭取 上級部門支持。目前，在省旅游局的指導(dǎo)下，惠州西湖創(chuàng) 5A 申報工作正有序開展。羅浮山景區(qū)、海龜自然保護區(qū)、中信湯泉、海濱溫泉、尚天然花海溫泉小鎮(zhèn)、地派溫泉、云頂溫泉、鐵泉、香溪堡旅游區(qū)、金童子、南昆山大觀園生態(tài)度假區(qū)、三寨谷旅游區(qū)、瑤族風(fēng)情園、碧海灣等景區(qū) (點 )給予限額免票或打折優(yōu)惠。全市共 36 個景區(qū) (點 )參與了旅游惠民優(yōu)惠大派 送活動，永記生態(tài)園、冠和博物館、三角洲島、鳳池島沙灘、五礦 五是旅游惠民實實在在?，F(xiàn)場還有茶藝表演、古箏表演、旅游才藝展示、龍門農(nóng)民畫旗袍展示、 “ 韻律惠州 ”精品文檔 2020 全新精品資料 全新公文范文 全程指導(dǎo)寫作 –獨家原創(chuàng) 25 / 38 延時攝影宣傳片， “ 花詠惠州 ” 音樂電視 MTV 首發(fā)等，影 視明星、惠州旅游形象大使何家勁現(xiàn)場互動。共有近 80 家傳統(tǒng)媒體及網(wǎng)絡(luò)新媒體的 100 多名記者報名參與活動報道和采風(fēng)活動，是惠州市旅游局有史以來組織的旅行商范圍最廣的一次踩線采風(fēng)，規(guī)模可謂盛況空前。 四是旅游推廣成效顯著。著名旅游專家魏小安為全市旅游行業(yè)代表講授《全域旅游面面觀》， 助力我市旅游全新發(fā)展。屠呦呦在閉幕式上帶給大家新的信息。本次惠州 “ 雙節(jié) ” 活動，得到了社會各界的廣泛關(guān)注與支持，國學(xué)大師饒宗頤，諾貝爾生理醫(yī)學(xué)獎獲得者、當(dāng)代中藥學(xué)家屠呦呦給 “ 雙節(jié) ” 帶來矚目精品文檔 2020 全新精品資料 全新公文范文 全程指導(dǎo)寫作 –獨家原創(chuàng) 24 / 38 焦點，鳳凰衛(wèi)視著名主持人、文化學(xué)者王魯湘、香港著名影視明星何家勁、著名旅游文化學(xué)人武旭峰等眾多名家或明星各以不同方式助力 “ 雙節(jié) ” 活動。正是這種充分發(fā)揮主觀能動性的全市、全行業(yè)范圍內(nèi)的群策群力、密切配合，最終確保了雙節(jié)活動取得圓滿成功，在海內(nèi)外嘉賓面前充分展示了惠州水平和惠州效率。市旅游局多次召集全市旅游企業(yè)負(fù)責(zé)人召開工作動員會，動員企業(yè)為活動提供力所能及的幫助，有人的出人，有資源的提供資源。 二是旅游行業(yè)群策群力。 惠州味道 ” 美食文化盛宴，還有開拓創(chuàng)新、跨界融合的互聯(lián)網(wǎng) +旅游 +文化合作平臺交流活動等。有唯美感人的大型情景音樂劇《南西湖 一是活動安排精彩紛呈。 在惠州市委、市政府的支持下，在市直有關(guān)部門及全市旅游企業(yè)和從業(yè)人員的共同努力下， 2020 年第六屆 (惠州 )東坡文化節(jié)暨第八屆惠州旅游節(jié)于 12 月 13 日成功舉辦。 “ 繽紛深莞惠 ” 已經(jīng)逐漸成為中國內(nèi)地有名的旅游品牌，成為廣東旅游的一面鮮艷旗幟，成效顯著。今年初，深莞惠三市旅游部門聯(lián)手與成都壹旅游公司合作，在去年深莞惠自駕游地圖的基礎(chǔ)上，進一步借助微信、 APP 等智慧元素，升級改造成深莞惠自駕游微信智慧導(dǎo)覽圖，也是廣東地區(qū)第一張帶有智慧服務(wù)功能的地圖。深莞惠旅游展位也因此一舉奪得本屆旅博會 “ 最佳展位獎和最佳組織獎 ” 兩項大獎。實物海龜、 3D 海龜、海龜大公仔、直升飛機，還有品種豐富的旅游商品、小紀(jì)念品等等，充分吸引了大批觀眾和媒體記者前來觀看和拍照。 四是聯(lián)合參展 2020 廣東國際旅游博覽會，演繹了一場互聯(lián)網(wǎng) +旅博會的精彩好戲。 三是深莞惠首次聯(lián)合赴印尼及新加坡聯(lián)合推介。由于組織充分、創(chuàng)意精品文檔 2020 全新精品資料 全新公文范文 全程指導(dǎo)寫作 –獨家原創(chuàng)