辦公室和外事禮儀ppt課件(參考版)
2025-05-15 07:04本頁面
【正文】 ? 請指出王先生的失禮之處。 ” 并堅持讓總經(jīng)理坐在前排才肯上車 。 這次不能再犯類似的錯誤了 ，王先生想 。 到達省城后 ， 王先生悄悄問杜經(jīng)理：董事長和總經(jīng)理好像都有點不太高興 ？ 杜經(jīng)理告訴他原委 ， 他才恍后大悟 ， “ 噢 ， 原來如此 。 ” 董事長專注地開車 ， 不置可否 ， 其他人均無應(yīng)和 ， 王先生感到?jīng)]趣 ， 便也不再說話 。 ? 車上路后 ， 董事長駕車很少說話 ， 總經(jīng)理好像也沒有興致 ， 似在閉目養(yǎng)神 。 ? 出發(fā)前 ， 由于司機小王乘火車先行到省安排一些事務(wù) ， 尚未回來 ， 所以 ， 他們臨時改為搭乘董事長駕駛的轎車一同前往 。為了慎重起見，決定再進行一次考查，恰巧總經(jīng)理要去省城參加一個商品交易會，需要帶兩名助手，總經(jīng)理一是選擇了公關(guān)部杜經(jīng)理，一是選擇了王先生。 ? 會談 指雙方或多方就某些重大的政治、經(jīng)濟、科技、文化、軍事、宗教以及其他共同關(guān)心的問題交換意見，洽談協(xié)商。 接見和拜會后回訪 ， 通常稱為回拜 。 迎送規(guī)格的確定 成立接待班子 收集信息 、 資料 擬訂接待方案 掌握抵離時間 獻花 介紹 陪車 下一頁 禮賓次序 ? 一、禮賓次序的排列原則 ? 按賓客姓氏順序排列 ? 按國家字母順序排列，東道主一般排在最后，以示謙虛 ? 按身份與職務(wù)高低排序：一般不適用于多國活動中 ? 按代表團的日期先后排列 ? 二、禮賓次序的尊卑原則 ? （ 四 ） 會見會談 ? 會見 國際上通稱接見或拜會 。 迎送不僅是整個社交活動的開始 ， 也是對不同身份外賓表示相應(yīng)尊重的重要儀式 。 第二天 ， 美國紐約各大報紙在主要版面上紛紛刊登出這幅照片 。 ” 對這番豪言壯語 ， 一位美國記者卻不以為然 ， 問道： “ 請問先生您腳上穿的是什么鞋 ？ ” 這一將用意非常明了：如果你穿的是 “ 雙星 ” 牌 ， 那自然沒話說 ， 但如果穿的是洋貨 ， 意味著連自己都不愿穿 “ 雙星 ” 牌 ， 還談什么瀟灑走世界 ？ 不料 ， 汪海十分沉著自信地答到： “ 在貴國這種場合脫鞋是不禮貌的 ， 但是這位先生既然問起 ， 我就破例了 。 汪海的 故事 汪海的故事 ? 汪海有一次去美國考察 ， 在一次新聞發(fā)布會上遇到了許多記者的提問 。外賓一看他的衣服很隨便，認為對方的合作態(tài)度不誠懇，就決定不再與這個廠合作了，而與另外一家簽定了企業(yè)合作議定書 。有一次，一位外商應(yīng)邀前來洽談合作事宜，這位廠長正在車間檢查工作而沒有做好充分準備。所以即使你還沒有學(xué)會這些禮儀和工作中的好習(xí)慣，也不要灰心，只要你改變觀念，積極行動，一切都可以做到。所以你必須努力地做個不輕易說 “ 不 ” 的人，爭取更多機會鍛煉自己。出現(xiàn)卡紙或更換碳粉，不知道如何處理，可請他人幫忙，不要把問題留給下一個使用者。操作要認真，確保紙型無誤。 愛護公物好習(xí)慣 ?要愛護公司的辦公設(shè)備，保管好自己辦公的鑰匙。 養(yǎng)成坦誠、有效地與他人溝通的習(xí)慣，這對每個人都有好處。 ?辦公區(qū)應(yīng)經(jīng)常打開窗戶換氣。下班前要將辦公桌面整理完畢方可離開。 要讓你身邊的人知道你的謝意，經(jīng)常這么做，你在公司與他人相處就更加融洽，也會促進你工作的開展。要力行節(jié)約，維護財產(chǎn)安全，長時間離開辦公區(qū)要關(guān)燈、關(guān)電、關(guān)空調(diào)、關(guān)電腦。 ?不要在辦公區(qū)大聲說話或叫喊，以免影響其他同事工作。外出要向上級領(lǐng)導(dǎo)報告。 幫助同事解決困難，可以改善你們的工作氛圍，提高工作效率，也能獲得良好的人際關(guān)系。 ?工作日里，大家要統(tǒng)一著裝工作服。 ?同事之間要互相幫助，要有積極的團隊合
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