試談面試中的禮儀(參考版)
2025-05-19 07:58本頁面
【正文】 （4）使用名片的禮儀發(fā)送名片的正確時(shí)機(jī)：不在自己上級(jí)面前發(fā)交換名片的順序：先客后主、先低后高、先年青后長者；先男士后女士、由近有遠(yuǎn)或由高職位到低職位?？傊?，面試時(shí)，這些壞習(xí)慣一定要改掉，并自始至終保持斯文有禮、不卑不亢、大方得體、生動(dòng)活潑的言談舉止，不僅可大大增強(qiáng)考生的形象，而且往往使成功的機(jī)會(huì)大增。一張活潑動(dòng)人的臉很重要。在交談時(shí)應(yīng)當(dāng)顯得自然，平時(shí)怎么和別人交談的，就怎么去做。背：哈著腰，弓著背，似一個(gè)“劉羅鍋”，考官如何對(duì)你有信心?眼：或驚惶失措，或躲躲閃閃，該正視時(shí)卻目光游移不定，給人缺乏自信或者隱藏不可告人秘密的印象，極易使考官反感；另外，若死盯著考官的話，又難免給人壓迫感，招致不滿。如雙手總是不安穩(wěn)，忙個(gè)不停，做些玩弄領(lǐng)帶、挖鼻、撫弄頭發(fā)、掰關(guān)節(jié)、玩弄考官遞過來的名片等動(dòng)作。應(yīng)避免的壞習(xí)慣面試時(shí)，個(gè)別考生由于某些不拘小節(jié)的不良習(xí)慣，破壞了自己的形象，使面試的效果大打折扣，導(dǎo)致求職失敗。將視線移開會(huì)讓人懷疑考生想回避某些問題，或?qū)δ承﹩栴}感到不安。雙手交叉或環(huán)抱胸前：這在對(duì)方看來是緊張與自我保護(hù)的姿勢(shì)，也許考生認(rèn)為這個(gè)姿勢(shì)最舒服，并無他意，可是“做者無心看者有意”，面試時(shí)這種動(dòng)作還是免了吧。摸臉動(dòng)作：手在嘴巴及臉頰間游移，這個(gè)動(dòng)作被認(rèn)為是不夠自信及說謊的特定動(dòng)作，而且形象猥瑣。另外，隨身帶的公文包或文件夾等可平放于膝蓋上(或桌子上)，但雙手不要玩弄公文包上的拉鏈扣或卡舌等。還有一點(diǎn)很重要，切勿指手畫 腳，揮動(dòng)手指的動(dòng)作會(huì)給人一種像在教訓(xùn)人的感覺。這樣才能給人穩(wěn)重冷靜的印象。動(dòng)作不宜太夸張。從考生入座之后，面試就正式開始了，考官們這時(shí)將全神貫注地注意考生，捕捉考生的一舉一動(dòng)， 一言一行，其中考生的姿勢(shì)語言將做為“背景”而存在，所以務(wù)必坐好，不要隨心所欲。別僵著身子坐，那會(huì)顯得很不自然?？忌獞?yīng)考的職位，將來是要讓考生“坐”的，所以此時(shí)此刻，請(qǐng)保持得體的坐姿。這時(shí)如果 考生顯出不滿，就會(huì)給人留下不好相處的印象。如考官翹腳，考生千萬 不要覺得這是他對(duì)考生不禮貌，其實(shí)這是一種文化。坐直，脊椎下部抵住椅背，上身略向 前傾。 新加坡就有一種習(xí)慣，即不管男女，在說話時(shí)都應(yīng)把腿靠攏。另外，女士要并攏雙腿，否則在穿裙子的時(shí)候，會(huì)尤其顯得難看。若對(duì)自己還不放心，就在手上拿個(gè)稍有重量的物件，如辭典等，它的重量使自己在說話時(shí)沒那么容易忘形地動(dòng)手動(dòng)腳。兩腳平穩(wěn)著地，平行放好。落座后，請(qǐng)不要坐得太滿，身體稍向前傾，坐姿要略前傾。2）好的坐姿入座(離座時(shí)也一樣)時(shí)動(dòng)作要輕盈和緩。這時(shí)面試考官會(huì)請(qǐng)考生坐下，請(qǐng)不要扭扭捏捏，再三椎辭；考生說聲“謝謝”后，坐下就可以了。(3)只要真誠地握手，每一雙手都會(huì)完美地表現(xiàn)自己。握手時(shí)應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：(1)握手就是握手，不是關(guān)節(jié)拉關(guān)節(jié)。與初次見面的人握手切記別太用力，要與對(duì)方的握手，力度大致相同，懂得配合對(duì)方的力度顯示出你的穩(wěn)重與友善。握手時(shí)，應(yīng)該面帶微笑，雙目注視對(duì)方，上身略微前傾：頭部略低一下，以示恭敬。手掌心應(yīng)微向上，四指并攏，拇指張開，與考官的手合在一起，大拇指再夾住對(duì)方的手背，形成握手姿勢(shì)。所以，面試的時(shí)候，考生一定要善于運(yùn)用握手這一重要的語言方式。面試中，握手可以發(fā)生在面試考官與考生互相認(rèn)識(shí)時(shí)的寒暄，同時(shí)表達(dá)了考官對(duì)考生的問候以及考生對(duì)考官的感謝。身體語言1）正確的握手方法握手是最重要的一種身體語言之一。專家說眼神接觸，是指視線停留在對(duì)方雙眼與鼻子問的倒三角形部位。7）眼神坦然自信眼神茫然不定或目光呆滯會(huì)令人覺得考生是個(gè)不夠成熟、靠不住的人。這種稱呼方法，在考生希望從考官身上得到積極的評(píng)價(jià)和響應(yīng)時(shí)，顯得尤其重要。 6）可以適當(dāng)給考官戴“高帽子”考生可以用比考官實(shí)際身份更有地位的稱呼來給考官“戴高帽子”，如將李副處長稱為“李處長”以抬高其身份。這將潛移默化地疏通考生與考官之問的情感。希望得到他人的尊重，是每個(gè)人對(duì)自我價(jià)值的基本渴求。5）得體的稱呼的作用(1)得體、有分寸地稱呼人，是現(xiàn)代人的基本素養(yǎng)之一，更是人際交往中的“潤滑劑”，它將表明考生懂得在人際交往中尊重他人并且“會(huì)”尊重他人。當(dāng)面試考官逐一做介紹時(shí)，如果考生沒聽清楚，千萬別遲疑，請(qǐng)馬上補(bǔ)充：“對(duì)不起，我沒聽清。要記住考官的姓名，并“對(duì)上號(hào)”。并保持目光的注視，這樣會(huì)讓對(duì)方感覺到考生發(fā)自內(nèi)心的、誠摯的、熱情的問候。4）如何稱呼考官面試時(shí)的稱呼語最好是叫出對(duì)方的姓加頭銜或職位，并致以問候，如：“王局長，您好!”最好不要使用日常生活中的稱呼，如小姐、先生、阿姨、叔叔、師傅、老師等，也不要稱呼面試考官為“同志”，盡管這是正式場(chǎng)合的稱呼，但不符合面試雙方的身份。如果沒有，考生請(qǐng)注意不要故作聰明，瞅著考官的胸卡徑直稱呼，也不要泛泛地稱呼：“女士們、先生們，你們好!”更不能隨意猜測(cè)對(duì)方的身份而亂稱呼，這些做法將會(huì)讓自己很被動(dòng)。但如果考官不主動(dòng)握手，考生最好不要伸手向前，主動(dòng)和對(duì)方握手，因?yàn)檫@么做不符合禮儀，也可能由于考官?zèng)]有思想準(zhǔn)備而造成冷場(chǎng)，一定要避免。站立時(shí)，身體要正對(duì)面試考官，挺胸抬頭，直背舒肩，目光平視，面帶微笑，表現(xiàn)出充分的自信和對(duì)面試的積極關(guān)
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