某大公司員工素質(zhì)模型全套2-財(cái)務(wù)類人員素質(zhì)辭典(參考版)
2025-06-02 09:10本頁面
【正文】 對不同對象和情境所要求的溝通方式有系統(tǒng)和深入的認(rèn)識，并能自如地運(yùn)用和進(jìn)行靈活調(diào)整。 在表達(dá)時(shí)有意識地使用一些肢體語言作為輔助，增加語言表達(dá)的感染力。 表達(dá)言簡意賅，具有較強(qiáng)的邏輯性，觀點(diǎn)清晰明確。 能比較完整地表達(dá)自己的意見和想法，使對方能夠理解。 行為分級： 一級：愿意溝通 有 溝通的愿望，能夠回應(yīng)他人發(fā)出的溝通信號。 定義： 針對一定的受眾對象，通過 傾聽、 清晰表達(dá)自己的意見 ，公開進(jìn)行反饋 ， 與他人進(jìn)行信息傳遞的能力 。 四級： 光明磊落 主動公開地承擔(dān)本職工作中的責(zé)任問題，不欺上瞞下，并及時(shí)主動的采取補(bǔ)救預(yù)防措施，防止類似的問題再次發(fā)生。 二級： 主動落實(shí) 以一種積極主動的姿態(tài)處理事情， 對職責(zé)范圍內(nèi)的工作進(jìn)展情況及時(shí)進(jìn)行核查，對發(fā)現(xiàn)的問題采取必要的行動，以保證工作按要求標(biāo)準(zhǔn)完成。 6 關(guān)鍵點(diǎn)： 所負(fù)責(zé)的工作出現(xiàn)問題時(shí)不推諉，敢于承擔(dān)責(zé)任并設(shè)法解決問題 。 五級： 甘于奉獻(xiàn) 在工作中愿意為了公司或團(tuán)隊(duì)的利益付出額外的努力，放棄或犧牲個人 利益。 四級： 全力投入 對工作充滿激情，甘于奉獻(xiàn)，寧愿放棄休息時(shí)間也要按時(shí)保質(zhì)保量地完成 任務(wù)。 二級： 認(rèn)真做事 認(rèn)真 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，保證按時(shí)交付成果，符合一定的工作標(biāo)準(zhǔn)。 行為分級 ： 一級：遵章守紀(jì) 遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度， 不遲到早退。 定義： 具有使命感， 熱愛工作 ，認(rèn)可自己的工作職責(zé)，可以全身心投入到工作中去， 盡心盡力 采取行動去完成 工作任務(wù) 。 5 四級： 建設(shè)性 調(diào)節(jié) 感覺到強(qiáng)烈的 煩躁感情和工作 壓力，抑制住它們并以建
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