【正文】 西安千策電子信息科技有限公司 2022 年 4 月。 5．終身免費(fèi)指導(dǎo)涉及到系統(tǒng)平臺(tái)的軟、硬件及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。 3．復(fù)雜問(wèn)題 24 小時(shí)內(nèi)提供解決方案。22 / 22 六項(xiàng)服務(wù)承諾1．提供 1 小時(shí)內(nèi)的服務(wù)請(qǐng)求響應(yīng)。我們熱誠(chéng)希望不只是您的一個(gè)供應(yīng)方，而能成為您可以信賴的戰(zhàn)略合作伙伴。協(xié)助系統(tǒng)管理員診斷各種故障，制定維護(hù)和故障處理方法，協(xié)調(diào)并解決系統(tǒng)日常維護(hù)及管理期間出現(xiàn)的各種問(wèn)題。 跟蹤服務(wù) 一般來(lái)說(shuō)，客戶在系統(tǒng)使用中，會(huì)隨著對(duì)系統(tǒng)的了解和實(shí)際中的運(yùn)行發(fā)現(xiàn)各種問(wèn)題并提出對(duì)系統(tǒng)的優(yōu)化需求，我公司為每一個(gè)客戶提供跟蹤服務(wù)。 咨詢服務(wù) 在用戶的整個(gè)實(shí)施、使用過(guò)程中，我們提供全方位的咨詢服務(wù)。根據(jù)用戶的具體需要，安排技術(shù)工程師上門服務(wù)，面對(duì)面進(jìn)行系統(tǒng)安裝、調(diào)試、培訓(xùn)、設(shè)置、釋疑。經(jīng)過(guò)用戶許可后，通過(guò)遠(yuǎn)程登錄軟件直接連接用戶的系統(tǒng)，進(jìn)行遠(yuǎn)程手術(shù) 式的在線維護(hù)，實(shí)現(xiàn)比上門更及時(shí)、更方便、更低成本的遠(yuǎn)程在線服務(wù)。通過(guò)電話、傳真、郵件、MSN、 等通訊工具實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程即時(shí)通訊，讓我們可以在第一時(shí)間內(nèi)了解、掌握我們的客戶在使用過(guò)程中遇到的各種技術(shù)、操作問(wèn)題并迅速的進(jìn)行解決處理。維護(hù)方式主要包括熱線 管家服務(wù) 從您選擇購(gòu)買千策軟件開始，您便可終身享受千策科技為您提供的三四五六管家式服務(wù)（三級(jí)服務(wù)體系、四大服務(wù)內(nèi)容、 “五心”服務(wù)精神、六項(xiàng)服務(wù)承諾）在這里我們用戶完全可以安枕無(wú)憂，盡情享受由千策軟件為您帶來(lái)的方便、快捷、輕松、使用的現(xiàn)代科技信息化服務(wù)。設(shè)計(jì)模式：采用全新的 B/S 開發(fā)模式，方便系統(tǒng)部署及用戶使用，方便管理員維護(hù)。系統(tǒng)性能：采用數(shù)據(jù)庫(kù)連接池技術(shù)，滿足頻繁訪問(wèn)需求；多處采用緩存技術(shù)，17 / 22提高系統(tǒng)整體性能。 多角色互動(dòng)實(shí)驗(yàn)平臺(tái)設(shè)置有前廳，客房，餐飲，市場(chǎng)部和人事部等 9 大酒店的基本職能部門，系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了各大部門內(nèi)部各角色之間的即時(shí)互動(dòng)，而酒店各部門之間又是緊密相連，相互依存共同存在，所以系統(tǒng)中各部門之間業(yè)務(wù)往來(lái)密切，這是對(duì)酒店管理團(tuán)體合作精神的完美體現(xiàn)，同是也增強(qiáng)了學(xué)生實(shí)驗(yàn)的趣味性。自動(dòng)化評(píng)分《千策酒店管理模擬教學(xué)實(shí)驗(yàn)平臺(tái)》實(shí)現(xiàn)了學(xué)生實(shí)驗(yàn)教學(xué)的自動(dòng)評(píng)分功能，系統(tǒng)可以根據(jù)學(xué)生的實(shí)驗(yàn)出勤記錄，實(shí)驗(yàn)操作情況以及實(shí)驗(yàn)作業(yè)的完成情況等等各方面綜合起來(lái)給出科學(xué)合理的評(píng)分。一站化管理最突出地方是教師對(duì)學(xué)生實(shí)驗(yàn)的管理，表現(xiàn)在教師可以從學(xué)生的實(shí)驗(yàn)考勤、實(shí)驗(yàn)日志、實(shí)驗(yàn)統(tǒng)計(jì)到實(shí)驗(yàn)成績(jī)各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行全面的信息管理和查詢，是教師的管理更加的方便、快捷。一站式管理16 / 22《千策酒店管理模擬教學(xué)實(shí)習(xí)平臺(tái)》實(shí)現(xiàn)了教師的一站式管理。學(xué)生不僅可以靜心自己鉆研酒店知識(shí)，還可以分析市場(chǎng)需求情況，給自己的產(chǎn)品做出市場(chǎng)定位，積極的參與到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中去。對(duì)以后從事酒店管理的學(xué)生有很大的參考價(jià)值。系統(tǒng)為我們提供了多家酒店 360 度全景展示，讓學(xué)生置身其中，親身體驗(yàn)各種酒店的設(shè)計(jì)、布置理念。學(xué)生可以通過(guò)該系統(tǒng)全面掌握酒店管理的各個(gè)知識(shí)點(diǎn)，學(xué)習(xí)到更加全面的管理知識(shí)，開闊視野的同時(shí)更是學(xué)到了很多的專業(yè)技15 / 22能。根據(jù)這一特點(diǎn)我們《千策酒店管理模擬教學(xué)實(shí)習(xí)平臺(tái)》不但覆蓋了酒店管理本專業(yè)的所有知識(shí)和操作流程，而且涉及到與其相關(guān)的各學(xué)科知識(shí)。為學(xué)生以后的職業(yè)規(guī)劃產(chǎn)生一定的指導(dǎo)作用?？偨?jīng)辦總經(jīng)辦的主要職責(zé)就是決策規(guī)劃并進(jìn)行各種審核，那么學(xué)生在總經(jīng)辦模塊的實(shí)驗(yàn)過(guò)程中，能夠感受作為總經(jīng)辦的決策人員所擔(dān)負(fù)的責(zé)任和各種業(yè)務(wù)的處理決策方法。這些技能的掌握有助于學(xué)生理解各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作，以財(cái)務(wù)作為系統(tǒng)暗線，學(xué)生可以很容易的理解酒店的各項(xiàng)業(yè)務(wù)所產(chǎn)生的實(shí)際效益。綜上：人事部的實(shí)訓(xùn)能夠讓學(xué)生對(duì)企業(yè)人事管理這一專業(yè)有一個(gè)更加形象深刻的認(rèn)識(shí)，也會(huì)對(duì)自己的人生職業(yè)規(guī)劃有一個(gè)重新的認(rèn)定。人事部 酒店人事部包括了員工招聘，員工管理以及薪資設(shè)置管理和績(jī)效考核等等項(xiàng)目。工程部 系統(tǒng)中工程部參與到了學(xué)生實(shí)驗(yàn)的基本業(yè)務(wù)中，其中的大堂建造/客房建造/餐廳建造等實(shí)訓(xùn)內(nèi)容的目的在于讓學(xué)生能夠從酒店初始的創(chuàng)建即開始了解其業(yè)務(wù)，加深學(xué)生對(duì)酒店企業(yè)的理性認(rèn)識(shí)，為學(xué)生以后進(jìn)入酒店工作打好基礎(chǔ)；另外通過(guò)工程部的其他業(yè)務(wù)操作，使學(xué)生能夠掌握酒店工程部的工作內(nèi)容和業(yè)務(wù)設(shè)置以及相互間的從屬關(guān)系甚至包括部門內(nèi)管理。保安部 系統(tǒng)中的保安部主要負(fù)責(zé)酒店的安全保衛(wèi)工作，通過(guò)保安部各個(gè)業(yè)務(wù)的實(shí)訓(xùn)13 / 22操作，讓學(xué)生可以認(rèn)識(shí)酒店保安部的崗位設(shè)置，崗位職責(zé)權(quán)限，以及保安部的業(yè)務(wù)內(nèi)容和操作模式，認(rèn)識(shí)到保安部工作的重要性。采購(gòu)部 通過(guò)采購(gòu)部的各個(gè)業(yè)務(wù)的實(shí)訓(xùn)操作，學(xué)生能夠認(rèn)識(shí)到酒店采購(gòu)部的業(yè)務(wù)操作模式以及各項(xiàng)物品的采購(gòu)流程以及操作方式，同時(shí)包括倉(cāng)儲(chǔ)管理中所涉及到各項(xiàng)數(shù)據(jù)的關(guān)聯(lián)性?？禈?lè)部 康樂(lè)部涵蓋了健身中心、俱樂(lè)部、桑拿浴場(chǎng)等酒店三個(gè)基本康樂(lè)服務(wù)內(nèi)容之外，同時(shí)支持學(xué)生自己創(chuàng)新拓展企業(yè)業(yè)務(wù)，通過(guò)康樂(lè)部各項(xiàng)業(yè)務(wù)的操作，使12 / 22學(xué)生掌握酒店康樂(lè)部的業(yè)務(wù)設(shè)置架構(gòu)和每一個(gè)服務(wù)項(xiàng)目的操作流程及操作注意事