【正文】 q 成果：第三方出具的評(píng)測(cè)報(bào)告。q 目標(biāo)：驗(yàn)證系統(tǒng)功能、性能是否符合設(shè)計(jì)要求。q 前提：系統(tǒng)測(cè)試完畢、試運(yùn)行前，或系統(tǒng)試運(yùn)行后、正式上線前。（3）用戶文檔的一致性，檢查用戶文檔的內(nèi)容是否一致，與程序及數(shù)據(jù)是否一致。該部分測(cè)試主要測(cè)試如下幾個(gè)方面：（1）用戶文檔的完整性，檢查用戶文檔的描述是否包含產(chǎn)品使用所需的所有必要信息。應(yīng)當(dāng)確保最終用戶根據(jù)文檔中的描述能夠正確的了解系統(tǒng)、使用系統(tǒng)、維護(hù)系統(tǒng)。界面測(cè)試有助于評(píng)估系統(tǒng)的易用性。 界面測(cè)試界面測(cè)試通過(guò)對(duì)最終用戶在系統(tǒng)使用過(guò)程中的意見(jiàn)反饋，對(duì)系統(tǒng)的界面設(shè)計(jì)進(jìn)行評(píng)價(jià)。為此，可采用各種人工干預(yù)的手段，模擬硬件故障，故意造成軟件出錯(cuò)。安全性測(cè)試可以包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容：（1） 網(wǎng)絡(luò)安全（2） 應(yīng)用安全（3） 數(shù)據(jù)安全安全性測(cè)試的最終的目的是發(fā)現(xiàn)整個(gè)系統(tǒng)是否有安全級(jí)別是否滿足系統(tǒng)的業(yè)務(wù)需求和信息的保密要求。（4） 在測(cè)試結(jié)束后，對(duì)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的功能進(jìn)行評(píng)價(jià)，包括功能實(shí)現(xiàn)的易用性、可操作性等內(nèi)容。（2） 對(duì)每一個(gè)功能點(diǎn)編制測(cè)試用例，測(cè)試用例應(yīng)當(dāng)涵蓋每一個(gè)需求功能點(diǎn)的正常流程和異常流程。假定在硬件和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)正常工作的前提下，建議應(yīng)用系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)進(jìn)行的可靠性測(cè)試。 壓力測(cè)試目標(biāo)是能夠明確系統(tǒng)能力的預(yù)期，建議測(cè)試兩個(gè)方面：z 負(fù)載能力測(cè)試不斷提高負(fù)載強(qiáng)度，重復(fù)性能指標(biāo)測(cè)試的過(guò)程，得出系統(tǒng)能夠支撐的最大處理能力。首先，應(yīng)當(dāng)確定各種配置參數(shù)的可配置范圍；然后，在配置參數(shù)的可配置范圍內(nèi)不斷嘗試，性能調(diào)優(yōu)，這個(gè)需要軟硬件產(chǎn)品提供廠商的通力配合，共同來(lái)完成這項(xiàng)工作。并用自動(dòng)的或手工的方式進(jìn)行配置狀態(tài)間的轉(zhuǎn)換。z 循環(huán)配置測(cè)試：證明對(duì)每個(gè)設(shè)備物理與邏輯的，邏輯與功能的每次循環(huán)置換配置都能正常工作。 配置測(cè)試它主要包括以下幾種：z 配置命令測(cè)試：驗(yàn)證全部配置命令的可操作性（有效性）；特別對(duì)最大配置和最小配置要進(jìn)行測(cè)試。（3） 應(yīng)明確提出測(cè)試風(fēng)險(xiǎn)分析。（1） 應(yīng)明確提出測(cè)試的目標(biāo)和達(dá)到的指標(biāo)。 測(cè)試評(píng)估報(bào)告要求在整個(gè)測(cè)試過(guò)程結(jié)束之后，測(cè)試廠商應(yīng)當(dāng)提供測(cè)試評(píng)估報(bào)告，評(píng)價(jià)系統(tǒng)是否滿足用戶使用要求及系統(tǒng)設(shè)計(jì)要求，同時(shí)在報(bào)告中應(yīng)當(dāng)實(shí)事求是的描述系統(tǒng)能夠達(dá)到的目標(biāo)，以及系統(tǒng)目前還不能夠達(dá)到的目標(biāo)。（2） 測(cè)試工具應(yīng)當(dāng)具有簡(jiǎn)便易用的特點(diǎn)，如果測(cè)試工具需要經(jīng)過(guò)額外的培訓(xùn)，并且功能比較復(fù)雜，需要進(jìn)行客戶化工作較多，必將會(huì)影響到驗(yàn)收的進(jìn)度，因此，建議測(cè)試工具應(yīng)當(dāng)選擇簡(jiǎn)單易用的。 測(cè)試工具的選擇要求測(cè)試工具的選擇需根據(jù)整個(gè)驗(yàn)收測(cè)試的實(shí)際情況綜合考慮，最終確定滿足測(cè)試要求的測(cè)試工具，這里提到的測(cè)試工具，可以是軟件開(kāi)發(fā)商根據(jù)本項(xiàng)目的實(shí)際情況而為本項(xiàng)目編制開(kāi)發(fā)的測(cè)試程序。z 性能指標(biāo)監(jiān)測(cè)建議測(cè)試廠商在測(cè)試過(guò)程中啟動(dòng)所有環(huán)節(jié)的監(jiān)測(cè)工具，以便綜合評(píng)估測(cè)試反映的直觀結(jié)果。建議測(cè)試廠商提交針對(duì)不同測(cè)試指標(biāo)的測(cè)試用例組合測(cè)試廠商在設(shè)計(jì)測(cè)試用例的各種規(guī)則和策略時(shí)，應(yīng)遵循以下幾點(diǎn)： （1） 要弄清軟件的任務(wù)剖面，使測(cè)試用例具代表性；能夠代表各種合理和不合理的、合法和非法的、邊界和越界的，以及極限的輸入數(shù)據(jù)、操作和環(huán)境設(shè)置等；（2） 測(cè)試結(jié)果的可判定性：即測(cè)試執(zhí)行結(jié)果的正確性是預(yù)先可判定的；（3） 測(cè)試結(jié)果的可再現(xiàn)性：即對(duì)同樣的測(cè)試用例，系統(tǒng)的執(zhí)行結(jié)果應(yīng)當(dāng)是相同的。（3） 對(duì)在測(cè)試過(guò)程中系統(tǒng)可能出現(xiàn)的各種異常情況要進(jìn)行充分的考慮和預(yù)防，并對(duì)這些可能出現(xiàn)的異常情況（如宕機(jī)）要有相應(yīng)的預(yù)案，保證異常情況出現(xiàn)后，能夠在盡可能快的時(shí)間內(nèi)恢復(fù)到正常狀態(tài)。 測(cè)試環(huán)境要求對(duì)測(cè)試環(huán)境有如下幾點(diǎn)要求：（1） 保證模擬測(cè)試環(huán)節(jié)的真實(shí)有效性，即要保證模擬測(cè)試環(huán)境能夠最大程度的與真實(shí)環(huán)境相吻合，這樣在模擬環(huán)境下得到的測(cè)試結(jié)果才具有意義。z 性能性能是產(chǎn)品另一個(gè)必須被測(cè)試的方面。同時(shí)，應(yīng)當(dāng)保證系統(tǒng)在輸入符合規(guī)格說(shuō)明的數(shù)據(jù)時(shí)不應(yīng)出現(xiàn)意外的結(jié)果，同時(shí)即使在不允許的操作條件下運(yùn)行也不會(huì)崩潰。z 健壯性健壯性是由眾多因素的共同決定的一個(gè)性質(zhì)。z 可靠性可靠性是產(chǎn)品出故障的頻率和嚴(yán)重性的度量；故障是一個(gè)在允許的操作條件下運(yùn)行時(shí)產(chǎn)生的不可接受的結(jié)果或行為；故障通常是由錯(cuò)誤帶來(lái)的。不管軟件正確與否，這些問(wèn)題都是測(cè)試的關(guān)鍵。換言之，軟件應(yīng)該接受那些符合規(guī)格說(shuō)明的有效輸入。 測(cè)試基本要求整個(gè)測(cè)試應(yīng)當(dāng)充分考慮到測(cè)試的“行為特性”，所謂測(cè)試的“行為特性”通常指測(cè)試軟件產(chǎn)品的功能是否正確。 在實(shí)際操作中，根據(jù)不同時(shí)期的不同任務(wù)，動(dòng)態(tài)地分配資源予以實(shí)施，再與專(zhuān)業(yè)人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)相結(jié)合，使得項(xiàng)目得以妥善完成。而任務(wù)被包含在不同步驟之內(nèi)，以完成該步驟的工作內(nèi)容。將所有這些信息整理成一份計(jì)劃以便于將來(lái)對(duì)網(wǎng)站系統(tǒng)的增強(qiáng)和升級(jí)。用戶和我們將在一個(gè)有限的范圍內(nèi)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行試運(yùn)行，系統(tǒng)試運(yùn)行一段時(shí)間后，系統(tǒng)將投入正式運(yùn)行。有計(jì)劃的發(fā)布功能和數(shù)據(jù)直至全部開(kāi)放進(jìn)行商務(wù)運(yùn)作。 測(cè)試驗(yàn)收測(cè)試工作包括功能測(cè)試和性能測(cè)試兩部分。如有必要我們還將這個(gè)新系統(tǒng)與您現(xiàn)有系統(tǒng)進(jìn)行整合。編碼制作我們開(kāi)始建造這個(gè)系統(tǒng)。我們將它們一一記錄下來(lái)并與您一起探討,改進(jìn). 如有必要, 我們將制作一個(gè)原型或演示系統(tǒng)來(lái)測(cè)試我們的概念。根據(jù)該項(xiàng)目的特點(diǎn)，我們將選擇項(xiàng)目成員、整合項(xiàng)目組并安排項(xiàng)目計(jì)劃。 項(xiàng)目實(shí)施步驟根據(jù)項(xiàng)目劃分的幾個(gè)典型階段，我們對(duì)工程任務(wù)進(jìn)行逐一分解為如下步驟：規(guī)劃定義作為項(xiàng)目的啟動(dòng)，規(guī)劃定義階段的目的是為了能夠準(zhǔn)確地把握客戶的目的，確立項(xiàng)目范圍、整體性和操作實(shí)施性。 根據(jù)項(xiàng)目過(guò)程中的進(jìn)度、質(zhì)量、技術(shù)、資源、風(fēng)險(xiǎn)等實(shí)行宏觀監(jiān)控；216。 負(fù)責(zé)項(xiàng)目需求的完善和提高，經(jīng)過(guò)調(diào)研，制定出建設(shè)任務(wù)規(guī)劃、驗(yàn)收方案和驗(yàn)收方法；216。 按照項(xiàng)目建設(shè)招標(biāo)文件和項(xiàng)目建設(shè)合同，審核批準(zhǔn)項(xiàng)目的總體方案、項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃；216。下設(shè)工程實(shí)施組，技術(shù)組，培訓(xùn)組等。公司項(xiàng)目組人員在開(kāi)發(fā)及試運(yùn)行期間穩(wěn)定不變。上述組織結(jié)構(gòu)及職責(zé)劃分根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)展情況由項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)組及項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)啟動(dòng)并調(diào)整，雙方應(yīng)在項(xiàng)目實(shí)施階段保持人員的穩(wěn)定性，確保項(xiàng)目按計(jì)劃實(shí)施。測(cè)試組：主要由承建方的技術(shù)人員構(gòu)成，負(fù)責(zé)制定測(cè)試計(jì)劃、搭建測(cè)試環(huán)境、編寫(xiě)系統(tǒng)測(cè)試方案和設(shè)計(jì)、根據(jù)項(xiàng)目需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)編寫(xiě)和執(zhí)行測(cè)試用例，在測(cè)試過(guò)程中填寫(xiě)測(cè)試缺陷報(bào)告，定期通過(guò)測(cè)試缺陷報(bào)告庫(kù)中的數(shù)據(jù)反映的信息總結(jié)和分析測(cè)試進(jìn)展?fàn)顩r，并及時(shí)向項(xiàng)目經(jīng)理以及其他相關(guān)人員進(jìn)行匯報(bào)。完成整個(gè)項(xiàng)目過(guò)程中的所有文檔、資料、技術(shù)報(bào)告的管理。技術(shù)支持組：主要由承建方的技術(shù)工程師構(gòu)成，負(fù)責(zé)對(duì)開(kāi)發(fā)人員、用戶進(jìn)行技術(shù)支持工作，包括：負(fù)責(zé)軟件及開(kāi)發(fā)工具技術(shù)支持、技術(shù)培訓(xùn)支持。CCS頁(yè)面制作（2 人）負(fù)責(zé)網(wǎng)頁(yè)的模板制作。我公司將委派技術(shù)水平高，經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)人員參加項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)。完成系統(tǒng)實(shí)施過(guò)程中的分析設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)實(shí)現(xiàn)，以及后期的維護(hù)支持工作。必要時(shí)召開(kāi)項(xiàng)目協(xié)調(diào)會(huì)議。項(xiàng)目的跟蹤和監(jiān)控，包括定期召開(kāi)項(xiàng)目組的例會(huì)，跟蹤和檢查項(xiàng)目的進(jìn)展情況；定期對(duì)項(xiàng)目跟蹤活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)，并向項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)。 其主要任務(wù)為：協(xié)調(diào)項(xiàng)目實(shí)施，制定詳細(xì)項(xiàng)目計(jì)劃，估計(jì)計(jì)項(xiàng)目的規(guī)模、工作量和進(jìn)度，安排項(xiàng)目組的工作任務(wù)，確定項(xiàng)目成功實(shí)施的關(guān)鍵任務(wù)。項(xiàng)目經(jīng)理：我公司項(xiàng)目經(jīng)理將負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目的日常管理。需求分析組：由需求方人員與承建方的人員組成，對(duì)系統(tǒng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)需求做出總體描述，提交技術(shù)和業(yè)務(wù)部門(mén)共同論證，形成正式業(yè)務(wù)需求。第4章 項(xiàng)目管理、組織與實(shí)施方案根據(jù)本項(xiàng)目的實(shí)施要求并且結(jié)合多年以來(lái)成功的項(xiàng)目管理案例的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)該項(xiàng)目組織的結(jié)構(gòu)以及項(xiàng)目實(shí)施的具體計(jì)劃作如下系統(tǒng)的描述：基于對(duì)成功項(xiàng)目的管理經(jīng)驗(yàn)，我們總結(jié)為以下幾點(diǎn)：1．提高項(xiàng)目運(yùn)作的規(guī)范性2．使項(xiàng)目按時(shí)驗(yàn)收3．降低項(xiàng)目成本4．提高客戶滿意度5．確保項(xiàng)目質(zhì)量 項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)在本項(xiàng)目中，為了保證工程的順利進(jìn)行，需要建立相應(yīng)的開(kāi)發(fā)和管理機(jī)構(gòu)。 門(mén)戶管理可以通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)發(fā)布并統(tǒng)一進(jìn)行授權(quán)，授權(quán)后被授權(quán)用戶即可在自己的工作界面中看到對(duì)應(yīng)的功能，創(chuàng)建新模塊的流程非常簡(jiǎn)單，只需以下三個(gè)步驟：1. 通過(guò)應(yīng)用定制工具定義查詢分析的數(shù)據(jù)源及顯示界面2. 將定制的應(yīng)用作為功能模塊注冊(cè)到門(mén)戶平臺(tái)中3. 為相應(yīng)用戶進(jìn)行授權(quán)基于門(mén)戶機(jī)制，數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)可以根據(jù)不同的需要，按使用角色的不同在統(tǒng)一的訪問(wèn)口上，將信息按不同的門(mén)戶表現(xiàn)出來(lái)。給角色分配可訪問(wèn)的門(mén)戶模塊設(shè)計(jì)門(mén)戶（工作桌面）點(diǎn)擊上圖中的“設(shè)計(jì)”功能，可以對(duì)門(mén)戶布局進(jìn)行設(shè)計(jì)。角色刪除可以直接在界面上刪除指定角色。角色管理的功能包括：創(chuàng)建新角色給角色分配可訪問(wèn)數(shù)據(jù)表給角色分配可訪問(wèn)的定制表其中定制表是在系統(tǒng)的定制表管理模塊由用戶自己定義出來(lái)的業(yè)務(wù)表。比如信息列表、查詢、統(tǒng)計(jì)等功能。用戶管理的功能包括：創(chuàng)建新用戶編輯用戶給用戶分配角色可以直接在界面上刪除指定用戶。強(qiáng)力搜尋功能，也讓使用者于點(diǎn)選各職務(wù)時(shí)，能一目了然的于自動(dòng)展開(kāi)的樹(shù)狀結(jié)構(gòu)中找到相對(duì)應(yīng)信息，輕松掌握整個(gè)組織的資源運(yùn)作。此設(shè)計(jì)工具，完全能符合中大型集團(tuán)企業(yè)與多分支機(jī)構(gòu)的營(yíng)運(yùn)需求。以“職務(wù)”為分派基礎(chǔ)，提供部門(mén)、部門(mén)主管、工作職務(wù)等項(xiàng)目設(shè)定， 讓使用者自行定義各單元間的從屬關(guān)系與負(fù)責(zé)人員，讓流程的執(zhí)行傳遞有所依據(jù)。用戶的非法登錄、非法操作、系統(tǒng)內(nèi)部的異常處理等都作為歷史信息記錄于日志中，為管理員進(jìn)行系統(tǒng)管理提供了重要數(shù)據(jù)依據(jù)。資源管理：在這里系統(tǒng)管理員從瀏覽器登錄，將數(shù)據(jù)庫(kù)中對(duì)應(yīng)的工作流，表單模板資源與用戶，機(jī)構(gòu)權(quán)限等進(jìn)行合理有機(jī)綁定后，普通用戶即可實(shí)現(xiàn)可配置和可控的業(yè)務(wù)文檔流轉(zhuǎn)、投遞、處理與交互，完成日常業(yè)務(wù)。角色是系統(tǒng)權(quán)限管理的核心，管理員可以靈活地將受控用戶（組）