淺談我國自助旅游發(fā)展(參考版)
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【正文】 參考文獻：[1] [J] .北方經(jīng)貿(mào)，2006,(5).[2] ：. [3] [J] .旅游學刊，1995,(6).[4] 何江海，2003年7月29日.[5] [N].中國旅游報, 2006 年5月12日.[6] [N] .中國旅游報，2006年7月10日.6 / 6。 支持旅行社經(jīng)營自助旅游業(yè)務(wù), 在各方面給予優(yōu)惠, 降低自助旅游價格。因此, 要增加自助旅游用品專賣店, 品種不僅包括背包、睡袋和帳篷, 還包括登山鞋、旅游帽、運動衣等, 并且價格優(yōu)惠、品種多樣, 這樣才能使我國旅游用品市場滿足人們不同的旅游需求。游客信息咨詢中心應(yīng)建立完善的管理體制, 全面的為游客服務(wù)。為了完善自助旅游體系, 有些城市已經(jīng)建設(shè)了游客信息咨詢中心。其次, 網(wǎng)絡(luò)的速度和安全性要有所保障, 提供的業(yè)務(wù)要全面。要利用媒體、網(wǎng)絡(luò)等渠道宣傳自助旅游特點、個性化的旅游方式及其優(yōu)勢, 積極引導(dǎo)人們改變傳統(tǒng)的消費觀念, 提高自助旅游意識, 使更多的人加入到自助旅游行列中。為此, 要加強對旅游服務(wù)相關(guān)人員的業(yè)務(wù)培訓, 使他們能為自助游客外出旅游提供良好的指導(dǎo)和建議。一方面, 要解決旅游過程中的交通、安全等問題, 使游客高高興興出門,平平安安回家。因而, 合理布局設(shè)計經(jīng)濟型飯店, 完善對經(jīng)濟型飯店的管理, 以適應(yīng)自助游客的需求。 另一方面旅行社也可以利用網(wǎng)絡(luò)進行旅游線路和產(chǎn)品的推廣、更新信息、修改資料等, 使旅游信息成為國內(nèi)外游客的共享。如現(xiàn)在許多大型旅行社與攜程等網(wǎng)站合作, 合作內(nèi)容也從訂房訂票擴大到全面聯(lián)手推出更全面的服務(wù)。同時也可以通過合約來規(guī)定旅行社和旅游者的權(quán)利和義務(wù), 若旅游者的合法權(quán)益受到侵害時, 可以將旅行社作為行為主體, 保障自助旅游者的權(quán)益。四、我國自助旅游發(fā)展的對策我認為有一下幾點建議與對策有利于更好的規(guī)范和發(fā)展我國自助旅游市場，以使其對國民經(jīng)濟起到良好的推動作用：(一) 服務(wù)部門對策1．旅行社擴大經(jīng)營、不斷開發(fā)自助旅游產(chǎn)品目前中國旅游業(yè)的90%是散客和家庭自助游, 不同的散客的需求不完全相同, 旅行社要提供多種旅游業(yè)務(wù), 開發(fā)各種自助旅游產(chǎn)品供旅游者選擇, 現(xiàn)在已經(jīng)出現(xiàn)了許多專門從事與自助游相關(guān)的訂票訂房業(yè)務(wù),旅游指導(dǎo)與支持服務(wù)等個性化服務(wù)的旅行社, 通過從事正式的自助游業(yè)務(wù)來引導(dǎo)旅游者消費。盡管我國自助旅游潛在數(shù)量大, 但政府部門和有關(guān)的旅游企業(yè)對自助游關(guān)注與投入力度還不夠, 有利于自助游客出游的政策還相當少。尤其是那些未經(jīng)開發(fā)的區(qū)域, 危險系數(shù)極高, 由于缺乏專業(yè)的訓練,旅游者對突發(fā)事件卻束手無措, 對于那些極感興趣,但又擔心危險事情發(fā)生的景點也只能望而卻步了。有些自助游客喜歡獨自背包游歷天下, 有些則是志趣
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