【正文】 經(jīng)過我們的調(diào)查，結(jié)果表明我們的市場很大，而且潛力很大，亟待我們?nèi)ラ_發(fā)，所以我們的創(chuàng)業(yè)項目還是很有可行性的，目前作為大學生的龐大的消費群，而且我們是一種公益的態(tài)度去創(chuàng)業(yè)和一種創(chuàng)業(yè)的方式去做公益慈善事業(yè)，相信能在大學生中能有一定的市場和一定的影響力。市場風險：二手市場的產(chǎn)品收購與銷售的之間往往有矛盾，這種矛盾會隨市場的變動變得更加復雜。外部風險競爭風險：在本校及本校周圍也有一些同行競爭者，但是他們要么規(guī)模不大而且零散，要么我們應該發(fā)揮自身的優(yōu)勢，做到優(yōu)勢產(chǎn)品與優(yōu)勢服務并重，打造出自己的品牌，使得同行業(yè)競爭者不能復制該模式。信用風險：逐步取得消費者的信用，宣傳時是重點，服務態(tài)度是核心，售后服務是保障。經(jīng)營風險：一方面綜合性二手店在學校屬于新創(chuàng)，其中蘊含了許多未知的問題，另一方面，團隊在經(jīng)營方面經(jīng)驗不夠成熟，然而，一方面，畢竟有成員在這方面有所才干，另一方面可以通過吸納專業(yè)或有豐富經(jīng)驗的人加入來彌補不足。我們的啟動資金是2萬元，由于啟動資金很少，所以初期的規(guī)模會很小，但在公司逐步發(fā)展壯大之后會相應的擴大規(guī)模，擴大成本投資額，擴大交易額。需要我們團隊的團結(jié)和善于學習以及對相關(guān)人才地吸納。項目2012年2013年2014年成本主營業(yè)務成本5000061000120000營業(yè)費用140001900034000合計64000800001540002012年到2014年成本預測 單位：元2012年到2014年銷售額預測 單位：元項目2012年2013年2014年銷售額服務450006000087000產(chǎn)品8000019000250000合計125000183000370000：在第一季度時，我們的資金運用如下：序號項目資金（元）1流動資金40000儲備資金400002固定資產(chǎn)40000設備置辦資金店面裝修費用50005000商品收購資金300003開辦費10000網(wǎng)店運行資金6000實體店面租金3000宣傳費用1000合計90000從第二季度開始，投資主要用于門面租金、商品收購、以及宣傳。委員會出納會計/財務總經(jīng)理信息部負責人財務部負責人0市場部負責人人事部負責人宣傳部負責人宣傳策劃信息管理市場營銷人事管理網(wǎng)站建設與運營市場拓展宣傳管理實體店管理公司管理層總經(jīng)理：姓名：叢長龍 性別：男 年齡：21 畢業(yè)院校：遼寧科技大學在讀 信息部負責人：姓名： 周臣敏 性別：男 年齡：23 畢業(yè)院校：遼寧科技大學在讀 財務部負責人：姓名：馬振幅 性別：男 年齡：20 畢業(yè)院校：遼寧科技大學在讀姓名：李賓 性別：男 年齡：21 畢業(yè)院校：遼寧科技大學在讀市場部負責人：姓名：李智明 性別：男 年齡：21 畢業(yè)院校：遼寧科技大學在讀 姓名：周游 性別：男 年齡：22 畢業(yè)院校：遼寧科技大學在讀人事部負責人：姓名：張國東 性別：男 年齡：21 、畢業(yè)院校：遼寧科技大學在讀宣傳部負責人：姓名：張宇 性別：男 年齡：17 畢業(yè)院校：遼寧科技大學在讀 第七部分 財務分析在就業(yè)形勢嚴峻，大學生創(chuàng)業(yè)受到國家和政府的鼓勵，目前，國家多種優(yōu)惠措施鼓勵大學生創(chuàng)業(yè)，大學生就業(yè)又有新出路。積分促銷可以增加上網(wǎng)者訪問網(wǎng)站和參加某項活動的次數(shù)；可以增加上網(wǎng)者對網(wǎng)站的忠誠度；可以提高活動的知名度等。2. 網(wǎng)上抽獎促銷抽獎促銷是以一個人或數(shù)人獲得超出參加活動成本的獎品為手段進行商品或服務的促銷。每名員工都有自己的賬號及密碼進入屬于個人的空間。加盟用戶 提供各種相關(guān)信息及交流空間。二手市場知識 提供給用戶權(quán)威、詳細的有關(guān)二手市場的介紹以及其優(yōu)點。（后期逐步完善給付手段）主要是批量訂購公司介紹公司概況及各種照片。買者選擇合適的產(chǎn)品后就可下訂單。網(wǎng)站欄目名 稱簡 介備注LOGOLOGO是一幅有著本公司特色的Flash，以它作為我們公司的鏈接，鏈接入公司的首頁。④當貨物到達后，銀行自己動將貨款劃撥到公司賬下。②購買者在本公司網(wǎng)站選購自己產(chǎn)品，有選擇送貨方式和時間?？梢圆捎妙愃菩庞米C的支付方式，與銀行合作，借助銀行的信用保證，使交易順利進行。在每一項工作項目完成后，同步公布信息到訂購方信息平臺并且利用電子郵件告知顧客貨物的進展情況。開展網(wǎng)絡會員制，依據(jù)會員以往的交易記錄，給予適當折扣，鼓勵網(wǎng)上交易。公司網(wǎng)站的建設目標是：建成優(yōu)秀的網(wǎng)絡銷售類專業(yè)網(wǎng)站，通過企業(yè)網(wǎng)站展示公司優(yōu)秀產(chǎn)品，讓客戶能夠了解公司，能夠?qū)Ω信d趣的產(chǎn)品作詳細了解，并通過網(wǎng)站提交產(chǎn)品反饋信息。如大多是從周末開始延續(xù)至一個星期后，頻率一般不能超過總銷售時間的30%。（3）季節(jié)性降價，適時減價是經(jīng)營中的一個策略，它可以調(diào)整商品結(jié)構(gòu)，處理過時商品，并通過價格波動刺激消費者的購買欲望。（2）回贈與獎勵策略，提供最好的服務，設計和規(guī)劃最好的顧客服務流程與空間，贏得更多顧客的信賴。經(jīng)常贊助舉辦一些規(guī)模性宣傳活動，如籃球賽，校園歌手大賽，年度征文大賽等活動。通過校園固定二級管理層派發(fā)人員定期進行點對點傳單發(fā)送。通過海報，展板，學生告知、老師宣傳、學校支持等手段多管齊下等形式宣傳，及時地將產(chǎn)品信息傳遞給廣大師生；這種方式宣傳比較方便快捷，廉價，是實行低成本戰(zhàn)略的一種體現(xiàn)方式。一般而言，本店商品的價格都是分好類，根據(jù)標準定好價格的，但是，由于二手商品本身的特殊性，對某些商品，一定的浮動價還是有必要的；一般中介費用在此貨物所獲利潤的10%20%之間，這主要指代銷服務。根據(jù)調(diào)查，二手商品的交易具有時間性，比如說，英語四六級考試前的一段時間往往是其相關(guān)書籍買賣的旺季。產(chǎn)品的新舊程度在二手貨品定價中具有重要的意義；根據(jù)產(chǎn)品的受歡迎程度定價。根據(jù)產(chǎn)品本身的價值定價。微笑服務：我們所提供的物品會讓你滿意而歸，而在這買賣過程中，我們將推出微笑服務，一切為顧客滿意而服務。在收購二手商品時，嚴格按照新舊程度合理地定價。以信為本：我們以誠信作為經(jīng)營的準則，對于產(chǎn)品的來源信息我們會把真實的情況告訴購買者。提供的整體產(chǎn)品無論是提供的我們收購后出售的產(chǎn)品還是“代銷”的中介服務，在整體上都可以用以下幾個方面來概括說明：價格低廉：不管是我們售出的二手商品還是收取的中介服務費用，都會是一個相對低廉的價格，做到物美價廉，消費者購買不同新舊程度的商品都會獲得非常滿意的價格。通過一些調(diào)查，消費者對于二手物品往往對樣式和包裝上都不是很挑剔，更加在意的是商品的實用性與價位以及產(chǎn)品的新舊程度與品質(zhì)。隨著商品的更新?lián)Q代速度不斷在加快，特別是在大學校園內(nèi)有很多的商品可以重復利用，并且畢業(yè)生的一些舊商品也需要一個平臺來進行出售，所以我們擁有著穩(wěn)定的貨源。（3）時刻關(guān)注市場消費需求，實行多元化經(jīng)營，以不斷開發(fā)新的市場陣地作為未來市場的防御和進攻中心。（1）隨著進入二手市場的逐漸增多，我們將通過提高我的服務方式和合理安排產(chǎn)品價格，保持和鞏固原有市場。成長期：在消費者了解的基礎上，進一步加大力度的宣傳我們的產(chǎn)品，我們將一店鋪的形式經(jīng)營，更好的服務廣大消費者。第五部分 市場營銷策略針對各個目標市場，我們將采取以下差異市場策略：通過廣告媒介及同學間的交流，加大宣傳促進消費者對二手市場產(chǎn)品的了解，以及改變消費者對二手市場有排斥或冷漠情緒的態(tài)度，誘發(fā)其購買興趣，使消費者逐漸轉(zhuǎn)向接受、認可、到喜歡，以及誘導從未買過二手商品扥顧客購買，也吸引過來，達到擴大二手市場，擴展市場空間的目的。 ——SWOT分析根據(jù)對市場和公司內(nèi)部的分析現(xiàn)歸納以下公司發(fā)展的優(yōu)勢、劣勢、機會和面臨的威脅，以及公司所將采取的一些應對策略。這樣既能很好宣傳我們公司，也能增添一些貨源。我們可以將一些賣不出去的商品無償?shù)鼐璜I給“愛心超市”，然后讓他們幫我們進行宣傳，這樣，公司的形象在同學們心中又會好很多。當然，這樣一個以慈善為目的的機構(gòu)對我們一些貧困的同學來說是好事，我們也是十分支持這樣的機構(gòu)的。它雖然不是一個二手交易平臺，但是對我們的發(fā)展還是有些影響的。 二、內(nèi)部市場 在校園內(nèi)沒有一個較系統(tǒng)的二手交易平臺。那么下面我就劣勢作一下分析： 與他們一些成熟的二手市場相比，我們主要有以下幾個方面的劣勢： 1．經(jīng)驗不足，這一點是顯而易見的，畢竟我們是新手，第一次辦二手交易市場，在某些方面肯定會有缺陷的。這樣一來，由我們學生辦的二手商品市場更能得到老師，同學們的廣泛支持與信任，畢竟我們可以為他們提供一個選擇