【正文】 57 / 57。人力資源部：文化這么厚重的一個詞，并非一個創(chuàng)辦只有三五年的企業(yè)所鮮明特有的，對于尚處創(chuàng)業(yè)階段的集味村的文化，我更愿意說是一種正處于努力沉淀的由表及里的文化一個年輕的團(tuán)隊(duì)正在追求卓越過程中尋找和展現(xiàn)自我價值。倉管部：在奮斗中享受進(jìn)步的愜意。計劃統(tǒng)計部：敢為人先，團(tuán)結(jié)實(shí)干。加盟連鎖事業(yè)部：激情、創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)集味村人老老實(shí)實(shí)做人，踏踏實(shí)實(shí)做事，這就是集味村。 海外市場部：企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神從關(guān)心身邊的同事開始。廠部行政部：念不盡的親情，品不完的味，集味村，讓我真情回味；流不盡的汗水，使不完的勁，集味村，讓我真心耕耘。集味村文化，我最想說的一句話：總經(jīng)理室：激情的交匯點(diǎn)、團(tuán)隊(duì)的力量之源、我們的驕傲大家的集味村。在集味村任何一個崗位上，集味村里的每一名員工都是獨(dú)一無二的，我們認(rèn)為只有每一名員工都很好地融入團(tuán)隊(duì)，員工才有展現(xiàn)自 我的舞臺和機(jī)會，而企業(yè)也才能同心協(xié)力，打造出自己的一片天空。作為一名集味村人，我們并不提倡單獨(dú)作戰(zhàn)，無論在什么情況下，團(tuán)隊(duì)精神都是我們前進(jìn)的強(qiáng)大動力。我們一直努力營造一個公 正平等的內(nèi)部關(guān)系，并盡力為每一位員工提供和諧的工作環(huán)境和發(fā)揮所能、不斷成長的機(jī)會，讓員工在工作中不斷超越自我，實(shí)現(xiàn)自己的人生價值。集味村的高速發(fā)展和尊重個人價值的機(jī)制為我們每個人提供了不斷晉升的空間，在這里，我們遵循能者上，庸者下及二六二原則，通過績效 考核，前20%的優(yōu)秀員工將獲得晉升及加薪機(jī)會，而后20%的員工將被提醒或淘汰。正如我們企業(yè)的三大原則之一所說的一樣：工作不只是為了餐桌上 的牛奶面包，更重要的是為了實(shí)現(xiàn)自我價值。在這里，我們互相學(xué)習(xí)，與很多專業(yè)的人士共同分享成功的經(jīng)驗(yàn)，與眾多同事一起探索、一起創(chuàng)造，在 工作的過程中不斷充實(shí)自己。作為一名集味村人，我們應(yīng)該具備三心：責(zé)任心、上進(jìn)心、事業(yè)心。加入集味村，成為一位集味村人，也就是加入一個追求卓越管理的團(tuán)隊(duì)，對個人的事業(yè)發(fā)展都是一個非常有利的促進(jìn)和 提升的機(jī)會。一直以來我們都致力于規(guī)范化制度的建設(shè)，通過建立與完善一系列的管理、人才制度，開展內(nèi)容豐富的培訓(xùn)活動，實(shí)施繽紛多彩的福利項(xiàng)目，我們努 力創(chuàng)造一個良好的發(fā)展環(huán)境，給員工以明確的方向感與歸屬感，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的共同進(jìn)步。對外對內(nèi)的這種內(nèi)在性質(zhì)，決定了我們一切的行動都是發(fā)自于心，并非僅僅來源于腦，是一種實(shí)實(shí)在在的人本思想。在我們集味村，我們認(rèn)為只有讓顧客滿意的產(chǎn)品才是好的產(chǎn)品，只有讓顧客滿意的服務(wù)才是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，也只有千方百計地讓顧客滿意，我們才能贏 得市場，獲得利潤，我們企業(yè)的發(fā)展才能是有水之源。集味村由創(chuàng)立自今，經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨的洗禮，正在逐漸形成一種獨(dú)特的集味村文化。 一個人的成功是因?yàn)樗邮芴魬?zhàn)，不斷嘗試；永不言敗是追求的最佳品格。失敗者看到的是機(jī)會后面的問題，而成功者看到的是問題后面的機(jī)會。成功與否，不在你的能力，而在于你的熱情。編輯 　　一個企業(yè)要獲得持續(xù)成長，企業(yè)家必須具備兩種能力，一是應(yīng)付各種復(fù)雜局面的能力和技巧，是為小術(shù)；二是立身社會、凝聚人才的信仰及人格魅力，是為大道。 　　100、存小術(shù)，廢大道 　　極端的高尚和極端的卑劣并存，極端的向善和極端的無恥共生；愿意承擔(dān)責(zé)任卻又不斷逃避責(zé)任，熱愛有真理的世界卻又時時制造虛假；對抗自私，卻每天都在鏡子里看到它。 　　9人格分裂癥隨著企業(yè)的壯大和社會分工的越來越細(xì)密，管理者在企 業(yè)中的作用越來越大，他們必然不會滿足于永遠(yuǎn)打工的地位。 　　在同行之間挑撥離間，以為可以漁翁得利，卻被揭穿謊言，落得里外不是人；或?yàn)楦偁幮枰?，亂說同行是非，惹來同行魚死網(wǎng)破的反擊，致全行業(yè)受損。 　　9同行之間妖魔化企業(yè)走上平穩(wěn)發(fā)展的快車道之日，就是上演過河拆橋、卸磨殺驢之時。 　　企業(yè)遭遇困難的時候，三省其身，痛定思痛，誓言必革除種種弊端；一旦危機(jī)過去，又恢復(fù)了老樣子，想當(dāng)然地以為天下哪有這么巧的事情，同樣的劫數(shù)肯定不會再發(fā)生了。 　　9好了傷疤忘了痛要么強(qiáng)行要求對方退出地方市場，要么背地里給競爭對手的產(chǎn)品下套破壞其市場形象，要么聯(lián)合某些政府部門三天兩頭上門“服務(wù)”。但萬事萬物過猶不及，節(jié)約過頭，則企業(yè)內(nèi)事事打折扣，處處差把火，人才留不住，留人不留心……最后是效果出不來，效率上不去，投資收不回，節(jié)約等于浪費(fèi)。 　　這樣的公司也有制度，但絕大多數(shù)時候都是“一切看著辦”——好一點(diǎn)的情況是“一切以老板心中的是非判定為準(zhǔn)”，壞一點(diǎn)的情況是“一切以老板此時此刻的情緒為準(zhǔn)”。9管理隨意性 上市流通并不是所有企業(yè)都需要。 　　企業(yè)發(fā)展到一定程度，就想著上市，以為這樣企業(yè)才能發(fā)展得更好。 　　90、盲目進(jìn)入資本市場最后發(fā)覺自己成了孤家寡人，誰都不愿意和他做生意。到最后表面上看起來所有的議題都得到了一致同意，但實(shí)際上都是老板自己的意見而已。 　　開會之前，老板心里已經(jīng)有了答案，但還是要大家暢所欲言，結(jié)果凡是與老板相左的意見全部被否定掉。 　　8假面認(rèn)同 　　今天做食品加工，明天做酒店連鎖，后天做網(wǎng)絡(luò)科技，大后天做文化傳媒。 　　8產(chǎn)業(yè)投資步步高 　　崇尚“跟著感覺走”，藐視基于市場調(diào)查的數(shù)據(jù)分析，認(rèn)為決策沒有什么理性可言，最可靠的反而是長期做市場過程中培養(yǎng)起的直覺。 　　8迷戀直覺 　　遇事不果斷，前怕狼后怕虎，老在潛意識里想“這樣做可能會有風(fēng)險”，結(jié)果把本來是自己的機(jī)會白白放過了。 　　8優(yōu)柔寡斷 　　企業(yè)利潤下滑或經(jīng)營不善時，總是習(xí)慣性地把問題歸罪于外部因素，要么是政策環(huán)境不好，要么是對手卑劣，要么是行業(yè)不景氣，要么是人才不足，而不從自身尋找原因。 　　8歸罪于外 　　我們永遠(yuǎn)也不要低估人類追求創(chuàng)新追求真理的勇氣和能力；但對人類固執(zhí)己見堅(jiān)持錯誤的“勇氣”和“能力”，恐怕同樣也不能低估。8自我反省能力差 　 　永無創(chuàng)新，永遠(yuǎn)跟隨：對手上一個新產(chǎn)品，自己馬上跟進(jìn)；對手在繁華路段開一個店，自己也跟著在附近開店；對手策劃一個大型的公益性活動，自己也搞公益活 動；對手提出一個新理念，自己馬上也推出一個相同的理念。 　　80、一味模仿競爭對手盲目裁員，不但會挫傷員工的積極性，削弱員工對企業(yè)的歸宿感，還會因?yàn)槿藛T的流失造成企業(yè)的結(jié)構(gòu)性紊亂。老板應(yīng)該注意對企業(yè)各個經(jīng)營要素充分進(jìn)行協(xié)調(diào)和平衡，這樣企業(yè)才能長期持續(xù)健康地發(fā)展。 　　在員工面前永遠(yuǎn)一副冰冷的面孔，從來不在大眾場合露出笑臉，說話喜歡用祈使語氣，從來不主動和員工打招呼，有意識地和員工保持距離。 　　7過分維護(hù)個人權(quán)威這很容易讓他們習(xí)慣性地表達(dá)自己的主張，而不注意傾聽下屬乃至朋友的意見。他們沒有想到本來有限的精力一旦分散，更加不能和對手抗衡；而開拓全國市場，所需要的成本也比做地方市場要高出許多。他們對公司上上下下各個環(huán)節(jié)十分熟悉，對每一個員工甚至管理層都放心不下，總要親自動手才踏實(shí)。 　　一家資產(chǎn)過億的家電企業(yè)老板，大到人員招聘，小到辦公室購買傳真紙都要親自過問，結(jié)果自己一天到晚疲憊不堪，而企業(yè)的發(fā)展也十分緩慢。 　　7創(chuàng)業(yè)情結(jié)揮之不去這是一種微妙的心理，一方面老板不愿意也不相信自己的企業(yè)會運(yùn)作不佳，另一方面又害怕真的出事。 　　耿直、爽快、兄弟多、與某某老大稱兄道弟……在很多商人的心中，江湖形象和江湖背景，是一件比閱歷背景、學(xué)歷背景還要重要的事情。7以江湖氣為榮 　　初衷是為了將公司做得規(guī)范，于是把各種激勵政策完全貨幣化：加班給錢，提出好的建議給錢，互相幫助給錢，節(jié)約開支給錢……最后員工養(yǎng)成了習(xí)慣，做什么事情都要錢，甚至明明是自己分內(nèi)的事，不給錢也不去做。 　　70、企業(yè)激勵貨幣化 　　在一些人看來這是惠而不費(fèi)籠絡(luò)人心的手段，是企業(yè)家不可缺少的畫餡餅的才能。 　　6總是打精神牙祭為了維護(hù)表面上的平等，老板常常有意識地將機(jī)會讓給其他員工，而把能干的人晾在一邊。這種看似謹(jǐn)慎的做法，往往卻因不善于堅(jiān)持而錯過了真正的商業(yè)機(jī)會。 　　一遇到困難，不對問題進(jìn)行全面的分析，而是馬上停止投資，調(diào)轉(zhuǎn)方向另尋出路。 　　6碰壁拐彎習(xí)慣化 　　這類投資者往往不愿意在一個行業(yè)里深耕，只愿意剝?nèi)∽畋砻娴囊粚訖C(jī)會，淺嘗輒止。 　　6候鳥式投資只管不理，企業(yè)不是在沉默中爆發(fā)，就是在沉默中滅亡。最后導(dǎo)致老板沒有權(quán)威，管理層相互較勁，員工無所適從，企業(yè)一片混亂。因此在很多中國企業(yè)里，人才沒有歸宿感，老板沒有放松感。 　　對于知識型人才，很多老板往往“既愛之，又恨之”。 　　6用人才而藐視人才 　　中國的民營企業(yè)早年習(xí)慣“摸著石頭過小河”，而今天他們要過的是大江，左有國有企業(yè)，右有外資公司，它們共同需要的都是現(xiàn)代化的帆船或者快艇。6摸著石頭過大江 　　一種膚淺的創(chuàng)業(yè)心態(tài)，加浪漫主義的創(chuàng)業(yè)形態(tài)。 　　60、形象即業(yè)務(wù)，豪華出效益很多時候，企業(yè)活力就這樣慢慢窒息。 　　企業(yè)雪球越滾越大，公司開始分隔為越來越多的精細(xì)領(lǐng)域，而每一個領(lǐng)域都需要相應(yīng)的專業(yè)人才去加以管理。 　　5外行管死內(nèi)行 　　民營企業(yè)“效率優(yōu)先”、“一切按市場規(guī)律辦事”是最大的實(shí)事求是。 　　5實(shí)事求是口頭化因此中國的企業(yè)從來不缺項(xiàng)目，而是缺把一個項(xiàng)目做到全世界無人能敵的專業(yè)精神、境界和才能。 　　1000萬的資金要蓋70層的高樓；10歲的公司提出5年趕超世界500強(qiáng)的目標(biāo)；30萬身價的老板幻想著激動人心的遠(yuǎn)景，小項(xiàng)目不愿做大項(xiàng)目做不了……人性的弱點(diǎn)放在商人身上，其結(jié)局就更顯悲壯。 　　5好大喜功但專家不是萬能，他不可能對所有的事情都了如指掌，難免有局限，特別是在市場經(jīng)驗(yàn)方面。 　　企業(yè)三天一小震，五天一大震，再強(qiáng)烈的信心也會全部震散，再優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)也會茫然失措，再結(jié)實(shí)的建筑也會最終倒塌。5主意太多，朝令夕改 　　企業(yè)內(nèi)從老板到管理者，每一個人都像計劃經(jīng)濟(jì)體制下的干部，講究程序、等級，習(xí)慣擺譜、弄權(quán)。 　　50、泛官僚化企業(yè)老板成消防隊(duì)員，隨時撲向失火的角落。 　　一種典型的頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳式管理。 　　4運(yùn)動式管理 　　中國企業(yè)合伙常見病。 　　4合作伙伴同質(zhì)化同時，四處招兵買馬，動輒搞跨越式發(fā) 展，超常規(guī)躍進(jìn)，幾年之內(nèi)要進(jìn)入世界500強(qiáng)行列。 　 　浮夸風(fēng)害死人，國家