分公司總結(jié)報告ppt課件(參考版)
2025-05-15 07:01本頁面
【正文】 尋找系統(tǒng)強手 挑戰(zhàn)促進提高 三 年 夢 想 一 飛 沖 天 謝謝大家 。 個險后援 指標領(lǐng)先 支持到位 銀行保險 臥薪嘗膽 厚積薄發(fā) 團險 勵精圖治 圓夢 10億 共同資源 管理下沉 資源前置 打造具有浙江人文特色的；被人看重、受人歡迎、令人尊敬的；具有可持續(xù)發(fā)展堅實基礎(chǔ)的杭州平安。 吳定富主席指出： 商業(yè)保險要發(fā)揮社會管理功能 保險行業(yè)形勢在變： 經(jīng)營環(huán)境在變 保險客戶需求在變 保險監(jiān)管形勢在變 國際、國內(nèi)壽險公司在變 國際一流企業(yè)的成功、中央政府的導向 告訴我們什么？ 行業(yè)內(nèi)的轉(zhuǎn)型預示著什么？ 分公司自身的發(fā)展要求我們什么？ 時代和形勢呼喚我們： 必須加快轉(zhuǎn)型的步伐！ 轉(zhuǎn)型的內(nèi)涵 ?以客戶為中心、以營業(yè)單位為中心 ?行政管理轉(zhuǎn)向營銷管理 ?達到業(yè)務(wù)員滿意、客戶滿意、公司盈利 轉(zhuǎn)型對營銷管理的三個要求： 經(jīng)營理念：粗放經(jīng)營向?qū)I(yè)經(jīng)營 產(chǎn)品銷售：依賴產(chǎn)品向客戶需求 工作狀態(tài)：消極維持向積極晉升 業(yè)務(wù)員： 主顧開拓、標準話術(shù)、增員 業(yè)務(wù)主任： 主顧開拓、標準話術(shù)、增員、輔導 營業(yè)部經(jīng)理： 主顧開拓、標準話術(shù)、增員、輔導、績效分析、日常管理 轉(zhuǎn)型要求業(yè)務(wù)隊伍建立技能： 2022年發(fā)生了什么 我們必須轉(zhuǎn)型 提升技能 加快轉(zhuǎn)型 2022年暢想 目錄 基本技能差 崗位技能偏 核心技能弱 職業(yè)技能的不足 問題 1：基本技能差 ?不了解行業(yè)：使命、政策、同業(yè)； ?不了解公司：歷史、文化、愿景； ?不了解營銷：常識、產(chǎn)品、規(guī)律； 為什么工作 ! 為什么要這樣做！ 怎樣做會更好 ! 基本技能的缺乏讓我們不知道 措施：訓練基本技能 了解行業(yè)： 了解公司： 了解營銷： 壽險是一個傳播愛心的行業(yè) 平安是一家優(yōu)秀的公司 營銷員是最可愛的人 問題 2：崗位技能偏 服務(wù)水平低：冷面孔、呆眼神、火藥桶 專業(yè)水平低：半桶水、慢郎中、老八股 措施：完善崗位技能 提高服務(wù)水平：微笑天使，火眼金睛，溫柔堅守 掌握專業(yè)技術(shù)：難不到、快槍手、愛迪生 都錦生的一塊天花板 問題 3：核心技能弱 發(fā)現(xiàn)問題強 描述問題強 解決問題弱
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