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服裝鞋帽行業(yè)解決方案-品牌運營模式(參考版)

2025-05-16 01:42本頁面
  

【正文】 樣品檔案中需要在定貨會訂單生成銷售訂單時,將樣品檔案更新為正式檔案。但宜用性不好。 集成方案 主數(shù)據(jù)集成主數(shù)據(jù)U8系統(tǒng)中屬性分銷系統(tǒng)中屬性集成后屬性傳遞方向地區(qū)檔案多級,編碼、名稱多級,編碼、名稱、備注在U8中增加備注,其他不變U8向分銷下發(fā),分銷不能修改計量單位計量單位編碼、名稱、組編碼、組名稱、組類別、英文名稱單數(shù)、英文名稱復數(shù)、對應條形碼、主計量單位標志、換算率計量單位名稱、小數(shù)位數(shù)在U8中增加小數(shù)位數(shù),其他不變U8向分銷下發(fā),分銷不能修改商品類別(存貨分類)編碼、名稱、對應條形碼編碼、名稱、是否序列號管理、序列號長度是否一致、是否有效期管理、有效期管理方式、有效期、預警期、是否批次管理、是否存在最小計量單位、計量單位、統(tǒng)計計量單位、統(tǒng)計計量單位和計量單位的換算關系、包裝計量單位一、包裝計量單位一和計量單位的換算關系、自由項保持現(xiàn)有,或取二者的并集二者差異比較大,做成一致需要進行的修改比較多。 應用場景n 品牌鞋服企業(yè)的生產中心部分,利用U8系統(tǒng)的生產管理、出口管理、銷售管理、倉庫管理、采購管理、人力資源管理、固定資產管理、往來管理、成本核算、總賬管理等模塊進行內部生產、供應鏈、財務等業(yè)務管理;n 營銷中心部分利用分銷系統(tǒng)和U8系統(tǒng)的采購管理、倉庫管理、銷售管理等模塊進行相應的進銷存業(yè)務管理,如果是獨立機構,還伴隨有U8財務中應收應付、成本核算、固定資產管理、總賬管理和供應鏈中采購管理等模塊的應用;n 分子公司、經銷商、代理商、辦事處、零售店(直營店、加盟店、直營專柜、代銷專柜)等等分銷渠道成員利用分銷系統(tǒng)處理日常進銷存及隨之發(fā)生的應收應付等業(yè)務,利用U8財務中總賬等模塊進行業(yè)務記賬處理;說明:由于現(xiàn)有的分銷系統(tǒng)和U8系統(tǒng)沒有集成在一個平臺上,按照現(xiàn)有的軟件模式,營銷中心的業(yè)務以及部分的分銷渠道成員的業(yè)務是必須在分銷系統(tǒng)和U8系統(tǒng)中進行兩次維護?,F(xiàn)有的U8系統(tǒng)已經能夠覆蓋絕大部分的服裝行業(yè)企業(yè)內部供應鏈(產銷分離中的生產企業(yè)內部供應鏈、分銷渠道的內部供應鏈,產銷一體中企業(yè)的內部供應鏈)、生產制造、財務管理等等業(yè)務,而分銷已經能夠覆蓋絕大部分的鞋服企業(yè)外部分銷網絡的供應鏈(產銷一體中的成品內部供應鏈,產銷分離中的生產企業(yè)的成品內部供應鏈、分銷渠道的內部供應鏈)管理業(yè)務。這種情況下,生產廠家為了盡快賣掉產品收回資金,就不得不自己開辟銷售渠道和銷售網絡。專業(yè)商家,缺少采購意識,習慣于坐等廠家送貨上門,對商品是否賣得出去沒有危機感。因而,消費者購得的商品中仍然包含了商業(yè)利潤。商業(yè)利潤向消費者提供的是必要的商業(yè)服務,是使商品消費更加方便于消費者的必要條件。產銷一體的營銷方式,一方面是由于計劃經濟傳統(tǒng)影響導致的消費者消費心理不成熟造成的,即在很多消費者觀念中,依然認為商業(yè)賺取了不該賺的中間利潤,直接從生產廠家購買,避免了商業(yè)“盤剝”,東西便宜??墒牵@種模式的弊端也很明顯。生產什么,銷售什么、怎樣銷售,全部由企業(yè)自己決定。在買方市場的商品經濟活動中,產銷分開并各自專業(yè)化,是一種普遍的經營方式,也是西方發(fā)達國家鞋服業(yè)的主要營銷模式。產銷分離模式中的鞋服銷售商,必須建立專業(yè)化的銷售網絡和銷售隊伍,才能獲得更高的商業(yè)利潤。同時,生產企業(yè)可以把資金主要投入到產品設計研發(fā)和技術改造開發(fā)方面,使其產品具有更強的市場競爭力,最終受益的是消費者、經銷商和生產企業(yè)自己三個方面。生產企業(yè)只負責產品的開發(fā)與生產。這是兩種不同的銷售模式。市場經濟發(fā)達國家則是產銷分開,分工明確。l 管理難點及要求:品牌服裝企業(yè)的人力資源管理的難點和重點主要包括:n 生產組織的薪資管理,由于服裝企業(yè)生產崗位人員的工資計算方式多采用計件工資的方式,生產過程中的完工計件數(shù)據(jù)非常大量,需要能夠及時準確的提供給財務部門,另外財務部門計算工資的工作量也比較巨大;n 服裝生產企業(yè)是人員密集型的生產方式,人員數(shù)量多,生產管理嚴格,因此考勤記錄數(shù)據(jù)對于企業(yè)非常重要,考勤數(shù)據(jù)量大;n 服裝生產企業(yè)的生產人員多,而且由于中國的特性,大量生產人員是外來務工人員,因此多住集中的宿舍,宿舍人員管理的需求一般比較多。l 業(yè)務流程: 人力資源l 場景描述:國內品牌服裝行業(yè)一般包括生產組織和銷售組織;其中生產組織的人力資源管理和一般生產企業(yè)的人力資源管理相同;銷售組織隨著高級人員的不斷引進,其人力資源管理的重點更需要以人為本和貿易類公司更加相近。l 外貿出口管理難點:n 業(yè)務透明度低、監(jiān)控困難 u 業(yè)務員的高度集權使得領導很難進行業(yè)務監(jiān)控; u 客戶檔案個人掌握,容易流失; u 領導及財務對客戶資信等很難考評,從而增大公司風險;n 手工勞動,工作低效u 頻繁多變的報價計算給業(yè)務人員增加大量的工作量;u 大量單證作業(yè),單證間的嚴格匹配,而且要符合客戶和政府業(yè)務主管部門的時限,業(yè)務員陷于其中,疲憊不堪; u 外貿業(yè)務與內部信息化脫節(jié),外貿業(yè)務和國內業(yè)務不能有效集約的運行在同一平臺上;u 銷售計劃不能與外協(xié)、生產PMC有效形成信息集成互動。裝船訂艙安排托運,出口企業(yè)裝船前及時辦理投保手續(xù),企業(yè)裝船訂艙后將貨物運到港口辦理報關手續(xù),報關主要是申報、查驗、征稅、放行,企業(yè)報關前制作需要的單證,海關核查后放行,可將貨物運出港口。n 備貨同時出口企業(yè)應落實信用證,落實信用證包括:催證、審證、改證,如果買方沒有按合同規(guī)定及時開立信用證,出口企業(yè)及時進行提醒,即催證;信用證要與合同的條款一致,收到信用證后需要認真核對審查,對不一致的地方及時修改。l 業(yè)務流程圖 出口l 場景描述:n 出口企業(yè)與買方經過交易磋商簽訂出口合同,根據(jù)合同的規(guī)定買賣雙方各自履行自己的義務。這兩種方式中,專賣店是指銷售的時候,自己直接收款;商場專柜是指銷售的時候,專柜不收款,商場收款,事后定期商場向服裝專柜的經營者進行付款結算。由于服裝行業(yè)的商品數(shù)量在零售終端比較多,在銷售的時候某款商品、某種顏色、尺碼是否有,對能夠滿足客戶十分重要。l 業(yè)務流程圖 服裝貨品管理l 場景描述、作用零售終端的貨品管理包括,向上游的要貨,庫存盤點等。另外能夠依據(jù)收集客戶的消費行為,分析消費習慣,了解品牌細分市場的客戶消費特點。n 由于服裝終端的促銷活動非常常見,并且方式和內容呈現(xiàn)出多樣化,因此針對每個促銷活動的檔案管理、過程數(shù)據(jù)管理、結果管理就顯的非常重要;n 促銷的發(fā)起源頭不同(上游機構、零售終端、店中店所在商場),促銷的范圍也就不同,促銷規(guī)則營銷的零售終端范圍和數(shù)量也就不同;n 促銷的發(fā)起源頭不同,促銷的規(guī)則不同,對零售終端和商品銷售影響也就不同;例如店中店所在商場發(fā)起的促銷,就會對直營專柜和商場的結算價格有影響;n 促銷的時間管理的細度比較復雜,可能是以日為單位,也可能是以小時為單位。品牌服裝為了維持其品牌形象,舉行促銷活動又需要慎重。l 管理難點重點對于零售終端商品價格管理的重點和難點主要有:n 隨著在零售終端進行的商品銷售過程中,是否能夠執(zhí)行統(tǒng)一的價格政策,是否存在私自降價的行為;n 在零售過程中,由于既有存在各種銷售業(yè)務形態(tài),銷售的價格折扣也就不同,銷售人員是否能夠對所有商品進行準確的銷售價格處理;n 統(tǒng)一調價時不同零售終端是否能夠及時準確的執(zhí)行。因此服裝行業(yè)的零售管理一直是一個非常重要的管理領域。l 業(yè)務流程圖 零售管理任何一件服裝都需要經過零售才能到達最終消費者的手中,也就是說只有銷售給最終消費者的服裝才是真正意義上實現(xiàn)銷售的服裝。l 管理難點重點分銷商業(yè)務管理的難點和重點,主要是上下游之間的業(yè)務往來協(xié)同,和大量的對帳工作。在品牌服裝分銷鏈中各級的加盟商相互之間存在上下游的供應關系。分銷加盟商雖然是服裝品牌企業(yè)供銷鏈的一部分,單同時他們也是一個獨立的法人實體,是一個完全自主的經營實體。l 管理難點重點服裝企業(yè)的發(fā)貨管理的難點和重點有:n 服裝企業(yè)的發(fā)貨季節(jié)性比較強,因此在發(fā)貨旺季的時候發(fā)貨工作量比較繁重,容易出錯;n 服裝企業(yè)的商品屬性的維度比較多,除了貨號以外,還有顏色、尺碼等,不同屬性的商品可能需要發(fā)給不同的客戶,因此多采用二維,甚至多維的方式進行單據(jù)展現(xiàn)和打印以利于實際業(yè)務的操作;n 服裝發(fā)貨單由于包含的商品數(shù)量比較多,在倉庫發(fā)貨時需要二次包裝,即打包或裝箱,這些數(shù)據(jù)也需要嚴格管理;n 退貨商品一般只有質量問題才允許退貨。發(fā)貨指令來源上可以分為期貨(訂貨會訂單)和現(xiàn)貨訂單;其中期貨訂單的發(fā)貨量占90%以上。享受越好的價格條件往往也意味著需要承擔更多的責任。分銷管理的的另一個重點是對雙方簽訂和合同進行管理,對執(zhí)行過程進行監(jiān)督管理。品牌服裝的銷售主要通過分銷渠道來完成,而服裝的分銷渠道成員主要包括自有分公司、辦事處、加盟經銷商等構成;其中加盟商占渠道的絕對主要部分。l 管理難點重點費用管理的難點主要是費用管理和如何高效使用費用。l 場景描述、作用品牌服裝企業(yè)的費用主要包括市場活動的費用、品牌推廣、促銷費用、宣傳工具、專賣店的貨品成列架等的費用。l 管理難點重點由于服裝企業(yè)的信用主要從經銷商、商品、時間三個維度,因此主要的管理難點主要是對這三個維度的數(shù)據(jù)檔案維護和計算規(guī)則。l 業(yè)務流程圖l 場景描述、作用品牌服裝企業(yè)目前越來越多的采取先付款后發(fā)貨的形式,但是在一些相對弱勢的品牌,先提貨,后付款的情況仍然存在。因此品牌的促銷活動也需要慎重為之。促銷通常是非循環(huán)性的,投入在促銷活動上的創(chuàng)意、時間、資金等,通常是不能重復使用的??梢哉f促銷在服裝行業(yè)是一種非常常見的業(yè)務現(xiàn)象。l 管理難點重點服裝價格管理的難點主要在于:n 由于服裝的款式型號非常多,商品和各個級別經銷商的價格檔案的數(shù)據(jù)很多,并且在一個銷售季節(jié)中可能發(fā)生多次變化,維護繁重,管理復雜;n 不同經銷商的一筆業(yè)務,由于可能涉及多個價格折扣因素,最終價格的計算比較復雜,甚至容易發(fā)生錯誤,給企業(yè)帶來不必要的損失。另外服裝行業(yè)的復雜性決定了對產品價格采用進行其他多種模式的折扣管理,如地區(qū)折扣、客戶折扣、批量折扣、付款期折扣、促銷時間折扣、過季打扣、直營店折扣等等;這些折扣有的時候是可以同時生效,有的時候是只取最低一種。渠道訂貨的商品價格=零售價折扣率。 銷售政策服裝品牌行業(yè)企業(yè)的銷售政策管理,包括價格管理、促銷管理和信用管理三個部份。l 業(yè)務流程 分銷由于服裝這種商品絕大多數(shù)是通過零售終端(商場、超市、服裝批發(fā)市場、專賣店、折扣店等)直接銷售給最終消費者,因此品牌服裝從生產到最終客戶手中,必然需要經過渠道分銷的過程。l 業(yè)務流程圖 財務l 場景描述、作用國內品牌服裝企業(yè)的財務管理內容主要包括:往來、工資、成本、固定資產、總帳報表等,其財務管理的主要內容和其他企業(yè)的方式基本沒有太多的不同。oem簡稱“代工生產”或貼牌生產,這種合作模式在服裝品牌企業(yè)的產銷鏈中非常常見。其與計算采購量的面輔料料率表是不同的。l 生產管理的難點和重點:服裝生產中的突出問題n 工序多、周轉快、數(shù)量大,因此生產跟單難度大,難于即時了解生產進度及生產統(tǒng)計;n 另一個難點就是統(tǒng)計工人的飛仔和計件工資非常繁雜,手工統(tǒng)計成本很高,難于提高工作效率;n 工序外協(xié)環(huán)節(jié)比較多,有的企業(yè)會出現(xiàn)連續(xù)多道工序外協(xié)的情況,而且工序外協(xié)的物料是區(qū)分批號和缸號的,這樣在物料進出的同時必須保證批號和缸號一一對應;n 自動化程度比較高或采用單件流生產方式的企業(yè),需要對小組計算集體計件工資,然后再根據(jù)員工的崗位等級、工作評分等分值權重計算工資;n 在完工入庫環(huán)節(jié),有的服裝企業(yè)尤其是制鞋企業(yè),要根據(jù)“裝箱規(guī)則”辦理裝箱入庫手續(xù)。n 縫制車間u 在車縫環(huán)節(jié),一般是采用手工記錄完成的件數(shù),同時需要對工序檢驗進行管理,檢驗的記錄一方面可以用于質量改進,一方面可以用于車縫車間的業(yè)績考核;u 通過掃飛計飛,可以隨時掌握車縫車間的詳細生產進度,并進行工資的統(tǒng)計;u 制衣的計件工資都是采用手工錄入員工的具體完成件數(shù),然后進行合計。n 裁剪u 裁剪的工序一般是這樣:排板(排嘜)→拉布→裁剪→分裁片→打(寫)飛(工票);u 在裁床環(huán)節(jié)的管理主要有兩部分:一是裁床記錄,再就是寫飛。 大量半成品堆積 周期時間長 活動推車占用空間,阻礙通道 以制程流向為主,將機械做不規(guī)則編排,外觀較凌亂而流程有序 需要做細致的工序及平衡分配,每款都需要作不同的機械排位 有效控制生產,易達成流水線平衡 單件流,在制品由作業(yè)員直接手交手傳遞 由專人對號,不作捆扎 半成品將至最少,臺面潔凈 周期時間短 機械編排緊湊,縮小空間,通道順暢管理 缺乏透明度,問題被隱蔽,不能及時發(fā)現(xiàn)解決 生產進度不明確(可通過工票解決) 生產目標不明確(可通過工票解決) 憑經驗安排工作及評核成績 各部門獨立,缺乏溝通及協(xié)作,責任不明確 目視管理,可以發(fā)現(xiàn)及解決問題 制定明確的生產目標并跟進 生產進度可及時了解,方便控制調配 以數(shù)據(jù)為基準安排工作及評核成績 部門間相互連接,共同合作,責任明確品質 生產前不設定標準 不作不良紀錄 問題不能及時發(fā)現(xiàn) 生產前設定品質標準 作品質不良記錄并分析原因 及時反饋品質問題,及時解決作業(yè)員 著重專人負責專項技術 作業(yè)員各自為戰(zhàn),缺乏合作精神 培養(yǎng)多能工,方便工序調配及解決瓶頸 相互協(xié)作,增加團隊精神,提高工作士氣其他要求 需要完善規(guī)劃生產前的準備工作 預估生產前品質瓶頸工序,采取對策 需培養(yǎng)多技能的操作人員 現(xiàn)場管理員需具備工程知識 需加強員工的品質意識 需設立適當?shù)莫剟钣媱?推行生產效率檢查制度 按日需求供應裁片 要求準時到料,及時到位制衣的加工生產分為裁剪、車縫、包裝三個大工段,服裝的生產車間一般是指車縫車間,在車間里會有多條生產線,一般說的掃飛、計飛也是指的生產線,生產管理與監(jiān)控須到每條生產線。 一包流
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