【正文】 37 / 37。所有的口頭協(xié)議都要落實(shí)的文字上。?如果加拿大進(jìn)口商或代理商要求獨(dú)家銷售你的產(chǎn)品，你應(yīng)該要求每年的最低銷售額。?與貿(mào)易公司或進(jìn)口代理商建立聯(lián)系，因?yàn)樗麄兛赡苁悄氵M(jìn)入加拿大最有效的渠道。?使自己了解加拿大市場(chǎng)和加拿大的進(jìn)口商。?對(duì)于重大的訂單，必須提供準(zhǔn)確的信息，并盡可能親自保持電話聯(lián)系。加拿大買家希望他們的訂貨能如期到貨。隨后的交付的產(chǎn)品必須完全符合提供樣品的質(zhì)量。你要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)向買家提供一件使其對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)值產(chǎn)生深刻印象的樣品。?買家看你的產(chǎn)品。如果不能提供買家要求的信息，也要回復(fù)買家告知情況，并明確告知買家在合理的時(shí)間內(nèi)可以提供全部信息。此外，始終將你的傳真機(jī)置于自動(dòng)接收狀態(tài)，由于加拿大處于不同的時(shí)區(qū)，如溫哥華就比多倫多晚3個(gè)小時(shí)，與買家的聯(lián)系可能會(huì)在非工作時(shí)間。使用電子郵件作為發(fā)布你營(yíng)銷材料的主要方式。其中最重要的因素是建立良好的信譽(yù)。重要規(guī)定：對(duì)家具有影響的法規(guī)有：?《危險(xiǎn)產(chǎn)品法案》（Hazardous Products Act）?《帶墊和有填充物的物品臨時(shí)規(guī)定》（Provincial Regulations on Upholstered and Stuffed Articles）?《加拿大標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì)細(xì)則》（Canadian Standards Association Specifications）?《加拿大通用標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì)細(xì)則》（Canadian General Standards Board Specifications）?《消費(fèi)品包裝和標(biāo)簽法案和規(guī)則》（Consumer Packaging and Labelling Act and Regulations）和?《加拿大海關(guān)法案》（Customs Tariff Act）6 家具出口技巧加拿大的家具市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈。支持UFAC的家具經(jīng)銷商要對(duì)他們經(jīng)銷的產(chǎn)品達(dá)到UFAC的標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)。UFAC標(biāo)簽受認(rèn)證標(biāo)示和版權(quán)保護(hù)。加拿大衛(wèi)生部也通過各種方式對(duì)家具安全性的檢測(cè)進(jìn)行監(jiān)控，如經(jīng)常購買帶有UFAC標(biāo)簽的家具進(jìn)行測(cè)試，與加拿大家具制造商委員會(huì)的官員一起對(duì)檢測(cè)結(jié)果進(jìn)行評(píng)估。這個(gè)標(biāo)簽通常附在家具上，向消費(fèi)者顯示該家具因?yàn)榉蟄FAC的標(biāo)準(zhǔn)所以更安全。C）標(biāo)簽：《紡織品標(biāo)簽法案》（The Textile Labeling Act）對(duì)在加拿大銷售的家具規(guī)定了非常苛刻的標(biāo)簽要求。UFAC自愿項(xiàng)目的主要條款如下：A）纖維分類和阻燃型測(cè)試：所有帶墊的家具都必須通過UFAC阻燃性測(cè)試，包括疊邊、填充物、襯料、襯里和阻隔物等。由于消費(fèi)者明白帶有UFAC表示的家具可以降低家具燃燒的危險(xiǎn)，安全性便成為購買家具時(shí)考慮的一個(gè)非常重要的因素了。這項(xiàng)規(guī)定是學(xué)習(xí)美國(guó)帶墊家具行動(dòng)委員會(huì)（Upholstered Furniture Action Council, UFAC）制定的指導(dǎo)意見后制定的。有關(guān)“Smartwood”項(xiàng)目更詳細(xì)的情況，請(qǐng)?jiān)L問：阻燃性：在加拿大銷售不符合阻燃規(guī)定的家具是違法的，相關(guān)阻燃性的規(guī)定在由加拿大衛(wèi)生部負(fù)責(zé)實(shí)施的《危險(xiǎn)產(chǎn)品法案》（Hazardous Products Act）中有明確規(guī)定。ISO的網(wǎng)站（）上可以提供更多的相關(guān)信息。出口商應(yīng)盡力使其產(chǎn)品和生產(chǎn)場(chǎng)所符合ISO認(rèn)證的標(biāo)準(zhǔn)，這樣 可以 被加拿大的消費(fèi)者更加容易認(rèn)同。消費(fèi)者對(duì)達(dá)到國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品和服務(wù)將更會(huì)信心。國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織（International Organization for Standardization, ISO）致力于推動(dòng)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化的發(fā)展和相關(guān)行動(dòng)，以促進(jìn)國(guó)際的貨物和服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展。在大部分情況下，這些團(tuán)體是為相關(guān)行業(yè)制定的自愿執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)。加拿大有2部標(biāo)準(zhǔn)，分別由加拿大通用標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì)（Canadian General Standards Board, CGSB）和加拿大標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì)（Canadian Standards Association）制定。更多的情況，可以咨詢進(jìn)口商或買家。有關(guān)各種產(chǎn)品的進(jìn)口關(guān)稅細(xì)則可以通過加拿大海關(guān)稅務(wù)總署獲得，或者從進(jìn)口商處也可獲得。家具如果是從享有最惠國(guó)待遇的國(guó)家進(jìn)口的，可以享受免除進(jìn)口關(guān)稅，或者享受木制品6%的優(yōu)惠關(guān)稅稅率。要滿足零關(guān)稅的條件，出口國(guó)必須符合原產(chǎn)地規(guī)則的具體規(guī)定和運(yùn)輸程序。5 進(jìn)口規(guī)定進(jìn)口關(guān)稅加拿大海關(guān)稅務(wù)總署要求家具供應(yīng)商和進(jìn)口商提供報(bào)關(guān)的文件，如商業(yè)發(fā)票等。盡管許多家具店所銷售的家具價(jià)格和式樣很好，包括家庭辦公的實(shí)木家具，但大部分還是低端的家具，易于組裝的板材家具。建筑師和室內(nèi)設(shè)計(jì)師在選購家具中代表最終消費(fèi)者扮演了重要角色。通常他們是從進(jìn)口商處購買。家具專業(yè)店經(jīng)營(yíng)的家具種類比連鎖店要少一些，但在加拿大市場(chǎng)上的份額也不小。百貨公司和專業(yè)店：許多加拿大人喜歡在百貨公司買家具，如西爾斯（Sears）和貝（Bay）。在某些情況下，他們還提供生產(chǎn)訂單的保函以保障工廠可以計(jì)劃用工和備料。如果出口商不愿意提供相關(guān)情況，很可能不會(huì)再被考慮。但在同新的潛在的供應(yīng)商打交道之前，他們會(huì)詳細(xì)對(duì)其進(jìn)行了解。進(jìn)口商和代理商對(duì)貿(mào)易網(wǎng)絡(luò)非常熟悉，從加拿大貿(mào)易便利辦公室的客戶國(guó)家進(jìn)口在他們的貿(mào)易額中占了很大的比重。進(jìn)口商和代理商：當(dāng)你向進(jìn)口商展示你能做什么后，而且進(jìn)口商有興趣跟你建立合作關(guān)系，很自然進(jìn)口商或代理商會(huì)要你提供相關(guān)的情況和信息。任何潛在的分歧都應(yīng)在仲裁條款中涵蓋，如國(guó)際商會(huì)仲裁委員會(huì)和其仲裁規(guī)則。如遇到這種情況，交易將中止。但需要注意的是，這類組織如果管理不好，還可能產(chǎn)生副作用，特別是許多小型企業(yè)加入后。在這類組織取得經(jīng)驗(yàn)和熟悉整個(gè)過程后，在市場(chǎng)允許的條件下，經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品范圍可以逐步擴(kuò)大。這類組織可以使生產(chǎn)商相互合作改善營(yíng)銷和分銷，并通過增加數(shù)量獲得更適當(dāng)運(yùn)輸價(jià)格，同時(shí)建立自己的品牌和商標(biāo)。在這方面，建筑師和室內(nèi)設(shè)計(jì)師通常代表終端用戶購置家具，因此在家具的選擇上起著重要作用。住宅家具、床、床墊和家庭辦公家具主要是通過零售店銷售。一些藝術(shù)品類的家具店和許多時(shí)尚的獨(dú)立家具店大都是銷售進(jìn)口家具的不錯(cuò)的零售店，而且這些商店都是獨(dú)家經(jīng)營(yíng)的。一些有自己品牌的獨(dú)立家具店展示非常好的藝術(shù)品味的家具組合。盡管家居家具的主渠道是直接才生產(chǎn)商到零售商倉庫或商店，但獨(dú)立的批發(fā)商在家具市場(chǎng)細(xì)分上仍然扮演著十分重要的角色。在加拿大，家居家具的分銷商是從家具生產(chǎn)商直接發(fā)貨到進(jìn)口商，有些情況下是發(fā)貨到零售商。4 分銷分銷模式和營(yíng)銷區(qū)域加拿大主要的市場(chǎng)在多倫多、蒙特利爾和溫哥華這些大都市地區(qū)。每一個(gè)標(biāo)簽都要說明填充的材料符合加拿大聯(lián)邦政府和省政府的規(guī)定。經(jīng)批準(zhǔn)的標(biāo)簽樣品可以從各省的政府獲得。標(biāo)簽中有關(guān)經(jīng)銷商的文字是銷售這類家具必須有的，該標(biāo)簽必須印制在經(jīng)批準(zhǔn)的材料上。進(jìn)口商對(duì)此負(fù)有責(zé)任。有關(guān)標(biāo)簽的詳細(xì)要求可咨詢進(jìn)口商或買家。更換標(biāo)簽或附加標(biāo)簽是件勞民傷財(cái)?shù)氖?。家具出口商在印制?biāo)簽前應(yīng)對(duì)咨詢加拿大進(jìn)口商并得到進(jìn)口商的同意再印制。如貨物沒有符合相關(guān)規(guī)定，將會(huì)被沒收或拒絕進(jìn)入加拿大，由此產(chǎn)生的費(fèi)用由進(jìn)口商承擔(dān)。所有包含是由實(shí)木的貨運(yùn)必須附帶出口國(guó)的官方機(jī)構(gòu)出具的正式處理證明，確認(rèn)所用木材經(jīng)過處理。用木材制作的包裝箱必須完全沒有任何樹皮和害蟲。包裝箱上通常要有英文和法文的標(biāo)簽，注明以下內(nèi)容：?產(chǎn)品名稱和型號(hào)?用磅和公斤標(biāo)明箱子的重量和每個(gè)集裝箱中的件數(shù)?等級(jí)?包裝箱子的尺寸?原產(chǎn)地?制造商或出口商的名稱和地址?UPC/PLU或者其他條形碼，與小包裝上的編碼要一致?貨物批號(hào)（區(qū)分各次的運(yùn)輸）木質(zhì)材料：加拿大對(duì)發(fā)展病蟲害的發(fā)生非常重視，如亞洲舞毒蛾（Asian gypsy moth）、亞洲長(zhǎng)角蟲( Asian longhorned beetle)、和歐洲云杉樹皮甲蟲(European spruce bark beetle)，所有使用非加工的木材制作的襯板、裝卸搬運(yùn)的貨盤、板條箱必須經(jīng)過熱處理、防蟲或化學(xué)處理。木板箱和木質(zhì)包裝材料必須由進(jìn)口檢疫證證明所使用的木材沒有感染危害極大的亞洲長(zhǎng)角昆蟲（longhorned beetle）。紙箱必須通過撞擊等試驗(yàn)。出口到加拿大的家具包裝首要條件是，家具包裝必須安全牢固，有效保護(hù)內(nèi)裝的家具質(zhì)量不受損壞。因此，許多國(guó)家的家具出口商都采用以下方式：?運(yùn)