我買網(wǎng)策劃方案(參考版)
2025-05-13 05:06本頁面
【正文】 會員管理部門需加強學(xué)習(xí)會員管理軟件，熟悉操作方法 熟悉操作方法。支持個人會員和團體會員管理。營銷傳播與推廣手段相結(jié)合，提升品牌知名度的同時提升銷量。全面的統(tǒng)計了會員的新增、交易情況以及積分、預(yù)存、電子優(yōu)惠券的發(fā)放使用情況等等。事件通知，向會員展示最新動態(tài)。在會員卡發(fā)生交易時，進行自動的短信提醒，匯報會員卡的交易金額，以及實時余額等信息。同時這些數(shù)據(jù)也是企業(yè)進行廣告策劃、營銷策劃、客戶分析的關(guān)鍵依據(jù)。6）完善的會員數(shù)據(jù)庫資源。應(yīng)在合適的時間將某種商品送到合適的會員消費者手中。會員顧客的購物率、提升顧客的忠誠度，是衡量會員營銷推廣工作有效性的重要指標(biāo)。4）會員卡泛濫。留住一個老客戶要的時間、精力、費用遠遠小于吸引一個新客戶。這就需要增強企業(yè)的服務(wù)能力，從與顧客的互動過程中更了解客戶需求。同時還要注意發(fā)展迅速的潛在競爭對手。2）競爭對手隨時會帶來威脅。單一的營銷手段會使對會員提供的服務(wù)僅僅停留在折扣、積分和參加促銷活動等項目上。積分不可用于兌換現(xiàn)金，僅限參加我買網(wǎng)指定兌換物品、參與抽獎等各種活動 會員制度，申請條件及待遇：普通會員任何愿意到商城購物的用戶都可以免費注冊參加各類促銷活動銀卡會員最近連續(xù)12個月內(nèi)累計合格購物金額達到或超過888元，將會成為銀卡會員部分商品在我買網(wǎng)價基礎(chǔ)上享受最高可達99折上折的優(yōu)惠，并一次性消費300元以上免運費金卡會員最近連續(xù)12個月內(nèi)累計合格購物金額達到或超過1880元，將會成為金卡會員部分商品在我買網(wǎng)價基礎(chǔ)上享受最高可達97折上折的優(yōu)惠，并一次性消費200元以上免運費。4）對會員采用梯度會員制，讓會員等級不同所享受的返利與優(yōu)惠不同。2）給予老會員介紹新會員注冊并消費后，予以報酬，使得老會員得到回報，對網(wǎng)站的忠誠度更加高，并且主動幫助網(wǎng)站開發(fā)新會員。 策劃目標(biāo)根據(jù)對我買網(wǎng)的調(diào)查和分析得出我買網(wǎng)在會員制這一塊沒有一個完整的編制，網(wǎng)絡(luò)會員制營銷已經(jīng)成為電子商務(wù)網(wǎng)站推廣的重要手段，因此一個成熟的，完成編制的會員管理體系建立，能提高我買網(wǎng)用戶的忠誠度。2） 沒有競爭對手“一站式購物”的優(yōu)勢，因此難以保證客戶對企業(yè)的忠誠度。2）我買網(wǎng)在縱向B2C，食品這個品類上有明顯的價格優(yōu)勢。ST戰(zhàn)略1）我買網(wǎng)資金實力雄厚，推廣活動層出不窮。WO戰(zhàn)略1）不能滿足消費者“一站式購物”需求。（5）復(fù)式分析表格SO戰(zhàn)略1）整合各方最優(yōu)質(zhì)資源，發(fā)揮產(chǎn)業(yè)鏈一體化的優(yōu)勢。（4）威脅中的劣勢（WT戰(zhàn)略）1）與同類競爭對手相比，我買網(wǎng)沒有完整和明確的會員制，加上又沒有競爭對手“一站式購物”的優(yōu)勢，因此難以保證客戶對企業(yè)的忠誠度。企業(yè)形象和美譽度高。 2）網(wǎng)民人數(shù)劇增，網(wǎng)購成為一種新的消費模式，物流配送成為一個關(guān)鍵性的問題，但物流外包容易有反饋不及時、服務(wù)不到位等情況發(fā)生，我買網(wǎng)也在考慮在
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