主機(jī)托管服務(wù)品質(zhì)協(xié)議書范本(參考版)
2025-05-17 05:26本頁面
【正文】 本協(xié)議一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份。 二、當(dāng)由于上述原因而試乙方無法履行保證時，以方不承擔(dān)責(zé)任?！ 《⒓追竭M(jìn)入 機(jī)方時需由乙方工作人員陪同并向保安人員出示乙方配發(fā)的有效證件方能被允許進(jìn)入?！ ∪⒁曳皆谑芾砑追酵对V后的24個小時內(nèi)向甲方提供第一份書面形式的投訴處理情況報告。 3．乙方不承擔(dān)由于甲方授權(quán)操作而對甲方系統(tǒng)所產(chǎn)生的任何影響及其責(zé)任?！ 〉谄邨l 技術(shù)操作保證 1．乙方工程師在得到甲方授權(quán)后方可對甲方系統(tǒng)進(jìn)行授權(quán)的無責(zé)任操作。甲方使用電話進(jìn)行授權(quán)時，必須向乙方提供甲方的mrtg用戶名和密碼，經(jīng)乙方工程師核實(shí)準(zhǔn)確后，方接受授權(quán)并進(jìn)行相應(yīng)的授權(quán)操作?！ ×?、書面授權(quán)必須有甲方授權(quán)人的簽字?！ ∷?、甲方需要乙方工程師直接對其服務(wù)器進(jìn)行操作時，需要向乙方工程師書面授權(quán)。 1．2 緊急情況通知 1．3 授權(quán)下的服務(wù)器操作 1．4 技術(shù)問題咨詢 二、保證為甲方指定1名技術(shù)工程師負(fù)責(zé)甲方的售后服務(wù)工作?！ 【拧⒓追矫刻熳疃嘀荒塬@得1次扣減，不論乙方一天中有幾次未能履行“報告保證”?！ ∑?、當(dāng)由于甲方的疏忽造成甲方所提供的指定授權(quán)人的聯(lián)絡(luò)信息乙經(jīng)過時或不準(zhǔn)確或（在應(yīng)用服務(wù)協(xié)議中所定義的)不可抗力的原因，免除乙方“報告保證”的責(zé)任。 四、乙方可進(jìn)行緊急情況監(jiān)測的服務(wù)包括甲方網(wǎng)站系統(tǒng)中： 4．1 應(yīng)用是否正在運(yùn)作 4．2 應(yīng)用是否正在運(yùn)作 4．3 ftp應(yīng)用是否正在運(yùn)行 五、乙方的“報告保證”將在乙方斷定甲方不能得到乙方服務(wù)的15分鐘之內(nèi)通知甲方?！ 《?、乙方將通過甲方選擇的方式（辦公室電話，手機(jī)，傳呼機(jī)，傳
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