【正文】 6. 配置清單項目分類序號產(chǎn)品名稱技術(shù)參數(shù)單位數(shù)量業(yè)務(wù)服務(wù)器1業(yè)務(wù)服務(wù)器Intel CPU 2G RAM 60G SSD，19標(biāo)準(zhǔn)機(jī)框，3U高，1+1冗余電源模塊，供電電壓：220V，支持無風(fēng)扇散熱。n 搜索支持關(guān)鍵字全局搜索，查找成員組、成員信息，并且可在查找結(jié)果發(fā)起語音通信操作。n 聯(lián)動功能語音調(diào)度、GIS、視頻監(jiān)控任何一方作為通信主體時，可以簡單、快捷的使用另兩方資源。n 短信功能值班臺提供GSM、CDMA短信單發(fā)、短信群發(fā)、接收短信功能。n 會議值班員可召集語音會議，采用虛擬會場界面，直接通過虛擬坐席、虛擬會桌，操作更具友好性。n 監(jiān)聽值班員可以操作監(jiān)聽某成員的當(dāng)前通話。n 強(qiáng)插值班員可以操作加入某成員的當(dāng)前通話，進(jìn)行多方共同通話。n 一號通值班成員配置多個號碼，語音調(diào)度業(yè)務(wù)對多個號碼進(jìn)行輪詢呼叫。n 來電接聽來電根據(jù)等級、等待時長自動排序，值班員可自由選擇接聽。值班臺功能：n 多點觸控手勢完美支持多點觸控技術(shù)，帶來主流觸控體驗，目標(biāo)點選、滑動翻頁、窗口控制、多點縮放等功能一應(yīng)俱全。產(chǎn)品規(guī)格：產(chǎn)品型號iCOOPERTOG接入模塊RS232/RS485接入模塊DI/DO接入模塊容量最大支持20路RS232/RS485或40路DI/DO配置方式基于WEB的用戶界面網(wǎng)關(guān)管理遠(yuǎn)程配置、遠(yuǎn)程升級、故障報警、信息統(tǒng)計網(wǎng)絡(luò)協(xié)議PPPoE、DHCP、DNS、NAT/STUN、TFTP、Telnet等以太網(wǎng)口2RJ45,10/100BaseT，自適應(yīng)電源支持100～240V交流供電功耗最大75w尺寸440 mm380 mm mm （1U）工作濕度5%～95%，無凝結(jié)工作溫度10oC～50oC 觸摸屏值班臺觸摸屏值班臺：采用23寸LCD工業(yè)級觸摸屏作為載體，造型美觀大方，用手指直接在屏幕上觸摸點擊撥號呼叫或查看設(shè)備運行情況，支持10點觸控操作、全手勢操作模式及全角度調(diào)節(jié)，含雙手柄，提供語音調(diào)度業(yè)務(wù)、信息狀態(tài)監(jiān)控業(yè)務(wù)、值班管理業(yè)務(wù)、故障搶修業(yè)務(wù)、信息管理業(yè)務(wù)，集語音、視頻、數(shù)據(jù)通信于一體。MITS可呈現(xiàn)值班臺上的所有場景，如語音調(diào)度場景、會商場景、視頻調(diào)度場景、三維GIS場景等。支持CIF、4CIF、D1，720p、1080p多種分辨率，、MPEG4等視頻格式。產(chǎn)品規(guī)格：性能指標(biāo)主機(jī)規(guī)格Intel CPU 2G RAM 60G SSD，完成IP網(wǎng)絡(luò)交換功能和VoIP的處理功能，支持128/256方會議功能，可支持5000門注冊用戶。業(yè)務(wù)控制服務(wù)器采用3U、19英寸標(biāo)準(zhǔn)機(jī)箱結(jié)構(gòu)，共有17個槽位，其中業(yè)務(wù)槽位15個。 數(shù)據(jù)維護(hù)知識庫的更新包括對知識內(nèi)容的增加、刪除和修改。 數(shù)據(jù)實體知識庫存儲與運維和搶修有關(guān)的常識經(jīng)驗、累積知識、策略知識、法律法規(guī)數(shù)據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)規(guī)范等。 知識庫模塊 數(shù)據(jù)來源知識庫是結(jié)構(gòu)化、易操作、易利用、全面的、有組織的、互相聯(lián)系的知識集合。 維修表作為對設(shè)備的維修歷史的記錄與管理主體，主要記錄字段信息包含最終判斷的設(shè)備故障原因、設(shè)備更換、電池更換年限、備件情況、故障處理報告等。 工作日志表記錄當(dāng)天值班人員的日常工作登記，包含時間、值班人員、當(dāng)日故障臺站、故障原因、故障處理等。 用戶表用戶登入控制，設(shè)置管理員用戶，可以添加、修改用戶信息。 設(shè)備管理模塊設(shè)備管理模塊通過數(shù)據(jù)庫信息查詢，實現(xiàn)信息的查詢與統(tǒng)計。 傳真系統(tǒng)的傳真功能內(nèi)置于系統(tǒng)中，通過傳真資源模塊，可實現(xiàn)的菜單操作有：創(chuàng)建傳真、答復(fù)、轉(zhuǎn)發(fā)、刪除、發(fā)送/接收、查詢、掃描等。錄音文件通過錄音管理軟件進(jìn)行加密和語音編碼格式處理，存儲至系統(tǒng)存儲服務(wù)器，進(jìn)行高可靠性存儲。 增加會場在會議界面可以建立多個會場，互不干擾。開啟鎖定后，會場中任一用戶掛機(jī)，都會被系統(tǒng)自動追呼。 管理錄音記錄支持web方式查詢錄音記錄，并可對錄音記錄進(jìn)行播放、下載等管理操作。發(fā)言狀態(tài)用戶允許在會場中說話，禁言用戶無法在會場中說話。 踢出會場操作員可以將會場中的任何用戶移除出會場，被移除出會場的用戶會被保持。 會場視圖切換在會議界面可以顯示多個小型會場視圖，每個會場只能顯示12名與會成員。 選呼加入會場操作員在值班界面可以對任意快捷組的任意個成員發(fā)起選呼，將這些成員加入到會場中。 會場添加用戶操作員在會場界面中，點擊空閑坐席中的“+”號，可以直接把用戶加入到會場中。點擊每個坐席成員，可以看到成員的登記信息及地理定位，同時還具備如下功能： 加入會場操作員使用群答功能，可以將呼入隊列中的所有用戶加入到操作員的默認(rèn)會場中，進(jìn)而使用會議相關(guān)的功能。操作員也可通過功能鍵將呼入用戶加入默認(rèn)會場。 加入會場操作員可以將快捷組成員加入到操作員的默認(rèn)會場中。 一鍵同震對于級別高的緊急事件，可對負(fù)責(zé)人進(jìn)行一鍵同震，對負(fù)責(zé)人的手機(jī)、工作電話、家庭電話等語音通訊設(shè)備進(jìn)行同時呼出，以最快速度找到負(fù)責(zé)人。 強(qiáng)拆操作員在值班界面可以查看快捷組成員的當(dāng)前通話狀態(tài)，還可以對正在與其他用戶（除值班員外）通話的快捷組成員，發(fā)起強(qiáng)拆。 強(qiáng)插操作員在值班界面可以查看快捷組成員的當(dāng)前通話狀態(tài)，還可以對正在與其他用戶（除值班員外）通話的快捷組成員，發(fā)起強(qiáng)插。操作員可以在任何狀態(tài)下取消保持。保持后，當(dāng)前通話用戶與操作員手柄都聽保持音樂。監(jiān)聽后，值班員可以聽到正在通話中的兩位用戶說話，通話中的用戶無法聽到值班員說話。成員應(yīng)答后加入操作員的默認(rèn)會場，進(jìn)行會議通話。 組呼通知操作員可以預(yù)先錄制一段語音，再通過組呼通知功能，將這段語音播放給任意快捷組中的任意位成員。 組呼操作員可以通過組呼功能，向選中快捷組的所有用戶發(fā)起呼叫。 語音調(diào)度業(yè)務(wù) 查看用戶信息點擊快捷組中的成員，可以在用戶信息欄目中查看到相關(guān)信息。還可以針對特定項目進(jìn)行通訊錄設(shè)計，達(dá)到靈活指揮，協(xié)同作戰(zhàn)的目的。通過統(tǒng)一的值班臺，完成與各種通信終端的通話，以及對各種不同終端的“一鍵通信”，實現(xiàn)對緊急事件處置的統(tǒng)一調(diào)度和決策信息的快速傳達(dá)。開發(fā)手機(jī)客戶端，包括IOS以及Android的APP。系統(tǒng)配套開發(fā)手機(jī)客戶端，可以方便搶修人員在手機(jī)終端運行軟件，第一時間輸入搶修信息。 故障查詢及統(tǒng)計后臺數(shù)據(jù)庫可實現(xiàn)故障原因查詢及統(tǒng)計，避免或減少類似故障發(fā)生。 搶修/維護(hù)故障處理完成后，維護(hù)工作人員記錄現(xiàn)場故障處理情況，系統(tǒng)自動記錄故障恢復(fù)時間，值班人員確認(rèn)后返回確認(rèn)信息。 接單通過智能終端維護(hù)人員接到派單通知后響應(yīng)處理，并詳細(xì)記錄處理情況，系統(tǒng)自動記錄接單響應(yīng)時間及故障恢復(fù)時間（故障恢復(fù)以值班人員確認(rèn)為準(zhǔn)，并給維修人員返回確認(rèn)信息），如需現(xiàn)場搶修的，則轉(zhuǎn)單到現(xiàn)場搶修人員，搶修維護(hù)如需外帶倉庫設(shè)備，可以與倉庫管理系統(tǒng)進(jìn)行鏈接查詢庫存設(shè)備情況。 派單值班人員通過簡單故障處理后無法解決，則通過派單模塊將發(fā)送到相關(guān)維護(hù)人員。 故障搶修模塊故障搶修業(yè)務(wù)模塊，為故障搶修制定流程。同時，值班人員可以通過值班管理系統(tǒng)可以連接短信平臺，在排班信息確定后，自動發(fā)送消息通知相關(guān)人員值班。以日歷的方式顯示給用戶。遇到緊急情況，可以實現(xiàn)快速聯(lián)絡(luò)溝通。 日常工作內(nèi)容提醒對于某些有完成時間要求的工作及第二天排班，在規(guī)定的時間內(nèi)給以提醒。這樣，整個訪問控制過程就分成兩個部分，即訪問權(quán)限與角色相關(guān)聯(lián)，角色再與用戶關(guān)聯(lián)，從而實現(xiàn)了用戶與訪問權(quán)限的邏輯分離。系統(tǒng)通過分配和取消角色來完成用戶權(quán)限的授予和取消，并且提供角色分配規(guī)則。 值班人員登記通過密鑰進(jìn)行當(dāng)日值班人員登入，為滿足局域網(wǎng)中數(shù)據(jù)不會被任意修改、特殊業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的保密等工作要求，系統(tǒng)能夠從以下方面可對網(wǎng)絡(luò)中的每個用戶進(jìn)行相關(guān)設(shè)置，限制數(shù)據(jù)錄入權(quán)限及查詢權(quán)限，解決數(shù)據(jù)在局域網(wǎng)中的保密與安全問題。n 參數(shù)設(shè)置：可設(shè)置飛行高度和飛行速度；n 起飛：用戶觀察位置沿飛行路線前進(jìn)；n 暫停：用戶觀察的飛行處于暫時停止的狀態(tài)；n 降落：用戶觀察的飛行停止。 飛行路線設(shè)置n 路線設(shè)定：通過對場景的畫線指定飛行的軌跡。 二三維跳轉(zhuǎn)n 鷹眼功能：鷹眼顯示在場景窗口的右下角，以二維地圖方式提供與三維場景互動的交互式的鷹眼功能，在鷹眼中顯示當(dāng)前三維視點的位置和方向；n 鷹眼定位：點擊鷹眼窗口某點，三維視點自動切換到該點位置；n 鷹眼查看：根據(jù)三維窗口的視圖變化，鷹眼中的顯示范圍線也動態(tài)變化。每種瀏覽模式具有默認(rèn)的瀏覽參數(shù)，如前進(jìn)速度、轉(zhuǎn)向速度等，并可進(jìn)行調(diào)整；n 全屏展示：以全圖顯示的方式展示場景；n 正北展示：用戶觀察位置處于正北的狀態(tài)；n 透視/頂視展示：設(shè)置當(dāng)前用戶觀察角度為頂視圖/透視圖狀態(tài)；n 圖片/視頻輸出：生成并輸出高分辨率的圖像或視頻文件，將用戶看到的場景中的圖片或視頻，保存到指定的磁盤文件中；n 穿越瀏覽功能：通過功能選擇，可以穿越墻體等實體，進(jìn)入建筑內(nèi)進(jìn)行瀏覽；n 分層/分區(qū)