保險(xiǎn)代理人考試ppt課件(參考版)
2025-05-15 06:04本頁面
【正文】 第九章 保險(xiǎn)代理從業(yè)人員職業(yè)道德 （一）守法遵規(guī) （二）誠實(shí)信用 （三）專業(yè)勝任 （四）客戶至上 （五）勤勉盡責(zé) （六）公平競爭 （七）保守秘密 第九章 保險(xiǎn)代理從業(yè)人員職業(yè)道德 謝謝！ 。 第九章 保險(xiǎn)代理從業(yè)人員職業(yè)道德 （二）職業(yè)道德的特征 職業(yè)道德具有鮮明的職業(yè)特點(diǎn) 職業(yè)道德具有明顯的時(shí)代性特點(diǎn) 職業(yè)道德是一種實(shí)踐化的道德 職業(yè)道德的表現(xiàn)形式呈具體化和多樣化的特點(diǎn) 第九章 保險(xiǎn)代理從業(yè)人員職業(yè)道德 二、保險(xiǎn)代理從業(yè)人員職業(yè)道德 《保險(xiǎn)代理從業(yè)人員職業(yè)道德指引》對職業(yè)道德作出了原則性規(guī)定。 （二）保險(xiǎn)代理人的法律特征 保險(xiǎn)代理人的代理行為是由保險(xiǎn)法和民法調(diào)整的行為； 保險(xiǎn)代理人的代理行為是基于保險(xiǎn)人授權(quán)的委托代理； 保險(xiǎn)代理人的代理行為是代表保險(xiǎn)人利益的中介行為。 健康保險(xiǎn)合同中的特殊條款： 既存狀況條款、轉(zhuǎn)換條款、協(xié)調(diào)給付條款、體檢條款、免賠額條款、等待期條款 第七章 人身保險(xiǎn) 健康保險(xiǎn)的種類： （一）醫(yī)療保險(xiǎn) 普通醫(yī)療保險(xiǎn) 住院保險(xiǎn) 手術(shù)保險(xiǎn) 綜合醫(yī)療保險(xiǎn) 醫(yī)療保險(xiǎn)的常用條款： 免賠額條款。 第七章 人身保險(xiǎn) 與傳統(tǒng)的人壽保險(xiǎn)相比， 透明性 是萬能保險(xiǎn)在經(jīng)營管理方面所具有的特征 當(dāng)萬能保險(xiǎn)的被保險(xiǎn)人遭受保險(xiǎn)事故死亡時(shí)， 現(xiàn)金價(jià)值和凈風(fēng)險(xiǎn)保額 是保險(xiǎn)人支付的全部死亡給付額 第七章 人身保險(xiǎn) 人身保險(xiǎn)合同的常用條款 （一）不可爭辯條款 自人壽保險(xiǎn)合同訂立時(shí)起，超過法定時(shí)限，保險(xiǎn)人不得以投保人和被保險(xiǎn)人在投保時(shí)違反如實(shí)告知義務(wù)為理由，而主張合同無效或拒絕給付保險(xiǎn)金。 第七章 人身保險(xiǎn) 分紅保險(xiǎn)采用 固定死亡率 的，其相應(yīng)的 死亡保費(fèi)收入和風(fēng)險(xiǎn)保額給付 等不列入分紅保險(xiǎn)賬戶。 第七章 人身保險(xiǎn) （二）年金保險(xiǎn) 按繳費(fèi)方式分：躉交年金和期交年金 按投保人數(shù)分：個(gè)人年金、聯(lián)合年金、最后生存年金和聯(lián)合及生存者年金 按給付額是否變動(dòng)分：定額年金和變額年金 按給付開始日期分：即期年金和延期年金 按給付方式分：終身年金、最低保證年金和定期生存年金 第七章 人身保險(xiǎn) （三）簡易人壽保險(xiǎn) 為了防止逆選擇，簡易人壽保險(xiǎn)大多采用 等待期或 削減給付 制度。 （二）人身保險(xiǎn)的特征 人身風(fēng)險(xiǎn)的特殊性 保險(xiǎn)標(biāo)的的特殊性 保險(xiǎn)利益的特殊性 保險(xiǎn)金額確定的特殊性 保險(xiǎn)合同性質(zhì)的特殊性 保險(xiǎn)合同的儲(chǔ)蓄性 保險(xiǎn)期限的特殊性 第七章 人身保險(xiǎn) （三）人身保險(xiǎn)的種類 人壽保險(xiǎn) 包括死亡保險(xiǎn)、生存保險(xiǎn)和兩全保險(xiǎn) 人身意外傷害保險(xiǎn) 包括普通意外傷害保險(xiǎn)和特定意外傷害保險(xiǎn) 健康保險(xiǎn) 包括醫(yī)療保險(xiǎn)、疾病保險(xiǎn)和收入補(bǔ)償保險(xiǎn) 第七章 人身保險(xiǎn) 二、人壽保險(xiǎn) （一）普通人壽保險(xiǎn) 死亡保險(xiǎn) 包括定期壽險(xiǎn)和終身壽險(xiǎn) 生存保險(xiǎn) 年金保險(xiǎn) 是一種有規(guī)則、定期向被保險(xiǎn)人給付保險(xiǎn)金的生存保險(xiǎn)。 第五章 保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)經(jīng)營環(huán)節(jié) 保險(xiǎn)理賠的基本原則： 重合同、守信用；主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理；實(shí)事求是 保險(xiǎn)索賠的時(shí)效：壽險(xiǎn)為 五 年，非壽險(xiǎn)為 兩年 “孤兒”保單服務(wù)包括： “孤兒”保單保全服務(wù) 、 “孤兒”保單收展服務(wù) 和 全面收展服務(wù) 第五章 保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)經(jīng)營環(huán)節(jié) ? 一、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)概述 （一）財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的定義 廣義的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)是以財(cái)產(chǎn)及其有關(guān)的經(jīng)濟(jì)利益和損害賠償責(zé)任為保險(xiǎn)標(biāo)的的保險(xiǎn)。 核保 是保險(xiǎn)公司承保環(huán)節(jié)的核心。 投保單 批單（批單的法律效力 優(yōu)于 原保單的同類條款） 第三章 保險(xiǎn)合同 （三）保險(xiǎn)合同的效力 １、保險(xiǎn)合同的 成立 與 生效 ２、保險(xiǎn)合同的有效與無效 保險(xiǎn)合同的無效不等于保險(xiǎn)合同的實(shí)效 第三章 保險(xiǎn)合同 ? 八、保險(xiǎn)合同的履行 （一）投保人應(yīng)履行的義務(wù) 如實(shí)告知義務(wù) 繳付保險(xiǎn)費(fèi)義務(wù) 防災(zāi)防損義務(wù) 風(fēng)險(xiǎn)增加的通知義務(wù) 保險(xiǎn)事故發(fā)生后及時(shí)通知義務(wù) 施救義務(wù) 提供單證義務(wù) 協(xié)助追償義務(wù) 第三章 保險(xiǎn)合同 （二）保險(xiǎn)人應(yīng)履行的義務(wù) 說明和詢問義務(wù) 及時(shí)簽單義務(wù) 保密義務(wù) 賠償或給付保險(xiǎn)金義務(wù) 支付其他必要特殊費(fèi)用義務(wù) 第三章 保險(xiǎn)合同 ? 九、保險(xiǎn)合同的變更、中止和中止 （一）保險(xiǎn)合同變更 １、主體的變更 ２、內(nèi)容的變更 ３、變更的程序與形式 （二）保險(xiǎn)合同中止 寬限期 ６０天 ，復(fù)效期 ２年 第三章 保險(xiǎn)合同 ? （三）保險(xiǎn)合同的終止 １、自然中止 ２、因保險(xiǎn)人完全履行賠償或給付義務(wù)而終止 ３、因合同主體行使合同終止權(quán)而終止 ４、因保險(xiǎn)標(biāo)的的滅失而終止 ５、因解除而終止 對于貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)合同和運(yùn)輸工具航程
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