醫(yī)藥代表專業(yè)拜訪—完美8大步驟(參考版)
2025-05-29 04:45本頁面
【正文】 ? 不要等用到的時(shí)候才想著客戶 ? 要真正的把客戶當(dāng)朋友！ 。 當(dāng)銷售員停止介紹，希望從客戶那里得到一些反饋信息時(shí)，往往發(fā)現(xiàn)客戶根本就沒有開口說話的意思，他們惟一想說的就是“希望你馬上離開”。這些銷售員完全站在自己的立場(chǎng)上考慮問題，希望一股腦兒地把有關(guān)自己所推銷的產(chǎn)品的信息迅速灌輸?shù)娇蛻舻念^腦當(dāng)中，卻根本不考慮客戶是否對(duì)這些信息感興趣。 與客戶尋找共同語言 如果你找到了與潛在客戶的共同點(diǎn)，他們就會(huì)喜歡你， 信任你，并且購(gòu)買你的產(chǎn)品。 這一過程給顧客提供了親眼目睹和親手?jǐn)[弄的機(jī)會(huì) ， 充分發(fā)揮其視覺 、 聽覺 、 嗅覺和觸覺的功能 ， 直接引起顧客的注意 。 ? 利用攜帶的產(chǎn)品及說明書 設(shè)計(jì)良好的產(chǎn)品包裝與說明書都能引起顧客對(duì)產(chǎn)品的注意 。 ? 解決顧客的問題 顧客為什么會(huì)聽取銷售員的介紹 ， 恐怕最重要的因素是顧客存在著某種尚待滿足的需要 。 有關(guān)名片的設(shè)計(jì)我們?cè)谇拔闹幸延休^詳細(xì)的介紹 ， 這里就不再重復(fù)了 ， 下面我們具體介紹兩個(gè)巧使名片的案例 。 銷售員儀表優(yōu)雅大方 ， 衣著整潔得體 ， 自然能博得顧客的注意與好感 ， 這種好感又給下一步的推銷洽談創(chuàng)造了良好條件 。 所以 ， 銷售員必須盡其所能地吸引顧客的注意力 ，以便不被拒絕 。 如何吸引顧客的注意力與客戶尋找共同語言 與商店銷售不同 ， 推銷所面對(duì)的顧客往往是被動(dòng)甚至有抵觸情緒的顧客 。 ? 明辨身份 ， 找準(zhǔn)對(duì)象 如果我們多次拜訪了同一家客戶 ， 卻收效甚微價(jià)格敲不定 、 協(xié)議談不妥 、 促銷不到位 、 銷量不增長(zhǎng) ， 等等 。 ? 察言觀色 ， 投其所好 我們拜訪客戶時(shí)，常常會(huì)碰到這樣一種情況對(duì)方不耐煩、不熱情地對(duì)我們說：“我現(xiàn)在沒空，我正忙著呢！你下次再來吧。 ? 開門見山 ， 直述來意 初次和客戶見面時(shí) ， 在對(duì)方?jīng)]有接待其他拜訪者的情況下 ， 我們可用簡(jiǎn)短的話語直接將此次拜訪的目的向?qū)Ψ秸f明比如向?qū)Ψ浇榻B自己是哪個(gè)產(chǎn)品的生產(chǎn)廠家 （ 代理商 ） ；是來談供貨合作事宜 ， 還是來開展促銷活動(dòng)；是來簽訂合同 ， 還是查詢銷量；需要對(duì)方提供哪些方面的配合和支持 ， 等等 ? 突出自我 ， 贏得注目 有時(shí) ， 我們一而再再而三地去拜訪某一家公司 ， 但對(duì)方卻很少有人知道我們是哪個(gè)廠家的 、 銷售員叫什么名字 、 與之在哪些產(chǎn)品上有過合作 。很多銷售代表也因此而覺得客戶拜訪工作無從下手。很多銷售代表也都有同感只要客戶拜訪成功，產(chǎn)品銷售的其他相關(guān)工作也會(huì)隨
法律信息相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1