【正文】
。如果你在預(yù)計(jì)的80個(gè)小時(shí)之外超時(shí)工作5小時(shí)以上(也就是說如果你的剩余時(shí)間為負(fù)),你將收到一份通知,告訴你的健康狀況已經(jīng)出現(xiàn)問題,然后將被迫中斷工作數(shù)“日”。你每“月”將被分配有實(shí)際80個(gè)小時(shí)的時(shí)間執(zhí)行項(xiàng)目DoItBetter 。所有的這些總分都與其基準(zhǔn)分加以比較,該圖表同時(shí)也體現(xiàn)了各個(gè)類目下的變化,并且將變化與基準(zhǔn)分加以比較。團(tuán)隊(duì)總分是生產(chǎn)力、技術(shù)能力、團(tuán)隊(duì)發(fā)展、領(lǐng)導(dǎo)能力、創(chuàng)新能力以及格溝通能力的綜合??偹饕偹饕褪琼?xiàng)目管理報(bào)告的條狀示意圖,與基準(zhǔn)索引相似的是,總索引將你的項(xiàng)目管理報(bào)告得分與基準(zhǔn)得分相比較。第二階段的數(shù)據(jù)只有到該階段的末尾才會(huì)有所體現(xiàn)。值得一提的是該圖表只有在每個(gè)階段結(jié)束以后才會(huì)更新。典型的基準(zhǔn)索引如下所示:成績(jī)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) (cont’d)上面的條塊(彩顯為藍(lán)色)反映的是你的實(shí)際得分。因此,很可能你的小組會(huì)偶然“踩”到基準(zhǔn)得分,不幸的是,如果一個(gè)小組在某一類目的得分正好“踩”到了基準(zhǔn)得分的話,那他在另一個(gè)類目下的得分很可能就會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于這一基準(zhǔn)分。比如說,有些時(shí)候你得適當(dāng)降低管理滿意程度,以相應(yīng)提高質(zhì)量和創(chuàng)新指數(shù)?;鶞?zhǔn)索引基準(zhǔn)索引是一個(gè)將你的實(shí)際得分與應(yīng)得分之間做對(duì)比的條狀圖表。因?yàn)楹芏鄾Q定的作出都涉及一定的交換過程,一個(gè)可取性較高的決策并不一定能獲得一個(gè)最高的得分。項(xiàng)目的最終目標(biāo)有沒有被作為確保產(chǎn)品質(zhì)量的最高標(biāo)準(zhǔn)? 你是否采用了可以將產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到最高的生產(chǎn)方法和材料?典型的項(xiàng)目管理報(bào)告如下所示:成績(jī)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) (cont’d)所有的項(xiàng)目變量均以50為起點(diǎn)。客戶的期望是否得到滿足?SAI有否滿足客戶的需求? 你對(duì)客戶需求的反應(yīng)如何?? 財(cái)務(wù)滿意程度 評(píng)測(cè)項(xiàng)目小組與財(cái)務(wù)部門的溝通效率。工作人員對(duì)該項(xiàng)目所要達(dá)到的最終目標(biāo)是否有清晰的認(rèn)識(shí)?小組成員對(duì)影響到他們的各項(xiàng)決定措施是否有明確認(rèn)識(shí)? 與項(xiàng)目資金管理者的溝通如何? 項(xiàng)目資金管理者能否獲得正確的信息?項(xiàng)目管理報(bào)告匯總以上幾個(gè)方面的變量,并將變量總和從以下幾個(gè)方面累加到你的總分:? 管理滿意程度 依據(jù)小組與上級(jí)管理層的溝通情況和管理期望值加以評(píng)估。團(tuán)隊(duì)成員是在一個(gè)具備較強(qiáng)生產(chǎn)能力的環(huán)境下共同工作的嗎? 你的小組的統(tǒng)一程度如何?具有很強(qiáng)的工作熱情嗎?成績(jī)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) (cont’d)? 改革創(chuàng)新 指你為確保產(chǎn)品成為最新概念和設(shè)計(jì)特點(diǎn)的產(chǎn)物而做的努力。團(tuán)隊(duì)成員共同勞動(dòng)的工作環(huán)境生產(chǎn)能力強(qiáng)嗎?成員們是否都樂意把自己的投資、建議以及 工作才干提供給小組里其他的工作人員?? 領(lǐng)導(dǎo)能力 你的管理效力將通過兩個(gè)方面加以評(píng)估:一是你自身的工作表現(xiàn),二是你的行為對(duì)他人所產(chǎn)生的影響。隨著將DoItBetter開發(fā)成為一個(gè)創(chuàng)新產(chǎn)品這一進(jìn)程的開展,勞動(dòng)技能值將不斷得以提升。首先關(guān)注的是所有與SAI項(xiàng)目組直接相關(guān)的變量: ? 生產(chǎn)力 評(píng)估整個(gè)項(xiàng)目小組所完成的工作總量。這些變量都是根據(jù)你各個(gè)決定計(jì)算出來的,將在反饋報(bào)告的底部加以體現(xiàn)。隨著模擬過程的繼續(xù),你將做出各項(xiàng)決定,而甘特圖表將通過自動(dòng)調(diào)整來反映整個(gè)項(xiàng)目完成所需的時(shí)間。 以下為一典型的預(yù)算報(bào)表示例:成績(jī)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) (cont’d)甘特圖表甘特圖表提供的是時(shí)間市場(chǎng)規(guī)劃表。它提供了整個(gè)項(xiàng)目的預(yù)算額、到目前為止的所有費(fèi)用支出情況以及為最后完成該項(xiàng)目所需的費(fèi)用。最后羅列的是所有受到影響的項(xiàng)目管理變量值數(shù)據(jù)。 反饋報(bào)告首先將帶你回顧你所提出的選項(xiàng),提醒你當(dāng)時(shí)你作出的選擇,并對(duì)該設(shè)定的情節(jié)加以注釋。信息反饋反饋報(bào)告是對(duì)你在整個(gè)模擬過程中所作出的決策加以評(píng)價(jià)的報(bào)告。通常在你作出決策時(shí),都是有得有失的,所以你必須衡量哪一個(gè)變量值顯得相對(duì)更為重要(例如:預(yù)算、期限、質(zhì)量等)。你的任何一個(gè)決策的提出都將使你的相應(yīng)變量獲得增加或減少,變化幅度將通過相應(yīng)的報(bào)告加以評(píng)定。 作為一名項(xiàng)目經(jīng)理,當(dāng)你正為實(shí)現(xiàn)DoItBetter 項(xiàng)目而努力時(shí),哪些可能因素將會(huì)影響到你的工作?請(qǐng)?jiān)谀闼x內(nèi)容的基礎(chǔ)上,將你的感想寫在以下相應(yīng)的空白處。我向你提供了這一系列的信息,請(qǐng)給我一個(gè)答復(fù)。請(qǐng)別將本備忘傳閱給任何人。要是他讓主管派人出面工作的話,你的潛力將受到最大限度的遏制。盡管如此,還是有對(duì)你有利的一面的。另外我想提醒你注意的是本次項(xiàng)目的會(huì)計(jì)—Jack Walker。(always calling programmers to task for what programmers consider to be minor infractions of specifications. )對(duì)程序員來說所幸的是,Mac (技術(shù)部副主席)來自于編程部門。你可能已經(jīng)知道技術(shù)部門和管理部門之間的態(tài)度,如果你還不知道的話,請(qǐng)遵照以下方式加以處理:首先, 技術(shù)部門的人是the “techies” are seen as prima donnas, while they call the Marketing people “peddlers” and the Finance staff “beancounters.” 你應(yīng)該明確兩個(gè)部門各自的意圖,本項(xiàng)目的完成將依賴于兩個(gè)部門的共同努力。祝賀你!你一定很興奮吧?我沒有要打擊你積極性的意思,但是我不得不為這個(gè)項(xiàng)目表示擔(dān)心。我正期盼著能與你共事。 所以,如果我們想把DoItBetter開發(fā)成為一個(gè)適于銷售的產(chǎn)品的話,我們必須使其具備一個(gè)功能更為廣泛的幫助窗口。可能你已經(jīng)知道,NatSoft 同樣已經(jīng)成功發(fā)行了Cricket 456。我對(duì)擔(dān)保一個(gè)大眾化的、有用的產(chǎn)品十分感興趣。 SAI 某某路123 電話 345 某地, 某某街 12345 傳真 345 NatSoft craig 555 Software Road 電話 234 Newtown St. 22234 傳真 234 19XX年12月12日DoItBetter 項(xiàng)目經(jīng)理SAI123 Any R