crm客戶關(guān)系管理系統(tǒng)測(cè)試計(jì)劃(參考版)
2025-05-16 22:19本頁面
【正文】 20。如在系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的界面上，一些可接受輸入的控件點(diǎn)擊后無作用，對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的操作不能正確實(shí)現(xiàn)5) 編碼時(shí)數(shù)據(jù)類型、長(zhǎng)度定義錯(cuò)誤的6) 對(duì)用戶的使用有操作順序上的限制7) 雖然正確性不受影響，但系統(tǒng)性能和響應(yīng)時(shí)間受到影響4Very High導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰、數(shù)據(jù)丟失、嚴(yán)重系統(tǒng)資源泄露，關(guān)鍵功能缺失或錯(cuò)誤?該問題會(huì)嚴(yán)重降低系統(tǒng)的性能?業(yè)務(wù)流程不正確?需求實(shí)現(xiàn)不完整，設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)上的缺陷，且無替代方法，如：設(shè)計(jì)了3條路上山，但是實(shí)際只有一條可以上?該問題不符合需求規(guī)格書?配置項(xiàng)設(shè)計(jì)錯(cuò)誤，無法正常配置，或配置后，測(cè)試中出現(xiàn)與配置相關(guān)的錯(cuò)誤?部署文檔錯(cuò)誤，導(dǎo)致部署失敗?與其它網(wǎng)元的接口，調(diào)用或提供錯(cuò)誤?申報(bào)信息提交錯(cuò)誤，可繼續(xù)測(cè)試（如聯(lián)網(wǎng)申報(bào)、分類錯(cuò)誤、亂碼、違禁信息），但影響應(yīng)用后續(xù)審核上線；5Urgent必須馬上解決的，根據(jù)情況可以要求項(xiàng)目組立刻發(fā)布新版本，阻礙流程、系統(tǒng)崩潰導(dǎo)致開發(fā)或測(cè)試無法進(jìn)行或程序無法正常運(yùn)行的缺陷。 缺陷管理流程圖缺陷的狀態(tài)如上所示，通常缺陷的管理流程如下圖所示： 缺陷嚴(yán)重程度和優(yōu)先等級(jí)缺陷嚴(yán)重程度：嚴(yán)重級(jí)別嚴(yán)重程度描述1Low使用不方便的問題對(duì)軟件的改進(jìn)建議：1) 容易給用戶誤解和歧義的提示；2) 界面需要改進(jìn)的；3) 對(duì)有疑慮的文檔，提出修改建議2Medium界面非關(guān)鍵信息錯(cuò)誤?微小的錯(cuò)誤，不會(huì)影響系統(tǒng)的功能?風(fēng)格不統(tǒng)一，包括相近流程的界面布局相異，相同的問題點(diǎn)提示信息相異，但對(duì)用戶的使用方法和使用習(xí)慣不造成影響（需求中明確的風(fēng)格要求除外）如幫助、提示信息不完整，有錯(cuò)誤，但不影響用戶使用。軟件實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品規(guī)格說明沒有提到的功能模塊。界面不友好最終用戶會(huì)認(rèn)為界面不好。 中斷測(cè)試和恢復(fù)測(cè)試的判斷標(biāo)準(zhǔn)l 缺陷數(shù)量大于100時(shí)中斷測(cè)試直至缺陷修復(fù)到10時(shí)恢復(fù)l 當(dāng)代碼不全時(shí)停止測(cè)試直至代碼全面恢復(fù)測(cè)試l 當(dāng)缺陷嚴(yán)重程度為4的個(gè)數(shù)超過總體缺陷的1/2時(shí)停止測(cè)試l 當(dāng)缺陷優(yōu)先級(jí)為1的個(gè)數(shù)超過總體缺陷1/3時(shí)停止測(cè)試7. 缺陷跟蹤 缺陷類型 本次測(cè)試過程中缺陷的管理將在ALM中進(jìn)行，缺陷大致包含如下狀態(tài)：缺陷類型具體含義冗余代碼多代碼冗余，即是編程時(shí)不必要的代碼段。準(zhǔn)則如下：l 功能性測(cè)試用例通過率達(dá)到95％；l 非功能性測(cè)試用例通過率達(dá)到90％；l 沒有高于優(yōu)先級(jí) 3以上的缺陷。8．妥善保存一切測(cè)試過程文檔，意義是不言而喻的，測(cè)試的重現(xiàn)性往往要靠測(cè)試文檔。6．制定嚴(yán)格的測(cè)試計(jì)劃，并把測(cè)試時(shí)間安排的盡量寬松，不要希望在極短的時(shí)間內(nèi)完成一個(gè)高水平的測(cè)試。4．一定要注意測(cè)試中的錯(cuò)誤集中發(fā)生現(xiàn)象，這和程序員的編程水平和習(xí)慣有很大的關(guān)系。為了達(dá)到上述的原則，那么需要注意以下幾點(diǎn)：1．應(yīng)當(dāng)把“盡早和不斷的測(cè)試”作為開發(fā)者的座右銘2．程序員應(yīng)該避免檢查自己的程序，測(cè)試工作應(yīng)該由獨(dú)立的專業(yè)的軟件測(cè)試機(jī)構(gòu)來完。在不同操作系統(tǒng)及硬件配置情況下的運(yùn)行性。依據(jù)數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)規(guī)范對(duì)軟件系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)表及其之間的數(shù)據(jù)調(diào)用關(guān)系進(jìn)行測(cè)試。6) 利用正交實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)方法設(shè)計(jì)測(cè)試用例，可控制生成的測(cè)試用例數(shù)量，覆蓋率高且測(cè)試效率高。5) 利用正交表構(gòu)造測(cè)試數(shù)據(jù)集，正交表的每一行，就是一條測(cè)試用例。權(quán)值是依據(jù)各因素的影響范圍、發(fā)生的頻率和質(zhì)量的需求來確定的。2) 根據(jù)基本功能的質(zhì)量需求，找出影響其功能實(shí)現(xiàn)的操作對(duì)象和外部因素，每個(gè)因素的取值可以看作水平，多個(gè)取值就存在多個(gè)水平。推測(cè)法主要依賴經(jīng)驗(yàn)、直覺來作出簡(jiǎn)單的判斷甚
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1