恪守職業(yè)道德ppt課件(2)(參考版)
2025-05-15 08:14本頁面
【正文】 ”現(xiàn)在果真如此，大家不禁開懷大笑 ?！痹捯魟偮洌腿瞬患s而同地笑起來。服務(wù)員在復(fù)述客人點(diǎn)的菜單后，善意地提醒客人：“麻婆豆腐比較辣，是否少放點(diǎn)兒辣椒？”夫人說：“不，我先生最愛吃辣。他們走進(jìn)餐廳，服務(wù)員熱情招呼一家人入座，遞上菜單。 ” 這句話你怎么看？ 閱讀教材第 53頁活動(dòng)框的文字材料，結(jié)合本頁的正文，說說 —— 反對(duì)以權(quán)謀私、權(quán)錢交易 遏制個(gè)人主義膨脹 遵守職業(yè)道德 樹立形象提升公信力 促進(jìn)和諧安定 www.zj5u.com43 課堂小結(jié) 恪守職業(yè)道德的 核心 —— 我服務(wù) 踐行職業(yè)道德 反對(duì)職業(yè)腐敗 恪守職業(yè)道德的 較 高境界 —— 我奉獻(xiàn) 為服務(wù)對(duì)象著想 熱情周到耐心 掌握服務(wù)技能 提供高質(zhì)量服務(wù) 正確處理國集個(gè)關(guān)系 積極參加公益活動(dòng) 增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感 做好本職工作 反對(duì)以權(quán)謀私 反對(duì)權(quán)錢交易 遏制個(gè)人主義膨脹 我為人人 人人為我 實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值 營造和諧風(fēng)氣 樹立形象 提升公信力 踐行職業(yè)道德，促進(jìn)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展。 譚老師的行為體現(xiàn)了什么樣的品格？ 奉獻(xiàn)社會(huì)對(duì)個(gè)人和社會(huì)有哪些意義？ 熱愛學(xué)生 保護(hù)學(xué)生 不惜犧牲自我 充分實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值 有助于營造互助友愛、安定和諧的社會(huì)風(fēng)氣 www.zj5u.com39 想一想： 作為普通公民，我們應(yīng)該怎樣奉獻(xiàn)社會(huì)？ 充滿愛心 踐行道德 積極參與志愿者、希望工程、扶危濟(jì)困等活動(dòng)。 他們的做法對(duì)嗎？ 閱讀教材第 51頁活動(dòng)框中的文字材料和正文第一小節(jié) ，對(duì)工人們和小慧的做法進(jìn)行討論、交流。如果這家工廠停產(chǎn)，會(huì)有 150多名工人失去工作。小慧嫌老人身 體的氣味難聞，不愿意參與。 聽、看演講“徐虎 ──把奉獻(xiàn)社會(huì)當(dāng)成習(xí)慣”，理解下面這句話。 www.zj5u.com36 樹立奉獻(xiàn)精神，兢兢業(yè)業(yè)工作， 全心全意貢獻(xiàn)，體會(huì)真正的快樂 。 觀 點(diǎn)二： 只要干活輕松、掙錢多就是最好的工作， 而奉獻(xiàn)社會(huì)是大道理，與我無關(guān)。 要為服務(wù)對(duì)象提供高質(zhì)量的服務(wù)， 我們應(yīng)該做哪些努力？ 你如何評(píng)價(jià)黃師傅、小郭、小呂的做法， 如果是你面對(duì)同樣的情況你會(huì)怎么做？ 服務(wù)意識(shí)、態(tài)度、精神，專業(yè)知識(shí)和技能 。 恪守職業(yè)道德的核心 ——我服務(wù) www.zj5u.com33 什么是服務(wù)群眾？服務(wù)群眾的職業(yè)道德要求有哪些？ 閱讀教材第 49頁正文第一、第二小節(jié)，思考回答問題： 為服務(wù)對(duì)象著想；提供熱情周到耐心的服務(wù)；熟練掌握服務(wù)技能，提供高質(zhì)量的服務(wù)。 浙江絲綢公司的做法體現(xiàn)了哪一條職業(yè)道德基本規(guī)范？應(yīng)怎樣理解該條規(guī)范的意義和要求 。 www.zj5u.com30 www.zj5u.com31 閱讀下面材料，回答問題： 浙江絲綢進(jìn)出口公司在
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