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正文內(nèi)容

怎樣在職場(chǎng)上八面玲瓏(參考版)

2025-05-31 00:04本頁面
  

【正文】 甚至,在很多人一起聊天時(shí),對(duì)某件事情所得到的結(jié)論 。 因此,在交談當(dāng)時(shí),話題的內(nèi)容會(huì)愈來愈豐富,話題的方向也隨時(shí)依興致而轉(zhuǎn)變。 在交談時(shí),倘若一方總是發(fā)問,而另一方老是回答,這就不是會(huì)話了。 那么,應(yīng)該如何改善呢?在講話之前,最低限度,應(yīng)該先將自己的想法整理一下,確定了講話的肪絡(luò)才開始講話,反復(fù)地做這種訓(xùn)練就可以 設(shè)法擴(kuò)大話題范圍 設(shè)計(jì)引導(dǎo)對(duì)方擴(kuò)大話題范圍,只聽是被動(dòng),光說太武斷,問答才是交談。 講話時(shí)要有節(jié)奏,這點(diǎn)在會(huì)話中非常重要,可是如果在講話中加進(jìn)了口頭禪,講話的節(jié)奏就會(huì)崩潰,而顯得雜亂無章,或者也由于厭煩這種口頭禪,因而不注意你所說的話,聽到最后,就只有聽到那一連串的口頭-禪而已! 為什么會(huì)有這種現(xiàn)象發(fā)生呢?口頭禪的形成,往往是因?yàn)橹v話的本人,事先對(duì)自己所要說的話,沒有一個(gè)系統(tǒng)的準(zhǔn)備,因此,在思考下一句之前,就先用一句話來維持繼續(xù)講話的狀態(tài),以免話題中斷。不過,由于說話人已經(jīng)習(xí)慣這種口禪,因此不會(huì)有很深的感覺。即使是兩個(gè)單獨(dú)相處,太過單刀直入地說別人缺點(diǎn),對(duì)方也會(huì)覺得這個(gè)人一副很了不起的模樣!這樣的誤解,便會(huì)產(chǎn)生反感,甚且從此疏離你。同時(shí),也絕對(duì)不要提及關(guān)于對(duì)方個(gè)性上的缺失,尤其當(dāng)對(duì)方下大努力治愈這些傷痛時(shí),倘若遭受他人的觸碰,往往會(huì)令其感覺更痛,因而造成相當(dāng)?shù)臄骋狻?此外,有些善意也會(huì)招人誤解,愛提供忠告的人不得不注意這個(gè)可能性。他們總自以為將自己注意到的事告訴對(duì)方,即是為對(duì)方設(shè)想的忠告。 自私自利的人往往會(huì)給予我們一些所謂的忠告,例如:你就是因?yàn)檫@樣,才會(huì)老是犯錯(cuò)等諫言。人而不是神。 永遠(yuǎn)自以為是,且動(dòng)輒責(zé)備他人的人,往往會(huì)令人生厭而自討沒趣。鄒忌的反省心得,可以說是人性的某一面的概括。當(dāng)天晚上,失望的鄒忌躺在床上對(duì)這樁事冷靜地反省了一番。又隔了一天,那位徐公子到鄒家拜訪。如此一來,不僅拒絕了不安之惡性循環(huán),在心理上與對(duì)方立于平等地位,甚至于自覺高人一籌呢! 知人者賢明,知已者圣人 《鄒忌諷齊王訥諫》中說了這樣一段故事: 戰(zhàn)國時(shí),齊國有一個(gè)美男子,非常英俊挺拔,他叫鄒忌。若是在與人見面前找出優(yōu)于他人的長處,借此便可將劣勢(shì)驅(qū)個(gè)煙消云散! 另外一個(gè)方法是,與他人相處時(shí),找出猶于對(duì)方的地方,不安也可在不知不覺中消除,并且信心十足地面對(duì)對(duì)方。你可以辯稱:對(duì)不起!聽漏了剛才重要的某某細(xì)節(jié)……而趁機(jī)將話題岔開。交談時(shí),我們拿著筆涂鴉,說話者不免懷疑我們是否在傾聽?由于我們漫不經(jīng)心的態(tài)度,對(duì)方可能認(rèn)為我們大概是了不起的人物,所以對(duì)他的話不屑一顧;或是正一邊聽一邊整理,以便提出反駁的意見;各種驚疑猜忌正悄悄地在對(duì)方的心中升起。將對(duì)方說的話記下來,表示承認(rèn)對(duì)方的優(yōu)越性,是對(duì)方控制現(xiàn)場(chǎng)氣氛?,F(xiàn)實(shí)生活中,我們常會(huì)遇到一些人與陌生人交談時(shí),會(huì)再現(xiàn)無意識(shí)的動(dòng)作,像反復(fù)地玩手中物品,或是神經(jīng)質(zhì)地抖動(dòng)腿部,以緩和精神緊張,這些行為,都是借由身體動(dòng)作,消除精神上緊張的最好例證。 善于調(diào)節(jié)自己的心理 你在與人交談時(shí),拿著筆涂鴉,對(duì)自己、對(duì)方的心理都會(huì)產(chǎn)生影響。您說完后,手可能就不再顫抖了。若是對(duì)自己的失常耿耿于懷,那只能增加自己的緊張。有這樣一個(gè)相親場(chǎng)合,富有幽默感的男女為了解除兩人同時(shí)開口的尷尬場(chǎng)面,對(duì)女方說我們真是默契??!一語逗笑了女方,就連女方家長也忍俊不禁,氣氛隨即輕松融洽起來。過了一會(huì)兒,同樣的事情又重演了。 在自嘲中放松自己的情緒 各位也許在電影或在日常生活中看過男女雙方第一次見面時(shí)手足無措的情節(jié)。時(shí)常批評(píng)別人,或是講別人閑話的人,往往令人望而卻步。 相反的,有些人為了爭(zhēng)強(qiáng)好勝,對(duì)一些不懂的事,裝作很內(nèi)行的樣子,這是非常危險(xiǎn)的作法。因此,如果說出來的謊言,連自己都沒有辦法接受,或者使對(duì)方產(chǎn)生厭惡感,那就失去撒謊的意義了。因此,你必須要學(xué)習(xí)這種有效的撒謊方法,以便在會(huì)話中靈活運(yùn)用,使你充滿魅力。 假如你和男朋友到餐廳去吃飯,喝了一杯酒后,你的臉就紅起來了,這時(shí),你對(duì)他說: 知道嗎?這是我生平第一次喝酒…… 這是相當(dāng)有份量的一句話,雖然你撒了謊,但是你的男朋友并不知道,他會(huì)為了這句話而加深對(duì)你的愛,因?yàn)檫@句話在無形中,表達(dá)了你對(duì)他的愛慕與信任。事實(shí)上,這種以嘲弄他人為樂的人自己也會(huì)遭人嘲弄的。它往往會(huì)使人有憎惡、反感、憤怒等負(fù)面的情感反應(yīng),而且經(jīng)常給人一種敵意感。幽默是不妄下責(zé)備,有時(shí)甚至心態(tài)上對(duì)人生百態(tài),即使是無聊可笑的事,也以從容、寬厚的態(tài)度來看待,便是幽默精神。它會(huì)讓人覺得好笑,且不會(huì)對(duì)之憤怒加憎惡。 因此,身為一個(gè)公司的職員,在人際關(guān)系的運(yùn)用方面,至少要懂得言詞分寸,盡可能避免說出令人厭惡的不當(dāng)言詞,倘若只是為了營造歡愉、熱鬧的氣氛而刻意制造幽默,卻弄巧成拙地讓人生氣,也是相當(dāng)?shù)貌粌斒У?。不過,不論本意如何,適度地收斂這種行為是非常必要的,尤其在工作場(chǎng)所更應(yīng)該多加注意。 分清玩笑與無聊的界限 通常朋友間的談話較不必拘小節(jié),即使夾雜些諷刺性的話或略帶調(diào)侃時(shí),彼此也會(huì)不以為意。 貝特卡勉強(qiáng)擠出這些話后,奇怪的是,恐懼感剎那間消失得無影無蹤,話也流暢起來,據(jù)此體驗(yàn),貝特卡察覺?quot。好不容易,他才鼓足勇氣說:今天有機(jī)會(huì)見到您,實(shí)在感到榮幸。 全美保險(xiǎn)業(yè)優(yōu)勝紀(jì)錄保持者貝特卡在開始招攬保險(xiǎn)業(yè)務(wù)時(shí),與名人面談,有股說不出的恐懼感。 談話感到緊張,不妨直說出來 與人談話時(shí),有時(shí)會(huì)感到緊張。是該這么做,這么說。 比如,面對(duì)因上司毫無根據(jù)的責(zé)罵而憤慨不已的青年,不可加油添醋地問:到底是怎么回事?你有沒有努力使上司了解事情的真相?而應(yīng)說:所以,你為此感到憤慨?你應(yīng)該大拍桌子和他對(duì)罵,或干脆置之不理地跑出去,甚至馬上提出辭呈,這種上司真是又可惡又無能,也難怪你會(huì)生氣……說話中應(yīng)盡量迎合對(duì)方心情。反之如果故意引起他人生氣,抽象點(diǎn)容易奏效。話越抽象,越容易使對(duì)方糊涂。如果猛然一句你這人太差勁了,對(duì)方一定莫名其妙,無所適從,后者的說法不那么抽象,相對(duì)來說容易被對(duì)方接受。所謂太絕,就是太抽象,太絕對(duì)。如果你想激
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