新業(yè)務(wù)競賽活動(dòng)策劃音信互動(dòng)之目標(biāo)客戶促銷方案(參考版)
2025-05-13 06:25本頁面
【正文】 13 / 13。舉例：哈事業(yè)部有該類目標(biāo)用戶群200000名，根據(jù)月60％的考核指標(biāo)，則該月哈事業(yè)部使用音信互動(dòng)免費(fèi)贈(zèng)送業(yè)務(wù)的用戶量至少達(dá)到120000名。3． 計(jì)費(fèi)需求計(jì)費(fèi)根據(jù)禮包的優(yōu)惠明細(xì)，統(tǒng)一進(jìn)行計(jì)費(fèi)方面的系統(tǒng)再設(shè)計(jì)，SP不參與計(jì)費(fèi)更改。（2） 當(dāng)月免125906680注冊費(fèi)2元，信息費(fèi)全免；免1259020注冊費(fèi)6元，聊天信息費(fèi)全免，免費(fèi)點(diǎn)送一首歌曲；移動(dòng)公司免通信費(fèi)8元（40分鐘），贈(zèng)送紅包共計(jì)16元。移動(dòng)公司或SP協(xié)調(diào)車體廣告代理權(quán)的問題。（5） 花店建議：與花店協(xié)商后，可以投放一些傳情、送歌、祝福類宣傳折頁，贈(zèng)送精美適用小禮品。例如可以一起捆綁搞活動(dòng)，也可以臨時(shí)聘用學(xué)生、民工發(fā)送傳單、卡片等。（2） 娛樂場所建議：1） 多渠道協(xié)商；2） 宣傳品投放、布置；3） 贈(zèng)送與娛樂場所風(fēng)格相宜的掛件等小飾品；4） 利用節(jié)日因素，共同開展活動(dòng)。做一個(gè)機(jī)會(huì)營銷主義者，善于利用事件促銷、借勢促銷。（用于校園、網(wǎng)吧、花店、商場等）（4） 目標(biāo)用戶群的客戶服務(wù)關(guān)懷（電話營銷）。（2） 印有自身音信互動(dòng)業(yè)務(wù)的精美個(gè)性小掛件。附：SP精耕非移動(dòng)自有渠道之操作辦法 移動(dòng)公司提供的支持（1） 提供音信互動(dòng)統(tǒng)一宣傳品（DM、海報(bào)、易拉寶等）；（2） 選擇性的進(jìn)行相關(guān)媒體（電視、廣播、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等）宣傳；（3） 發(fā)展與各種類型的廣告代理商的關(guān)系；（4） 選定目標(biāo)用戶群，進(jìn)行短信群發(fā)；（5） 適當(dāng)給予SP在與渠道談判中的背景支持。e) 主要職責(zé)：負(fù)責(zé)各自渠道開發(fā)及深挖，積極主動(dòng)進(jìn)行宣傳品投放及宣傳效果評(píng)估。c) 渠道深耕方案策劃：SP。由宣傳品制作及媒體宣傳廣告公司負(fù)責(zé)。（2） 非自有社會(huì)渠道a) 渠道類別:校園、網(wǎng)吧、娛樂場所（酒吧、量販?zhǔn)終TV等）、商場、公交出租車站、中短途豪華大巴、機(jī)場、花店等。e) 執(zhí)行人：營業(yè)廳、大客戶中心、1860、代辦點(diǎn)各組負(fù)責(zé)人。c) 自有渠道深耕方案策劃：廣告公司。b) 宣傳及設(shè)計(jì)制作單位：宣傳品包括折頁、海報(bào)、易拉寶等，另外選擇性的媒體宣傳。（2） 移動(dòng)夢網(wǎng)用戶（操作形式同上）（3） 娛音在線用戶（操作形式同上）（4） 使用信息臺(tái)業(yè)務(wù)的移動(dòng)用戶（操作形式同上）（5） MZONE用戶（操作形式同上）（6） 月短信使用量60條的移動(dòng)用戶（可選）（操作形式同上）3． 巡回地面活動(dòng)促銷詳見《音信互動(dòng)商場活動(dòng)方案》；《音信互動(dòng)酒吧活動(dòng)方案》。3） 對(duì)每旬未使用免費(fèi)音信互動(dòng)業(yè)務(wù)的用戶給予識(shí)別，并進(jìn)行短信群發(fā)以促進(jìn)，必要時(shí)，針對(duì)這類用戶進(jìn)行外呼。l) 平臺(tái)支持1） 鎖定目標(biāo)用戶群。3） 春節(jié)前群發(fā)：富貴猴年，中國移動(dòng)讓您輕松傳情達(dá)意，03/12/1－04/3/31，每月免10元撥打125906680，另有月月大獎(jiǎng)等你拿，詳詢1860。k) 群發(fā)短信設(shè)計(jì)（可選）1） 圣誕節(jié)前群發(fā)：溫馨圣誕，中國移動(dòng)讓您輕松傳情達(dá)意，03/12/1－04/3/31，每月免10元撥打125906680，另有月月大獎(jiǎng)等你拿，詳詢1860。i) 獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)定：一等獎(jiǎng)1名，獎(jiǎng)勵(lì)話費(fèi)4999元；二等獎(jiǎng)3名，獎(jiǎng)勵(lì)話費(fèi)1999元；三等獎(jiǎng)10名，獎(jiǎng)勵(lì)話費(fèi)999元；幸運(yùn)獎(jiǎng)100名，獎(jiǎng)勵(lì)話費(fèi)99元。g) 抽獎(jiǎng)時(shí)間：次月10日。2) 客戶收到短信后，注冊使用免費(fèi)的音信互動(dòng)業(yè)務(wù)，系統(tǒng)記錄下客戶信息，每月針對(duì)這部分使用過音信互動(dòng)業(yè)務(wù)的用戶群體進(jìn)行大抽獎(jiǎng)。e) 合作SP業(yè)務(wù)：125906680（明星傳情、歌曲點(diǎn)送、最新鈴聲）、1259029（歌曲點(diǎn)送、語音聊天）、1259020（歌曲點(diǎn)送、語音聊天）。c) 宣傳口號(hào)：中國移動(dòng)傾情回饋，讓您輕松傳情達(dá)意。（1） ARPU值在＿＿之間，年齡段在＿＿之間的移動(dòng)在網(wǎng)用戶a)
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