【正文】 。閱讀過(guò)后，希望您提出保貴的意見(jiàn)或建議。為了保證培訓(xùn)的質(zhì)量，達(dá)到培訓(xùn)的目的，我們精心設(shè)計(jì)了培訓(xùn)課程，并為培訓(xùn)人員規(guī)劃了詳細(xì)的課程大綱，培訓(xùn)課程內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明如下：華為培訓(xùn)技術(shù)培訓(xùn)由相關(guān)人員提供場(chǎng)地、培訓(xùn)教師進(jìn)行實(shí)地培訓(xùn)；根據(jù)客戶(hù)需求實(shí)時(shí)響應(yīng)，主要包括如下培訓(xùn)，但不限于如下培訓(xùn)，可以根據(jù)客戶(hù)的實(shí)際應(yīng)用需要增加相應(yīng)的課程。? 綜合網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)使用管理培訓(xùn)。在培訓(xùn)工作中使用中文教學(xué)，采用投影儀、教學(xué)軟件等培訓(xùn)設(shè)備，以電子黑板的形式進(jìn)行培訓(xùn)教學(xué)。培訓(xùn)的目的首先是保證本項(xiàng)目的順利實(shí)施，同時(shí)也要為某某信息中心建立一支能夠獨(dú)立維護(hù)網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的技術(shù)人員隊(duì)伍，確保今后系統(tǒng)日常維護(hù)和管理工作正常進(jìn)行。如果用戶(hù)有相關(guān)需求，我方將安排時(shí)間集中或單獨(dú)對(duì)用戶(hù)進(jìn)行基礎(chǔ)理論培訓(xùn)?，F(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)具體內(nèi)容如下：? 路由器、交換機(jī)的連接與配置、? 安全設(shè)備日常維護(hù)操作和注意事項(xiàng)在設(shè)備到貨前，我們將根據(jù)上述內(nèi)容編制相應(yīng)的配置手冊(cè)和維護(hù)手冊(cè)作為培訓(xùn)教材，在現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)時(shí)交付某某信息中心技術(shù)人員?，F(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)將在各地的實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)隨著實(shí)施工作同步進(jìn)行。具體方法為設(shè)備廠商工程師和河我司實(shí)施人員實(shí)際進(jìn)行一次硬件、軟件的安裝與配置，并對(duì)每一步操作進(jìn)行講解。 現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)在現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)中，工程師將為某某信息中心技術(shù)人員實(shí)地講解軟硬件的安裝、調(diào)試、配置和日常管理等內(nèi)容，使得某某信息中心技術(shù)人員對(duì)系統(tǒng)中使用的軟硬件產(chǎn)品有直觀的了解，并通過(guò)實(shí)際操作增強(qiáng)實(shí)踐能力，掌握日常維護(hù)的具體方法。一支高水平的技術(shù)人員隊(duì)伍是某某信息中心進(jìn)行信息系統(tǒng)建設(shè)的重要資源和有力保障。(3) 充分發(fā)揮系統(tǒng)軟、硬件性能在保障本項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行的基礎(chǔ)上，某某信息中心關(guān)注的要點(diǎn)是整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行效率，所以有必要結(jié)合實(shí)際工程經(jīng)驗(yàn)對(duì)某某信息中心技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，使其掌握軟件、硬件設(shè)備及系統(tǒng)整體的性能優(yōu)化與調(diào)整方法，以便在系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中，針對(duì)業(yè)務(wù)特點(diǎn)，及時(shí)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化工作，從而使系統(tǒng)及其服務(wù)發(fā)揮最大的效能。系統(tǒng)的日常維護(hù)任務(wù)要求管理員必須具有較高的技術(shù)水平，因此有必要對(duì)某某信息中心技術(shù)人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化的培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)，我們將與某某信息中心的技術(shù)人員交流技術(shù)問(wèn)題，提高他們的技術(shù)水平和對(duì)方案的熟悉程度，使他們能夠順利地承擔(dān)起項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的配合工作，保證項(xiàng)目的順利進(jìn)行。2．培訓(xùn)目標(biāo)為了滿(mǎn)足某某信息中心的培訓(xùn)需求，我司將安排優(yōu)秀的培訓(xùn)教師，組織精良的培訓(xùn)教材，制定科學(xué)的培訓(xùn)計(jì)劃，精心組織培訓(xùn)。并 制作詳細(xì)的設(shè)備連接和操作步驟和日常注意事項(xiàng)，并對(duì)用戶(hù)進(jìn)行詳細(xì)的交底，并根據(jù)我方的施工經(jīng)驗(yàn)，把用戶(hù)容易碰到的操作問(wèn)題總結(jié)成技術(shù)文檔交付用戶(hù)?，F(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)時(shí)間為一周，人數(shù)不限，主要是現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備調(diào)試完畢后，由現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員指導(dǎo)用戶(hù)進(jìn)行實(shí)際的設(shè)備連接和調(diào)試，直到掌握為止。1．培訓(xùn)需求根據(jù)某某信息中心的要求結(jié)合我們項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，考慮本項(xiàng)目實(shí)施的技術(shù)要求較高，設(shè)備配置復(fù)雜，用戶(hù)不易于掌握，因此我公司在本項(xiàng)目中提供的培訓(xùn)主要是現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。 培訓(xùn)需求和目標(biāo)人員培訓(xùn)作為本項(xiàng)目的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，對(duì)整個(gè)項(xiàng)目至關(guān)重要。河南某某信息技術(shù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“河南某某公司”）具有多年的系統(tǒng)集成經(jīng)驗(yàn)，對(duì)本項(xiàng)目中使用的設(shè)備、軟件、技術(shù)均有深入的理解。在本項(xiàng)目的維護(hù)期內(nèi)（產(chǎn)品質(zhì)保期）根據(jù)用戶(hù)需要，我們將安排工程師在第一時(shí)間趕到用戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題。這種方式可以以更快、更及時(shí)的方式達(dá)到親臨現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題的效 果。3．不定期的回訪我公司對(duì)本投標(biāo)項(xiàng)目不定期（在設(shè)備的質(zhì)保期內(nèi)）回訪，調(diào)查設(shè)備及系統(tǒng)的日常使用和維護(hù)情況，聽(tīng)取用戶(hù)對(duì)本公司售后服務(wù)工作的意見(jiàn)和建議。1．響應(yīng)服務(wù)模式針對(duì)本投標(biāo)項(xiàng)目，我公司根據(jù)實(shí)際情況為用戶(hù)提供一種充分利用現(xiàn)有通信手段和計(jì)算機(jī)技術(shù)的 Call Center 全新服務(wù)響應(yīng)模式、優(yōu)質(zhì)的 724 熱線響應(yīng)、利用Inter 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)提供 Web 在線響應(yīng)三種服務(wù)模式?！?記錄需要登錄的業(yè)務(wù) IP，保證對(duì)外接入局域網(wǎng)的業(yè)務(wù)能夠正常運(yùn)行。準(zhǔn)備工作：■ 根據(jù)測(cè)試步驟，準(zhǔn)備每步要測(cè)試的設(shè)備的 IP、主要是防火墻、路由器、核心及生產(chǎn)應(yīng)用服務(wù)器的 IP，并在測(cè)試之前先檢測(cè)一遍。第三步：業(yè)務(wù)測(cè)試 從對(duì)外接入局域網(wǎng)設(shè)備訪問(wèn)各個(gè)業(yè)務(wù)服務(wù)器是否正常。測(cè)試步驟第二步：路由測(cè)試 測(cè)試對(duì)外接入局域網(wǎng)到生產(chǎn)區(qū)設(shè)備、服務(wù)器設(shè)備的能夠 PING 通（禁 ping 的設(shè)備以及 ACL 禁止的除外） 測(cè)試對(duì)外接入局域網(wǎng)設(shè)備到路由器設(shè)備是否正常。7. 項(xiàng)目實(shí)施輔材及工具本次項(xiàng)目實(shí)施需要帶的輔材清單如下：序號(hào) 名稱(chēng) 規(guī)格 單位 數(shù)量1 工具螺絲刀、扳手、錘子、卸機(jī)柜 PDU 工具，網(wǎng)鉗、測(cè)線器，手電筒，電源線及插板套 12網(wǎng)線、水晶頭100 米左右，水晶頭 1 盒（4 根 8 米）批 1 3 多模光纖7 根 5 米千兆光纖7 根 10 米千兆光纖根 144 萬(wàn)兆光纖 7 根 10 米千兆光纖 根 75 扎帶 無(wú) 套 36 標(biāo)簽紙 無(wú) 套 17 鞋套 無(wú) 包 18 防靜電手套 無(wú) 雙 58. 測(cè)試報(bào)告 測(cè)試目的項(xiàng)目名稱(chēng)：河南省某某集團(tuán)信息化建設(shè)項(xiàng)目目的：測(cè)試對(duì)外接入局域網(wǎng)部署后，整個(gè)業(yè)務(wù)正常訪問(wèn)。 SSLVPN創(chuàng)建用戶(hù)組建立角色 發(fā)布資源 上網(wǎng)行為管理 創(chuàng)建用戶(hù) 創(chuàng)建流量與策略管理 創(chuàng)建流量管理 入侵檢測(cè)系統(tǒng) 　　　　 創(chuàng)建接口 創(chuàng)建策略 防火墻創(chuàng)建接口創(chuàng)建安全區(qū)域創(chuàng)建策略 核心交換機(jī)（1） 創(chuàng)建 vlan 10 to 16 18 to 20 30 40 50 70 100（2） 創(chuàng)建 VRRP（3） 詳細(xì)信息見(jiàn)附件。（2） 設(shè)置端口 1 ip 為做內(nèi)網(wǎng)地址。 5. 項(xiàng)目實(shí)施總體設(shè)計(jì)本次項(xiàng)目分為以下兩部分：東區(qū)網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備、西區(qū)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。(3)組織管理性措施：主要是貫徹綜合、系統(tǒng)、全方位原則和經(jīng)濟(jì)、合理、先進(jìn)性原則，包括管理流程設(shè)計(jì)、確定組織結(jié)構(gòu)、管理制度和標(biāo)準(zhǔn)制定、人員選配、崗位職責(zé)分工，落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)管理的責(zé)任等。風(fēng)險(xiǎn)管理的綜合性措施(1) 經(jīng)濟(jì)性措施：主要措施有合同方案設(shè)計(jì)（風(fēng)險(xiǎn)分配方案、合同結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、合同條款設(shè)計(jì)） ；保險(xiǎn)方案設(shè)計(jì)（引入保險(xiǎn)機(jī)制、保險(xiǎn)清單分析、保險(xiǎn)合同談判）；管理成本核算。例如項(xiàng)目的多目標(biāo)特征（投資、進(jìn)度、質(zhì)量、安全、合同變更和索賠、生產(chǎn)成本、利稅等目標(biāo)） ；因此，要全面徹底的降低乃至消除風(fēng)險(xiǎn)因素的影響，必須采取綜合治理原則，動(dòng)員各方力量，科學(xué)分配風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任，建立風(fēng)險(xiǎn)利益的共同體和項(xiàng)目全方位風(fēng)險(xiǎn)管理體系，才能將風(fēng)險(xiǎn)管理的工作落到實(shí)處。對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)管理，仍應(yīng)遵循主動(dòng)控制、事先控制的管理思想，根據(jù)不斷發(fā)展變化的環(huán)境條件和不斷出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題，及時(shí)采取應(yīng)對(duì)措施，調(diào)整管理方案，并將這一原則貫徹項(xiàng)目全過(guò)程，才能充分體現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)管理的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。(2)經(jīng)濟(jì)、合理、先進(jìn)性原則：管理方案涉及的多項(xiàng)工作和措施應(yīng)力求管理成本的節(jié)約，管理信息流暢、方式簡(jiǎn)捷、手段先進(jìn)才能顯示出高超的風(fēng)險(xiǎn)管理 水平。組織應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行監(jiān)控，根據(jù)需要制定應(yīng)急計(jì)劃。6 ）相應(yīng)的資源預(yù)算（各種資源） 。 4 ）風(fēng)險(xiǎn)管理的職責(zé)與權(quán)限。