【正文】 。 字體及顏色 ：“全國(guó)青年文明號(hào)信用公約”為黑色宋體 139號(hào)字； “誠(chéng)信為本，有諾必踐，恪盡職守，率先垂范”為黑色魏碑 142 號(hào)字；落款“全國(guó)青年文明號(hào)活動(dòng)組委會(huì)”為黑色宋體 60 號(hào)字；監(jiān)督電話(huà)： 0108521232投訴網(wǎng)站： 為黑色準(zhǔn)圓 50 號(hào)字。 35 附 三 ： 青年文明號(hào) 之歌 36 附 四 ： 全國(guó)青年文明號(hào)信用公約 為進(jìn)一步推進(jìn)青年文明號(hào)信用建設(shè)示范行動(dòng)，更好地發(fā)揮青年文明號(hào)集體及創(chuàng)建單位 在構(gòu)建社會(huì)信用體系中的積極作用，充分體現(xiàn)青年文明號(hào)集體的先進(jìn)性和示范性，全國(guó)青年文明號(hào)活動(dòng)組委會(huì)要求各級(jí)青年文明號(hào)集體及 創(chuàng)建單位 必須懸掛“青年文明號(hào)信用公約”標(biāo)牌 。 “ 青年文明號(hào) ” 字體的使用范圍是：青年文明號(hào)牌匾制作；青年文明號(hào)工作現(xiàn)場(chǎng)以及會(huì)標(biāo)、證件、證書(shū)的制作等；青年文明號(hào)網(wǎng)站的制作；青年文明號(hào)活動(dòng)印刷品、宣傳畫(huà)（冊(cè)）的 制作等。標(biāo)識(shí)圖樣不得用于商業(yè)性活動(dòng)。 使用說(shuō)明 ： 標(biāo)識(shí)圖樣已申報(bào)圖標(biāo)外觀設(shè)計(jì)專(zhuān)利，全國(guó)青年文明號(hào)活動(dòng)組委會(huì)辦公室擁有對(duì)標(biāo)識(shí)圖樣的所有權(quán)、使用權(quán)、解釋權(quán)，并授權(quán)各級(jí)青年文明號(hào)活動(dòng)組委會(huì)（領(lǐng)導(dǎo)小組）使用。整個(gè)標(biāo)識(shí)意為成長(zhǎng)在中華廣闊大地 上的廣大青年集體在創(chuàng)建青年文明號(hào)的實(shí)踐中，用青春、熱情和雙手提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，真情奉獻(xiàn)社會(huì)，以實(shí)際行動(dòng)為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)作貢獻(xiàn)。市級(jí)青年文明號(hào)在命名后的三年內(nèi)如工作退 步或發(fā)生嚴(yán)重問(wèn)題，可根據(jù)情況，給予通報(bào)批評(píng)、要求限期整改，以至摘牌。 屆中監(jiān)督。 表彰獎(jiǎng)勵(lì)。市組委會(huì)根據(jù)考核情況及考評(píng)意見(jiàn)評(píng)選市級(jí)青年文明號(hào)。 市組委會(huì)辦公室于每年第三季度組織考核組對(duì)創(chuàng)建單位 進(jìn)行考核驗(yàn)收。市組委會(huì)辦公室進(jìn)行初步審查，結(jié)合各行業(yè)（系統(tǒng)）、各區(qū)及市直機(jī)關(guān)的推薦情況，分配申報(bào)指標(biāo)、確定創(chuàng)建單位。 四、工作流程 創(chuàng)建申報(bào)。 （三）榮譽(yù)退出 為實(shí)現(xiàn)管理工作數(shù)量指標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)和結(jié)構(gòu)指標(biāo)的有機(jī)統(tǒng)一，對(duì) 2020 年前命名的 (即 1994 年度 1999 年度 )市級(jí)青年文明號(hào)實(shí)行榮譽(yù)退出機(jī)制，不再認(rèn)定為市級(jí)青年文明號(hào)，由市組委會(huì)授予“市級(jí)青年文明號(hào)榮譽(yù)集體”稱(chēng)號(hào)，其市級(jí)青年文明號(hào)牌匾由本單位留作紀(jì)念，但不得再懸掛于公 共場(chǎng)所。 20 2020 年度命名的市級(jí)青年文明號(hào)經(jīng)登記審查，符合條件，市組委會(huì)認(rèn)定其至 2020 年底屆滿(mǎn)。 （二）重新認(rèn)定 為確保青年文明號(hào)創(chuàng)建質(zhì)量，進(jìn)一步激發(fā)創(chuàng)建活力，結(jié)合試行屆期制，對(duì)2020 年后命名的（即 2020 年度 2020 年度）市級(jí)青年文明號(hào)進(jìn)行重新認(rèn)定，分別明確其屆滿(mǎn)時(shí)間。原有區(qū)級(jí)青年文明號(hào)授予“區(qū)級(jí)青年文明號(hào)榮譽(yù)集體”稱(chēng)號(hào)，其區(qū)級(jí)青年文明號(hào)牌匾由本單位留作紀(jì)念，但不得再懸掛于公共場(chǎng)所。 三、工作管理 （一）級(jí)別改革 青年文明號(hào)根據(jù)命名的組織機(jī)構(gòu)不同分為全國(guó)級(jí)、省級(jí)、市級(jí)和區(qū)級(jí)。 “一年延展” 即市級(jí)青年文明號(hào)在本屆三年期滿(mǎn)后，如爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)青年文明號(hào)，仍有一年延展期，期間具備參評(píng)省級(jí)青年文明號(hào)資格。 “到屆爭(zhēng)創(chuàng)” 即市級(jí)青年文明號(hào)在本屆的第三年年初，若繼續(xù)爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)青年文明號(hào)，可申請(qǐng)參加下一屆的評(píng)選。 “一屆三年” 即當(dāng)年度被命名為市級(jí)青年文明號(hào)的集體，在命名后三年期滿(mǎn)時(shí)，其青年文明號(hào)稱(chēng)號(hào)自動(dòng)取消，青年文明號(hào)牌匾由本單位留作紀(jì)念，但不得再懸掛于公共場(chǎng)所。試行屆期制工作方案如下： 一、工作原則 堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，確保質(zhì)量， 創(chuàng)新內(nèi)涵，科學(xué)發(fā)展。新時(shí)期青年文明號(hào)創(chuàng)建已進(jìn)入深化提高階段，新情況要求青年文明號(hào)工作有新內(nèi)涵，新條件為青年文明號(hào)活動(dòng)可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造了有利環(huán)境。 28 文 四 ： 市級(jí)青年文明號(hào)試行屆期制 工作 方案 我市創(chuàng)建青年文明號(hào)活動(dòng)自 1994 年開(kāi)展以來(lái)，為廣大青年弘揚(yáng)職業(yè)文明、創(chuàng)造一流業(yè)績(jī)提 供了一個(gè)平臺(tái)，也成為向全社會(huì)展示當(dāng)代青年良好精神風(fēng)貌的一個(gè)窗口。 十 三 、本辦法的修改、變更、解釋權(quán)歸市創(chuàng)建青年文明號(hào)活動(dòng)組委會(huì)辦公室。 十 一 、發(fā)卡單位不能履行承 諾 或無(wú)法 正常發(fā)卡，經(jīng)限期整改，到期仍不能改正的； 單位或單位 成員有違紀(jì)違法行為、發(fā)生重大責(zé)任事故的 ，將被停止發(fā)卡，并按照《 廈門(mén)市 青年文明號(hào) 活動(dòng) 管理辦法》 的有關(guān)規(guī)定 進(jìn)行處理。 十、發(fā)卡單位 應(yīng) 結(jié)合行業(yè) （系統(tǒng)） 特點(diǎn)，制定具體的“青年文明號(hào)服務(wù)卡”操作規(guī)范、獎(jiǎng)懲辦法和保障措施 ，在開(kāi)展服務(wù)工作時(shí) 主動(dòng)向 服務(wù)對(duì)象 說(shuō)明“青年文明號(hào)服務(wù)卡”的內(nèi)容，以方便 服務(wù)對(duì)象 使用 ，并 定期對(duì) 發(fā)放 “青年文明號(hào)服務(wù)卡”的工作情況進(jìn)行自查 。 第三章 申報(bào)管理 九 、“青年文明號(hào)服務(wù) 卡”實(shí)行申報(bào)審批制 。正面 內(nèi)容 統(tǒng)一 為 青年文明號(hào) 標(biāo)識(shí) 、 服務(wù)卡名稱(chēng) 、 發(fā)卡單位名稱(chēng) 、 何級(jí)青年文明號(hào) （創(chuàng)建單位）。 七、為方便 服務(wù)對(duì)象 咨詢(xún)和投訴，發(fā)卡單位業(yè)務(wù)咨詢(xún)電話(huà)和投訴電話(huà)應(yīng)在“青年文明號(hào)服務(wù)卡”中 加以 突出，有別于其他 監(jiān)督 電話(huà)。 六 、服務(wù)卡名稱(chēng)統(tǒng)一為“青年文明號(hào)服務(wù)卡” 。 第二章 內(nèi)容格式 四 、“青年文明號(hào)服 務(wù)卡”基本內(nèi)容 ： 青年文明號(hào) 標(biāo)識(shí) ； 服務(wù)卡名稱(chēng)； 發(fā)卡單位名稱(chēng)； 何級(jí)青年文明號(hào) （創(chuàng)建單位） ； 服務(wù) 承諾具體內(nèi)容及 違諾 責(zé)任； 服務(wù)人員姓名或工號(hào)； 創(chuàng)建口號(hào)； 發(fā)卡單位業(yè)務(wù)咨詢(xún)電話(huà)； 發(fā)卡單位投訴電話(huà)； 所在行業(yè) （系統(tǒng)） 創(chuàng)建辦監(jiān)督電話(huà)； 1 市創(chuàng)建 青年文明號(hào) 活動(dòng) 組委會(huì)監(jiān)督電話(huà) （ 2070088） ?！扒嗄晡拿魈?hào)服務(wù)卡”是以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為基本內(nèi)容 ， 以事先承諾為基本手段，以 發(fā)放卡片 為基本形式的一個(gè)創(chuàng)建青年文明號(hào)活動(dòng)載體。 （合計(jì)：標(biāo)準(zhǔn)分 100 分，獎(jiǎng)勵(lì)分 10 分） 26 文 三 ： 廈門(mén)市青年文明號(hào) 服務(wù)卡 管理辦法 第一章 總 則 一、為進(jìn)一步 規(guī)范 創(chuàng)建青年文明號(hào)活動(dòng)，加強(qiáng) 對(duì)“青年文明號(hào)服務(wù)卡”推行工作的指導(dǎo)和管理，使之廣泛、深入、持久地開(kāi)展，特制定本辦法。 事跡 在 市 級(jí) 媒體 報(bào)道 獎(jiǎng)勵(lì) 1 分，省級(jí) 媒體 報(bào)道 獎(jiǎng)勵(lì) 2 分，全國(guó)級(jí) 媒體 報(bào)道 獎(jiǎng)勵(lì) 3 分，不重復(fù)獎(jiǎng)勵(lì)。 其他 獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目 10分 以文化建設(shè)作為創(chuàng)建活動(dòng)的著力點(diǎn)，形成鮮明的創(chuàng) 優(yōu)文化、團(tuán)隊(duì)文化、管理文化、誠(chéng)信文化，開(kāi)展豐富多采的文化活動(dòng)，營(yíng)造濃厚的文化氛圍，根據(jù)情況獎(jiǎng)勵(lì) 14 分。 影響擴(kuò)大（ 3 分）。 社會(huì)評(píng)價(jià)良好 6分 群眾滿(mǎn)意（ 3 分）。 黨團(tuán)工作扎實(shí)（ 4 分）。 25 業(yè) 績(jī) 一 流 25 分 工作業(yè)績(jī) 顯著 19分 工作成績(jī)優(yōu)異（ 15 分）。 優(yōu)秀人才涌現(xiàn)（ 7 分）。 學(xué)習(xí)培訓(xùn)扎實(shí)（ 8 分）。 人 才 一 流 20 分 人 才 培 養(yǎng) 有 力 20分 重視人才培養(yǎng)（ 5 分）。 文體 活動(dòng)活躍（ 2 分）。 文 化 建 設(shè) 深 入 10分 創(chuàng)建氛圍濃厚（ 8 分）。 創(chuàng)建臺(tái)賬清晰（ 5 分）。 崗 位 管 理 規(guī) 范 8分 現(xiàn)場(chǎng)管理有序（ 3 分）。 信息 報(bào)送 及時(shí)（ 3 分）。 活動(dòng)方案周詳（ 2 分）。 組織工作到位 （ 3 分）。 24 管 理 一 流 30 分 組 織 領(lǐng) 導(dǎo) 有 力 12分 黨政領(lǐng)導(dǎo)重視（ 4 分）。 積極開(kāi)展號(hào)村結(jié)對(duì)、號(hào)戶(hù)結(jié)對(duì)活動(dòng) 。 組織 開(kāi)展百城萬(wàn)店青年文明號(hào)優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng) 以及 崗位節(jié)能增效、創(chuàng)新創(chuàng)效活動(dòng)等 有行業(yè)特色 。青